Priblíženie priblížením prstom nefunguje na počítači so systémom Windows 10 alebo zariadení Surface

Priblíženie priblížením prstom(Finger-pinch zoom) je veľmi dôležitá funkcia na prenosných počítačoch Surface , pretože mnohé z nich môžu fungovať ako tablety. Preto, keď sa používajú ako také, príde vhod funkcia priblíženia pritiahnutím prsta na jednoduché použitie. Teraz podľa niektorých používateľov funkcia priblíženia prstom už nefunguje na ich počítači so systémom Windows 10(Windows 10 PC) alebo zariadení Microsoft Surface(Microsoft Surface device) , takže si treba klásť otázku, čo je príčinou a či sa to dá raz a navždy opraviť. Z(Well) toho, čo sme doteraz zhromaždili, je problém vyriešiť len niekoľkými krokmi.

Majte(Bear) na pamäti, že ľudia môžu približovať pomocou trackpadu, takže ak momentálne nemáte čas postupovať podľa krokov nižšie, použite svoj trackpad. V porovnaní s dotykovou obrazovkou to nie je také intuitívne, ale v súčasnosti je to jediná životaschopná alternatíva.

V systéme Windows 10(Windows 10) nefunguje priblíženie priblížením prstom

Ak je pre vás približovanie prstom na počítači Surface mimoriadne dôležité, pokračujte v čítaní a zistite, ako ho opraviť, keď už nefunguje. V takom prípade máte dve možnosti:

  1. Aktualizujte ovládač dotykovej obrazovky
  2. Vynútiť vypnutie povrchu.

Skôr ako začnete, uistite sa, že máte nainštalované najnovšie aktualizácie systému Windows 10(Windows 10 Updates) a že váš Surface má nainštalovaný najnovší firmvér(latest firmware installed) .

1] Aktualizujte ovládač dotykovej obrazovky(1] Update Touch Screen Driver)

Priblíženie nefunguje pritiahnutím prsta

OK, takže prvá vec, ktorú tu musíme urobiť, je prejsť na zariadenia Human Interface Devices alebo v skratke HID . Aby ste sa tam dostali, musíte spustiť Správcu zariadení(Device Manager) kliknutím pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart(Start) a potom zo zoznamu vybrať Správcu zariadení . (Device Manager)Prípadne môžete kliknúť na tlačidlo vyhľadávania a potom zadať Správca zariadení(Device Manager) .

  • Na prenosnom počítači so systémom Windows 10(Windows 10) rozbaľte položku HID a kliknite pravým tlačidlom myši na dotykovú obrazovku kompatibilnú s HID(HID-compliant touch screen) a potom vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie(Uninstall device) .
  • Na zariadení Surface rozbaľte položku HID a kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač Intel Precise Touch Driver(Intel Precise Touch Driver) a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie(Uninstall device) .

Ak vidíte obe tieto položky, odinštalujte obe.

Ak sa zobrazí výzva „ Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie(Delete the driver software for this device) “, ponechajte ju nezačiarknutú a reštartujte počítač.

Po opätovnom spustení systému sa ovládač preinštaluje a funkcia priblíženia priblížením prstom by teraz mala fungovať dobre. Ak to tak nie je, urobte nasledovné

2] Vynútiť vypnutie(2] Force Shutdown)

Priblíženie na Surface nefunguje pritiahnutím prsta

Keď vykonáte vynútené vypnutie, je to podobné, ako keď vyberiete batériu z prenosného počítača. Je to jeden z najlepších spôsobov riešenia mnohých problémov, pretože vymaže vyrovnávaciu pamäť, pamäť a resetuje hardvér notebooku Surface alebo Windows 10 . Poďme sa teda pozrieť na to, ako to môžeme urobiť.

Budete musieť stlačiť tlačidlo napájania na 10 sekúnd a potom ho pustiť. Systém by sa mal okamžite vypnúť. Odtiaľ počkajte 10 sekúnd a potom opätovným stlačením tlačidla napájania reštartujte.

Teraz skontrolujte, či priblíženie pritiahnutím prsta funguje správne.

Vykonaním jednej alebo oboch akcií z týchto tipov by sa veci mali znova spustiť, aspoň z nášho pohľadu.

Fungovalo to pre nás, takže dúfame, že to robí zázraky aj pre vás.



About the author

Mám vzdelanie v oblasti počítačového inžinierstva a informačných technológií, čo mi dalo jedinečný pohľad na platformy Windows 10 a 11. Najmä mám skúsenosti s Windows 10 " Desktop Experience " a prehliadačom Microsoft Edge. Moje skúsenosti s týmito dvoma platformami mi umožňujú hlboko pochopiť, ako fungujú, a moje odborné znalosti v týchto oblastiach mi umožňujú poskytovať spoľahlivé rady, ako ich zlepšiť.



Related posts