Ak počas používania zariadenia Surface uvidíte čiernu obrazovku s veľkou ikonou teplomera^{(Thermometer icon)} a váš Surface sa okamžite vypne , tento príspevok vám má pomôcť. V tomto príspevku popíšeme, čo znamená ikona teplomera, a poskytneme odporúčané kroky, ktoré môžete vykonať, aby ste predišli budúcim udalostiam.

Povrch sa vypne po zobrazení čiernej obrazovky s ikonou teplomera

Zariadenie Surface je ohodnotené ako komerčný produkt na prevádzku pri teplote +32ºF ( +0ºC ) až +95ºF (+35ºC) – takže kedykoľvek používate zariadenie a zobrazí sa ikona teplomera, jednoducho to znamená, že je zariadenie Surface príliš horúce.

Keď sa objaví tento horúci indikátor, môžete urobiť nasledovné:

• Vypnite Surface a nechajte ho vychladnúť.
• Vypnite zariadenie asi na päť minút a presuňte ho na chladnejšie miesto.

Ak sa ikona teplomera aj naďalej často zobrazuje, kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft^{(Microsoft Support)} .

Ak chcete znížiť obavy súvisiace s teplom, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, ako ich zverejnila spoločnosť Microsoft .

• Pri používaní alebo nabíjaní sa snažte umiestniť svoje zariadenie a jeho napájací adaptér na dobre vetranom mieste a umožnite dostatočnú cirkuláciu vzduchu pod a okolo zariadenia.
• Vyhnite sa situáciám, ako je spánok so zariadením alebo jeho napájacím adaptérom alebo jeho umiestnenie pod prikrývku či vankúš. Taktiež sa vyhýbajte kontaktu medzi vaším telom a zariadením, keď je napájací adaptér pripojený k zdroju napájania.
• Pri dlhodobom používaní zariadenia sa jeho povrch môže veľmi zahriať a ak si zariadenie položíte na koleno, vaša pokožka môže utrpieť poranenie spôsobené nízkou teplotou. Aby ste predišli akémukoľvek tepelnému zraneniu, musíte zariadenie zložiť z lona a umiestniť ho na stabilný pracovný povrch.
• Teplota základne vášho zariadenia a povrchu napájacieho adaptéra sa môže pri bežnom používaní zvýšiť, preto sa snažte neumiestňovať zariadenie ani napájací adaptér na nábytok alebo iný povrch, ktorý by mohol byť vystavený teplu.

Vyššie uvedené obavy týkajúce sa tepla sa týkajú zariadení Surface , Surface Duo , dokovacích staníc Surface , mobilných^(Mobile) zariadení, iných zariadení, ktoré nemožno nosiť, a konzoly Xbox .

Dúfam^(Hope) , že tento príspevok považujete za dostatočne informatívny a užitočný!

Súvisiaci príspevok^{(Related post)} : Prehrievanie Microsoft Surface Studio pri hraní hier.^{(Microsoft Surface Studio overheating while gaming.)}

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

If while using your Surface deνiсe and you see a blaсk screen with a large Thermometer icon, and your Surface shuts down immediately, then this post is intended to help you. In this post, we will describe what the thermometer icon means and provide recommended actions you can take to forestall future occurrences.

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

The Surface device is rated as a commercial product for operation at +32ºF (+0ºC) to +95ºF (+35ºC) – so whenever you’re operating the device and the thermometer icon appears, it simply means your Surface is too hot.

When this hot indicator appears, you can do the following:

• Turn your Surface off to allow it to cool down.
• Turn off the device off for about five minutes and move it to a cooler place.

If the thermometer icon continues to appear frequently, contact Microsoft Support.

To reduce heat-related concerns, follow the guidelines below as published by Microsoft.

• When in use or charging, try to keep your device and its power adapter in a well-ventilated area and allow for adequate air circulation under and around the device.
• Avoid situations like sleeping with your device or its power adapter, or placing it under a blanket or pillow. Also avoid contact between your body and your device when the power adapter is connected to a power source.
• While using your device for extended periods, its surface can become very warm and if you the device resting on your lap, your skin might suffer a low-heat injury. So, to avoid any heat injury, what you need to do is to remove the device from your lap and place it on a stable work surface.
• The base of your device and the surface of the AC adaptor may increase in temperature during normal use, so try not to place your device or AC adaptor on furniture or any other surface that might be marred by exposure to heat.

The above heat-related concerns apply to Surface, Surface Duo, Surface docking stations, Mobile devices, other non-wearable devices, and Xbox.

Hope you find this post informative and helpful enough!

Related post: Microsoft Surface Studio overheating while gaming.

Related posts

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: Čo je lepšie pre vaše potreby?

• Zariadenie Surface nájde dostupnú bezdrôtovú sieť, ale nepripojí sa

• Ako vložiť SIM kartu a nastaviť dátové pripojenie na zariadení Surface

• Surface Pro 6 nové funkcie, cena, špecifikácie, dostupnosť

• Povrch sa nezapína alebo problémy s nabíjaním batérie

• Ako nastaviť a používať nabíjaciu základňu USB-C pre pero Surface Slim Pen

• Stiahnite si najnovší firmvér a ovládač pre všetky zariadenia Surface

• Recenzia Surface Pro X – doposiaľ najkrajší Surface Pro!

• Zobrazte obsah pripojený k pozvánke na schôdzu v Surface Hub

• Priblíženie priblížením prstom nefunguje na počítači so systémom Windows 10 alebo zariadení Surface

• Surface sa nepripája k TV ani k druhej obrazovke

• Riešenie problémov s nabíjaním pera Surface Slim Pen

• Obrazovka Microsoft Surface sa neotáča

• Všetko o Dynamic Fulcrum Hinge v Surface Book

• Opravte problémy so zvukom a zvukom zariadenia Surface a problémy s príslušenstvom

• Ako prispôsobiť pero pre Surface pomocou aplikácie Surface

• 10 užitočných tipov a trikov pre Surface Pro

• Microsoft Surface Diagnostic Toolkit vám pomôže spustiť diagnostiku hardvéru

• Rozstup ikon na paneli úloh je príliš široký v systéme Windows 11/10 alebo zariadení Surface Pro

• Ako vrátiť zariadenie Surface zakúpené v obchode Microsoft Store online