Ak sa po zapnutí zariadenia Surface zasekne a neprejde cez čiernu obrazovku zobrazujúcu American Megatrends , tento príspevok vám má pomôcť. V tomto príspevku vám poskytneme možné riešenia, ktoré môžete skúsiť vyriešiť tento problém.

Na vymazanie TPM tohto počítača bola požadovaná zmena konfigurácie^(TPM)

To, čo vidíte, ako je znázornené na obrázku vyššie, je čierna obrazovka s americkými megatrendmi v hornej časti. Obrazovka obsahuje možnosti konfigurácie pre nastavenia modulu Trusted Platform Module^{(Trusted Platform Module)} ( TPM ).

Stojí za zmienku, že táto obrazovka sa môže zobraziť po obnovení alebo resetovaní vášho Surface – informuje vás, že bola požadovaná zmena konfigurácie TPM .

Povrch prilepený na čiernej obrazovke

Ak sa stretnete s touto  čiernou obrazovkou Surface zobrazujúcou problém American Megatrends^{(Surface black screen showing American Megatrends)} , môžete problém vyriešiť podľa pokynov nižšie.

Ak na zariadení Surface vidíte obrazovku American Megatrends TPM , postupujte takto:

Poznámka^(Note) : Na dokončenie tohto riešenia budete potrebovať kryt na písanie na povrchu alebo inú klávesnicu USB .

• Stlačte F12 . (Ak používate Surface Typing Cover , stlačte Fn+F12 .)

Týmto sa zachovajú vaše aktuálne nastavenia modulu TPM^(TPM) a váš Surface bude pokračovať v systéme Windows^(Windows) .

• Ak sa systém Windows^(Windows) úspešne spustí, pokračujte v inštalácii najnovších aktualizácií^{(install the latest Surface and Windows updates)} pre Surface a Windows, aby ste predišli budúcim problémom.
• Ak sa Windows nespustí a znova sa zobrazí čierna obrazovka American Megatrends TPM , kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft^{(contact Microsoft Support)} .

Technológia Trusted Platform Module (TPM)^{(Trusted Platform Module (TPM))} je navrhnutá tak, aby poskytovala hardvérové ​​funkcie súvisiace so zabezpečením. Čip TPM je bezpečný kryptoprocesor, ktorý je určený na vykonávanie kryptografických operácií. Čip obsahuje viacero mechanizmov fyzického zabezpečenia, aby bol odolný voči neoprávnenej manipulácii, pričom škodlivý softvér nie je schopný zasahovať do bezpečnostných funkcií modulu TPM^(TPM) .

Niektoré z kľúčových výhod používania technológie TPM sú, že môžete:

• Generujte^(Generate) , ukladajte a obmedzujte používanie kryptografických kľúčov.
• Použite^{(Use TPM)} technológiu TPM na overenie zariadení platformy pomocou jedinečného kľúča RSA TPM , ktorý je vypálený do seba.
• Pomôžte^(Help) zaistiť integritu platformy vykonávaním a ukladaním bezpečnostných meraní.

Najbežnejšie funkcie TPM sa používajú na meranie integrity systému a na vytváranie a používanie kľúčov.

Súvisiace čítanie^{(Related read)} : Windows 10 sa na Surface nespúšťa alebo prestáva reagovať .

Surface stuck on black screen that says American Megatrends

If when you power-on yоur Surface device аnd it’ѕ stuck on and wоn’t pass the black screen showing American Megatrends, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

A configuration change was requested to clear this computer’s TPM

What you see as shown in the image above is a black screen with American Megatrends at the top. The screen contains configuration options for the Trusted Platform Module (TPM) settings.

It’s worth noting that this screen may appear after a recovery or reset of your Surface – it tells you that a TPM configuration change was requested.

Surface stuck on a black screen

If you’re faced with this Surface black screen showing American Megatrends issue, you can follow the instructions below to resolve the issue.

If you see the American Megatrends TPM screen on your Surface, do the following:

Note: You’ll need a Surface Typing Cover or another USB keyboard to complete this solution.

• Press F12. (If you’re using a Surface Typing Cover, press Fn+F12.)

This will keep your current TPM settings, and your Surface will continue to Windows.

• If Windows starts successfully, proceed to install the latest Surface and Windows updates to help prevent future problems.
• If Windows fails to start and the American Megatrends TPM black screen appears again, contact Microsoft Support.

Trusted Platform Module (TPM) technology is designed to provide hardware-based, security-related functions. A TPM chip is a secure crypto-processor that is designed to carry out cryptographic operations. The chip includes multiple physical security mechanisms to make it tamper-resistant, and malicious software is unable to tamper with the security functions of the TPM.

Some of the key advantages of using TPM technology are that you can:

• Generate, store, and limit the use of cryptographic keys.
• Use TPM technology for platform device authentication by using the TPM’s unique RSA key, which is burned into itself.
• Help ensure platform integrity by taking and storing security measurements.

The most common TPM functions are used for system integrity measurements and for key creation and use.

Related read: Windows 10 doesn’t Start or Stops responding on Surface.

Related posts

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: Čo je lepšie pre vaše potreby?

• Zariadenie Surface nájde dostupnú bezdrôtovú sieť, ale nepripojí sa

• Ako vložiť SIM kartu a nastaviť dátové pripojenie na zariadení Surface

• Surface Pro 6 nové funkcie, cena, špecifikácie, dostupnosť

• Povrch sa nezapína alebo problémy s nabíjaním batérie

• Surface Book nerozpoznal grafickú kartu NVIDIA

• Surface Laptop 3 vs Surface Laptop 2: Čo je lepšie?

• Klávesy Microsoft Surface Brightness nefungujú

• Surface Pro 7 hibernuje alebo sa náhodne vypína

• Stiahnite si najnovší firmvér a ovládač pre všetky zariadenia Surface

• Ako vyriešiť problémy a problémy so Surface Book Dock

• Ukončite schôdzu a uložte zmeny v Microsoft Surface Hub

• Ako vrátiť zariadenie Surface zakúpené v obchode Microsoft Store online

• Opravte problémy so zvukom a zvukom zariadenia Surface a problémy s príslušenstvom

• Opravte problém so stlmením obrazovky Surface Pro v systéme Windows 11/10

• Ako resetovať slúchadlá Surface Earbuds na predvolené výrobné nastavenia

• Čo robiť, keď dostanete Surface z opravárenského alebo servisného strediska

• Najlepšie alternatívy pera Surface Pen pre zariadenia Microsoft Surface

• Surface Book sa nedá pripojiť alebo odpojiť od klávesnice

• Ako pripojiť a používať Surface Pen na Surface Pro 6