Prečo sa váš telefón s Androidom neustále reštartuje (a 9 spôsobov, ako to opraviť)

Reštartuje sa váš telefón s Androidom(Android) automaticky? Ukážeme vám, prečo sa to deje a ako zariadenie znova prinútiť normálne fungovať.

Android je stabilný mobilný operačný systém, ale nie je odolný voči vážnym problémom. Chybné(Buggy) vydania systémového softvéru, neoptimalizované aplikácie, poškodené vyrovnávacie pamäte aplikácií atď. môžu ľahko spustiť zlyhania celého systému, ktoré prinútia zariadenie sa reštartovať. Postupujte podľa návrhov a riešení nižšie a opravte telefón s Androidom(Android) , ktorý sa neustále reštartuje.

1. Skontrolujte aktualizácie systémového softvéru Android(Android System Software)

Telefón so systémom Android so zastaranou alebo skorou iteráciou hlavného vydania systémového softvéru je náchylný na náhodné alebo časté reštarty. Preto(Hence) je dobré začať kontrolou novších aktualizácií systému Android(Android) , pretože často riešia pretrvávajúce chyby a celkovo zlepšujú výkon.

Aj keď váš telefón s Androidom(Android) nepodporuje najnovšiu verziu Androidu(Android) , bez ohľadu na to musíte nainštalovať všetky čakajúce aktualizácie zabezpečenia alebo stability.

Urobiť to:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) cez domovskú obrazovku(Home Screen) alebo zásuvku aplikácií(App Drawer) .

2. Prejdite nadol a klepnite na Systém.

3. Vyberte Aktualizácia systému.

4. Vyberte položku Skontrolovať aktualizáciu.

5. Stiahnite si a nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie systémového softvéru.

Niektoré aktualizácie alebo beta verzie systému Android(Android) môžu len zriedkavo spôsobiť chyby, ktoré spôsobia reštart telefónu. Ak sa už neviete dočkať ďalšej aktualizácie (ktorá by mohla problém vyriešiť), zvážte prechod na staršiu verziu Androidu(downgrading to an older version of Android) . Je to však posledné opatrenie, ktoré musíte urobiť, iba ak žiadna z nasledujúcich opráv nefunguje.

2. Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte v systéme Android

Poškodené(Corrupt) dočasné systémové súbory v systéme Android(Android) sú ďalším dôvodom náhodných reštartov zariadenia. Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte na internom úložisku telefónu v režime obnovenia(Recovery Mode) a skontrolujte, či to má nejaký význam.

Vstup do režimu obnovenia(Recovery Mode) sa líši medzi verziami systému Android(Android) a modelmi telefónov. Tu je napríklad postup, ako to urobiť na zariadení Google Pixel .

1. Stlačte súčasne tlačidlá Napájanie(Power) a Zvýšenie hlasitosti a klepnutím na Vypnúť(Power) vypnite zariadenie.

2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlá napájania(Power) a zníženia(Down) hlasitosti, kým sa nezobrazí obrazovka s červeným výkričníkom.

3. Pomocou klávesov na ovládanie hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami, kým nezvolíte režim(Mode) obnovenia . Potom stlačte tlačidlo napájania(Power) .

4. Na obrazovke s ikonou systému Android krátko stlačte tlačidlá (Android)napájania(Power) a zvýšenia hlasitosti , kým sa nezobrazí možnosti obnovenia.

5. Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite možnosť Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte.(Wipe)

6. Potvrďte výberom tlačidla napájania .(Power)

Ak nevidíte možnosť Vymazať(Wipe) vyrovnávaciu pamäť, pripojte telefón k počítaču cez USB a skúste to znova. Ak sa stále nezobrazuje, je pravdepodobné, že výrobca vášho telefónu nepodporuje vymazanie vyrovnávacej pamäte.

3. Aktualizujte všetky aplikácie pre Android(Android Apps) na ich najnovšie(Latest) verzie

Inštalácia najnovších aktualizácií aplikácií je ďalším skvelým spôsobom, ako sa vyhnúť chybám pri páde zariadenia spôsobeným neoptimalizovanými alebo zastaranými aplikáciami pre Android(Android) . Existujú rôzne spôsoby aktualizácie aplikácií na zariadení so systémom Android(various methods to update the apps on an Android device) , ale tu je tá najpriamejšia:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Google Play(Google Play Store) na svojom zariadení so systémom Android(Android) a klepnite na svoj profilový portrét v pravom hornom rohu obrazovky.

2. Klepnite na Spravovať aplikácie a zariadenia.

3. Klepnite na Aktualizovať(Update) všetko v časti Aktualizácie(Update) sú k dispozícii.

Ak chcete aktualizovať aplikácie jednotlivo, prepnite sa na kartu Spravovať a vyberte položku Dostupné (Manage)aktualizácie(Updates) . Potom vyberte aplikáciu alebo aplikácie, ktoré chcete aktualizovať, a klepnite na ikonu Aktualizovať .(Update)

4. Vymažte poškodené vyrovnávacie pamäte aplikácií

Ak konkrétna aplikácia spôsobí reštart zariadenia Android, nezabudnite ju aktualizovať. Ak sa problém opakuje, zastavte spustenie aplikácie na pozadí a vymažte jej vyrovnávaciu pamäť. To rieši zlyhania spôsobené poškodenými dočasnými údajmi aplikácie. Urobiť to:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) a vyberte položku Aplikácie(Apps) .

2. Nájdite(Locate) problematickú aplikáciu a klepnite na ňu.

3. Klepnite na Vynútiť zastavenie > OK.

4. Klepnite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť.

5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ak sa tým problém nevyrieši, požiadajte o pomoc vývojára aplikácie (kontaktné informácie nájdete na stránke Obchodu Play(Play Store) aplikácie ), odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu alebo si nainštalujte stabilnú verziu aplikácie(sideload a stable version of the app) .

5. Otestujte svoj Android telefón v núdzovom režime(Safe Mode)

Núdzový režim(Safe Mode) systému Android je obmedzené prostredie, v ktorom fungujú iba natívne aplikácie a ktoré vám pomôže určiť, či sú aplikácie tretích strán príčinou reštartovania zariadenia.

Proces načítania telefónu s Androidom v núdzovom režime(loading an Android phone in Safe Mode) sa medzi výrobcami a modelmi líši. Napríklad na Google Pixel musíte:

1. Súčasným stlačením a podržaním tlačidiel napájania(Power) a zvýšenia hlasitosti zobrazíte možnosti napájania telefónu.

2. Klepnite a podržte ikonu Reštartovať(Restart) , kým neuvidíte vyskakovacie okno „Reštartovať do núdzového režimu“.

3. Klepnite na OK.

Ak sa váš telefón prestane reštartovať v núdzovom režime(Safe Mode) , odstráňte všetky nedávno nainštalované aplikácie tretích strán a reštartujte telefón normálne. Potom všetko znova nainštalujte, kým neidentifikujete problematickú aplikáciu.

6. Vyberte puzdrá(Cases) , externé batérie(External Batteries) a príslušenstvo

Objemné(Bulky) obaly, externé batérie a ďalšie príslušenstvo na telefóne s Androidom(Android) ho môžu zahriať a prinútiť ho vypnúť alebo reštartovať. Odstráňte ich a skontrolujte, či to bráni reštartovaniu zariadenia.

7. Uvoľnite úložný priestor(Storage Space) v systéme Android(Your Android)

Ak sa vášmu telefónu s Androidom(Android) takmer minie úložisko, nebuďte prekvapení náhodným vypínaním a reštartovaním systému. Ak chcete uvoľniť miesto na zariadení so systémom Android(Android) :

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) na svojom telefóne s Androidom(Android) .

2. Posuňte sa nadol a klepnite na Úložisko.

3. Prejdite(Dig) do kategórií úložiska – Aplikácie, Dokumenty(Documents) a iné, Obrázky(Images) atď. – ak chcete zo zariadenia odstrániť nechcené položky, alebo klepnite na Uvoľniť(Free) miesto a postupujte podľa odporúčaní na čistenie, aby ste rýchlo získali späť úložisko.

Tip: Aby ste mali vždy dostatok voľného miesta v internom úložisku Androidu, zvážte použitie SD karty na ukladanie súborov(using an SD card to store files) .

8. Skontrolujte stav batérie(Battery Health) telefónu

(Battery)Degradácia batérie na zariadení so systémom Android(Android) môže zohrávať úlohu pri náhodných vypnutiach a reštartoch. Ak používate telefón aspoň rok, je dobré skontrolovať stav batérie. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť:

  • Vyskúšajte Vytáčací kód(Dial Code) : Dial * #*#4636#*#* v aplikácii Telefón(Phone) . V zobrazenej ponuke „Testovanie“ klepnite na Informácie o batérii(Battery) .
  • Telefóny Samsung(Samsung) : Otvorte aplikáciu Samsung Members a klepnite na Get Help > Interactive kontroly > Batéria(Battery) .
  • Použite aplikáciu tretej strany: Nainštalujte si bezplatnú aplikáciu ako CPU-Z alebo AccuBattery a skontrolujte kartu Batéria.

Ak stav batérie na vašom telefóne s Androidom(Android) nie je dobrý, dôrazne vám odporúčame, aby ste sa pozreli na výmenu batérie.

9. Vykonajte obnovenie továrenských nastavení systému Android(Android Factory Data Reset)

Ak sa váš telefón s Androidom(Android) stále reštartuje, zvážte jeho obnovenie na výrobné nastavenia. Tým sa vrátia všetky nastavenia systému Android(Android) na predvolené hodnoty a odstránia sa akékoľvek konflikty súvisiace so softvérom, ktoré spôsobujú poruchu vášho telefónu.

Prídete o všetky údaje na svojom zariadení, preto si pred začatím nezabudnite všetko zálohovať do počítača, na kartu SD alebo do cloudového úložiska. Obnovenie telefónu s Androidom(Android) :

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.

2. Prejdite nadol a klepnite na Systém.

3. Klepnite na Obnoviť možnosti.

4. Klepnite na Vymazať(Erase) všetky údaje (obnovenie z výroby).

5. Klepnutím na Vymazať všetky údaje potvrďte.

Ak máte problémy s vykonaním vyššie uvedených krokov (napr. váš telefón sa reštartuje skôr, ako môžete čokoľvek urobiť), môžete obnoviť výrobné nastavenia zariadenia v režime obnovenia(reset the device to factory defaults in Recovery Mode) .

Čo ešte môžete urobiť?

Ak sa váš telefón s Androidom(Android) reštartuje aj po obnovení továrenského nastavenia, možno máte problém s hardvérom, ako je napríklad chybná batéria alebo logická doska. Obráťte sa na výrobcu telefónu alebo ho odneste do miestneho opravovne, kde nájdete ďalšie riešenie problémov.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts