Facebook je najväčšia sociálna sieť, ktorú denne používajú miliardy ľudí. To však neznamená, že nemá žiadne problémy. Každú hodinu sa cez Facebook Messenger^{(Facebook Messenger)} odošlú milióny správ a určite sa vyskytnú nejaké chyby. Jednou z najčastejších sťažností je, že správy na Facebooku^(Facebook) sa odosielajú, ale nedoručujú.

V dnešnej dobe, keď očakávame, že naše okamžité správy s rodinou a priateľmi budú „okamžité“, je to problém. To znamená, že existuje veľa dôvodov, prečo sa správy na Facebooku^(Facebook) nedoručujú, takže čítajte ďalej, aby ste zistili, čo spôsobuje problém a čo môžete urobiť, aby ste ho vyriešili.

Prečo nie je moja správa doručená?

Predtým, ako uvedieme všetky dôvody, prečo bola správa odoslaná, ale nebola doručená, presvedčte sa, že rozumiete stavom správ a symbolom, ktoré používa aplikácia na odosielanie správ na Facebooku na ich označenie. ^(Facebook)Existujú štyri stavy správ, o ktorých by ste mali vedieť:

• Jednoduchý kruh znamená, že vaša správa je v stave odosielania.
• Kruh s modrým začiarknutím znamená, že vaša správa bola odoslaná.
• Modrý tieňovaný kruh s bielym začiarknutím znamená, že vaša správa bola doručená.
• Profilový obrázok príjemcu naznačuje, že si prečítal správu, ktorú ste mu poslali.

Teraz, keď rozumiete stavom správ, pozrime sa, aké sú najčastejšie dôvody nedoručovania správ:

1. Prijímač^(Receiver) ignoruje vašu správu

Niekedy ľudia nemajú náladu na chatovanie. Napríklad váš priateľ mohol vidieť vašu správu prostredníctvom upozornenia a rozhodol sa ju neotvoriť. Keď príjemca otvorí FB Messenger^{(FB Messenger)} , stav správy sa zmení na doručenú .

2. Príjemca^(Receiver) vymazal správu

Ak príjemca videl vašu správu prostredníctvom systému upozornení alebo stavového riadku, možno sa rozhodol odstrániť ju bez toho, aby ju skutočne otvoril. Vymazanie správy bez toho, aby ste si ju čo i len prečítali, môže byť nehodou alebo znakom toho, že príjemca nemá záujem s vami chatovať. To môže byť dôvod, prečo sa vám správa zobrazuje ako odoslaná, ale nikdy nebola doručená.

3. Vaša správa bola označená ako spam

Rovnako ako váš priateľ mohol omylom odstrániť vašu správu, mohol ju nechtiac označiť ako spam. Ak sa tak stane, vaša správa zostane v stave odoslaná a nikdy nebude označená ako doručená.

4. Prijímač^(Receiver) nie je prihlásený do Messengera^(Messenger)

Príjemca môže byť jednoducho odhlásený zo svojho účtu Facebook^{(logged out of their Facebook account)} a aplikácie Messenger . Ak mu pošlete správu, ktorá nie je doručená, môže to znamenať, že je offline. Buďte trpezliví a zistite, či sa správa po prihlásení príjemcu zmení na doručenú.

5. Správa prešla^{(Message Went)} do priečinka žiadosti o správu^{(Message Request Folder)}

Ak sa pokúšate poslať správu osobe, ktorá nie je na vašom zozname priateľov na Facebooku^{(a person not on your Facebook friend list)} , dostane vašu správu v špeciálnom priečinku Žiadosť o správu. ^(Request)Správu neuvidíte ako doručenú, pokiaľ ju príjemca neprijme.

Ako opraviť správu Facebook odoslanú^{(Fix Facebook Message Sent)} , ale nedoručenú^(Delivered)

Facebook nemusí doručiť správu kvôli chybe. Keď k tomu dôjde, existuje niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete podniknúť.

Správa sa zvyčajne nedoručí okamžite kvôli určitému oneskoreniu v sieti a problémom so žiadosťami o pripojenie. Môže to byť slabé internetové pripojenie, problém so serverom Messenger alebo pripojenie príjemcu a nedostatok miesta na ukladanie údajov.

Skúste problém s odoslanými, ale nedoručenými správami^(Messages) vyriešiť takto :

1. Prihláste sa cez webový prehliadač

Rozhodnite sa pre webový prehliadač^{(web browser)} namiesto aplikácie Facebook alebo Messenger . Môžete použiť akýkoľvek webový prehliadač Chrome , Firefox , Opera alebo Microsoft Edge . Získate tak prehľad o tom, či problém spočíva v aplikácii Facebook . Problém je pravdepodobne na strane príjemcu, ak problém pretrváva aj pri odosielaní správ cez webový prehliadač.

2. Reštartujte telefón

Ak uprednostňujete Samsung alebo iPhone, niekedy sa so zariadením stane chyba. Skúste ho reštartovať. Reštartovanie telefónu alebo iPadu môže vyriešiť niektoré problémy so sieťou. Zistite, či problém so stavom správy na Facebooku pretrváva.^(Facebook)

3. Pošlite správu ostatným ľuďom vo vašom zozname priateľov^(Friend)

Skúste poslať správy iným priateľom a zistite, či sa tieto správy doručujú. To vám povie, či sa vyskytla chyba so servermi Facebooku^(Facebook) , sieťou alebo ak hlavný príjemca ignoruje vaše správy. Ak ostatní priatelia dostanú svoje správy bez problémov, budete vedieť, že problém nie je na vašej strane. Možno budete musieť niekoho požiadať, aby vás odblokoval.

4. Reštartujte aplikáciu Facebook alebo Messenger^{(Messenger App)}

Ak si všimnete, že by mohol byť problém s aplikáciou, ktorú používate na odoslanie správy, skúste ju jednoducho reštartovať. Niekedy to stačí na to, aby ste sa zbavili základných chýb a chýb. Môžete tiež skontrolovať nastavenia a vymazať priečinok vyrovnávacej pamäte a údaje aplikácie, aby ste uvoľnili miesto v telefóne a vyriešili problém.

5. Aktualizujte alebo preinštalujte aplikáciu

Najprv aktualizujte aplikáciu. Ak to nepomôže, mali by ste aplikáciu odinštalovať a znova si ju stiahnuť z obchodu s aplikáciami Apple alebo Google Play . Môžete sa tiež rozhodnúť pre inštaláciu messenger lite namiesto plnej verzie. Lite verzia zbaví váš telefón nepotrebných dát a môže dokonca fungovať lepšie.

6. Kontaktujte podporu Facebooku

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené možnosti a vaše správy stále nie sú doručené, možno budete musieť kontaktovať tím Facebooku^(Facebook) . Najprv však použite alternatívny spôsob kontaktovania svojho priateľa, ako je WhatsApp alebo e-mail, aby ste potvrdili, že vaše správy neignoruje úmyselne.

Ak je vašou jedinou možnosťou kontaktovať podporu, urobte to prostredníctvom svojho účtu na Facebooku^(Facebook) . Prejdite do časti Pomoc^(Help) a podpora, kliknite na Nahlásiť^(Report) problém a vyberte možnosť Niečo^(Something) sa pokazilo.

Napíšte podrobnosti o probléme, ktorý máte, a dokonca pridajte snímku obrazovky nedoručovania vašich správ a odošlite ich. Upozorňujeme, že tímu Facebooku^{(Facebook Team)} bude trvať až 15 dní, kým odpovie na vašu správu.

Buďte trpezliví a skúste to znova

Existuje veľa dôvodov, prečo sa vaše správy na Facebooku^(Facebook) odosielajú, ale nedoručujú, a riešenie tohto problému môže byť také jednoduché, ako keby ste tomu venovali trochu času. Môže to byť čokoľvek od toho, že váš priateľ ignoruje vašu správu, až po problémy s pripojením Wi-Fi. Či už používate zariadenie so systémom iOS alebo Android , problém so stavom správy je bežný.

Why Facebook Messages Are Sent but Not Delivered (And How to Fix)

Facebook is the lаrgest social media network, with billions оf people using it daily. But that doeѕn’t mean it has no issues. Millions of messаges are sent through Facebook Messenger each hour, and some glitches are bound to happen. One of the most common complaints is that Facebook messages are sent but not delivered.

In the day and age when we expect our instant messaging with our family and friends to be “instant,” this is a problem. That said, there are many reasons why Facebook messages aren’t delivered, so read on to find out what’s causing the issue and what you can do to fix it.

Why Is My Message Not Delivered?

Before we list all the reasons why a message was sent but not delivered, let’s ensure you understand the message statuses and symbols used by the Facebook messaging app to indicate them. There are four message statuses you should be aware of:

• A plain circle means that your message is in sending status.
• A circle with a blue checkmark means your message has been sent.
• A blue shaded circle with a white checkmark means your message has been delivered.
• The recipient’s profile picture indicates that they read the message you sent.

Now that you understand the message statuses let’s see what the most common reasons for messages not being delivered are:

1. The Receiver Is Ignoring Your Message

Sometimes people are not in the mood to chat. For example, your friend might have seen your message through the notification and decided not to open it. The message status will change to delivered when the recipient opens FB Messenger.

2. The Receiver Deleted the Message

If the recipient saw your message through the notification system or status bar, he might have decided to delete it without actually opening it. Deleting the message without even reading it could be an accident or a sign that the recipient is not interested in chatting with you. This might be why you see the message as sent, but it never got delivered.

3. Your Message Was Marked as Spam

Just as your friend might have accidentally deleted your message, they could have unwillingly marked it as spam. If this happens, your message will remain in sent status and will never be marked as delivered.

4. The Receiver Is Not Logged into Messenger

The recipient simply might be logged out of their Facebook account and Messenger app. If you send him a message that’s not delivered, it might mean he is offline. Have patience and see if the message changes to the delivered status once the recipient logs in.

5. The Message Went to the Message Request Folder

If you are trying to message a person not on your Facebook friend list, he will receive your message in a special Message Request folder. You won’t be able to see the message as delivered unless the recipient accepts it.

How to Fix Facebook Message Sent But Not Delivered

Facebook may not deliver a message due to a glitch. When this happens, there are several troubleshooting steps you can take.

Typically, the message doesn’t get delivered instantly due to some delay in the network and issues with connection requests. It could be a poor internet connection, a Messenger server problem, or a recipient’s connection and lack of data storage space.

Try doing these things to resolve the issue of Messages sent but not delivered:

1. Log in Via Web Browser

Opt for a web browser instead of a Facebook or Messenger app. You can use any web browser, Chrome, Firefox, Opera, or Microsoft Edge. This will get you insight into whether the issue lies with the Facebook app. The issue is probably on the recipient’s side if the problem persists even when sending messages through a web browser.

2. Restart Your Phone

If you prefer a Samsung or iPhone, sometimes a glitch happens with the device. Try to restart it. Rebooting your phone or iPad can solve some of the network issues. See if the problem with Facebook message status continues.

3. Message other People on Your Friend List

Try sending messages to other friends, and see if those messages get delivered. This will tell you if there is a glitch with Facebook servers, network, or the main recipient is ignoring your messages. If other friends receive their messages without problems, you will know the issue is not on your end. Maybe you need to ask someone to unblock you.

4. Restart Your Facebook or Messenger App

If you notice that there could be an issue with the app you are using to send a message, simply try restarting it. Sometimes this is enough to get rid of basic glitches and errors. You can also check the settings and clear the cache folder and the app’s data to free up space on your phone and resolve the issue.

5. Update or Reinstall the App

Update the app first. If this doesn’t help, you should uninstall the app and download it again from the Apple or Google Play app store. You can also opt for installing messenger lite instead of the full version. The lite version will relieve your phone of unnecessary data and might even work better.

6. Contact Facebook Support

If you tried all the above and your messages are still not delivered, you might have to contact the Facebook team. But first, use the alternative method of contacting your friend, such as WhatsApp or email, to confirm that they are not ignoring your messages intentionally.

If your only option is to contact support, do it through your Facebook account. Go to Help & support, click on Report a problem, and select the Something went wrong option.

Write the details of the issue you are having, and even include a screenshot of your messages not being delivered, and send them. Note that it will take the Facebook Team up to 15 days to reply to your report.

Be Patient and Try Again

There are many reasons your Facebook messages are sent but not delivered, and the solution to this problem might be as simple as giving it some time. It can be anything from your friend ignoring your message to the Wi-Fi connection problems. Whether you are using an iOS or Android device, the message status issue is common.

Related posts

• Ako hľadať priateľov na Facebooku podľa miesta, zamestnania alebo školy

• Ako nájsť narodeniny na Facebooku

• Ako nájsť spomienky na Facebooku

• Ako opraviť kód chyby Disney Plus 83

• Ako opraviť chybový kód Hulu RUNUNK13

• Ako odstrániť správy Facebook Messenger pre obe strany

• Ako opraviť Twitch Error 3000

• Ako opraviť chybové hlásenie „Toto DVD sa nedá prehrať“ v programe Windows Media Player

• Ako uverejniť GIF na Facebooku, Instagrame, Reddite a Twitteri

• Ako opraviť Microsoft Windows Search Indexer prestal fungovať a bol zatvorený

• Ako opraviť kód chyby Netflix UI-800-3

• Ako povoliť zdieľanie na Facebooku

• Čo sú Facebook Watch a ako ich používať

• Ako opraviť chybu Twitch 2000 v prehliadači Google Chrome

• Ako naplánovať odoslanie e-mailov neskôr

• Ako používať vlastné zoznamy priateľov na Facebooku na usporiadanie priateľov

• 4 spôsoby, ako naživo vysielať na Facebooku, aby ste zvýšili zapojenie

• Opravte chybu Windows Live Mail 0x800CCC0B

• Ako opraviť chybový kód Spotify 4

• Ako opraviť kód chyby Netflix F7701-1003