Pri inovácii balíka Office alebo Outlooku^{(upgrading Office or Outlook )} v systéme macOS^{( macOS,)} sa môže zobraziť chyba — Outlook nemôže inovovať správu databázy. Ďalšie podrobnosti nájdete v chybovom súbore. ^{(utlook can’t upgrade your database message, Please see the error file for more details.)}Problém sa vyskytuje v dôsledku zmeny verzie programu Outlook a súbor PST musí byť kompatibilný s novou verziou. V tomto príspevku vám ukážem, ako môžete tento problém vyriešiť.

Outlook nemôže inovovať vašu databázu v Macu^(Mac)

Ak si nie ste vedomí, súbor PST je databáza , ktorá obsahuje všetky údaje programu Outlook . Pred^(Make) pokusom o niektorý z návrhov si urobte zálohu súboru PST . V prípade straty údajov môžete zálohovaný súbor PST znova použiť.

• Spustite macOS v núdzovom režime
• Obnovte profil programu Outlook
• Vytvorte nový profil programu Outlook^{(Outlook Profile)} a nastavte ho ako predvolený

Čo som pochopil, je to buď poškodený profil, alebo problémy s inštaláciou. Pri inovácii sa tiež uistite, že ste umožnili automatickému aktualizácii stiahnuť a nainštalovať najnovšiu verziu. Zvyčajne to funguje lepšie v porovnaní so stiahnutím a nainštalovaním najnovšej verzie.

1] Spustite macOS v núdzovom režime

Podobne ako v systéme Windows^(Windows) , aj tu sa uistíme, že Outlook neblokuje žiadny doplnok tretej strany . Mali by ste spustiť macOS v núdzovom režime^{(boot macOS in Safe Mode)} a zistiť, či funguje. Ak to funguje, potom je to kompatibilita s doplnkami tretích strán. Nájdite ho a deaktivujte, aby ste zistili, či sa to vyrieši. Núdzový režim zabraňuje automatickému otváraniu položiek pri spustení a prihlasovacích položiek a načítava iba požadované rozšírenia jadra.

2] Vynútiť opätovné vytvorenie profilu programu Outlook

Kroky nižšie predpokladajú, že ste nezmenili alebo neupravili svoj predvolený profil programu Outlook . ^(Outlook)Názov predvoleného profilu Outlooku^(Outlook) v systéme macOS je Hlavný profil^{(Main Profile)} . Pred^(Make) pokračovaním nezabudnite zavrieť alebo ukončiť program Outlook .^(Outlook)

• Použite kláves Command + Spacebar na vyvolanie nálezcu
• Napíšte Profily programu Outlook^{(Outlook Profiles)} a kliknutím otvorte, keď sa zobrazí
• Prejdite na položku Profiles > Main Profile > Data
• Vyhľadajte poštovú databázu, čo je súbor Outlook.sqllite . Skopírujte ho na iné miesto a odstráňte ho zo zdroja.
• Otvorte program Outlook^(Outlook) a zobrazí sa výzva, že sa vyskytol nejaký problém a že program Outlook^(Outlook) potrebuje prebudovať svoju databázu alebo profil.
• Kliknite^(Click) na áno a oprava Outlooku^(Outlook) môže trvať hodinu alebo viac .

Po dokončení opravy vás program Outlook^(Outlook) môže požiadať o stiahnutie niekoľkých príspevkov, ktoré je potrebné vyriešiť.

3] Na vytvorenie nového^(New) profilu použite Outlook Profile Manager^{(Use Outlook Profile Manager)}

• Otvorte Finder a zadajte aplikácie
• Môžete nájsť dva priečinky aplikácií. Jeden s užívateľským menom a jeden bez outu. Otvorte neskorší.
• V nej nájdite Microsoft Outlook
• Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Zobraziť obsah balíka“.
• Prejdite^(Navigate) na   Contents > SharedSupport
• Vyhľadá a spustí Správcu profilov programu Outlook^{(Outlook Profile Manager)}

Ak práve používate Outlook 2011 , správca profilov sa nachádza na adrese /Applications/Microsoft Office 2011/Office/ .

Pomocou toho môžete vytvoriť, odstrániť, premenovať alebo zmeniť predvolený profil programu Outlook . ^(Outlook)Vyberte profil a potom kliknite pravým tlačidlom myši alebo použite tlačidlá + a –. Ak ste vytvorili nový profil, zvýraznite ho a pomocou ikony ozubeného kolieska ho nastavte ako predvolený. Reštartujte Outlook^{(Restart Outlook)} , aby sa mohol použiť a začať s novou zmenou.

Existuje viac šancí, že používateľ dostane túto chybu pri prechode z Outlooku 2011^{(Outlook 2011)} na Outlook 2016. Niektorí používatelia uviedli, že odinštalovali Outlook 2011 , keď mali inovovať, zatiaľ čo iní hovorili o vytvorení ďalšieho používateľa v systéme macOS a všetko fungovalo na danom používateľskom účte. Ak vidíte, že v systéme macOS funguje pre iného používateľa, možno budete chcieť reštartovať Macbook a spustiť nástroj na opravu.

Dúfam, že príspevok bol ľahko pochopiteľný a podarilo sa vám vyriešiť, že Outlook nemôže inovovať vašu databázovú správu.

Outlook can't upgrade your database in Mac

When upgrading Office or Outlook in macOS, you may receive an error — Outlook can’t upgrade your database message, Please see the error file for more details. The problem occurs because of the version change of the Outlook, and the PST file needs to be compatible with the new version. In this post, I will show how you can resolve this issue.

Outlook can’t upgrade your database in Mac

If you are not aware, the PST file is the database that holds every data of Outlook. Make sure to take a backup of the PST file before attempting any of the suggestions. In case of data loss, you can use the backed up PST file again.

• Boot macOS into Safe Mode
• Rebuild Outlook Profile
• Create a new Outlook Profile and set as default

To what I understand, it’s either the profile that has gone corrupt or the installation has its issues. Also, make sure to let the auto-updater to download, and install the latest version when you are upgrading. It usually works better compared to you downloading and installing the latest version.

1] Boot macOS into Safe Mode

Like in Windows, here we will make sure there is no third party plugin blocking Outlook. You should boot macOS in Safe Mode and see if it works. If it works, then its third-party plugin compatibility. Locate it, and disable to see if it resolves it. The safe mode prevents startup items and login items from opening automatically, and loads only required kernel extensions.

2]  Force Rebuild Outlook Profile

The steps below are assuming you have not changed or modified your default Outlook profile. The name of the default Outlook profile in macOS is Main Profile. Make sure to close or quit Outlook before going ahead.

• Use the Command key + Spacebar to bring up the finder
• Type Outlook Profiles, and click to open when it appears
• Navigate to Outlook 15 Profiles > Main Profile > Data
• Locat the mail database, which is the Outlook.sqllite file. Copy it to some other location, and delete it from the source.
• Open Outlook, and it will prompt you that there is some problem, and Outlook needs to rebuild its database or profile.
• Click yes, and it may take an hour or more for Outlook to fix it.

Once the repair is complete, Outlook may ask you to download a few things post, which the issue must be resolved.

3] Use Outlook Profile Manager to Build New profile

• Open Finder, and Type Applications
• You may find two applications folder. One with username, and one without out. Open the later one.
• Inside it, locate Microsoft Outlook
• Right-click on it and select “Show Package Contents.”
• Navigate to  Contents > SharedSupport
• Finds and launch Outlook Profile Manager

If you are currently using Outlook 2011, then the profile manager is located at /Applications/Microsoft Office 2011/Office/.

Using this, you can create, delete, rename, or change the default Outlook profile. Select the profile, and then right-click or use the + and – buttons to do that. If you created a new profile, then highlight the profile, and use the cog icon to set as default. Restart Outlook so it can apply and start with the new change.

There are more chances of a user getting this error when moving from Outlook 2011 to Outlook 2016. Some users have reported that they had uninstalled Outlook 2011 when they should have upgraded, while others have talked about creating another user in the macOS, and everything worked on that user account. If you see that it is working for another user on macOS, you may want to reboot Macbook and run the repair utility.

I hope the post was easy to understand, and you were able to resolve the Outlook can’t upgrade your database message.

Related posts

• Ako nastaviť Outlook ako predvolenú čítačku e-mailov na Macu

• Ako vypnúť pripomenutia programu Outlook a zvuk pripomenutia na Macu

• Ako potlačiť upozornenie AutoDiscover Redirect v Outlooku pre Mac

• Upozornenia programu Outlook nefungujú na Macu

• Ako povoliť tmavý režim v programe Microsoft Outlook (Windows, Mac a Mobile)

• Ako automaticky preposielať e-maily v programe Microsoft Outlook

• Ako pridať tabuľku do e-mailových správ Gmailu a Outlooku

• Oprava Vlastný slovník nie je k dispozícii na aktualizáciu v programe Outlook

• Nepodarilo sa naplánovať chybu schôdze – chyba Teams v Outlooku

• Ako uložiť e-mail ako PDF v Gmaile a Outlooku

• Ako vytvoriť skupinu kontaktov v programe Outlook na hromadné odosielanie e-mailov

• Odosielanie alebo prijímanie ohlásilo chybu 0x800CCC0F v programe Outlook

• Outlook.com neprijíma ani neodosiela e-maily

• Ako optimalizovať mobilnú aplikáciu Outlook pre váš telefón

• Veľkosť písma sa mení pri odpovedaní na e-mail v Outlooku v systéme Windows 10

• Ako nainštalovať Outlook na webe ako progresívnu webovú aplikáciu

• Aktuálny poštový klient nemôže splniť požiadavku na odosielanie správ - chyba Outlooku

• Ako dosiahnuť, aby Outlook stiahol všetky e-maily zo servera

• Odstráňte údajový súbor .pst programu Outlook z OneDrive v systéme Windows 10

• Ako vytvoriť a nastaviť vlastné e-mailové ID domény v programe Outlook