Ak sa váš počítač so systémom Windows^(Windows) vypne pri streamovaní videí alebo sledovaní služby YouTube –^{(YouTube –)} online alebo offline, tento článok môže byť pre vás užitočný. Váš počítač sa môže vypnúť pri streamovaní videí YouTube alebo prehrávaní videa pomocou akéhokoľvek prehrávača médií^{(Media Player)} .

Počítač^(Computer) sa pri prehrávaní videí vypne

Ak sa váš stolný počítač alebo prenosný počítač so systémom Windows^(Windows) pri prehrávaní videí vypne, niektoré z týchto návrhov vám určite pomôžu. Zistite, čo platí vo vašom prípade.

1. Skontrolujte grafickú kartu a ovládač
2. Vymeňte PSU
3. Skenujte počítač na prítomnosť škodlivého softvéru
4. Monitorujte teplotu CPU a GPU
5. Skontrolujte spotrebu energie aplikácie
6. Skontrolujte chybu v prehliadači udalostí
7. Riešenie problémov v stave čistého spustenia
8. Chybná RAM.

Teraz sa pozrime na tieto kroky podrobne.

1] Skontrolujte^(Verify) grafickú kartu^(Graphics) a ovládač

Keďže ide o problém súvisiaci s grafikou, mali by ste sa pozrieť na grafickú kartu, ktorá je už nainštalovaná v počítači. Môžete ho nainštalovať na iný počítač a skontrolovať, či sa rovnaký problém objavuje alebo nie. Ak áno, je čas navštíviť servisné stredisko a nechať to opraviť. Tiež by ste mali preinštalovať alebo aktualizovať grafický ovládač^{(re-install or update the graphics driver)} predtým, ako sa vydáte do servisného strediska.

2] Vymeňte PSU

PSU je skratka pre Power Supply Unit , čo je pravdepodobne základná súčasť na zapnutie počítača. Bez tohto hardvéru je pre vás takmer nemožné zapnúť počítač. To znamená, že ak má zdroj^(PSU) nejaké problémy, problémy môžu mať aj váš počítač. Ak používate zastaraný PSU s iným moderným hardvérom, je najlepší čas ho zmeniť alebo upgradovať na niečo lepšie. PSU by mal mať kapacitu na napájanie každého hardvéru vášho počítača. V opačnom prípade budete mať stále rovnaký problém. Ak nemáte dostatočné znalosti, je lepšie poradiť sa s odborníkom.

Súvisiace^(Related) : Počítač so systémom Windows sa počas hrania vypína

3] Vyhľadajte počítač na prítomnosť škodlivého softvéru

Niekedy môže tento problém spôsobiť malvér a adware. V súčasnosti^(Nowadays) útočníci používajú nespočetné množstvo spôsobov, ako poškodiť používateľskú skúsenosť. Preto je rozumné skontrolovať počítač na prítomnosť škodlivého softvéru a adwaru. Nezaberie to veľa času a môžete to vykonávať zadarmo. Ak si myslíte, že program Windows Defender nie je v tomto prípade účinný, môžete si nainštalovať antivírus tretej strany^{(third-party antivirus)} , napríklad  Kaspersky atď.

4] Monitorujte teplotu CPU a GPU

Aj keď existuje softvér tretích strán na kontrolu teploty CPU a GPU , najlepšie bude, ak použijete vstavaný nástroj Monitor výkonu . ^{(Performance Monitor)}Väčšina výrobcov má vstavaný nástroj, ktorý zobrazuje všetky tieto podrobnosti. Musíte ho použiť na kontrolu, či váš CPU a GPU neprekračujú štandardnú teplotu. Ak áno, mali by ste kontaktovať výrobcu skôr, ako sa to zhorší.

5] Skontrolujte spotrebu energie aplikácie

Ak na sledovanie YouTube používate Google Chrome alebo akýkoľvek iný prehliadač , môžete nájsť záznam v Správcovi úloh^{(Task Manager)} . Odtiaľto môžete skontrolovať trend spotreby energie danej aplikácie. Aj keď pozeráte videá offline, názov prehrávača médií nájdete v Správcovi úloh^{(Task Manager)} . Jediné^(All) , čo musíte urobiť, je skontrolovať stĺpce Spotreba energie^{(Power usage)} a Trend spotreby energie . ^{(Power usage trend)}Ak sa zobrazujú veľmi nízke^{(Very low)} , nízke^(Low) alebo stredné^(Moderate) , nie je sa čoho obávať. Ak používajú veľmi vysoké^{(Very high)} , musíte urobiť tieto veci-

• Zakázať všetky rozšírenia
• Zatvorte všetky karty
• Reštartujte prehliadač
• Použite nástroj Správca úloh^{(Task Manager)} prehliadača, ak je k dispozícii, aby ste našli vinníka a zabili ho
• Aktualizujte^(Update) prehliadač na najnovšiu verziu

6] Skontrolujte chybu v prehliadači udalostí

Prehliadač udalostí ukladá a umožňuje podrobné zobrazenie všetkých udalostí. Či už klient Windows Update nefunguje správne alebo sa váš počítač vypína počas prehrávania videa, zobrazí sa chybové hlásenie s niektorými informáciami. Môže napríklad zobraziť ID udalosti^{(Event ID)} , ktoré je veľmi užitočné na vyriešenie vášho problému. Je lepšie zistiť ID udalosti^{(Event ID)} , aby ste mohli záležitosť ďalej skúmať.

7] Riešenie problémov v stave čistého spustenia

Niekedy sa tento problém vyskytuje v dôsledku chybného ovládača alebo hardvéru. Môžete to rozpoznať vykonaním čistého spustenia^(Boot) . Je to jednoduché a nemusíte inštalovať ani softvér tretích strán. Mali by ste postupovať podľa nášho podrobného návodu, ktorý ukazuje, ako vykonať čisté spustenie v systéme Windows 10^{(how to perform a Clean Boot in Windows 10)} . Pre vašu informáciu, nerieši problém priamo, ale pomáha vám uistiť sa, či sa problém objavuje v dôsledku chybného ovládača alebo nie, a umožňuje vám identifikovať páchateľa.

8] Chybná RAM

Chybná RAM^{(Faulty RAM)} môže často spôsobiť takýto problém. Ak váš počítač zobrazuje v správe BSOD s „pamäťou“, je to s najväčšou pravdepodobnosťou vaša RAM , ktorú je potrebné zmeniť. Ak máte dve pamäte RAM^(RAMs) a ich rýchlosti sú rôzne, môže sa vyskytnúť tento problém.

Dúfam, že vám tu niečo pomôže vyriešiť problém.

Čítať ďalej: ^{(Read next:)} Zelená obrazovka pri prehrávaní videí v systéme Windows.

Computer shuts down when playing or streaming videos

If your Windows computer turns оff when ѕtreaming videos or watching YouTube – online or offline, then this article might be helpful for you. Your PC may shut down whеn streaming YouTube videos or playing a video using any Media Player.

Computer shuts down when playing videos

If your Windows desktop or laptop shuts down when playing videos then some of these suggestions are sure to help you. Please see which applies in your case.

1. Verify the Graphics card and driver
2. Replace PSU
3. Scan PC for malware
4. Monitor CPU and GPU temperature
5. Check app power usage
6. Check Event Viewer for the error
7. Troubleshoot in Clean Boot State
8. Faulty RAM.

Now, let’s look at these steps in detail.

1] Verify the Graphics card and driver

As it is a graphics related problem, you should take a look at the graphics card that is already installed on your computer. You can install it on another computer and check if the same problem is appearing or not. If yes, it is time to visit the service center to get it fixed. Also, you should re-install or update the graphics driver before heading to the service center.

2] Replace PSU

PSU stands for Power Supply Unit, which is probably the essential component to switch on a computer. Without this hardware, it is next to impossible for you to turn on your PC. It means that if the PSU has some problems, your computer might get issues too. If you are using an aged PSU with other modern hardware, it is the best time to change or upgrade it to something better. The PSU should have the capacity to provide the power supply to each hardware of your computer. Otherwise, you will keep getting the same problem. If you do not have proper knowledge, it is better to consult with a professional.

Related: Windows PC shuts down while gaming

3] Scan PC for malware

Sometimes, malware and adware can cause this issue. Nowadays, attackers are using countless methods to harm the user experience. Therefore, it is wise to scan your PC for malware and adware. It doesn’t consume much time, and you can perform that for free. If you think Windows Defender is not effective in this case, you can install third-party antivirus like Kaspersky, etc.

4] Monitor CPU and GPU temperature

Although there is some third-party software to check CPU and GPU temperature, it will be best if you can use the in-built Performance Monitor tool. Most of the manufacturers have an in-built utility that shows all these details. You need to use it to check if your CPU and GPU are going beyond the standard temperature. If yes, you should contact the manufacturer before it gets worse.

5] Check app power usage

If you are using Google Chrome or any other browser to watch YouTube, you can find an entry in the Task Manager. From here, you can check the power usage trend of that application. Even if you are watching videos offline, you can find the media player name in the Task Manager. All you have to do is to check the Power usage and Power usage trend columns. If they are showing Very low, Low, or Moderate, there is nothing to worry about. If they are using Very high, you must do these things-

• Disable all extensions
• Close all tabs
• Restart your browser
• Use the browser’s Task Manager tool if it is available to find the culprit and kill it
• Update browser to the latest version

6] Check Event Viewer for the error

Event Viewer stores and lets you view all events in detail. Whether the Windows Update client is not working correctly or your PC is getting turned off while playing video, you will find an error message with some information. For instance, it can show an Event ID that is very handy to solve your problem. It is better to find out the Event ID so that you can investigate the matter further.

7] Troubleshoot in Clean Boot State

Sometimes, this problem occurs due to a faulty driver or hardware. You can recognize that by performing a Clean Boot. It is straightforward, and you do not need to install any third-party software as well. You should follow our detailed tutorial, which shows how to perform a Clean Boot in Windows 10. For your information, it doesn’t solve the issue directly, but it helps you to ensure if the problem is appearing because of a faulty driver or not, and allows you to identify the offender.

8] Faulty RAM

Faulty RAM can create such an issue frequently. If your computer shows a BSOD with “memory” in the message, it is most likely your RAM, which needs to be changed. If you have two RAMs and their speeds are different, this problem can occur.

I hope something here will help you to fix the issue.

Read next: Green Screen when playing videos on Windows.

Related posts

• Riešenie problémov so žiadnym videom, zvukom alebo zvukom pri hovoroch cez Skype v systéme Windows

• Počítač sa zasekol na obrazovke Príprava na konfiguráciu systému Windows

• Počítač bol nesprávne rozpoznaný ako mimo doménovej siete

• Zdá sa, že počítač je správne nakonfigurovaný, ale zariadenie alebo zdroj nereaguje

• Windows Server sa zasekol na obrazovke Applying Computer Settings

• 3 spôsoby vytvárania videoprezentácií v systéme Windows

• Ako stabilizovať video v Premiere Pro

• Možnosť Prilepiť špeciálne chýba alebo nefunguje v Office

• 6 tipov na úpravu videa pre začiatočníkov

• Opravte chybu ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

• Ako upraviť video na zelenej obrazovke v aplikácii Adobe Premiere Pro

• Vyberte si na prehrávanie niečo iné, chyba 0xc1010103 pri prehrávaní videa

• Ako zmeniť kvalitu videa Netflix na vašom počítači

• Inštalácii BitLocker sa nepodarilo exportovať ukladací priestor BCD (Boot Configuration Data).

• Chyba nekompatibilnej grafickej karty počas inštalácie systému Windows 11/10

• Najjednoduchší spôsob, ako nájsť a načítať súbory s titulkami (SRT) s videom

• Služba Windows Search na lokálnom počítači sa spustila a potom zastavila

• Ako vložiť video do videa v aplikácii Adobe Premiere

• Ako vložiť video z YouTube do prezentácie v PowerPointe

• Ako napáliť Windows Movie Maker WMV Video na DVD