Počas konfigurácie portu v systéme Windows 11/10 sa vyskytla chyba
Niektorí používatelia pri pokuse o konfiguráciu portu tlačiarne na počítači so systémom Windows 10 alebo Windows 11 môžu naraziť na chybové hlásenie Počas konfigurácie portu sa vyskytla chyba(An error occurred during port configuration) . V tomto príspevku ponúkame najvhodnejšie riešenia, ktoré môžete skúsiť úspešne vyriešiť tento problém.
Keď narazíte na tento problém, zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie;
Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.
Chyba nastane, keď sa port tlačiarne(Printer) používa alebo ak je nainštalovaný ovládač tlačiarne(Printer Driver) poškodený alebo zastaraný.
Medzi najpravdepodobnejších vinníkov chyby patria:
- Chybné menu tlačiarne.
- Tlačiareň je uviaznutá v limbu.
- Rušenie brány firewall tretej strany.
Počas konfigurácie portu sa vyskytla chyba
Ak sa stretnete s týmto problémom, môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia uvedené nižšie v žiadnom konkrétnom poradí a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.
- Tvrdý reset tlačiarne
- Manuálne nakonfigurujte port tlačiarne
- Zmeňte(Change) typ účtu na Administrátor(Administrator)
- Manuálne prepláchnite tlačový front
- Zakážte/odinštalujte akýkoľvek bezpečnostný softvér tretích strán
Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.
1] Tvrdý reset tlačiarne
Toto riešenie vyžaduje tvrdý reset tlačiarne a overenie, či sa problém s konfiguráciou portu vyskytla chyba(An error occurred during port configuration) .
Postupujte takto:
- Prepnite tlačiareň do pohotovostného režimu.
- Odpojte napájací kábel zo zadnej časti tlačiarne.
- Odpojte napájací kábel zo zásuvky a počkajte aspoň 60 sekúnd.
- Po uplynutí 60 sekúnd zapojte napájací kábel späť do elektrickej zásuvky a znova ho pripojte k zadnej časti portu tlačiarne.
- Potom tlačiareň znova zapnite a počkajte, kým znova neprejde do pohotovostného režimu.
Zistite, či je problém teraz vyriešený. V opačnom prípade skúste ďalšie riešenie.
2] Manuálne nakonfigurujte port tlačiarne
Keďže automatická konfigurácia portu tlačiarne nefunguje, port tlačiarne môžete nakonfigurovať manuálne(manually configure the printer port) z klasického rozhrania ovládacieho panela(Control Panel) . Na karte Porty(Ports) vyberte tlačiareň, s ktorou máte problém, a potom kliknite na tlačidlo Konfigurovať port(Configure Port) .
Problém by sa mal teraz vyriešiť. Ak nie, skúste ďalšie riešenie.
3] Zmeňte(Change) typ účtu na Administrátor(Administrator)
V niektorých prípadoch sa môže táto chyba vyskytnúť, ak sa pokúsite nakonfigurovať tlačový port z účtu bez správcu. Ak chcete problém vyriešiť, musíte zmeniť štandardný účet na účet správcu(change the standard account to an administrator account) .
4] Manuálne vypláchnite tlačový front
Toto riešenie vyžaduje, aby ste manuálne vypláchli tlačový front(manually flush the print queue) na počítači so systémom Windows 10/11.
5] Disable/uninstall akýkoľvek bezpečnostný softvér tretích strán
Niektoré bezpečnostné softvéry tretích strán nebudú dôverovať externým zariadeniam, takže zabránia nadviazaniu nových spojení. S touto chybou sa s najväčšou pravdepodobnosťou stretnete na tlačiarňach, ktoré nie sú plne kompatibilné so Windows 10/11 .
V tomto prípade, aby ste problém vyriešili, musíte vypnúť AV softvér a zistiť, či sa problém vyriešil. Ak nie, budete musieť odstrániť antivírusový program tretej strany z počítača pomocou špeciálneho nástroja(removal tool) na odstránenie, aby ste odstránili všetky súbory spojené s antivírusovým programom. Potom(Afterward) skúste konfiguráciu portu tlačiarne – úloha by sa mala dokončiť bez chyby.
Dúfam, že to pomôže!
Related posts
Opravte chybu tlačiarne Canon 853 v systéme Windows 11/10
Počítač zamrzne pri tlači v systéme Windows 11/10
Uveďte samostatne tlačiarne používajúce rovnaký ovládač tlačiarne v systéme Windows 10
Povoľte alebo zakážte skupinovú politiku zdieľania tlačiarní v systéme Windows Sandbox
Opravte servisnú chybu 79, vypnite a zapnite na tlačiarni HP
Odstránená tlačiareň sa stále objavuje a vracia v systéme Windows 11/10
Ako zmeniť káblovú tlačiareň na bezdrôtovú tlačiareň
Tlačiareň netlačí farebne v systéme Windows 11/10
Nainštalujte viacero kópií tej istej tlačiarne v systéme Windows 10
Tlačiareň nie je aktivovaná, problém s kódom chyby 30 v systéme Windows 11/10
Chyba pri tlači - Chyba oznámenia tlačovej úlohy v systéme Windows 10
Opravte chybu HP Printer Failure – problém s tlačiarňou alebo atramentovým systémom
Ako zabrániť používateľom v odstraňovaní tlačiarní v systéme Windows 11/10
Oprava Služba Active Directory Domain Services je momentálne nedostupná
Čo je aplikácia Spooler SubSystem a prečo vysoké využitie procesora?
Zoznam 5 najlepších tlačiarní na domáce použitie
Vaše okraje sú dosť malé Chyba tlače v systéme Windows 11/10
Nedá sa tlačiť po výpadku prúdu alebo výpadku napájania v systéme Windows 10
Chyba tlačiarne 0x00000709 pri pokuse o pripojenie alebo nastavenie predvoleného nastavenia
Prečo je moja tlačiareň offline v systéme Windows? Zmeňte stav tlačiarne na Online