Prineste si svoje vlastné zariadenie (BYOD) Výhody, osvedčené postupy atď.

Program Bring Your Own Device (BYOD)(Bring Your Own Device (BYOD) program) má svoje výhody a nevýhody. Tento článok, prvý zo série troch článkov, hovorí o dobrom a zlom BYOD . Ďalšie dva články slúžia na vytvorenie správnej politiky BYOD a zisťovanie chýb, ktorým sa treba vyhnúť pri jej implementácii. Predtým, ako budeme hovoriť o výhodách BYOD a jeho negatívach, pozrime sa, ako je systém implementovaný.

Čo je priniesť si vlastné zariadenie(Device) alebo BYOD

Systém Bring Your Own Device je tu už nejaký čas a naberá na obrátkach, keď sa pre tento systém rozhoduje stále viac firiem. V rámci štruktúry BYOD zamestnanci používajú mobilné zariadenia, ktoré im umožňujú:

  1. Používajte rovnaké zariadenie na osobné aj kancelárske použitie
  2. Pracujte odkiaľkoľvek

BYOD môžem klasifikovať do dvoch odlišných kategórií: (a) prvá je, kde spoločnosti umožňujú používanie zariadení vlastnených zamestnancami a (b) druhá, kde spoločnosti nakupujú mobilné zariadenia pre zamestnancov. V každom prípade sa bude implementácia mierne líšiť. Napríklad, ak spoločnosť poskytuje zariadenie, pravdepodobne zablokuje inštalácie vecí, ktoré rušia pozornosť: napríklad Angry Birds. Spoločnosť môže tiež použiť tajný softvér, aby zistila, čo ste na zariadení robili. Samozrejme, umožnia súkromné ​​používanie zariadení, ale to bude trochu obmedzené.

Jednoducho povedané, BYOD je systém, v ktorom zamestnanci nosia mobilné zariadenie, ktoré môžu používať na prácu odkiaľkoľvek (vo väčšine prípadov pomocou kancelárskej VPN).(Simply put, BYOD is a system where employees carry a mobile device that they can use to work from anywhere (using the office VPN in most cases).)

BYOD Výhody

Prvá vec, ktorá vás napadne, keď hovoríme o BYOD , je úspora nákladov v rôznych formách. Vo väčšine prípadov predpokladáme, že už vlastníte mobilné zariadenie a vaša spoločnosť ho prekonfiguruje na firemné použitie. Ak je to tak, podnik ušetrí na nákupe zariadení.

V súčasnosti sa prax používania existujúcich zariadení zamestnancov príliš neuplatňuje. Spoločnosti(Rather) samy nakupujú mobilné zariadenia, konfigurujú ich a dávajú ich zamestnancom – v takom prípade zamestnanci profitujú z týchto dvoch spôsobov:

  1. Pripájajú sa na internet pomocou kancelárskej VPN , čím šetria náklady na internet ;
  2. Môžu pracovať odkiaľkoľvek pomocou rovnakého zariadenia na obchodné aj osobné účely. To ich odbremení od nosenia viac ako jedného mobilného zariadenia na osobné použitie. Vyskytnú sa tu problémy, ktoré môžu zamestnancov znervózňovať. O týchto problémoch si povieme v negatívach používania systému BYOD v podnikoch.

Keďže zamestnanci môžu pracovať odkiaľkoľvek, celková produktivita sa zvyšuje. Zamestnanci, ktorí sa nemusia dostať do kancelárie pre zlé počasie alebo premávku, môžu pracovať z domu alebo kdekoľvek inde. To šetrí neprítomnosť zamestnancov, ktorá by inak viedla k oneskoreniu projektov. V prípade, že zamestnanec potrebuje predčasne odísť z kancelárie, môže neskôr pokryť čakajúcu prácu. Napríklad, ak má zamestnanec schôdzku, môže odísť skôr, stretnúť sa s lekárom, ísť domov a pracovať odtiaľ, aby splnil svoje denné ciele.

BYOD slúži aj ako predajný bod. Ľudia uprednostňujú spoluprácu so spoločnosťami, ktoré umožňujú jediné mobilné zariadenie na obchodné aj osobné použitie. Ak ide o tradičné pracovisko, ľudia nemusia mať dovolené vziať si svoje osobné zariadenia do kancelárie. Videl som pracoviská, kde nevpúšťajú dovnútra ani mobily zamestnancov. To je v porovnaní s možnosťou používať jedno zariadenie na osobnú aj firemnú prácu veľký zlom. Inými slovami, spoločnosti s pevným systémom BYOD majú tendenciu priťahovať lepších zamestnancov.

Prečítajte si(Read) : Prineste si vlastné nastavenie a nastavenia zariadenia v systéme Windows 10 .

BYOD Nevýhody

Opäť platí, že prvým je nákladový faktor. Pokiaľ spoločnosť neverí v umožnenie podnikania existujúcim zariadeniam zamestnancov, budú míňať peniaze na nákup zariadenia. Okrem toho používanie internetu(Internet) na osobné účely len zvýši výdavky. Napriek tomu, keďže existujú ďalšie výhody, ako je mobilita a lepšia produktivita, väčšina spoločností prechádza na systémy BYOD .

Pre zamestnanca môžu byť vypnutia obmedzenia umiestnené na zariadení. Ešte som nenarazil na žiadneho zamestnanca, ktorý by povedal, že organizácie zakazujú osobné inštalácie v atmosfére BYOD . Politika organizácie však môže ísť do tej miery, že hrám a určitým webovým stránkam hovorí NIE.

Ďalším dôvodom obáv zamestnancov je ich súkromie. Ak používajú Facebook , Twitter alebo niečo podobné, spoločnosť môže poznať prihlasovacie údaje. Osobne neverím, že korporátne domy zájdu v šmírovaní tak ďaleko, ale možnosti existujú. Ďalším aspektom je zaznamenávanie alebo zaznamenávanie akcií zamestnancov na zariadení, ktoré môže poskytnúť informácie, ktoré nebudú chcieť s nikým zdieľať. Príkladom môže byť použitie zariadenia na stiahnutie pirátskeho filmu.

Najviac argumentovanou obavou či negatívami systémov BYOD je bezpečnosť firemných dát. Zamestnanci majú, samozrejme, prístup len k časti, ale táto časť môže stále stačiť na to, aby poskytli dôležité informácie ostatným – vedome alebo nevedome. Mala by existovať správna politika týkajúca sa toho, čo môžu zamestnanci zdieľať s ostatnými, ako aj dobrá politika odchodu: ktorá sa má implementovať, keď zamestnanec opustí spoločnosť. Dobrou možnosťou by bolo preniesť všetky obchodné dáta do iného počítača a skartovať dátové súbory zo zariadení zamestnancov.

Prineste si vlastnú politiku zariadenia

Aby bol BYOD úspešný, mali by ste mať zavedenú dobrú politiku BYOD . Neexistuje nič také ako dokonalá politika BYOD . Vy len neustále meníte politiku – ako technológia napreduje – aby ste udržali údaje v bezpečí.

#1 Educate the Employees

Ak zvažujete implementáciu BYOD alebo ste ju už implementovali, venujte čas tomu, aby zamestnanci pochopili, že systém je pre pohodlie zamestnanca aj zamestnávateľa. Musíte im povedať, ako zabezpečiť ochranu zariadenia pomocou najnovších aktualizácií a opráv operačného systému a hardvéru, ktorý používajú na svojich mobilných zariadeniach. Musíte im povedať o možnosti úniku údajov a o tom, ako to môže zničiť úsilie organizácie. Musíte objasniť, že nie je možné ohroziť súkromie údajov organizácie.

#2 What all Platforms To Allow

Používateľom nemôžete dovoliť vybrať si takmer akúkoľvek platformu. Ak vaše organizácie nemôžu bežať na žiadnom konkrétnom operačnom systéme, ako je iOS, musíte svojim zamestnancom povedať, že ľudia, ktorí sa rozhodnú pre iOS, sa nemôžu zúčastniť programu BYOD .

Lepším spôsobom im môžete poskytnúť zoznam dvoch troch platforiem, ktoré sú prijateľné a dostatočne dobré na to, aby zabezpečili organizáciu aj zamestnancov. To by prinieslo určitú konzistentnosť, aby ste nemuseli najímať ďalších IT ľudí na odstraňovanie problémov so zariadeniami.

#3 Non-Disclosure Agreement

Nechajte zamestnancov podpísať NDA tak, aby nemohli zdieľať firemné údaje so žiadnou treťou stranou. Upozornite ich na sociálne inžinierstvo a naučte ich metódy, ako udržať údaje pod zámkom.

#4 Logging & Responsibility

Je to dôležité, aj keď zamestnanci namietajú. Zaznamenávanie udalostí vám môže pomôcť identifikovať, či sa niektorý zamestnanec nezapájal do nezákonných aktivít, ako je napríklad sťahovanie pirátskych filmov. V tomto prípade tiež musíte zamestnancom povedať, že budú zodpovední, ak si niekto uplatní náhradu škody a nie organizácia. Táto klauzula je dôležitá, pretože ľudia sa často vracajú k lacnejším metódam pre niečo alebo iné. A keďže je to zamestnanec, ktorý používa zariadenie, a pretože to bol zamestnanec, kto si napríklad stiahol pirátsky film, organizácia nebude obvinená zo žiadneho priestupku.

#5 Tracking and Remote Deletion of Data

Ďalším dôležitým aspektom pri vytváraní dobrej politiky BYOD je sledovanie mobilného zariadenia skôr pre bezpečnosť údajov organizácie a NIE(NOT) pre to, aby ste vedeli, čo má zamestnanec v pláne. Mobilné zariadenie musí byť vybavené nejakou aplikáciou, ktorá umožňuje vzdialené vymazanie HDD . Toto je užitočné, keď:

  1. Zamestnanec stratí zariadenie
  2. Zamestnanec opustí prácu a prejde do konkurenčnej organizácie

Možnosť, že nahnevaný zamestnanec poskytne informácie zámerne, existuje a dohoda o NDA by sa o to mala postarať. Ponechajte nároky na náhradu škody o niečo vyššie, aby ste zabránili úmyselnému zdieľaniu údajov.

Medzi ďalšie opatrenia, ktoré vám pomôžu sformulovať správnu politiku BYOD , patria

  1. Registrácia MAC adries zariadení – pomáha pri blokovaní nelegálnych pripojení k podnikovej sieti
  2. Audit siete – Skontrolujte(Network – Check) , či sieť neobsahuje možné zraniteľnosti a kontrolujte počet zariadení, ktoré sa k nej pripájajú. Týmto spôsobom budete vedieť, či sa nejaké neoprávnené zariadenia pokúsia o pripojenie.
  3. Vytvorte firemný cloud, aby používatelia, ktorí pracujú na diaľku, mohli ukladať veci do spoločného zdieľaného priestoru namiesto toho, aby sa znova a znova pripájali k vašej sieti. To zníži pravdepodobnosť narušenia bezpečnosti o významné percento. Môže to byť čokoľvek, čo umožňuje ukladanie, spoluprácu a šifrovanie.

BYOD riešenia a chyby

#1 Employee Education

Získajte osobu, ktorá pozná všetky detaily BYOD : bezpečnostné problémy, problémy s kompatibilitou a najdôležitejšie z nich – časť sociálneho inžinierstva. Bolo by dobré, keby ste každému zamestnancovi poskytli príručku o vašej politike BYOD spolu s podrobnosťami o osobe, na ktorú sa môžete obrátiť v prípade problémov. Multimediálny obsah môžete použiť na ilustráciu možných hrozieb (prezentácie, videá atď.), aby každý zamestnanec porozumel tejto politike.

Musíte ich neustále pripomínať. Jednorazové školenie(One-Time-Training) by nestačilo. V skutočnosti môžete vytvárať školenia pod názvom „Spätná väzba a potreby(Needs) zamestnancov BYOD“. Môžete zdôrazniť dôležité body a požiadať o spätnú väzbu/problémy, s ktorými sa zamestnanci v systéme stretávajú. Bude to slúžiť dvom účelom – môžete znova pripojiť základné, ale dôležité body politiky a spätnú väzbu môžete použiť na zlepšenie a urobiť z nej jedno z najlepších riešení BYOD.

#2 Restricting BYOD To Certain Device Models

Všetci poznáme mobilný trh, ktorý sa neustále rýchlo mení. Novšie(Newer) modely vychádzajú príliš často a zamestnanci by si chceli kúpiť lepšie zariadenie. Ak však aplikácie organizácií nebežia na novom modeli, zamestnanci môžu byť frustrovaní. Jednou z možností je vytvárať aplikácie, ktoré využívajú cloud podobný Azure a Microsoft 365 , ktoré budú fungovať na takmer všetkých typoch modelov. Používanie a implementácia všeobecných aplikácií ako Dropbox , OneDrive atď. na vzdialené ukladanie a spoluprácu v reálnom čase podporí vašu politiku BYOD .

Ak chcete, aby zamestnanci používali aplikácie navrhnuté obchodným IT oddelením, uistite sa, že aplikácie sú kompatibilné so všetkými hlavnými zariadeniami (operačnými systémami) dostupnými pre mobilné zariadenia. Budete teda ponúkať zariadenia, ktoré môžu bežať na takmer akomkoľvek modeli zariadenia, namiesto toho, aby ste ich obmedzovali na určité modely zariadení, aj keď túžia po novom telefóne so systémom Windows(Windows) , ktorý bol vydaný s veľkou fanfárou.

#3 Don’t Forget Migrating Process

Pri vyššie uvedenom spôsobe používania generických aplikácií nie je príliš ťažké migrovať zo staršieho zariadenia na nové. Napriek tomu zahrňte niečo, čo pomáha pri prenose údajov do novších zariadení (ak sú uložené lokálne) a potom vymažete predchádzajúce zariadenie. Ľudia si viac ako často nechávajú svoje staré zariadenia náhodne (nechránené) a niektorí sa ich môžu pokúsiť predať. V oboch prípadoch musíte obchodné údaje vymazať skôr, ako ich vyzdvihne niekto mimo organizácie.

#4 Not Including Erase Clause Is a Huge Mistake

Zatiaľ čo bod 3 hovoril o starých zariadeniach, tento bod súvisí s novými zariadeniami. Bude ťažké prinútiť zamestnancov, aby sa v tomto bode zhodli. Povedzte im, že je to pre ich vlastný prospech. Ak stratia zariadenie alebo sa presunú do inej spoločnosti, vaše IT oddelenie by malo byť schopné na diaľku vymazať údaje zo zariadení zamestnancov.

Nemôžete jednoducho pokračovať a vymazať údaje, pretože zamestnanec môže napadnúť súdy. Táto možnosť si vyžaduje zahrnutie doložky do zmluvy BYOD , takže aj keď údaje vymažete na diaľku, nenesiete zodpovednosť.

#5 Responsibility For Illegal Usage

Mala by existovať jasná politika, ktorá zbavuje organizáciu, ak zamestnanec používa svoje zariadenie na nelegálne sťahovanie atď.

#6 Forgetting About Upgrades

Je známe, že technológia sa neustále vyvíja. V súlade s tým vaše IT oddelenie potrebuje, aby boli ich aplikácie a ďalšie veci kompatibilné s novšou technológiou pre hladké a chránené procesy. Hardvér a operačný systém mobilných zariadení môžu byť zastarané takým spôsobom, že organizačné aplikácie nemusia fungovať správne na existujúcich zariadeniach.

Medzi najlepšie riešenia BYOD patrí klauzula, ktorá núti zamestnancov upgradovať svoje mobilné zariadenia, keď si technológia vyžaduje lepší hardvér alebo operačný systém. Ak zamestnanci nemôžu upgradovať kvôli finančným problémom, organizácia im môže ponúknuť kompatibilné zariadenie alebo ešte lepšie, ponúknuť im pôžičku na nákup najnovšej technológie. Zamestnanci tak budú šťastní a lojálni. To znamená lepšiu produkciu.

Vyššie uvedené sú niektoré kritické chyby, ktoré by som mohol identifikovať pri implementácii dobrej politiky BYOD. Ak si myslíte, že som niečo vynechal, napíšte komentár a zdieľajte s nami.(The above are some critical mistakes I could identify in implementing a good BYOD policy. If you think I missed anything, please comment and share with us.)

Teraz si prečítajte: (Now read:) Čo je to Bring Your Own Network alebo BYON?(What is Bring Your Own Network or BYON?)



About the author

Mám vzdelanie v oblasti počítačového inžinierstva a informačných technológií, čo mi dalo jedinečný pohľad na platformy Windows 10 a 11. Najmä mám skúsenosti s Windows 10 " Desktop Experience " a prehliadačom Microsoft Edge. Moje skúsenosti s týmito dvoma platformami mi umožňujú hlboko pochopiť, ako fungujú, a moje odborné znalosti v týchto oblastiach mi umožňujú poskytovať spoľahlivé rady, ako ich zlepšiť.



Related posts