Hoci je známe, že väčšina problémov sa vyskytuje pri spustení aplikácie alebo programov, mnohí tiež hlásili, že ich počítač^(Computer) zamrzne alebo zlyhá pri zatváraní programov^(Programs) alebo hier^(Games) . To do značnej miery láme hlavu nad tým, prečo sa počítač zrúti, niekedy okamžite a niekedy po niekoľkých minútach.

Aj keď je ťažké ho replikovať, problém môže byť spôsobený problémami s hardvérom a zriedkavo kvôli grafickým ovládačom. Väčšina používateľov hlásila spustenie desktopov^(Desktops) , čo opäť poukazuje na problém – hardvér. Tento príspevok ponúka niekoľko nápadov, ktorými môžete prejsť.

Počítač^(Computer) zamrzne alebo spadne pri zatváraní programov^(Programs) alebo hier^(Games)

Predtým, ako budeme pokračovať, skontrolujte, či nie sú známky prehriatia. Softvér ako HWiNFO^{(Software like HWiNFO)} ponúka vynikajúce meranie teploty, najmä ak to vaša základná doska podporuje.

• Má váš počítač dostatok energie?
• Zakázať pretaktovanie
• Prehrieva sa vám počítač?

Ak si neviete rady s riadením počítača na hardvérovej úrovni, odporúčame opýtať sa niekoho, kto sa v tom vyzná.

1] Má^(Does) váš počítač dostatok energie?

Ak používate počítač, má dostatočný výkon? Napájacia jednotka^{(Power Supply Unit)} alebo PSU hrá dôležitú úlohu a ak komponenty nedostávajú dostatok energie, ktorú potrebujú, nakoniec zlyhajú, pretože teplo preberá alebo nestíhajú.

Ak napríklad používate 6-jadrový procesor^(CPU) , špičkový GPU ako RTX 3060 a plánujete hrať hry, uistite sa, že máte aspoň 750 W PSU . Je to síce viac, ale dáva dostatok priestoru nad hlavou. Ak nie je k dispozícii správny PSU , komponenty sa budú snažiť držať krok, ale nebude fungovať v plnej kapacite.

Môže nastať aj iný problém, a to vaša základná doska. Ak nemá kvalitné kondenzátory alebo zostarol, bude to mať za následok rovnakú situáciu.

Najlepší spôsob, ako otestovať, je vybrať GPU a vyskúšať ho na inom počítači s dostatočným výkonom a zistiť, či má rovnaký problém. To všetko by vám malo stačiť na to, aby ste zistili problém s hardvérom.

Prečítajte si^(Read) : Riešenie problémov s výkonom počítača.^{(Troubleshoot computer performance issues.)}

2] Zakázať pretaktovanie

Nie všetky GPU a CPU je možné pretaktovať . Okrem toho, ak pretaktujete, mali by ste mať aj účinný chladiaci systém. Pri pretaktovaní sa obe komponenty zahrievajú a vyžadujú neustále chladenie. Ak nevychladne, systém určite zlyhá.

Ako návrh môžete zakázať pretaktovanie a zistiť, či to funguje pre vás. Ak môžete počítač používať a nedôjde k zrúteniu, znamená to len, že sa komponenty prehrievajú a na konci zlyhávajú.

Oprava^(Fix) : Úniky pamäte systému Windows 10^{(Windows 10 Memory Leaks)} .

3] Prehrieva sa váš počítač?

Ak teplota vášho CPU a GPU^{(CPU and GPU temperature)} prekročí 70-90 stupňov a zostane tak dlho, možno budete chcieť skontrolovať chladiaci systém. Môže sa vyskytnúť problém s prachom alebo sa tepelná pasta PCU dlhodobo znehodnotila.

Tento druh problému nemožno vyriešiť pomocou DISM alebo SFC a dokonca ani čistou preinštalovaním operačného systému. Ide o typický problém s hardvérom, ktorý sa stáva po dlhšom používaní počítača, a keď skončíte, počítač je už nestabilný a pripravený na zlyhanie.

Ďalšie príspevky, ktoré vám môžu pomôcť:^{(Other posts that may help you:)}

• Windows 10 zamrzne alebo zamrzne^{(Windows 10 Hangs or Freezes)}
• Zamrznutie alebo reštart systému Windows 10 z dôvodu problémov s hardvérom.

Dúfam, že sa vám príspevok dal ľahko sledovať a podarilo sa vám vyriešiť problém, keď počítač zamrzol alebo zlyhal pri zatváraní programov^(Programs) alebo hier^(Games) .

Computer freezes or crashes when closing Programs or Games

While most problemѕ are known to happen while running an application оr programs, many have also reported that their Computer freezes or crashes when closing Programs or Games. This pretty much boggles the mind on why the computer woυld crash, sometimes immediately and somеtimes after few minυtes.

While it is hard to replicate, the problem could be because of hardware issues and seldom because of graphics drivers. The majority of users have reported running Desktops which again points to the problem—the hardware. This post suggests few ideas which you can go through.

Computer freezes or crashes when closing Programs or Games

Before we go ahead, make sure to check for any sign of overheating. Software like HWiNFO offers an excellent measure of temperature, especially if your motherboard supports it.

• Does your computer have enough power?
• Disable Overclocking
• Is your computer overheating?

If you do not know how to manage a computer on a hardware level, we recommend asking someone who knows about it.

1] Does your computer have enough power?

If you are running a desktop, does it have enough power? Power Supply Unit or PSU plays an important role, and if the components are not getting enough power which they need, they will eventually fail as the heat takes over or they cannot keep up.

For example, if you are running a 6 core CPU, a high-end GPU like the RTX 3060, and plan to play games, make sure you have at least 750W PSU. While it’s more, but it gives enough headroom. If the right PSU is not available, the components will try to keep up, but it will not be working in full capacity.

There can be another problem, and that’s your motherboard. If it doesn’t have quality capacitors or has gotten old, then it will result in the same situation.

The best way to test is to take out the GPU and try it on another desktop with enough power and see if it faces the same problem. All this should be enough to help you figure out the hardware issue.

Read: Troubleshoot computer performance issues.

2] Disable Overclocking

Not all GPUs and CPUs can be overclocked. On top of this, if you are overclocking, you should also have ab efficient cooling system. Overclocking heats up both the components and need constant cooling. If it doesn’t cool down, the system is bound to fail.

As a suggestion, you can choose to disable overclocking and see if that works for you. If you can use the computer and there is no crash, it only means the components are overheating and failing at the end.

Fix: Windows 10 Memory Leaks.

3] Is your computer overheating?

If your CPU and GPU temperature exceeds over 70-90 degrees and stays that way for a long time, you might want to check with the cooling system. There may be a dust issue, or the thermal paste of the PCU has degraded over the long run.

This kind of problem cannot be resolved using DISM or SFC and even a clean reinstall of the operating system. It’s a typical hardware issue as it happens after extended use of the computer, and while you are done, the computer is already unstable and ready to crash.

Other posts that may help you:

• Windows 10 Hangs or Freezes
• Windows 10 freezing or rebooting due to Hardware problems.

I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve the problem where the computer freezes or crashes when closing Programs or Games.

Related posts

• Počítač sa zasekol na obrazovke Príprava na konfiguráciu systému Windows

• Počítač bol nesprávne rozpoznaný ako mimo doménovej siete

• Gaming Lag & Low FPS v hrách zrazu s dobrým počítačom

• Zdá sa, že počítač je správne nakonfigurovaný, ale zariadenie alebo zdroj nereaguje

• Windows Server sa zasekol na obrazovke Applying Computer Settings

• Forza Horizon nefunguje správne na počítači so systémom Windows

• Počítač sa neočakávane reštartoval alebo sa vyskytla neočakávaná chyba

• Ovládanie jasu systému Windows nefunguje alebo sa automaticky mení

• Tlačidlo Pridať k obľúbeným je v aplikácii Fotky sivé

• Spustite staré hry a programy DOS vo Windows XP, Vista, 7/8/10

• Keď sa Windows 11/10 nespustí, odinštalujte aktualizáciu kvality alebo funkcií

• Automatické otáčanie obrazovky nefunguje alebo je v režime tabuľky sivé

• Odstráňte zaseknuté položky z programov a funkcií

• Zbierka Microsoft Solitaire sa neotvorí v systéme Windows 10

• Vytvorte zoznam spúšťacích programov cez príkazový riadok alebo PowerShell

• Ako aktivovať hry Xbox One alebo bezplatnú skúšobnú verziu Xbox One Live Gold

• Oprava BitLocker Drive Encryption nemožno použiť, chyba 0x8031004A

• Riešenie problémov s nefungujúcou klávesnicou a myšou v systéme Windows

• Stránky HTTPS sa neotvárajú v žiadnom prehliadači na počítači so systémom Windows

• Ručné písanie na počítači: Všetko o vstupnom paneli Windows Journal & Tablet