Počas inštalácie nástroja BitLocker v systéme Windows 10 sa vyskytol problém

Pri pokuse o zašifrovanie systémovej jednotky Windows 10 pomocou BitLocker na počítači pripojenom k ​​doméne v organizačnej jednotke ( organizačná jednotka(Organizational Unit) ) sa môže zobraziť chybové hlásenie Vyskytol sa problém počas inštalácie nástroja BitLocker. (A problem occurred during BitLocker setup)Tento príspevok poskytuje najvhodnejšie riešenia tohto problému. Treba poznamenať, že inštanciu chybového hlásenia sprevádzajú rôzne chybové kódy ako 0x8004259a , 0x80072ee7 , 0x80042574 atď. Tu je niekoľko návrhov, ktoré vám môžu pomôcť.

Počas nastavenia nástroja BitLocker sa vyskytol problém

 

Keď narazíte na tento problém. dostanete nasledujúce podobné chybové hlásenie;

BitLocker Drive Encryption (D:)
Starting encryption
A problem occurred during BitLocker setup. You may need to restart BitLocker setup to continue. Error code: 0x80072ee7
Don’t remove your drive until encryption begins.

Zdá sa, že problém sa nevyrieši ani po reštartovaní nastavenia nástroja BitLocker  alebo dokonca po viacerých reštartoch.

Počas nastavenia nástroja BitLocker(BitLocker) sa vyskytol problém

Ak sa stretnete s týmto problémom, môžete skúsiť vyriešiť problém pomocou návrhov uvedených nižšie.

  1. Skontrolujte požiadavky nástroja BitLocker
  2. Vytvorte konto lokálneho správcu(Administrator)
  3. Uistite sa, že je zariadenie pripojené k podnikovej sieti
  4. Premenujte OU
  5. Zmenšiť disk
  6. Previesť dynamický disk na základný disk

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

1] Skontrolujte požiadavky nástroja BitLocker

Uistite(Make) sa, že váš systém a najmä jednotka, ktorú sa chystáte zašifrovať, spĺňa požiadavky nástroja BitLocker , ako je uvedené nižšie:

  • Musí mať dostatok voľného miesta na vytváranie tieňových kópií oddielu.
  • Na pevnom disku musí byť aspoň 100 MB.
  • Ak je oblasť menšia ako 500 MB, musí mať aspoň 50 MB voľného miesta.
  • Ak má oddiel 500 MB alebo viac, musí mať aspoň 320 MB voľného miesta.
  • Ak je oblasť väčšia ako 1 GB, odporúča sa, aby mala aspoň 1 GB voľného miesta.

2] Vytvorte(Create) účet lokálneho správcu(Administrator)

Tento problém sa môže vyskytnúť, ak sa pokúšate zašifrovať disk pomocou účtu domény. V tomto prípade vám odporúčame vytvoriť si účet miestneho správcu(create a local administrator account) a zistiť, či môžete zašifrovať disk.

3] Skontrolujte(Ensure) , či je zariadenie pripojené k podnikovej sieti

Tento problém sa môže vyskytnúť, ak je váš systém spravovaný na úrovni siete, a to z dôvodu oboch nastavení skupinovej politiky(Group Policy) :

  • Vyberte, ako možno obnoviť disky operačného systému chránené nástrojom BitLocker(Choose how BitLocker-protected operating system drives can be recovered ) A
  • Nezapínajte nástroj BitLocker, kým sa informácie na obnovenie neuložia v službe AD DS pre disky operačného systému(Do not enable BitLocker until recovery information is stored in AD DS for operating system drives)

môže byť povolené v nasledujúcom umiestnení:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System Drives

V tomto prípade sa teda uistite, že je zariadenie pripojené k podnikovej sieti.

4] Premenujte OU

Ak je váš systém súčasťou domény v rámci OU, vrátane lomky (/) v jej názve, môžete lomku (/) odstrániť premenovaním OU a uvidíte, či to pre vás problém nevyrieši.

5] Zmenšite disk

Toto riešenie vyžaduje, aby ste zmenšili disk, na ktorom povoľujete BitLocker , a uvidíte, či to pomôže. Shrink je možné použiť z nástroja Správa diskov(Disk Management) , ktorý je dostupný v systéme Windows 10(Windows 10) .

6] Previesť dynamický(Convert Dynamic) disk na základný(Basic) disk

Ďalšou príčinou tohto problému môže byť umiestnenie  systémového rezervovaného oddielu (SRP)(System Reserved Partition (SRP)) . Ak  SRP  leží na dynamickom disku, tento problém sa očakáva. V tomto prípade musíte skonvertovať dynamický disk na základný disk(convert the dynamic disk to basic disk)  , aby ste túto chybu opravili a povolili nástroj BitLocker(BitLocker) .

Dúfam, že to pomôže!

Čítať ďalej(Read next) : Inštalátor BitLocker zlyhal pri exportovaní úložiska BCD (Boot Configuration Data)(BitLocker Setup failed to export the BCD (Boot Configuration Data) store) .



About the author

Som počítačový technik, ktorý dlhé roky pracuje s Androidom a kancelárskym softvérom. Posledných približne 5 rokov tiež učím ľudí používať počítače Mac. Ak hľadáte niekoho, kto vie, ako opraviť veci na vašom počítači, pravdepodobne vám pomôžem!



Related posts