Prečo Ntoskrnl.Exe spôsobuje vysoký CPU a ako to opraviť

Keď spustíte počítač alebo prenosný počítač so systémom Windows, spustí sa množstvo rôznych systémových procesov. Vygenerujú používateľské rozhranie, ktoré použijete na prihlásenie a začatie práce, no budú tiež zodpovedné za rôzne akcie pod kapotou, o ktorých ani nebudete vedieť, ako napríklad komunikáciu s inými sieťovými zariadeniami.

Bohužiaľ, systémové procesy ako ntoskrnl.exe a csrss.exe môžu niekedy spôsobiť problémy vo vašom počítači. Najmä Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe) je hlavnou súčasťou operačného systému Windows , čo sťažuje riešenie problémov. Ak ntoskrnl.exe spôsobuje vysoké využitie procesora(CPU) a chcete to opraviť, musíte urobiť toto.

Čo je Ntoskrnl.exe?(What Is Ntoskrnl.exe?)

Systémový proces ntoskrnl.exe , tiež známy ako spustiteľný súbor jadra operačného systému Windows NT(Windows NT operating system kernel executable ) (alebo Systém(System) v Správcovi úloh systému Windows(Windows Task Manager) ), je pravdepodobne jedným z najdôležitejších procesov, ktoré má systém Windows(Windows)

Jadro(kernel) je kód, ktorý poskytuje prepojenie medzi hardvérom a softvérom. Keď sa načíta operačný systém, ako je Windows , jadro systému Windows (ntoskrnl.exe)(Windows kernel (ntoskrnl.exe)) sa používa na odosielanie pokynov komponentom, ako je váš procesor(CPU) , na vykonávanie úloh a akcií. Bez systémového procesu ntoskrnl.exe by váš počítač so systémom Windows(Windows) jednoducho nefungoval.

Zodpovedá za poskytovanie prístupu softvéru k pripojeným komponentom a periférnym zariadeniam, správu načítaných softvérových procesov, aby sa zaistilo, že interagujú s hardvérom správne (a bezpečne), a okrem iného kontroluje, koľko pamäte sa používa (a zostáva k dispozícii) na vašom počítači.

Zatiaľ čo ostatné súčasti systému možno zakázať, pri inštalácii systému Windows(Windows) nebudete môcť zakázať ntosknrl.exe . Ak je niekedy nútené zastaviť, systém Windows(Windows) vráti chybu BSOD ntoskrnl.exe a budete musieť reštartovať počítač. 

Prečo Ntoskrnl.exe spôsobuje veľké problémy s procesorom?(Why Does Ntoskrnl.exe Cause High CPU Issues?)

Bohužiaľ neexistuje jasná odpoveď, prečo môže ntoskrnl.exe spôsobiť vysoké využitie procesora v (CPU)Správcovi úloh systému Windows(Windows Task Manager) . Príčiny tohto problému sa môžu líšiť od počítača k počítaču.

Je to preto, že ntoskrnl.exe je zodpovedný za množstvo akcií systému Windows alebo sa podieľa na uskutočňovaní iných akcií systému prostredníctvom iných procesov. Iná služba Windowsu(Windows) , nainštalovaná aplikácia, poškodené systémové súbory alebo pripojené periférne zariadenie môžu spôsobiť dodatočné zaťaženie systémového procesu Windows ntoskrnl.exe (a vášho CPU ).

Najlepším spôsobom, ako sa pokúsiť vyriešiť tento problém, je skontrolovať systémové súbory systému Windows(checking your Windows system files) , vyhľadať škodlivý softvér alebo vírusy(scanning for malware or viruses) a aktualizovať počítač. Systém Windows(Windows) môžete spustiť aj v režime „čistého spustenia“, aby ste zistili, či problém nespôsobuje iná aplikácia alebo nainštalovaná služba.

Keďže ntoskrnl.exe je čiastočne zodpovedný za správu pamäte v systéme Windows 10(Windows 10) , môžete zistiť, že iná aplikácia alebo služba, ktorá je s ním prepojená, využíva viac systémových prostriedkov, čo je nesprávne hlásené ako súčasť procesu ntoskrnl.exe.

Skontrolujte a opravte systémové súbory Windows(Check and Repair Windows System Files)

Windows funguje dobre, keď sú na svojom mieste všetky požadované systémové súbory. Ak sú niektoré z týchto súborov poškodené, chýbajú alebo nie je možné k nim pristupovať, vaša inštalácia systému Windows 10 môže začať byť nestabilná, pričom BSOD a chyby ntoskrnl.exe budú(BSODs) pravdepodobnejšie.

Jedným z možných spôsobov, ako to vyriešiť, je spustenie nástrojov príkazového riadka chkdsk a sfc pomocou prostredia (sfc)Windows PowerShell .

  1. Ak chcete spustiť Windows PowerShell , kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart(Start) a vyberte možnosť Windows PowerShell (správca)(Windows PowerShell (Admin)) .

  1. V okne terminálu PowerShell napíšte (PowerShell)sfc /scannow a skontrolujte integritu systémových súborov Windows . Toto by malo nájsť a automaticky opraviť všetky chýbajúce alebo poškodené súbory, ale možno budete musieť stlačiť Y , aby ste prijali akékoľvek zmeny.

  1. Po dokončení sfc napíšte chkdsk /r , aby ste naplánovali skenovanie zavádzania na kontrolu súborového systému vášho pevného disku. Budete musieť potvrdiť stlačením Y na klávesnici a potom reštartovať počítač, aby sa spustilo skenovanie.

Tieto nástroje skontrolujú vašu inštaláciu a pevný disk, či chýbajú alebo nie sú poškodené súbory. Ak problémy s ntoskrnl.exe pretrvávajú, budete musieť vyskúšať jeden z ďalších krokov uvedených nižšie.

Inštalácia aktualizácií systému Windows a ovládačov(Installing Windows System and Driver Updates)

Aktualizácie systému Windows(Windows) prichádzajú s opravami a inováciami, ktoré môžu pomôcť vyriešiť bežnejšie problémy, ktoré používatelia hlásia online, vrátane chýb BSOD a vysokého využitia procesora .(CPU)

Uistenie sa, že váš počítač je aktuálny nainštalovaním všetkých dostupných aktualizácií systému a ovládačov, môže niekedy vyriešiť tieto problémy. Môžete to urobiť z ponuky Nastavenia systému Windows(Windows Settings) .

  1. Ak chcete spustiť Nastavenia systému Windows(Windows Settings) , kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart(Start) a vyberte možnosť Nastavenia(Settings) . V ponuke Nastavenia(Settings ) vyberte Update & Security > Windows Update > Download (alebo Stiahnuť a nainštalovať(Download and Install) ), ak sú aktualizácie pripravené na inštaláciu. V opačnom prípade(Otherwise) vyberte možnosť Vyhľadať aktualizácie(Check for Updates) . Tým sa automaticky začnú sťahovať a inštalovať všetky dostupné aktualizácie systému a ovládačov.

Ak ste nedávno nainštalovali nový komponent počítača alebo periférne zariadenie, možno budete chcieť skontrolovať aktualizácie ovládačov na webovej lokalite výrobcu. To platí najmä pre grafické karty, pretože výrobcovia ako NVIDIA(manufacturers like NVIDIA) pravidelne vydávajú úplne nové ovládače pred ich pridaním do služby Windows Update(Windows Update) .

Skontrolujte prítomnosť vírusov a malvéru(Check for Viruses and Malware)

Vďaka programu Microsoft Defender(Microsoft Defender ) (predtým Windows Defender ) nebolo nikdy jednoduchšie odstrániť tvrdohlavý malvér(remove stubborn malware) z počítača so systémom Windows 10.

  1. Ak chcete začať, otvorte Nastavenia systému Windows(Windows Settings ) (kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart(Start) a vyberte položku Nastavenia(Settings) ). Odtiaľ vyberte Update & Security > Open Windows Security .

  1. V okne Zabezpečenie systému Windows(Windows Security ) vyberte položku Virus & Threat Protection > Scan Options a potom vyberte možnosť Kontrola offline v programe Microsoft Defender(Microsoft Defender Offline Scan ) . Tým sa pripraví bootovacia kontrola vášho počítača na prítomnosť škodlivého softvéru. Výberom tlačidla Skenovať teraz(Scan Now ) reštartujte počítač a spustite proces skenovania.

Systém Windows sa reštartuje a začne skenovať vaše disky na prítomnosť škodlivého softvéru. Ak nejaké zistí, zobrazí sa otázka, či ho chcete odstrániť alebo umiestniť do karantény. 

Riešenie problémov s nainštalovanými aplikáciami a službami pomocou čistého spustenia systému Windows(Troubleshoot Installed Apps and Services Using a Windows Clean Boot)

Windows 10 neobsahuje chyby ani chyby, ale ak je váš počítač aktuálny a systémové súbory nedotknuté, za potenciálnymi problémami s ntoskrnl.exe môže byť iná aplikácia alebo nainštalovaná služba.

Ak to chcete skontrolovať, môžete spustiť čisté spustenie(clean boot) systému Windows bez aplikácií a služieb tretích strán.

  1. Ak chcete reštartovať systém Windows(Windows) do režimu čistého spustenia, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart(Start) a vyberte možnosť Spustiť(Run) (alebo stlačte kláves Windows key + R na klávesnici). Do poľa Spustiť(Run) príkaz zadajte msconfig a potom ho spustite výberom OK .

  1. Na karte  Všeobecné v okne (General)Konfigurácia systému(System Configuration) vyberte možnosť Selektívne spustenie(Selective startup) a potom zrušte začiarknutie možností Načítať systémové služby(Load system services) a Načítať položky pri spustení(Load startup items) . Tým sa zabezpečí, že pri ďalšom reštarte sa načítajú iba služby vydané spoločnosťou Microsoft . (Microsoft-issued)Potvrďte stlačením tlačidla OK(OK) a potom reštartujte počítač.

  1. Po reštartovaní do čistej verzie systému Windows skontrolujte využitie procesora . (CPU)Ak sa problém vyriešil, znamenalo by to, že za problémom stojí niektorá zo služieb, ktoré nepochádzajú od spoločnosti Microsoft, zobrazené na karte Služby v okne (Services)Konfigurácia systému .(System Configuration )

Ak je to tak, budete musieť postupne preskúmať každú službu, aby ste zistili, ktorá môže spôsobovať vysoké využitie procesora . (CPU)Potom môžete natrvalo zakázať všetky problematické aplikácie alebo služby, ak nájdete vinníka.

Riešenie problémov s Ntoskrnl.exe(Resolving Ntoskrnl.exe Issues)

Ak vyššie uvedené metódy nefungujú a ak pravidelne zaznamenávate vysoké využitie procesora(CPU) ntoskrnl.exe, možno budete musieť zvážiť iné opravy. Platí to najmä vtedy, ak sa zobrazí vyskakovacia chyba BSOD ntoskrnl.exe , ktorá by mohla naznačovať problém s počítačom, ktorý možno vyriešiť iba vymazaním a preinštalovaním systému Windows(wiping and reinstalling Windows) .

Ak drastická možnosť, ako je preinštalovanie systému Windows(Windows) , problém stále nevyrieši, potom nemožno vylúčiť problém s hardvérom. Aktualizácia počítača(Upgrading your PC) výmenou základných komponentov, ako je pamäť RAM(RAM) alebo procesor(CPU) , môže stačiť na to, aby veci opäť fungovali, no možno zistíte, že jedinou možnosťou je úplná výmena počítača.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts