Väčšina z nás už nechce prijímať telefonáty. Stále je to však nepríjemné, keď ľudia, ktorí sa vám pokúšajú zavolať, idú priamo do hlasovej schránky bez toho, aby vám najprv zazvonili.

Bohužiaľ, existuje dlhý zoznam dôvodov, prečo vaše prichádzajúce hovory^{(incoming calls)} môžu ísť do hlasovej schránky, zatiaľ čo odchádzajúce hovory sú v poriadku. Tu sme ich všetky zhromaždili do jedného užitočného článku, ktorý vám pomôže problém vyriešiť.

1. Skontrolujte, či je presmerovanie hovorov^{(Call Forwarding)} vypnuté

Väčšina mobilných telefónov má funkciu, pomocou ktorej môžete svoj telefón schválne nastaviť tak, aby posielal prichádzajúce hovory na iné číslo. To môže viesť k tomu, že prichádzajúce hovory idú priamo do hlasovej schránky. Ak chcete skontrolovať, či to môže byť problém, mali by ste vypnúť nastavenia presmerovania hovorov, aby ste mohli prijímať hovory na svojom miestnom telefóne.

Na iPhone prejdite do Settings > Phone > Call Forwarding a vypnite nastavenie.

Na zariadení s Androidom^(Android) sa presné kroky môžu líšiť podľa značky a modelu, ale vo všeobecnosti najskôr otvoríte aplikáciu Telefón^(Phone) , vyberiete tri bodky, potom Nastavenia^(Settings) a potom Hovory^(Calls) . Klepnite^(Tap) na Presmerovanie hovorov^{(Call Forwarding)} a uistite sa, že je vypnuté.

2. Si to len ty?

Možno nie ste jediný, kto má problémy s prichádzajúcimi hovormi. Overte si u iných ľudí na rovnakom mieste a využívajúcich rovnakú službu, či neprijímajú hovory. Ak používate (napríklad) AT&T, Verizon alebo T-Mobile , hľadajte niekoho iného, ​​kto je tiež zákazníkom.

Ak aj ostatní majú problémy s prijímaním hovorov, je to ako problém s poskytovateľom služieb a nie s vaším telefónom. Predpokladajme, že sa to časom alebo po presťahovaní na nové miesto nevyrieši. V takom prípade budete chcieť zavolať poskytovateľovi služieb alebo vyskúšať niektorý z ďalších tipov nižšie.

3. Zapnite a vypnite ^(Off)režim Lietadlo^{(Turn Airplane Mode)} alebo reštartujte telefón

Smartfóny majú špeciálny „ Režim^{(Airplane Mode)} v lietadle “, ku ktorému sa dostanete potiahnutím prstom nadol z hornej časti obrazovky a klepnutím na obrázok lietadla v ponuke rýchlych nastavení. Režim v lietadle^(Airplane) deaktivuje všetky bezdrôtové vysielače, ako sú mobilné, Wi-Fi a Bluetooth rádiá.

Je to užitočný prepínač na rýchle obnovenie všetkých pripojení a vyriešenie problémov s prichádzajúcim hovorom.

4. Skontrolujte nastavenia telefónu

Jedným z najčastejších dôvodov, prečo váš telefón nikdy nezvoní, je, že ste zapli režim Nerušiť^(Disturb) a zabudli ste ho znova vypnúť.

Väčšina ľudí zvyčajne nastavuje konkrétne časy dňa (napríklad po spaní), kedy sa režim DnD spustí^(DnD) automaticky a potom sa znova vypne v inom určenom čase. Teraz predpokladajme, že ste to zapli manuálne. Neodpojí sa, kým znova ručne neprepnete prepínač, aj keď máte plán!

Presné podrobnosti o tom, ako povoliť alebo zakázať režim Nerušiť,^{(how to enable or disable Do Not Disturb mode)} sa líšia podľa značky telefónu (napr. Samsung Galaxy ) a operačného systému, no pri potiahnutí prstom z hornej časti domovskej obrazovky by sa v skratkách malo zobraziť prepínač DnD^(DnD) (alebo ekvivalent). .

5. Skontrolujte zoznam ^(List)blokovaných ^(Blocked) čísel^(Numbers) alebo aplikáciu^(App)

Váš telefón môže odmietať niektoré prichádzajúce hovory a posielať volajúceho do hlasovej schránky. Môžete mať zoznam odmietnutých čísel, kde ste omylom zablokovali niektoré kontakty. Je tiež možné omylom nastaviť telefón tak, aby odmietal všetky súkromné ​​čísla. Sú to čísla, ktoré blokujú ich ID volajúceho^{(Caller ID)} . Mnoho podnikov, ako sú banky alebo poisťovne, používa osobné čísla, takže budú odmietnuté aj vtedy, keď od nich dostanete hovory.

Na telefónoch Apple iPhone budete musieť prejsť do časti Settings > Phone > Silence Unknown Callers a uistiť sa, že nie je zapnutá.

Na telefónoch s Androidom^(Android) sa presné podrobnosti o blokovaní alebo odblokovaní neznámych volajúcich líšia v závislosti od značky telefónu, ktorý používate. Vo všeobecnosti však otvoríte aplikáciu vytáčania telefónu a klepnete na tri bodky.

Z ponuky, ktorá sa zobrazí, prejdite na položku Nastavenia .^(Settings)

Otvorte čísla blokov.

Toggle Unknown/private ​​čísla na požadovanú pozíciu

Skontrolujte tiež zoznam odmietnutých v telefóne pre prípad, že ste omylom zablokovali konkrétnu osobu, ktorá sa môže dostať iba do vašej hlasovej schránky.

6. Odpojte zariadenia Bluetooth

Ak na zvuk hovoru používate zariadenie Bluetooth , zariadenie nemusí zvoniť alebo fungovať správne, ale váš telefón sa napriek tomu pokúsi odoslať hovor. Môže sa to považovať za odmietnutie hovoru alebo môže hovor zvoniť potichu, kým neprejde do hlasovej schránky. Zakážte pripojenie Bluetooth alebo vypnite zariadenie Bluetooth a skontrolujte, či prichádzajúce hovory znova fungujú.

7. Otestujte svoju SIM kartu^{(SIM Card)} na inom telefóne

Takmer všetky smartfóny využívajú na prístup k sieti SIM kartu od poskytovateľa služieb. Niektoré nové zariadenia majú „e SIM “, ktorá je súčasťou samotného telefónu a môže spolupracovať s viacerými poskytovateľmi siete.

Niekedy môže byť dôvodom, prečo neprijímate prichádzajúce hovory , chybná SIM karta. ^(SIM)Najjednoduchší spôsob, ako to otestovať, je vybrať ho z telefónu, vložiť ho do nového telefónu a potom skontrolovať, či problém pretrváva.

Ak sa zdá, že vaša SIM karta^(SIM) je chybná, kontaktujte svojho poskytovateľa služieb a požiadajte o výmenu karty SIM . ^(SIM)Váš účet je možné preniesť na novú SIM kartu bez akýchkoľvek zmien vo vašom účte.

8. Na iPhone začiarknite Nastavenia oznamovania hovorov^{(Check Announce Call Settings)}

Používatelia iPhone na fórach zistili, že prepnutie nastavenia Oznamovať hovory^{(Announce Calls)} na „Vždy“ môže pre niektorých vyriešiť problém.

Prejdite do Settings > Siri a Search > Announce Calls a odtiaľ vyberte Vždy.

Toto nastavenie nemusíte nechávať na Vždy^(Always) . Používatelia hlásia, že na vyriešenie problému postačuje jeho zapnutie, testovanie, či dostávate hovory, a jeho opätovná zmena.

9. Skontrolujte nastavenia aplikácie Režim^{(Mode App Settings)} jazdy na iPhone

Ak máte problémy iba s prijímaním hovorov na svojom iPhone počas šoférovania, je možné, že sa váš telefón automaticky prepína do režimu šoférovania, čo môže tiež spustiť režim Nerušiť^(Disturb) . Ak chcete počas jazdy prijímať hovory, musíte túto funkciu vypnúť.

Ak chcete túto funkciu zakázať na zariadeniach so systémom iOS 15 alebo novším, prejdite do Settings > Focus > Driving .

Režim zaostrovania môžete počas jazdy vypnúť klepnutím na prepínač. Prípadne môžete zmeniť nastavenie v časti Zapnúť ^(Turn)automaticky^{(Automatically)} na možnosť Pri pripojení k Bluetooth vo vozidle^{(Car Bluetooth)} alebo manuálne^(Manually) .

Ak pod zoznamom typov zamerania nevidíte „ Jazda^(Driving) “, nemajte obavy. Môžete ho pridať klepnutím na tlačidlo +. Akékoľvek zameranie môžete tiež odstrániť pomocou tlačidla Odstrániť zameranie^{(Delete Focus)} v spodnej časti stránky nastavení.

10. Aktualizujte nastavenia operátora

Jedným z pomerne zriedkavých dôvodov, prečo môžu hovory smerovať do hlasovej schránky, je to, že vaše nastavenia operátora sú zastarané alebo majú iný problém. Nastavenia operátora^(Carrier) informujú váš telefón o spôsobe prístupu k sieti, takže ak nie sú správne, môže to ovplyvniť prichádzajúce hovory.

Ak chcete aktualizovať nastavenia operátora na svojom iPhone, prejdite do Settings > General > About . Vyhľadajte Carrier a zistite, či je k dispozícii aktualizácia.

Na telefóne s Androidom^(Android) (môže sa líšiť podľa značky) prejdite do Settings > Informácie o telefóne^(Phone) a potom vyhľadajte možnosť Aktualizovať^(Update) profil. Toto nastavenie môže byť namiesto toho v časti Aktualizácie systému .^(System)

11. Zvážte zatvorenie hlasovej schránky^{(Voicemail Box)}

Žijeme vo veku aplikácií na odosielanie správ a hlasové hovory sa stávajú vzácnosťou. Niekto, kto pozná vaše telefónne číslo, vás môže kontaktovať aj prostredníctvom aplikácií ako WhatsApp alebo Telegram . Poriadne vám môžu poslať textovú správu. V dnešnej dobe nie je dôvod používať hlasovú schránku a ak nemáte nastavenú žiadnu hlasovú schránku, nikoho tam nemožno presmerovať.

Prípadne možno budete chcieť zmeniť správu v hlasovej schránke, aby ste volajúcim povedali, že by vám mali poslať správu.

Do Calls Go Straight to Voicemail on Your Phone? Try These 11 Fixes

Moѕt of us don’t want to rеcеiνe phone calls anymore. However, it’s still an inconvenience when people who try to phone you go straight to voicemail wіthout ringing your phone first.

Unfortunately, there is a long list of reasons your incoming calls may go to voicemail while outgoing calls are fine. Here, we’ve gathered them all into one handy article to help troubleshoot the issue.

1. Check That Call Forwarding Is Disabled

Most cell phones have a feature where you can deliberately set your phone to send incoming calls to another number. This can result in incoming calls going straight to voicemail. To check if this might be the issue, you should disable call forwarding settings to take calls on your local handset.

On an iPhone, go to Settings > Phone > Call Forwarding and toggle the setting off.

On an Android device, the exact steps may differ by brand and model, but in general, you’ll open the Phone app first, select the three dots, then Settings, then Calls. Tap on Call Forwarding and make sure it’s turned off.

2. Is It Only You?

You may not be the only one having problems with incoming calls. Check with other people in the same location and using the same service whether they are also not receiving calls. If you’re using (for example) AT&T, Verizon, or T-Mobile, look for someone else who’s also a customer.

If others are also having problems receiving calls, it’s like an issue with the service provider and not your phone. Suppose it doesn’t resolve over time or after moving to a new location. In that case, you’ll want to give your service provider a call or try one of the other tips below.

3. Turn Airplane Mode On and Off, or Restart Your Phone

Smartphones have a special “Airplane Mode” which you can access by swiping down from the top of the screen and tapping a picture of an airplane from the quick settings menu. Airplane mode disables all wireless transmitters like your cellular, Wi-Fi, and Bluetooth radios.

It’s a useful toggle to quickly reset all your connections and solve your incoming call problems.

4. Check Your Phone Settings

One of the most common reasons your phone never rings is that you’ve switched on Do Not Disturb mode and forgot to turn it off again.

Most people usually set specific times of day (such as after bedtime) where DnD mode kicks in automatically and then turns off again at another specified time. Now, suppose you’ve toggled it on manually. It will not disengage until you manually flip the switch again, even if you have a schedule!

The exact details of how to enable or disable Do Not Disturb mode differ by phone brand (e.g. Samsung Galaxy) and operating system, but you should get the DnD (or equivalent) toggle in the shortcuts when you swipe from the top of the home screen.

5. Check Your Blocked Numbers List or App

Your phone may be rejecting some incoming calls, sending that caller to voicemail. You may have a number rejection list where you’ve accidentally blocked some contacts. It’s also possible to accidentally set your phone to reject all private numbers. Those are numbers that block their Caller ID. Many businesses, such as banks or insurance companies, use personal numbers, so they will also be rejected when you get incoming calls from them.

On Apple iPhones, you’ll have to go to Settings > Phone > Silence Unknown Callers and make sure it’s not toggled on.

On Android phones, the exact details of how to block or unblock unknown callers differ based on the brand of phone you’re using. However, you’ll generally open your phone dialer app and tap the three dots.

Go to Settings from the menu that pops up.

Open Block Numbers.

Toggle Unknown/private numbers to the desired position

Also, check the reject list on your phone, in case you’ve accidentally blocked the specific person who can only get through to your voicemail.

6. Disconnect Bluetooth Devices

If you use a Bluetooth device for call audio, the device may not ring or work properly, but your phone will still attempt to send the call. This might be taken as a call rejection, or the call may ring silently until it goes to voicemail. Disable the Bluetooth connection or turn off your Bluetooth device and check if incoming calls work again.

7. Test Your SIM Card on Another Phone

Almost all smartphones use a SIM card from the service provider to access the network. Some new devices have an “eSIM” that’s part of the phone itself and can work with multiple network providers.

Sometimes, a faulty SIM card can be why you aren’t receiving incoming calls. The simplest way to test this is by taking it out of your phone, putting it in a new phone, and then checking if the problem persists.

If your SIM seems faulty, get in touch with your service provider about doing a SIM swap. Your account can be transferred to a new SIM card with no changes to your account.

8. On iPhone, Check Announce Call Settings

iPhone users on forums have found that toggling the Announce Calls setting to “Always” can solve the issue for some.

Go to Settings > Siri & Search > Announce Calls and choose Always from there.

You don’t have to leave this setting on Always. Users report that toggling it on, testing to see if you get calls, and then changing it back again is sufficient to solve the issue.

9. Check Driving Mode App Settings on iPhone

If you’re only having issues receiving calls on your iPhone when driving, it might be that your phone is automatically switching to driving mode, which may also trigger Do Not Disturb. You’ll have to disable this feature if you want to receive calls while driving.

To disable this feature on iOS 15 or newer devices, go to Settings > Focus > Driving.

You can turn off focus mode while driving, by tapping the toggle. Alternatively, you can change the setting under Turn On Automatically to When Connected to Car Bluetooth or Manually.

If you don’t see “Driving” under the list of focus types, don’t worry. You can add it by tapping the + button. You can also remove any focus by using the Delete Focus button at the bottom of its settings page.

10. Update Your Carrier Settings

One relatively rare reason calls might go to voicemail is that your carrier settings have become outdated or otherwise have an issue. Carrier settings tell your phone how to access the network, so if they aren’t correct, it could affect incoming calls.

To update carrier settings on your iPhone, go to Settings > General > About. Look for Carrier and see whether an update is available.

On an Android phone (this may differ by brand) go to Settings > About Phone and then look for an option to Update profile. This setting may be under System updates instead.

11. Consider Closing Your Voicemail Box

We live in the age of messaging apps, and voice calls are becoming a rarity. Someone who knows your phone number can also contact you through apps like WhatsApp or Telegram. In a real pinch, they can send you a text message. There’s little reason to use voicemail these days, and if you have no voicemail box set up, no one can be diverted there.

Alternatively, you might want to change your voicemail message to tell callers that they should message you instead.

Related posts

• LinkedIn nefunguje? Vyskúšajte týchto 8 tipov na riešenie problémov

• Telefón s Androidom sa nepripája k sieti Wi-Fi? 11 spôsobov, ako opraviť

• Cashapp nefunguje? Vyskúšajte tieto opravy

• Mám v telefóne vírus? 7 Výstražné signály

• Nefunguje zrkadlenie obrazovky v systéme Windows? Vyskúšajte týchto 7 opráv

• Čo robiť, ak si myslíte, že váš počítač alebo server bol infikovaný malvérom

• Čo je to DirectX a prečo je to dôležité?

• OPRAVA: Nedá sa pripojiť k sieti Steam

• Nemôžete písať do vyhľadávacieho panela systému Windows? Vyskúšajte týchto 15 opráv

• OPRAVA: Nesystémový disk alebo chyba disku v systéme Windows

• Hudba na Instagrame nefunguje v príbehoch? Vyskúšajte týchto 10 opráv

• 9 opráv, keď Xbox Party Chat nefunguje

• Mali by ste defragmentovať SSD?

• Tlačidlo pozastavenia YouTube nezmizne? 6 spôsobov, ako opraviť

• 9 opráv, keď Microsoft Edge neustále padá

• Opravte chyby „Inštrukcia v referenčnej pamäti sa nedá prečítať“.

• 10 nápadov na riešenie problémov, keď váš Amazon Fire Stick nefunguje

• Ultimate Troubleshooting Guide pre Windows 7/8/10 Problémy s pripojením k domácej skupine

• Oprava „Inštalácia pripravuje váš počítač na prvé použitie“ pri každom reštarte

• OPRAVA: Adblock nefunguje na Crunchyroll