Opravte zlyhanie overenia originálneho softvéru Adobe v systéme Windows 11/10

Ak sa pri inštalácii produktu Adobe zobrazuje chybové hlásenie o (Adobe)zlyhaní overenia originálneho softvéru Adobe(Adobe Genuine Software Verification Failure) , tu je návod, ako môžete problém v priebehu niekoľkých minút vyriešiť. Existujú hlavne dva dôvody, prečo sa tento problém môže vyskytnúť vo vašom počítači, a oba sú tu uvedené s riešeniami.

Zlyhanie overenia originálneho softvéru Adobe

Celá správa hovorí asi takto:

Installation Failed

Adobe Genuine Software Verification Failure

The product you are trying to install is not an Adobe Genuine Software and appears to be counterfeit. Please report piracy or contact customer support for assistance.

Čo spôsobuje chybu zlyhania overenia originálneho softvéru Adobe(Adobe Genuine Software Verification Failure)

Ako už bolo spomenuté, existujú dva hlavné dôvody, prečo sa tento problém môže vyskytnúť vo vašom počítači pri pokuse o inštaláciu produktu Adobe .

  • Pirátska kópia softvéru Adobe: (Pirated copy of the Adobe software: ) Toto je hlavný dôvod, prečo máte tento problém vo svojom počítači. Keďže produkty Adobe sú dosť drahé, veľa ľudí má tendenciu používať pirátsku kópiu Photoshopu(Photoshop) , Illustratora(Illustrator) , After Effects, Premiere Pro atď. pirátsku kópiu a pri odinštalovaní softvéru neodstránil všetky zvyšky.
  • Poškodený inštalátor:(Corrupted installer: ) Ak ste si zakúpili nástroj Adobe , možno viete, že používatelia si musia stiahnuť spustiteľný súbor z oficiálnej webovej stránky Creative Cloud . Nestiahne celú kópiu vášho softvéru; a namiesto toho stiahne inštalačný program. Tento inštalačný program vyžaduje platné internetové pripojenie na stiahnutie kópie Photoshopu(Photoshop) , Illustratora(Illustrator) alebo čohokoľvek iného. Ak sa pri sťahovaní kópie softvéru vyskytne problém s internetom, môže sa vyskytnúť rovnaký problém.

Či tak alebo onak, tento problém môžete vyriešiť na počítači so systémom Windows 11/10 v priebehu niekoľkých minút.

Opravte(Fix Adobe Genuine Software Verification) zlyhanie overenia originálneho softvéru Adobe

Ak chcete opraviť chybu Adobe Genuine Software Verification Failure , postupujte podľa týchto krokov:

  1. Odstráňte všetky zvyšky
  2. Odstráňte existujúcu inštaláciu
  3. Ukončite úlohu AGSService.exe
  4. Stiahnite si(Download) inštalačný program z webovej stránky Creative Cloud
  5. Zakázať službu Adobe Genuine Software Integrity Service(Adobe Genuine Software Integrity Service)

Ak sa chcete dozvedieť viac o týchto krokoch, pokračujte v čítaní.

1] Odstráňte všetky zvyšky

Vymazanie všetkých zvyškov je pravdepodobne najfunkčnejším riešením, ktoré môžete použiť predtým, ako prejdete na ďalšie kroky. Keď inštalačný program pri inštalácii Photoshopu(Photoshop) alebo iného nástroja Adobe zistí pirátsku kópiu , zobrazí takúto správu. Preto, ak používate pravú kópiu a stále zisťujete predchádzajúcu pirátsku kópiu, musíte odstrániť všetky zvyšky. Na tento účel môžete použiť akýkoľvek  odstraňovač nevyžiadaných súborov(junk file remover)  , ako napríklad  CCleaner , RegSeeker atď. Na vykonanie úlohy môžete použiť aj  Kaspersky Cleaner  .

2] Odstráňte existujúcu inštaláciu

Ak na svojom počítači nájdete staršiu verziu akéhokoľvek produktu Adobe , odporúča sa pred inštaláciou novšej verzie túto inštaláciu odstrániť. Aj keď už máte Photoshop , ale inštalujete Lightroom , mali by ste odstrániť existujúcu inštaláciu akéhokoľvek softvéru a potom skúsiť nainštalovať nový produkt Adobe . Pri tom nezabudnite odstrániť zvyšky.

3] Ukončite úlohu AGSService.exe

AGSService alebo Adobe Genuine Software Integrity Service sú zodpovedné za zistenie pravosti stiahnutého inštalačného programu produktov Adobe . Ak však existujú nejaké interné problémy, ktoré spôsobujú tento problém, aj keď používate originálnu verziu, môžete túto úlohu ukončiť pomocou Správcu úloh(Task Manager) a pokračovať v inštalácii. Na tento účel otvorte na počítači  Správcu úloh , nájdite súbor (open the Task Manager)AGSService.exe  na  karte Procesy (Processes ) a kliknite na tlačidlo  Ukončiť úlohu (End task ) .

4] Stiahnite si(Download) inštalačný program z webovej stránky Creative Cloud

Dôrazne sa odporúča stiahnuť si inštalačný program iba z oficiálnej webovej stránky Creative Cloud . Mnoho podvodníkov často replikuje takéto webové stránky a umožňuje vám stiahnuť si pirátsku kópiu požadovaného softvéru. Neodporúča sa sťahovať akýkoľvek zakúpený produkt z inej stránky ako z oficiálnej webovej stránky.

5] Vypnite službu Adobe Genuine Software Integrity Service(Disable Adobe Genuine Software Integrity Service)

Zlyhanie overenia originálneho softvéru Adobe

Ak niečo funguje, môžete službu Adobe Genuine Software Integrity Service(Adobe Genuine Software Integrity Service) zakázať na  paneli Služby (Services ) v Windows 11/10 . Za týmto účelom postupujte takto:

  • Stlačte  Win+S  a napíšte  services .
  • Kliknite(Click) na príslušný výsledok vyhľadávania.
  • Nájdite  službu Adobe Genuine Software Integrity Service(Adobe Genuine Software Integrity Service)  a dvakrát na ňu kliknite.
  • V rozbaľovacom zozname vyberte  možnosť Zakázať  .(Disable )
  • Kliknite na  tlačidlo OK (OK ) .

Teraz skontrolujte, či môžete chybu obísť alebo nie.

Ako opravím zlyhanie overenia originálneho softvéru Adobe(Adobe Genuine Software Verification Failure) ?

Ak chcete opraviť zlyhanie overenia originálneho softvéru Adobe(Adobe Genuine Software Verification Failure) , musíte odstrániť všetky zvyšky predchádzajúceho inštalačného produktu, odstrániť existujúcu inštaláciu, ukončiť úlohu AGSService.exe a zakázať službu Adobe Genuine Software Integrity Service(Adobe Genuine Software Integrity Service) . Nikdy si tiež nesťahujte inštalačný program z iného miesta ako z oficiálnej webovej stránky Creative Cloud .

Ako sa zbavím služby Adobe Genuine Software Integrity Service ?

Pokiaľ používate pravú kópiu akéhokoľvek produktu Adobe , nemôžete sa zbaviť služby Adobe Genuine Software Integrity Service . Beží na pozadí, aby overil, či je vaša kópia produktu Adobe pravá alebo pirátska. Túto službu však môžete zakázať na  paneli Služby(Services)  pomocou vyššie uvedeného sprievodcu.

Čo je originálny validátor Adobe?

Neexistuje žiadna konkrétna služba alebo nástroj s názvom Adobe original validator, pretože ide o všeobecný názov. Keď sa pokúsite nainštalovať produkt Adobe , inštalátor zistí vašu licenciu a povie vám, či je vaša verzia pravá alebo nie. Tento proces sa nazýva Adobe original validator.

To je všetko! Dúfame(Hope) , že vám tieto riešenia pomohli opraviť chybu zlyhania overenia originálneho softvéru Adobe(Adobe Genuine Software Verification Failure) .

Prečítajte si: (Read:) Adobe Reader not working in Windows 11/10.



About the author

Som webový vývojár s viac ako 10 ročnými skúsenosťami, z toho 8 rokov ako profesionálny softvérový inžinier. Mám tiež skúsenosti s vývojom mobilných aplikácií a hier pre stolné aj mobilné zariadenia. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám filmy, počúvam hudbu, čítam knihy a venujem sa záhradke.



Related posts