Predplatné Xbox Game Pass vyprší pred oficiálnym dátumom

Xbox Game Pass je práve teraz pravdepodobne najdôležitejším doplnkom pre Xbox za dlhú dobu. Milióny hráčov odvtedy využili túto službu na hranie stoviek videohier za jeden nízky mesačný poplatok. Aj keď môžeme súhlasiť s tým, že Game Pass je úžasný, musíme zdôrazniť, že to nie je bez problémov.

Xbox Game Pass vám poskytuje neobmedzený prístup ku knižnici hier za bežný poplatok. Ak vám vyprší predplatné Xbox Game Pass , nebudete môcť hru hrať, hoci zostane nainštalovaná. Budete musieť obnoviť predplatné.

Predčasne vyprší platnosť Xbox Game Pass

V poslednej dobe sme počúvali o problémoch, kde sa zdá, že služba niektorým používateľom končí pred oficiálnym dátumom. To nie je dobrý vzhľad, takže je pochopiteľné, že ľudia konajú, keď vidia tieto háčiky pred očami.

Otázkou teda je, či môžeme túto záležitosť vyriešiť a nastaviť veci, však? A k tomu musíme povedať, že áno. A nie je ťažké to urobiť, pretože problém je viac než pravdepodobný skôr v sieti Microsoft než v čomkoľvek inom.

Predčasne vyprší platnosť Xbox Game Pass

Platnosť vášho predplatného Xbox Game Pass by nemala vypršať skôr ako dátum ukončenia, takže ak sa vám to stáva, postupujte takto:

  1. Automaticky obnoviť(Auto-renew) predchádzajúce predplatné
  2. Skontrolujte svoje odbery
  3. Kontaktujte spoločnosť Microsoft so žiadosťou o podporu

1] Automaticky obnoviť predchádzajúce predplatné(1] Auto-renew on the previous subscription)

Ak je vaše predplatné Game Pass kratšie ako to, za čo ste zaplatili, je pravdepodobné, že to má veľa spoločného s predchádzajúcim predplatným. Vidíte, že keď sa vaše predplatné Xbox Game Pass skončí, (Game Pass)spoločnosť Microsoft(Microsoft) predĺži službu o niekoľko dní, ak je aktívne automatické obnovenie.

Počas tohto obdobia sa Game Pass pokúsi získať platby z vášho zdroja financovania. Ak sa napríklad po siedmich dňoch službe nepodarí vybrať peniaze, skončí sa. Po obnovení predplatného však spoločnosť Microsoft(Microsoft) odpočíta predchádzajúcich sedem dní, ktoré neboli zaplatené, z dĺžky nového predplatného.

Áno, neznie to vôbec dobre, ale je to tak. Takže, ako to je, najlepšou možnosťou je zrušiť automatické obnovenie a obnoviť Xbox Game Pass podľa vlastných podmienok.

2] Skontrolujte svoje odbery(2] Check your subscriptions)

Odporúčame vám skontrolovať si odbery z webového prehliadača, aby ste sa uistili, že sú všetky veci v správnom poradí. Oficiálna stránka Microsoft Subscription má tendenciu zobrazovať informácie presnejšie, takže ak sa vyskytnú nejaké problémy, mali by ste vždy najprv skontrolovať.

Ak chcete skontrolovať svoje predplatné, navštívte stránku account.microsoft.com .

3] Kontaktujte spoločnosť Microsoft so žiadosťou o podporu(3] Contact Microsoft for support)

Ak chcete kontaktovať spoločnosť Microsoft(Microsoft) a získať podporu, navštívte stránku support.xbox.com a potom navštívte stránku Kontaktujte nás.

Ďalším krokom je navštíviť stránku Fakturácia(Billing) a účty > zobraziť ďalšiu možnosť > platby a fakturácia. Nakoniec zobrazte možnosti kontaktu a potom vyberte možnosť, ktorá je pre vás najlepšia, čiže chat alebo hovor.

Dúfam, že príspevok považujete za užitočný.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts