Prečo je My Amazon v španielčine? Jazyk a ďalšie dôležité nastavenia

Hoci anglická verzia Amazonu(Amazon) je definitívnou verziou platformy, návštevníci a zákazníci si môžu slobodne vybrať preferovaný jazyk. V predvolenom nastavení vám Amazon priradí predvolený jazyk okrem iného na základe polohy vášho zariadenia, nastavení účtu(account settings) , nastavenia prehliadača.

Ak zistíte, že Amazon na vašom smartfóne alebo počítači často prepína na španielčinu alebo iné neznáme jazyky, vysvetlíme vám, prečo sa to deje a ako problém vyriešiť. Skôr než prejdete na riešenie nižšie, zatvorte a znova otvorte kartu Amazon alebo vyskúšajte iný prehliadač. To vám pomôže zistiť zdroj problému.

Kroky na zmenu preferovaného jazyka Amazonu(Preferred Language)

Ak iné prehliadače zobrazujú váš Amazon vo vašom preferovanom jazyku, skontrolujte jazykové a regionálne nastavenia príslušného prehliadača. Ak je Amazon vo všetkých vašich prehliadačoch a zariadeniach španielsky, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva v nastaveniach vášho účtu.

1. Zmeňte predvolený jazyk Amazon

Prvým krokom by malo byť uistenie sa, že jazyk Amazonu nie je nastavený na španielčinu.

Na PC kliknite na ikonu vlajky(flag icon) vedľa vyhľadávacieho panela a z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preferovaný jazyk.

Prípadne prejdite na stránku jazykových nastavení Amazonu(Amazon Language Settings page) , vyberte jazyk a kliknite na Uložiť zmeny(Save Changes) .

Na mobilnom zariadení prejdite do spodnej časti domovskej stránky Amazonu(Amazon) alebo ľubovoľnej stránky produktu a klepnite na ikonu zemegule(globe icon) .

Vyberte preferovaný jazyk a kliknite na Uložiť zmeny(Save Changes) .

Ak jazyk zostane nezmenený, obnovte stránku a znova skontrolujte. Amazon tiež pošle e-mail s potvrdením aktualizovaných nastavení jazyka.

Ak chcete zmeniť preferovaný jazyk v mobilnej aplikácii, klepnite na ikonu ponuky(menu icon) hamburgeru a prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Krajina a jazyk( Country & Language ) > Jazyk( Language) a vyberte jazyk dostupný vo vašom regióne. 

2. Zmeňte krajinu/región

V súčasnosti Amazon podporuje 20 krajín, z ktorých každá má iné jazyky, ceny a možnosti dopravy. Amazon zobrazí produkty a stránky v španielčine, ak je vaša preferovaná krajina/región na webovej lokalite nastavená na Španielsko(Spain) alebo iné španielsky hovoriace krajiny(Spanish-speaking countries) , ako je Mexiko.

Ak chcete zmeniť krajinu/región Amazonu vo svojom prehliadači, kliknite na ikonu vlajky vedľa vyhľadávacieho panela a vyberte možnosť Change country/region . Je to odkaz v spodnej časti rozbaľovacej karty – pre prípad, že webová stránka nie je v angličtine(English) .

Kliknite na rozbaľovacie tlačidlo(drop-down button) , vyberte preferovanú krajinu a kliknite na tlačidlo Prejsť na webovú lokalitu(Go to website) .

Váš prehliadač otvorí novú kartu prehliadača Amazon s predvoleným jazykom vybranej krajiny.

V mobilnej aplikácii klepnite na ikonu ponuky a prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Krajina a jazyk( Country & Language ) > Country/Region a vyberte krajinu v časti Countries/Regions available in English (alebo vo vašom preferovanom jazyku).

3. Skontrolujte nastavenia VPN

Mnoho webových stránok nastavuje predvolený jazyk na stránke pomocou geografickej polohy IP návštevníka. Ak na svojom smartfóne alebo počítači používate virtuálnu privátnu sieť (VPN)(Virtual Private Network (VPN)) a jej umiestnenie servera je nastavené na Španielsko(Spain) alebo akúkoľvek španielsky hovoriacu krajinu, Amazon s najväčšou pravdepodobnosťou zobrazí produkty v španielčine. Skontrolujte svoje nastavenia VPN , prepnite na inú krajinu/server, ako je Španielsko, a obnovte stránku.

4. Skontrolujte umiestnenie a jazyk(Language) webových stránok

Niekedy problémom nie sú nastavenia vášho účtu VPN alebo Amazon . Návšteva Amazonu(Amazon) z webovej stránky tretej strany môže resetovať jazyk Amazonu(Amazon) na španielčinu alebo iné jazyky. Z nášho prieskumu sme zistili, že mnohí dotknutí používatelia zaznamenali tento problém, keď navštívili Amazon od spoločnosti Google(Google) alebo klikli na reklamu na produkt Amazon na webovej lokalite tretej strany.

Existujú dva možné dôvody, prečo k tejto zmene jazyka dôjde:

  1. Španielsko(Spain) (alebo španielsky hovoriaca krajina) je predvolené umiestnenie webovej stránky alebo vyhľadávacieho nástroja tretej strany.
  2. Španielčina je predvolený jazyk webovej stránky Amazon Marketplace, kde je predajca produktu registrovaný na predaj.
  3. Španielčina je predvolený jazyk webových stránok alebo vyhľadávacieho nástroja tretej strany.

S prvými dvoma možnosťami môžete urobiť len málo, ale môžete skúsiť zmeniť predvolený jazyk preferovaného vyhľadávacieho nástroja. Niektoré webové stránky vám tiež umožňujú zmeniť preferovaný jazyk, takže dávajte pozor aj na to.

Ak kliknete na produkty na Google a budete presmerovaní na španielsku verziu Amazonu(Amazon) , skontrolujte nastavenia polohy vyhľadávača a uistite sa, že jeho región nie je nastavený na španielsky hovoriacu krajinu. Tu je návod, ako na to.

1. Na stránke s výsledkami vyhľadávania Google kliknite na položku (Google)Nastavenia(Settings) pod vyhľadávacím poľom a vyberte položku Nastavenia vyhľadávania(Search settings) .

2. Prejdite do časti Nastavenia regiónu(Region Settings) , vyberte Aktuálny región(Current Region) alebo nešpanielsku krajinu a po dokončení kliknite na tlačidlo Uložiť .(Save)

Rýchly tip:(Quick Tip:) Kliknutím na rozbaľovacie tlačidlo Zobraziť viac zobrazíte všetky krajiny.(Show more)

V prípade Microsoft Bing kliknite na ikonu ponuky hamburger(hamburger menu icon) , vyberte položku Nastavenia(Settings) a vyberte možnosť Country/Region .

Vyberte si preferovanú krajinu a je to. Ak si ako preferovanú krajinu vyberáte USA, nezabudnite kliknúť na Spojené štáty – angličtina(United States – English) , nie na položku „Spojené štáty americké – španielčina“.

5. Vymažte súbory cookie Amazonu

Niektorí používatelia prehliadača Chrome(Chrome users) vyriešili nepríjemný problém s prepínaním jazyka vymazaním všetkých údajov týkajúcich sa Amazonu vo svojom prehliadači(clearing all Amazon-related data on their browser) . Ak problém pretrváva aj napriek tomu, že máte správne nastavenia jazyka a regiónu na weboch Amazon a iných tretích strán, postupujte podľa krokov nižšie a zistite, či to pomôže.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Amazon v prehliadači Chrome(Clear Amazon Cache on Chrome)

1. Zadajte túto adresu nižšie do panela s adresou prehliadača Chrome a stlačte kláves Enter .

chrome://settings/siteData

2. Do vyhľadávacieho panela v pravom hornom rohu zadajte amazon a kliknite na tlačidlo (amazon)Odstrániť všetky zobrazené(Remove all shown) , aby ste odstránili všetky súbory cookie a údaje súvisiace so službou Amazon.

3. Pokračujte kliknutím na Clear all vo výzve na potvrdenie.

Poznámka:(Note:) Vymazaním údajov Amazonu(Amazon) sa odhlásite z účtu Amazon ; budete musieť znova zadať svoje heslo, aby ste mohli pokračovať v nákupe. Podobne(Likewise) možno budete musieť po vymazaní údajov webovej lokality prekonfigurovať nastavenia jazyka a regiónu pre Amazon .

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Amazon vo Firefoxe(Clear Amazon Cache on Firefox)

Kliknite na ikonu ponuky a prejdite na Predvoľby(Preferences ) > Súkromie a zabezpečenie( Privacy & Security ) > Spravovať údaje( Manage Data) a do vyhľadávacieho panela napíšte amazon . Vyberte možnosť Odstrániť všetko zobrazené(Remove All Shown) a kliknite na tlačidlo Uložiť zmeny(Save Changes) .

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Amazon na Microsoft Edge(Clear Amazon Cache on Microsoft Edge)

1. Zadajte túto adresu nižšie do panela s adresou prehliadača Chrome a stlačte kláves Enter .

edge://settings/siteData

2. Do vyhľadávacieho panela v pravom hornom rohu zadajte amazon a kliknite na tlačidlo (amazon)Odstrániť všetky zobrazené(Remove all shown) , aby ste odstránili všetky súbory cookie a údaje súvisiace so službou Amazon.

3. Pokračujte kliknutím na Vymazať(Clear ) vo výzve na potvrdenie.

6. Skontrolujte jazykové(Language) predvoľby vášho prehliadača

Amazon môže zobrazovať stránky v španielčine, ak to nastavenia vášho prehliadača umožňujú, najmä v prehliadačoch, ktoré podporujú viacero jazykov (napr . Chrome a Firefox ). Prejdite do nastavení prehliadača, odstráňte španielčinu z preferovaných jazykov a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.

Odstráňte španielčinu v prehliadači Chrome(Remove Spanish Language on Chrome)

Prejdite do Nastavenia(Settings ) > Rozšírené( Advanced ) > Jazyk( Language) a skontrolujte jazyky v zozname preferencií. Ak v zozname nájdete akúkoľvek variáciu španielčiny, kliknite na ikonu ponuky vedľa nej a vyberte možnosť Odstrániť(Remove) .

Odstráňte španielčinu na Microsoft Edge(Remove Spanish Language on Microsoft Edge)

Kliknite na ikonu ponuky a prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Jazyky( Languages) . Ak v sekcii Preferované(Preferred) jazyky nájdete španielčinu , kliknite na ikonu ponuky(menu icon) vedľa nej a vyberte možnosť Odstrániť(Remove) .

Uistite(Make) sa, že angličtina(English) (alebo preferovaný jazyk) je jedinou možnosťou v zozname. Potom obnovte stránky Amazonu(Amazon) a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

7. Aktualizujte prehliadač/aplikáciu

Zastaraný prehliadač alebo prehliadač zaťažený chybami môže narušiť výkon a prispôsobenia webových stránok. Ak má váš prehliadač nastavený predvolený jazyk Amazonu na španielčinu, uistite sa, že je aktuálny.

V prehliadači Chrome prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > O prehliadači Chrome( About Chrome) a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia. Ak chcete aktualizovať Microsoft Edge , prejdite do Nastavenia(Settings ) > O Microsoft Edge( About Microsoft Edge) a prehliadač sa automaticky aktualizuje. Na dokončenie aktualizácie sa zobrazí výzva na reštartovanie prehliadača.

Ak používate Firefox, prejdite na Predvoľby(Preferences) a postupujte podľa pokynov v časti Aktualizácie Firefoxu(Firefox Updates) . Pre mobilných používateľov navštívte obchod s aplikáciami vášho zariadenia a aktualizujte aplikáciu Amazon .

Nakupujte vo svojom preferovanom lingu

Je nepríjemné, keď musíte neustále meniť jazyk Amazonu ; (Amazon)to kazí váš zážitok z nakupovania(ruins your shopping experience) . Takže, keď sa nabudúce niekto opýta: „Prečo je môj Amazon v španielčine(Spanish) ? pozrite si túto príručku na riešenie problémov. Sme presvedčení, že aspoň jedno z týchto 7 odporúčaní by tento problém vyriešilo.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts