Origin využíva rozhranie DirectX API^{(DirectX API)} ako všetky ostatné herné motory. DirectX sa používa v grafike a vykresľovaní v hre. Ak sa pri pokuse o inštaláciu alebo spustenie hier v Origin v systéme Windows 10 stretnete s chybovým hlásením DirectX Setup Error: Vyskytla sa interná chyba^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)}  , tento príspevok by vás mohol zaujímať. V tomto príspevku identifikujeme niektoré potenciálne známe príčiny, ktoré môžu spôsobiť chybu, a potom poskytneme možné riešenia, ktoré môžete skúsiť vyriešiť tento problém.

Táto chyba sa vyskytuje, keď Origin nedokáže spustiť nastavenie DirectX pri inštalácii alebo prvom spustení hry. Môžete sa stretnúť s chybou inštalácie DirectX: Vyskytla sa interná chyba^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)}  chybové hlásenie v dôsledku jednej alebo viacerých (ale nielen) z nasledujúcich známych príčin;

• Zastarané alebo poškodené súbory DirectX .
• V niektorých prípadoch Origin nedokáže samostatne nainštalovať DirectX^{(unable to independently install DirectX)} do vášho počítača. Môže to byť spôsobené problémami s povolením alebo preto, že zvýšenie nie je udelené.
• Konflikt antivírusového softvéru.

DirectX Setup Error : Vyskytla sa interná chyba

Ak sa stretnete s touto chybou inštalácie DirectX, vyskytla sa interná chyba^{(DirectX Setup Error, An internal error has occurred)} , môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia nižšie v žiadnom konkrétnom poradí a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.

1. Odstráňte^(Delete) alebo presuňte staré súbory DirectX do iného priečinka
2. Manuálne nainštalujte DirectX
3. Dočasne vypnite antivírusový program
4. Preinštalujte Origin.

Pozrime sa na popis príslušného procesu vo vzťahu ku každému z uvedených riešení.

Pred pokračovaním v riešeniach sa uistite, že ste na svojom počítači prihlásení ako správca , a uistite sa, že máte otvorené internetové pripojenie bez akýchkoľvek proxy serverov alebo sietí VPN^{(proxy servers or VPNs)} .

1] Odstráňte^(Delete) alebo presuňte staré súbory DirectX do iného priečinka

Ak sú súbory DirectX , ktoré sa už nachádzajú vo vašom adresári, poškodené alebo nepoužiteľné, zobrazí sa chyba inštalácie DirectX: Vyskytla sa interná chyba^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} . K tomu môže dôjsť, ak ste zmenili adresár pôvodného^(Origin) priečinka, čím sa zneplatnia pôvodné cesty k súborom. V takom prípade môžete odstrániť starý súbor alebo ho presunúť do iného priečinka a potom spustiť Origin – keď Origin zistí chýbajúce súbory, podľa toho ich znova stiahne a nainštaluje.

Postupujte takto:

• Stlačením klávesu Windows + E spustite File Explore^{(launch File Explore)} r.
• Prejdite do nasledujúceho adresára:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist

Ak  nevidíte priečinok redist  , budete musieť  zobraziť skryté súbory a priečinky . Tu je postup:

Spustite Prieskumník súborov.

Kliknite na ponuku Zobraziť ^(View ) .

Vyberte Options > Change folder and search options. 

Vyberte kartu Zobraziť  .^(View )

Kliknite na prepínač možnosti Zobraziť skryté súbory, priečinky a jednotky^{(Show hidden files, folders, and drives )} .

Zrušte tiež začiarknutie možnosti Skryť chránené súbory operačného systému (odporúča sa)^{(Hide protected operating system files (Recommended) )} .

• Teraz musíte vytvoriť nový podpriečinok v priečinku redist a pomenovať ho akokoľvek chcete, potom do nového priečinka presunúť všetky súbory okrem tých, ktoré sú uvedené nižšie:

DSETUP.dll

dsetup32.dll

DXSETUP.exe

Po presunutí súborov môžete ukončiť Prieskumník súborov^{(File Explorer)} a spustiť Origin , potom spustiť hru a zistiť, či je problém vyriešený. Ak nie, skúste ďalšie riešenie.

2] Manuálne nainštalujte DirectX

V niektorých prípadoch Origin zlyhá pri inštalácii DirectX , čo môže spôsobiť chybu inštalácie DirectX: Vyskytol sa problém s internou chybou . ^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)}To možno vysledovať späť do aktualizácií systému Windows^{(Windows Updates)} , kde sú nastavenia zabezpečenia prísnejšie a prístup k aplikáciám je obmedzený.

Toto riešenie vyžaduje, aby ste manuálne stiahli a nainštalovali DirectX^{(download and install DirectX)} a zistili, či to pomôže vyriešiť problém.

3] Dočasne^{(Temporarily)} vypnite antivírusový program

Ak ste nedávno nainštalovali do počítača akýkoľvek antivírusový softvér tretej strany, je pravdepodobné, že pri pokuse o inštaláciu súborov DirectX interferuje s programom ^(DirectX)Origin , čo môže spôsobiť chybu inštalácie DirectX: Vyskytol sa problém s internou chybou . ^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)}V takom prípade sa môžete pokúsiť najprv dočasne vypnúť antivírusový softvér. Ak vypnutie programu AV nefunguje, potom program AV úplne odinštalujte^{(completely uninstall the AV program)} a zistite, či to pomôže.

4] Preinštalujte Origin

Origin je digitálna distribučná platforma vyvinutá spoločnosťou Electronic Arts na nákup a hranie videohier. Softvérový klient platformy je dostupný pre osobné počítače a mobilné platformy. Klient Origin je softvér, ktorý sa sám aktualizuje a umožňuje používateľom sťahovať hry, rozširujúce balíčky, balíčky na zvýšenie obsahu a záplaty od spoločnosti Electronic Arts . Zobrazuje stav dostupných komponentov.

Na spúšťanie hier v podstate používate Origin . V tomto riešení sa môžete pokúsiť odinštalovať klienta Origin prostredníctvom apletu Programy a funkcie^{(uninstall Origin client via the Programs and Features applet)} a potom prejsť na oficiálnu webovú stránku a znova stiahnuť a nainštalovať klienta a zistiť, či sa tým vyrieši chyba inštalácie DirectX: Vyskytol sa^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} problém s internou chybou.

Poznámka: ^(Note: ) Po preinštalovaní Originu si budete musieť znova stiahnuť všetky svoje hry od začiatku.

Môžete tiež skúsiť opraviť celú hru z klienta. Pomáha to určiť súbory, ktoré sú neúplné alebo poškodené.

PS : Tento príspevok vám pomôže, ak sa vám zobrazí  chybová správa pri inicializácii DirectX .^{(DirectX failed to initialize)}

Dúfajme, že jedno^{(Hopefully one)} z týchto riešení bude pre vás fungovať!

Origin DirectX Setup Error: An internal error has occurred

Origin makes use of the DirectX API likе all other game еngines. DirectX is used in graphics and the rendering done inside the game. If when you try to install or launch games in Origin on Windows 10, you encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred error message, then this post might interest you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

This error occurs when Origin is unable to launch the DirectX setup when installing or launching your game for the first time. You might encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred error message due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• Outdated or corrupt DirectX files.
• In some cases, Origin is unable to independently install DirectX on your computer. This might be because of permission issues or because the elevation is not granted.
• Antivirus software conflict.

DirectX Setup Error: An internal error has occurred

If you’re faced with this DirectX Setup Error, An internal error has occurred issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Delete or move old DirectX files to another folder
2. Manually install DirectX
3. Temporarily disable the antivirus program
4. Reinstall Origin.

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

Before you proceed with the solutions, make sure that you are logged in as an administrator on your computer and make sure you have an open internet connection without any proxy servers or VPNs.

1] Delete or move old DirectX files to another folder

If the DirectX files already present in your directory are corrupt or unusable, you’ll encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. This can occur if you have changed the directory of Origin folder, which invalidates the original file paths. In this case, you can delete the old file or move them to another folder and then launch Origin – when Origin detects the missing files, it will download and install them again accordingly.

Do the following:

• Press Windows key + E to launch File Explorer.
• Navigate to the following directory:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist

If you don’t see the redist folder, you’ll need to show hidden files and folders. Here’s how:

Launch File Explorer.

Click the View menu.

Select Options > Change folder and search options. 

Select the View tab.

Click the radio button for the Show hidden files, folders, and drives option.

Also, uncheck the Hide protected operating system files (Recommended) option.

• Now you need to create a new sub-folder within the redist folder and name it anything you want, then move all the files into the new folder except the ones mentioned below:

DSETUP.dll

dsetup32.dll

DXSETUP.exe

Once you have moved the files, you can exit File Explorer and launch Origin then launch the game and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Manually install DirectX

In some cases Origin will fail to install DirectX on its own which can trigger the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. This can be traced back to Windows Updates where the security settings are made tighter and access to applications gets limited.

This solution requires you manually download and install DirectX and see if that helps to resolve the issue.

3] Temporarily disable the antivirus program

If you have recently installed any third-party antivirus software on your computer, there are chances that it is interfering with Origin when it tries to install DirectX files which can cause the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. In this case, you can try to first disable your antivirus software temporarily. If disabling the AV program doesn’t work, then completely uninstall the AV program and see if that helps.

4] Reinstall Origin

Origin is a digital distribution platform developed by Electronic Arts for purchasing and playing video games. The platform’s software client is available for personal computers and mobile platforms. The Origin client is self-updating software that allows users to download games, expansion packs, content booster packs and patches from Electronic Arts. It shows the status of components available.

You are basically using Origin to launch your games. In this solution, you can try to uninstall Origin client via the Programs and Features applet and then head to the official website and download and install the client again and see if this fixes the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue.

Note: You will have to re-download all of your games from scratch after you reinstall Origin.

You can also try repairing the entire game from within the client. This helps pinpoint files that are incomplete or corrupt.

PS: This post will help you if you receive DirectX failed to initialize error message.

Hopefully one of these solutions will work for you!

Related posts

• Opravte chybu načítania aplikácie 5:0000065434 v systéme Windows 10

• Opravte Bdeunlock.exe Zlý obraz, Systémová chyba alebo Neodpovedá chyby

• Opravte chybu Microsoft Store 0x87AF0001

• Nainštalujte Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 na Windows 10

• Opravte chybu aplikácie 0xc0150004 v systéme Windows 11/10

• Inštalátor systému Windows nemohol nakonfigurovať systém Windows na spustenie na hardvéri počítača

• Opravte chybu systému súborov (-2147219195) v systéme Windows 11/10

• Pri spustení tohto nástroja sa vyskytol problém, kód chyby 0x80080005 - 0x90018

• Ako opraviť kód chyby 0x8007139f v systéme Windows 10/11

• Oprava chyby 0xC00D3E8E, vlastnosť je v systéme Windows 11/10 len na čítanie

• Opravte chybu aktualizácie systému Windows 0xC1900101-0x4000D

• Opraviť výnimku Spracovanie správy Neočakávané parametre Systémová chyba

• Systém nemôže zapisovať do určeného zariadenia, chyba 0x0000001D

• Microsoft Outlook zlyhá s kódom chyby 0xc0000005

• Runtime Error 482 – Chyba tlače v systéme Windows 10

• Oprava chyby 0x80070141, zariadenie je nedostupné v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu skriptu v systéme Windows 11/10

• Oprava chyby 1962, na počítačoch so systémom Windows 11/10 sa nenašiel žiadny operačný systém

• Opravte kód chyby 19, systém Windows nemôže spustiť toto hardvérové ​​zariadenie

• Opravte kód chyby balíka Microsoft Office 0x426-0x0