Používateľské rozhranie Avast sa nepodarilo načítať? 5 spôsobov, ako opraviť

Avast Antivirus používa viacero živých štítov, nazývaných Core Shields , na ochranu vášho počítača pred škodlivými hrozbami v reálnom čase. Stále sa však musíte občas spoľahnúť na používateľské rozhranie (UI) Avast . Nielenže vám umožňuje vykonávať intenzívne kontroly na skryté formy škodlivého softvéru(perform intensive scans for hidden forms of malware) , ale tiež vám umožňuje konfigurovať spôsob fungovania antivírusového nástroja.

Zriedkavo sa však môže stať, že sa používateľské rozhranie Avast Antivirus(Avast Antivirus UI) nenačíta vo Windowse 10(Windows 10) . Namiesto toho sa môže zobraziť chybové hlásenie označené „Načítanie používateľského rozhrania zlyhalo“. Alebo sa vám môžu zobraziť aj iné chyby, ako napríklad „ Prepáčte(Sorry) , naša obrazovka sa nenačítala“ a „No, to je trápne.“ Chyba môže obsahovať možnosť Reštartovať služby(Restart Services) , ale jej výber často nerobí nič.

Používateľské rozhranie Avast(Avast UI) má vo všeobecnosti problémy s načítaním v dôsledku konfliktov so službami (Services)vzdialenej plochy(Remote Desktop) systému Windows 10 . Vo väčšine prípadov by rekonfigurácia funkcií mala umožniť správne načítanie používateľského rozhrania. Ak nie, musíte sa uchýliť k aktualizácii, oprave alebo preinštalovaniu inštalácie Avast .

1. Reštartujte Služby vzdialenej pracovnej plochy

Avast Antivirus vyžaduje na fungovanie služieb (Services)vzdialenej plochy v (Remote Desktop) systéme Windows 10(Windows 10) . Ak sa používateľské rozhranie Avast(Avast UI) nezobrazí, musíte predvolene  zmeniť spôsob, akým Služby (Services)vzdialenej plochy fungujú.(Remote Desktop)

1. Stlačte Windows + S , napíšte services a výberom Open načítajte konzolu Services .

2. Prejdite(Scroll) nadol a nájdite službu s názvom Služby vzdialenej pracovnej plochy(Remote Desktop Services) . Potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti(Properties) .

3. Na karte Všeobecné(General ) nastavte Typ spustenia(Startup type ) na Automaticky(Automatic) . Potom výberom položky Štart(Start ) nastavte stav služby(Service status) na Spustená(Running) .

4. Reštartujte počítač.

5. Načítajte používateľské rozhranie Avast(Avast UI) zo systémovej lišty alebo z ponuky Štart(Start) .

2. Reštartujte antivírusovú službu Avast

Avast tiež používa vyhradenú službu na pozadí na správu fungovania antivírusového nástroja a jeho Core Shields vo vašom počítači. V predvolenom nastavení inštalačný program Avast nastaví službu tak, aby sa spustila a spustila automaticky. Musíte však ešte raz skontrolovať a vykonať zmeny, aby zodpovedali tomu, čo vidíte v krokoch nižšie.

1. Otvorte konzolu Služby(Services ) v systéme Windows 10.

2. Nájdite službu označenú ako Avast Antivirus . Potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti(Properties) .

3. Na karte Všeobecné(General ) skontrolujte, že typ spustenia(Startup type ) je Automaticky(Automatic) . Ak sa stav služby(Service status ) zobrazuje ako Zastavená(Stopped) , službu spustite výberom tlačidla Štart .(Start )

4. Reštartujte počítač.

5. Skúste načítať používateľské rozhranie Avast Antivirus(Avast Antivirus UI) .

3. Aktualizujte alebo opravte Avast

Ak vyššie uvedené opravy nedokázali opraviť používateľské rozhranie Avast(Avast UI) , mali by ste aktualizovať alebo opraviť Avast Antivirus . To by sa malo postarať o všetky známe chyby alebo poškodené súbory za problémom.

1. Stlačte Windows + X a vyberte Aplikácie a funkcie(Apps and Features) .

2. Nájdite(Locate) a vyberte produkt Avast Antivirus , ktorý spôsobuje problémy vo vašom počítači. Potom vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) .

3. Vyberte možnosť Aktualizovať(Update) a aktualizujte program podľa všetkých pokynov na obrazovke.

4. Reštartujte počítač a načítajte používateľské rozhranie Avast(Avast UI) .

5. Ak sa stále stretávate s rovnakým problémom, postupujte podľa krokov 14 , ale v kroku 3 vyberte možnosť (3)Opraviť(Repair ) .

4. Odstráňte a preinštalujte Avast

Ak aktualizácia alebo oprava Avast Antivirus nepomohla, musíte ho preinštalovať do počítača, aby ste vyriešili základné problémy, ktoré spôsobujú zlyhanie používateľského rozhrania. Predtým však musíte odstrániť všetky stopy programu. Pomôcť by vám v tom mala pomôcka Avast Uninstall Utility .

Tip: Alternatívne spôsoby úplného odstránenia Avast Antivirus nájdete v tejto príručke o odinštalovaní Avast Antivirus v systéme Windows 10(uninstalling Avast Antivirus in Windows 10) .

1. Stiahnite si a spustite pomôcku Avast Uninstall Utility(Avast Uninstall Utility) .

2. Výberom možnosti Áno(Yes) spustíte systém Windows 10 v núdzovom režime.

3. Opätovným výberom Áno(Yes ) potvrďte. Váš počítač by sa mal reštartovať a načítať operačný systém v núdzovom režime(Mode) . Pomôcka na odinštalovanie Avast(Avast Uninstall Utility) by sa mala čoskoro otvoriť automaticky.

4. Vyberte inštalačný adresár a produkt Avast .

5. Vyberte položku Odinštalovať(Uninstall) .

6. Ak chcete reštartovať systém Windows 10 normálne, vyberte možnosť Reštartovať počítač .(Restart computer)

7. Stiahnite si inštalačný program Avast(Avast installer) a spustite ho, aby ste preinštalovali pomôcku proti malvéru na vašom počítači. Ak používate platenú verziu Avastu(Avast) , musíte sa prihlásiť do programu, aby ste ho znova overili.

5. Aktualizujte systém Windows 10

Ak používateľské rozhranie Avast Antivirus(Avast Antivirus UI) naďalej zlyháva, musíte aktualizovať Windows 10 na najnovšiu verziu. To by mohlo viesť k vyriešeniu akýchkoľvek problémov súvisiacich so systémom, ktoré bránia načítaniu programu do vášho počítača.

Aj keď Avast funguje správne, je dobré opraviť slabé miesta a medzery súvisiace so zabezpečením tak, že budete Windows 10 aktualizovať.

1. Otvorte ponuku Štart(Start ) a vyberte položku Nastavenia(Settings) .

2. Vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) .

3. Vyberte položku Skontrolovať aktualizácie(Check for updates) a vyberte možnosť Stiahnuť a nainštalovať(Download and install) , aby ste nainštalovali najnovšie aktualizácie systému Windows 10.

Ak narazíte na nejaké problémy pri aktualizácii systému Windows 10(Windows 10) , postupujte takto, aby ste opravili službu Windows Update(what you must do to fix Windows Update) .

Chráňte svoj počítač

Vyššie uvedené opravy by vám mali pomôcť správne načítať používateľské rozhranie Avast . (Avast UI)Ak sa pri používaní antivírusového nástroja stále stretávate s problémami, zvážte prechod na iné riešenie. Okrem problémov so stabilitou (Stability)nemá Avast vynikajúce výsledky(Avast doesn’t have a stellar track record at preserving user privacy) ani v oblasti ochrany súkromia používateľov. To je ďalší dôvod, prečo možno budete chcieť hľadať ochranu inde(look for protection elsewhere) .



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts