Prečo Wsappx spôsobuje vysoké využitie CPU a ako to opraviť

Ak je váš počítač pomalý(computer is sluggish) , jedným zo spôsobov, ako zistiť, čo spôsobuje problém, je skontrolovať Správcu úloh(Task Manager) . Aj keď Správca úloh(Task Manager) zobrazuje spustené procesy, ktoré by mohli zaťažovať všetky zdroje, nemusí nevyhnutne vysvetľovať, čo znamenajú.

Wsappx je jednou z tých neznámych služieb, ktoré uvidíte v Správcovi úloh(Task Manager) . Avšak aj keď môžete vidieť proces wsappx, nie je úplne jasné, čo robí. A prečo zaberá značné množstvo prostriedkov vášho procesora(CPU) a disku?

V tomto článku sa dozviete, prečo wsappx spôsobuje vysoké využitie CPU(high CPU usage) a ako to opraviť.

Čo je Wsappx?(What Is Wsappx?)

Wsappx je legitímna služba systému Windows(Windows service) , ktorá je dobre známa tým, že spôsobuje vysoké využitie disku aj procesora . (CPU)Služba, ktorá spravuje Microsoft Store (predtým Windows Store ) a platformu Universal app, beží neustále. Množstvo zdrojov, ktoré používa, však môže byť minimálne alebo výrazne vysoké v závislosti od toho, čo robíte.

Ak napríklad inštalujete aplikáciu z obchodu Microsoft Store(Microsoft Store) alebo počítačový softvér mimo obchodu(Store) , proces wsappx bude využívať viac zdrojov CPU alebo disku. To isté sa stane, keď aplikáciu spúšťate, aktualizujete alebo odstraňujete.

Prečo Wsappx spôsobuje vysoké využitie CPU(Why Wsappx Causes High CPU Usage)

V systéme Windows 10(Windows 10) má proces wsappx podprocesy známe ako Client License Service alebo ClipSVC a AppX Deployment Service alebo AppXSVC .

Služba ClipSVC sa(ClipSVC) stará o licencovanie a chráni pred pirátstvom(protects against piracy) pre aplikácie Store , zatiaľ čo AppXSVC nasadzuje aplikácie tak, aby sa spúšťali pri každej inštalácii, aktualizácii alebo odstránení aplikácie. Ak teda zakážete niektorú z týchto služieb, aplikácie Obchodu(Store) nebudú fungovať.

Keď sú podprocesy aktívne a spustené, uvidíte nárast využitia procesu wsappx. Aj keď je wsappx životne dôležitý systémový proces(vital system process) , nemusí byť vždy povolený. Je potrebný iba vtedy, keď chcete nainštalovať, aktualizovať alebo odstrániť aplikácie Obchodu(Store) .

Poznámka(Note) : Ak používate aplikáciu Microsoft Store a zobrazí sa vám chyba týkajúca sa licencovania, musíte povoliť služby ClipSVC a AppXSVC .

Čo robiť, keď Wsappx spôsobuje vysoké využitie CPU(What to Do When Wsappx Causes High CPU Usage)

Keď uvidíte, že wsappx využíva značné množstvo vášho CPU , existuje niekoľko opráv na vyriešenie problému.

Spustite kontrolu vírusov(Run a Virus Scan)

Ak má váš počítač vírus alebo malvér(computer has a virus or malware) , môže to spôsobiť prudké zvýšenie používania v rôznych procesoch systému Windows . (Windows)To isté platí, ak sú infikované akékoľvek stiahnuté aplikácie alebo aplikácie z obchodu Microsoft Store . (Microsoft Store)Spustenie kontroly vírusov alebo škodlivého softvéru vám pomôže vylúčiť možnosť, že takéto hrozby sú dôvodom vysokého využitia procesora(CPU) vo vašom počítači.

Aktualizujte systém Windows(Update Windows)

Ak sa obchod Microsoft Store neotvorí(Microsoft Store won’t open) alebo sa vyskytne problém s programom, skontrolujte, či neexistujú nejaké čakajúce aktualizácie systému Windows(Windows Updates) a nainštalujte ich.

  1. Ak chcete skontrolovať aktualizácie systému Windows(Windows Updates) , vyberte položku Start > Settings > Update & security .

  1. Ďalej vyberte položku Aktualizácie systému Windows(Windows Updates) a skontrolujte, či na pravej table nie sú čakajúce aktualizácie.

Odinštalujte nedávno nainštalované aplikácie(Uninstall Recently Installed Apps)

Niekedy môže byť vysoké využitie procesora(CPU) dôsledkom aplikácie, ktorú ste nedávno nainštalovali. V takom prípade odinštalujte aplikáciu(uninstall the app) a reštartujte počítač. Ak sa tým problém s vysokým využitím procesora(CPU) vyrieši, skúste aplikáciu preinštalovať a zistite, či problém pretrváva.

  1. Ak chcete odinštalovať aplikáciu, otvorte Ovládací (Control)panel a vyberte položku Programy(Programs) .

  1. Ďalej vyberte možnosť Odinštalovať program(Uninstall a Program) v časti Programy a funkcie(Programs and Features) .

  1. Nájdite aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) .

Prideľte viac virtuálnej pamäte(Allocate More Virtual Memory)

Zväčšenie virtuálnej pamäte počítača môže pomôcť znížiť vysoké využitie procesora .(CPU)

  1. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši Start > Search a do vyhľadávacieho poľa napíšte Výkon . (Performance)Vyberte položku Upraviť vzhľad a výkon systému Windows(Adjust the appearance and performance of Windows) .

  1. Ďalej vyberte kartu Rozšírené(Advanced) , prejdite na Virtuálna pamäť(Virtual Memory) a vyberte Zmeniť(Change) .

  1. Zrušte začiarknutie políčka Automaticky spravovať veľkosť stránkovacieho súboru pre všetky jednotky(Automatically manage paging file size for all drives) .

  1. Vyberte si disk(drive) a potom vyberte možnosť Vlastná veľkosť(Custom size) .

  1. Ak poznáte pamäť RAM(RAM) svojho zariadenia , nastavte ju ako počiatočnú veľkosť (v MB(MBs) ) a maximálnu veľkosť nastavte na dvojnásobok veľkosti pamäte RAM(RAM) . Vyberte Set > OK a reštartujte počítač.

Zakázať Microsoft Store(Disable Microsoft Store)

Microsoft Store môžete zakázať pomocou Editora zásad skupiny(Group Policy Editor) alebo Editora databázy Registry.

  1. Ak chcete zakázať Microsoft Store pomocou Editora zásad skupiny(Group Policy Editor) , zadajte do vyhľadávacieho poľa gpedit.msc a stlačením klávesu (gpedit.msc)Enter otvorte Editor zásad skupiny.

  1. Ďalej vyberte Šablóny pre správu(Administrative Templates) v časti Konfigurácia počítača(Computer configuration) .

  1. Dvakrát kliknite na položku Komponenty okna(Window Components ) a vyberte položku Uložiť(Store) .

  1. Dvakrát kliknite na Obchod(Store) a potom vyhľadajte nastavenie Vypnúť aplikáciu Obchod(Turn off Store application) na pravej table. 

  1. Dvakrát kliknite na položku Vypnúť(Turn off Store) aplikáciu Obchod, aby ste otvorili jej okná s nastaveniami, a potom vyberte možnosť Enabled > OK .

Ak vo vašej verzii systému Windows(Windows) chýba možnosť Editor zásad skupiny(Group Policy Editor) , môžete Microsoft Store zakázať pomocou Editora databázy Registry(Registry Editor) .

  1. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši Start > Run .

  1. Napíšte regedit a stlačením klávesu Enter otvorte Editor databázy Registry.

  1. Prejdite na nasledujúci kľúč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

  1. Vytvorte novú hodnotu DWORD(DWORD ) v kľúči Windows Store a označte ju RemoveWindowsStore . Do poľa hodnoty zadajte 1 . Reštartujte počítač a skontrolujte, či je využitie procesora(CPU) wsappx minimálne.

Poznámka(Note) : Zakázanie obchodu Windows Store sa neodporúča, ak potrebujete časté automatické aktualizácie aplikácií(automatic updates for apps) , ako sú Fotky(Photos) , Kalkulačka(Calculator) , Pošta(Mail) , Filmy(Movies) a TV a OneNote . Navyše nemôžete inštalovať ani aktualizovať aplikácie Windows Store tretích strán ,(Windows Store) keď je Windows Store zakázaný.

Zakázať automatické aktualizácie aplikácií obchodu(Disable Automatic Store App Updates)

Ďalším spôsobom, ako znížiť vysoké využitie procesora(CPU) wsappx , je zakázať automatické aktualizácie pre aplikácie Store , aby sa neaktualizovali bez vášho pričinenia.

  1. Ak to chcete urobiť, do vyhľadávacieho poľa zadajte Obchod a otvorte ho výberom položky(Store) Microsoft Store .(Microsoft Store)
  2. Kliknite na ponuku(Menu) v pravej hornej časti okna Obchod a vyberte položku (Store)Nastavenia(Settings) .

  1. Prepnite posúvač Aktualizovať aplikácie automaticky a (Update apps automatically)vypnite(Off) ho . To vám umožňuje manuálne spúšťať aktualizácie aplikácií.

  1. Znova kliknite na ponuku(Menu) , vyberte položku Sťahovanie a aktualizácie(Downloads and Updates) a výberom položky Získať aktualizácie(Get updates) skontrolujte aktualizácie. Ak nájdete nejaké dôležité aktualizácie, nainštalujte ich. 

Poznámka(Note) : Zapamätať si ručnú kontrolu aktualizácií nie je pre väčšinu ľudí jednoduché. Aplikácie sú navyše hlavnou súčasťou operačného systému Windows 10 , takže pokiaľ automatické aktualizácie nezastavia váš systém, neodporúčame ich deaktivovať.

Odstráňte bloatware a zastavte aplikácie na pozadí(Remove Bloatware and Stop Background Apps)

Bloatware a aplikácie na pozadí majú tendenciu sa spúšťať, keď nechcete, aby sa spúšťali, čím sa zvyšuje využitie procesora(CPU) v počítači. Odstránenie bloatware zaisťuje, že sa nebudú neustále aktualizovať na pozadí a nespotrebúvajú zdroje.

  1. Ak chcete odstrániť bloatware, vyberte položku Start > Settings > Apps > Apps & Features , čím zobrazíte všetky aplikácie nainštalované v počítači. Môžete odinštalovať akúkoľvek aplikáciu, ktorú nepoužívate, vrátane predinštalovaných nevyžiadaných a iných odpadových aplikácií.

  1. Ak chcete zabrániť spusteniu aplikácií na pozadí, vyberte položku Start > Settings > Privacy > Background Apps na pozadí v časti Povolenia aplikácií(App Permissions) .

Zakázanie spustenia aplikácií na pozadí znamená, že aplikácia nemôže kontrolovať nové upozornenia, keď sa nepoužíva. Môžete zakázať aplikácie na pozadí, ktoré nikdy nepoužívate, alebo prepnutím posúvača úplne zakázať všetky aplikácie na pozadí.

Ďalšie opravy na vyskúšanie(Other Fixes to Try)

  • Zmeňte hodnotu AppXSVC(Change AppXSVC Value) v registri(Registry) . Môžete to urobiť v Editore databázy Registry(Registry Editor) . Prejdite(Navigate) na nasledujúci kláves a zmeňte hodnotu Štart(Start) na 4 .
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
  • Vykonajte čisté spustenie systému Windows(Windows) , aby sa spúšťali spúšťacie programy a niekoľko základných sád ovládačov, aby ste mohli skontrolovať, či je vysoké využitie procesora(CPU) spôsobené spúšťacími programami.

Spravujte zaťaženie procesora(Manage CPU Load)

Ak používate Microsoft Store alebo sa aplikácie aktualizujú na pozadí, môžete na svojom počítači zaznamenať problém s vysokým využitím procesora(CPU) wsappx , aj keď dočasne. Vyskúšajte vyššie uvedené riešenia a zistite, či sa wsappx vráti na normálnu úroveň.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts