Ste^(Are) frustrovaní bez zvukového obsahu vo Firefoxe^(Firefox) ? Ak máte problém so zvukom Firefoxu v ^(Firefox)systéme Windows 10^{(Windows 10)} , sme tu, aby sme vám pomohli. Môžete si vychutnať sledovanie audio a video klipov vo svojom obľúbenom prehliadači. Prehliadače však môžu byť spojené s problémami so zvukom vo vašom počítači so systémom Windows 10. ^{(audio problems in your Windows 10 PC.)}. Firefox nie je výnimkou. Ak máte problém so zvukom Firefoxu^(Firefox) , ktorý nefunguje, táto príručka vám určite pomôže. Pokračujte v čítaní článku a opravte problém so zvukom Firefoxu^(Firefox) , ktorý nefunguje v systéme Windows 10^{(Windows 10)} .

Ako opraviť žiadny zvuk vo Firefoxe^{(How to Fix No Sound in Firefox)}

Mozilla oznámila, že Firefox neprehrá zvuk, ak vo Firefoxe^(Firefox) existuje nejaká karta na pozadí (ktorá má zvukový obsah), na ktorú používateľ určitý čas neinteragoval. V inom prípade Firefox zníži zvukový mixér pre túto konkrétnu kartu alebo všetky ostatné karty. V ich oznámení sa uvádza,

Akékoľvek prehrávanie, ku ktorému dôjde predtým, ako používateľ interaguje so stránkou prostredníctvom kliknutia myšou, stlačenia tlačidla alebo dotyku, sa považuje za automatické prehrávanie a bude zablokované, ak je potenciálne počuteľné.^{(Any playback that happens before the user has interacted with a page via a mouse click, printable key press, or touch event, is deemed to be autoplay and will be blocked if it is potentially audible.)}

Okrem toho niekoľko ďalších dôvodov prispieva k problému so systémom Windows 10 bez zvuku vo Firefoxe . ^(Firefox)Sú uvedené nižšie.

• Audio Mixer bol spustený automaticky/neúmyselne.
• Poškodená vyrovnávacia pamäť/súbory cookie vo Firefoxe.
• Konfliktné doplnky/témy v prehliadači.
• Zvukové povolenia v prehliadači sú zablokované.
• Zastarané zvukové ovládače.
• ^(Firefox)Inštalačné súbory Firefoxu sú poškodené.
• Zastaraný prehliadač.

Napriek tomu môžete jednoducho vyriešiť problém s tým, že Firefox neprehrá zvuk, podľa nižšie uvedených metód na riešenie problémov.

V tejto časti sme zostavili zoznam metód, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém s nefunkčným zvukom Firefoxu . ^(Firefox)Na dosiahnutie dokonalých výsledkov postupujte podľa pokynov v rovnakom poradí.

Základné riešenie problémov^{(Basic Troubleshooting)}

Predtým, ako prejdete na ďalšiu časť pokročilých metód riešenia problémov, tu je niekoľko základných trikov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém s nefunkčným zvukom Firefoxu^(Firefox) pomocou veľmi jednoduchých krokov.

• Reštartujte počítač.
• Skontrolujte, či zvuk funguje dobre na iných stránkach Firefoxu .^(Firefox)
• Uistite sa, že žiadne iné prehliadače nepoužívajú zvukovú pomôcku. Zatvorte^(Close) všetky ostatné úlohy na pozadí okrem Firefoxu^(Firefox) .
• Ak na svojom počítači používate doplnok Adobe Flash , uistite sa, že je aktuálny, alebo ho skúste preinštalovať.
• Skúste pripojiť rôzne zvukové zariadenia.

Ak však narazíte na problém, že Firefox neprehrá zvuk, môžete prejsť na nižšie uvedené pokročilé metódy riešenia problémov.

Metóda 1: Upravte hlasitosť mixéra zvuku^{(Method 1: Modify Audio Mixer Volume)}

Keď inštalujete aktualizácie^{(install updates)} pre ľubovoľnú aplikáciu alebo nainštalujete akékoľvek programy, vaše nastavenia zvuku sa môžu upraviť, čo spôsobí, že v prehliadači Firefox nebude počuť žiadny zvuk . Hlasitosť môžete manuálne nastaviť na vyššiu úroveň, ako je uvedené nižšie.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Reproduktory^{(Speakers )} v pravom dolnom rohu obrazovky.

2. Potom vyberte možnosť Open Volume mixer , ako je zvýraznená.

3. Uistite sa, že úrovne zvuku pre zariadenia, aplikácie a Firefox sú nastavené na ^{(Device, Application, and Firefox)}maximum , ako je znázornené.

Poznámka:^(Note:) Úrovne zvuku môžete tiež upraviť podľa svojich potrieb.

Metóda 2: Spustite nástroj na riešenie problémov so zvukom systému Windows^{(Method 2: Run Windows Sound Troubleshooter)}

Ak sa v hardvérovej časti vyskytnú nejaké chyby alebo chyby, môžete sa stretnúť s problémami so zvukom Firefoxu . ^(Firefox)Riešenie problémov vám pomôže vyriešiť to isté. Vykonajte podľa pokynov nižšie.

1. Stlačte kláves Windows. ^{(Windows key.)}Do vyhľadávacieho panela zadajte Nastavenia riešenia problémov a otvorte ho.^{(Troubleshoot settings )}

2. Teraz kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov, ako je znázornené nižšie.^{(click on Additional troubleshooters as depicted below.)}

3. Teraz vyberte Prehráva sa zvuk,^{(Playing Sound, )} ktorý je zobrazený v časti Get up and running , ako je znázornené.

4. Teraz vyberte možnosť Spustiť nástroj na riešenie problémov^{(Run the troubleshooter)} .

5. Vyberte zvukové zariadenie^{(audio device)} , ktoré chcete vyriešiť, a kliknite na tlačidlo Ďalej^(Next) .

6. Počkajte^(Wait) , kým sa proces skenovania nedokončí, a potom kliknite na Použiť túto^{(Apply this )} opravu. Potom postupujte podľa pokynov uvedených v nasledujúcich výzvach.

7. Nakoniec reštartujte počítač^{(restart your PC)} , aby sa odstránil problém so zvukom Firefoxu v ^(Firefox)systéme Windows 10^{(Windows 10)} .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako opraviť to, že Firefox nenačítava stránky^{(How to Fix Firefox Not Loading Pages)}

Metóda 3: Reštartujte Firefox v režime riešenia problémov^{(Method 3: Restart Firefox in Troubleshoot Mode)}

Ak chcete vyriešiť problém so zvukom vo Firefoxe^(Firefox) , skúste ho reštartovať v režime riešenia problémov. Týmto zakážete všetky rozšírenia, vypnete hardvérovú akceleráciu a použijete predvolené nastavenia^{(default toolbar settings)} a motívy panela s nástrojmi. Tým sa vyriešia všetky konflikty prehliadača. Postupujte^(Follow) podľa pokynov.

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} . Napíšte Firefox a otvorte ho.

2. Kliknite na ponuku aplikácií^{(Application Menu)} .

3. Vyberte možnosť Pomocník^(Help) .

4. Kliknite na Režim riešenia problémov^{(Troubleshoot Mode)} .

Poznámka:^(Note:) Môžete tiež stlačiť kláves Shift^{(Shift key)} pri otváraní Firefoxu^(Firefox) a spustiť ho v režime riešenia problémov.

5. Potvrďte výzvu kliknutím na Reštartovať^(Restart) .

6. Opäť^(Again) potvrďte výzvu kliknutím na Otvoriť^(Open) .

Poznámka:^(Note:) Ak chcete vypnúť režim riešenia problémov, postupujte podľa krokov 1 a 2^{(Steps 1 & 2)} a kliknite na Vypnúť režim riešenia problémov^{(Turn Troubleshoot Mode off)} .

Metóda 4: Povoľte zvukové povolenia vo Firefoxe^{(Method 4: Allow Audio Permissions in Firefox)}

Ak sú nastavenia automatického prehrávania zvuku vo ^(Autoplay)Firefoxe^(Firefox) zablokované , môžete sa s týmto problémom stretnúť na nových automatických kartách. Tu je niekoľko krátkych trikov, ako povoliť zvukové povolenia vo Firefoxe^(Firefox) .

1. Otvorte prehliadač Firefox a kliknite na ponuku aplikácií^{(Application Menu)} .

2. Potom vyberte možnosť Nastavenia^{(Settings )} podľa obrázka.

3. Teraz kliknite na kartu Ochrana osobných údajov a zabezpečenie^{(Privacy & Security )} a prejdite nadol do časti Povolenia^{(Permissions )} .

4. Teraz kliknite na tlačidlo Nastavenia...^{(Settings… )} vedľa položky Automatické prehrávanie,^{(Autoplay, )} ako je znázornené vyššie.

5. Vyberte možnosť Povoliť zvuk a video^{(Allow audio and video )} v ponuke Predvolené pre všetky webové stránky^{(Default for all websites )} .

6. Nakoniec kliknite na tlačidlo Uložiť zmeny^{(Save Changes )} .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava Firefox je už spustený^{(Fix Firefox is Already Running)}

Metóda 5: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť prehliadača vo Firefoxe^{(Method 5: Remove Browser Cache in Firefox)}

Dočasne poškodená vyrovnávacia pamäť prehliadača a súbory cookie vo Firefoxe^(Firefox) nespôsobujú žiadny zvuk vo Firefoxe^(Firefox) . Tu je niekoľko pokynov na vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača Firefox .

1. Spustite prehliadač Firefox .

2. Potom kliknite na ikonu Open Application Menu , ako je uvedené nižšie.

3. Potom vyberte zo zoznamu možnosť Nastavenia^{(Settings )} podľa obrázka .

4. Teraz kliknite na  záložku Súkromie a zabezpečenie ^{(Privacy & Security )} na ľavej table.

5. V pravej časti okna prejdite nadol do časti  Súbory cookie a údaje lokality^{(Cookies and Site Data)}  .

6. Teraz kliknite na  možnosť Vymazať údaje… ^{(Clear Data… )} .

7. V okne výzvy zrušte začiarknutie políčka  Súbory cookie a údaje lokality ^{(Cookies and Site Data )} a uistite sa, že ste  začiarkli políčko Webový obsah uložený vo vyrovnávacej pamäti^{(Cached Web Content)}  , ako je znázornené.

Poznámka:^(Note:)  Vymazaním  súborov cookie a údajov lokality^{(Cookies and Site Data)}  sa odhlásite z webových lokalít, odstránite webový obsah offline a vymažete súbory cookie. Zatiaľ čo vymazanie  webového obsahu vo vyrovnávacej pamäti^{(Cached Web Content)}  neovplyvní vaše prihlasovacie údaje.

8. Potom kliknite na tlačidlo  Vymazať ^(Clear ) , aby ste vymazali webový obsah vo vyrovnávacej pamäti prehliadača Firefox .^(Firefox)

9. Teraz kliknite na tlačidlo  Spravovať údaje...^{(Manage Data…)}  podľa obrázka.

10. Zadajte názov lokality do poľa  Hľadať webové stránky^{(Search websites)}  , ktorých súbory cookie chcete odstrániť.

11A. Vyberte webové stránky a kliknutím na  Odstrániť vybraté^{(Remove Selected)}  odstráňte vybrané údaje.

11B. Iným spôsobom vyberte možnosť  Odstrániť všetko^{(Remove All)}  , aby ste odstránili všetky súbory cookie a údaje o úložisku.

12. Nakoniec kliknite na tlačidlo  Uložiť zmeny^{(Save Changes)}  podľa obrázka.

13. Vo výzve kliknite na Clear Now .

14. Ukončite prehliadač^(browser) a  reštartujte počítač^{(reboot your PC)} .

Metóda 6: Vypnite hardvérovú akceleráciu (ak je to možné)^{(Method 6: Turn off Hardware Acceleration (If Applicable))}

Nastavenia hardvérovej akcelerácie sú určené na vykonávanie akýchkoľvek grafických úloh vo vašom prehliadači. Ak sa v prehliadači vyskytnú nejaké konflikty, toto nastavenie môže narušiť normálny proces a spôsobiť tento problém. Môžete ich ľahko vyriešiť vypnutím možnosti Hardvérová akcelerácia^{(Hardware Acceleration)} podľa pokynov nižšie.

1. Prejdite do  prehliadača Firefox  a kliknite na  ikonu ponuky ^(Menu ) podľa obrázka.

2. Teraz vyberte  možnosť Nastavenia^{(Settings )} z rozbaľovacieho zoznamu, ako je znázornené.

3. Na karte Všeobecné^{(General )} prejdite nadol do  ponuky Výkon ^{(Performance )} .

4. Potom zrušte začiarknutie nasledujúcich možností.

• Použite odporúčané nastavenia výkonu^{(Use recommended performance settings)} .
• Použite hardvérovú akceleráciu, ak je k dispozícii ^{(Use hardware acceleration when available )}

5. Ukončite prehliadač súčasným stlačením Ctrl + Shift + Q keys

6. Nakoniec znova spustite Firefox^(Firefox) .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Opravte chybu Server Not Found vo Firefoxe^{(Fix Server Not Found Error in Firefox)}

Metóda 7: Aktualizácia rozšírení (ak je to možné)^{(Method 7: Update Extensions (If Applicable))}

Ak sú vo vašom prehliadači nejaké nekompatibilné rozšírenia, vo Firefoxe^(Firefox) nebudete počuť žiadny zvuk . Vydávajú sa aktualizácie na opravu chýb v konfliktných doplnkoch. Tu je niekoľko pokynov na aktualizáciu rozšírení Firefoxu^(Firefox) .

1. Rovnako ako predtým kliknite na  ikonu Menu  vo  Firefoxe^(Firefox) .

2. Potom vyberte možnosť  Doplnky a témy^{(Add-ons and themes )} podľa obrázka.

3. Potom kliknite na  ikonu ozubeného kolieska^{(gear icon)} .

4. Teraz vyberte možnosť  Skontrolovať aktualizácie ^{(Check for Updates )} z rozbaľovacieho zoznamu, ako je znázornené.

5A. Ak sa čaká na aktualizáciu, postupujte podľa pokynov na obrazovke a aktualizujte ju.

5B. Ak sú rozšírenia už aktualizované, zobrazí  sa správa Nenašli sa žiadne aktualizácie^{(No updates found)}  .

Metóda 8: Zakážte rozšírenia (ak je to možné)^{(Method 8: Disable Extensions (If Applicable))}

Ak aktualizácia rozšírení Firefoxu^(Firefox) problém nevyrieši, skúste rozšírenia zakázať podľa pokynov nižšie.

1. Podľa pokynov vo vyššie uvedenej metóde prejdite na  stránku doplnkov a motívov Firefoxu^{(Firefox Add-ons and themes)}  .

2. Potom vypnite^{(toggle off)} rozšírenia (napríklad Grammarly pre Firefox^{(Grammarly for Firefox)} ).

3. Opakujte rovnaké kroky pre všetky rozšírenia jeden po druhom a skontrolujte, ktoré rozšírenie vám spôsobuje problém.

Poznámka:^(Note:) Ak ste našli problematické rozšírenie, odstráňte ho výberom  možnosti Odstrániť ^(Remove ) podľa obrázka.

4. Obnovte svoj prehliadač Firefox^{(Firefox browser)} .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Opravte chybu pripojenia nie je zabezpečená vo Firefoxe^{(Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox)}

Metóda 9: Aktualizujte alebo vráťte späť zvukové ovládače^{(Method 9: Update or Roll Back Audio Drivers)}

Hardvérové ​​zariadenie komunikuje s operačným systémom pomocou súborov ovládača zariadenia^{(System utilizing device driver files)} . Ak máte vo svojom počítači zastarané zvukové ovládače, môžete čeliť tomuto problému. Ak chcete aktualizovať ovládače zvuku^{(update the audio drivers)} , postupujte podľa nižšie uvedených pokynov. Ak aktualizácia ovládačov neopraví problém so zvukom Firefoxu v ^(Firefox)systéme Windows 10^{(Windows 10)} , skúste ovládače vrátiť späť.

Možnosť I: Aktualizácia ovládačov zvuku^{(Option I: Update Audio Drivers)}

1. Do ponuky vyhľadávania vo Windowse 10 napíšte ^{(Windows 10 search menu)}Správca zariadení^{(Device Manager)} a otvorte ju.

2. Dvakrát kliknite na Audio vstupy a výstupy^{(Audio inputs and outputs)} , aby ste ho rozbalili.

3. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač zvukovej karty,^{(audio card driver)} napr . Mikrofón (2- High Definition Audio Device)^{(Microphone (2- High Definition Audio Device))}  a kliknite na Aktualizovať ovládač^{(Update driver)} .

4. Vyberte možnosť Hľadať ovládače automaticky^{(Search automatically for drivers)} .

5A. Ak je ovládač zastaraný, ovládače sa aktualizujú na najnovšiu verziu.

5B. Ak sú už vo fáze aktualizácie, na obrazovke sa zobrazí nasledujúca správa Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Reštartujte^{(Restart )} počítač a skontrolujte, či ste nevyriešili problém s nefunkčným zvukom Firefoxu .^(Firefox)

Možnosť II: Vrátiť späť zvukové ovládače^{(Option II: Roll Back Audio Drivers)}

Ak chcete vrátiť aktualizácie ovládačov^{(driver updates)} , aby ste vyriešili problém s nefunkčným zvukom Firefoxu , postupujte podľa týchto krokov.^(Firefox)

1. Napíšte Správca zariadení^{(Device Manager)} do vyhľadávacieho panela systému Windows^{(Windows search bar)} a kliknite na Otvoriť^{(Open )} ako predtým.

2. Dvakrát kliknite na Audio vstupy a výstupy^{(Audio inputs and outputs)} na paneli vľavo, aby ste ho rozbalili.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukový ovládač^{(audio driver)} a kliknite na Vlastnosti^(Properties) .

4. Prepnite na kartu Ovládač^{(Driver tab)} a vyberte možnosť Vrátiť späť ovládač^{(Roll Back Driver)} , ako je zvýraznené na obrázku.

Poznámka^(Note) : Ak je možnosť Vrátiť ovládač^{(Roll Back Driver)} na vašom počítači sivá, znamená to, že váš počítač nemá predinštalované súbory ovládača alebo chýbajú pôvodné súbory ovládača. V takom prípade vyskúšajte iné metódy uvedené v tomto článku.

5. Kliknutím na OK použijete túto zmenu.

6. Nakoniec kliknite na Áno^(Yes) vo výzve na potvrdenie.

7. Reštartujte ^(Restart) počítač^{(your PC)} a skontrolujte, či ste nevyriešili problém so zvukom Firefoxu .^(Firefox)

Metóda 10: Aktualizujte Firefox^{(Method 10: Update Firefox)}

Zastaraný Firefox nielenže čelí , že Firefox neprehráva zvuk, ale aj niekoľkým ďalším problémom so zvukom a videom. Vždy^(Always) sa uistite, že používate aktualizovanú verziu prehliadačov, aby ste sa vyhli konfliktným problémom. Pri aktualizácii Firefoxu^(Firefox) postupujte podľa nižšie uvedených pokynov .

1. Otvorte Firefox a kliknite na ponuku aplikácií^{(Application Menu )} podľa obrázka.

2. Teraz vyberte možnosť Pomocník^{(Help )} , ako je zvýraznené nižšie.

3. Potom kliknite na O Firefoxe^{(About Firefox )} , ako je uvedené nižšie.

4A. Ak je prehliadač aktualizovaný na najnovšiu verziu, zobrazí sa správa Firefox je aktuálny^{(Firefox is up-to-date)} .

4B. Ak je prehliadač zastaraný, kliknutím na Reštartovať aktualizujte^{(Restart to update Firefox)} možnosť Firefox.

Po aktualizácii Firefoxu^(Firefox) skontrolujte, či ste vo Windowse 10 neopravili problém so zvukom Firefoxu .^(Firefox)

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava prehliadača Google Chrome sa neaktualizuje^{(Fix Google Chrome Not Updating)}

Metóda 11: Obnovte Firefox^{(Method 11: Refresh Firefox)}

Obnovujúci prehliadač odstráni rozšírenia^{(Firefox Extensions)} a motívy Firefoxu, povolenia webových stránok , ^(Website)upravené^(Modified) predvoľby, pridané^(Added) vyhľadávače, úložisko DOM , bezpečnostný certifikát^{(security certificate)} a nastavenia zariadenia, akcie sťahovania , ^(Download)používateľské^(User) štýly a prispôsobenia panela s nástrojmi . ^(Toolbar)To vám pomôže vyriešiť problém so zvukom Firefoxu v ^(Firefox)systéme Windows 10^{(Windows 10)} . Tu je návod, ako na to.

Poznámka:^{(Note: )} Všetky údaje profilu Firefoxu^(Firefox) budú uložené v priečinku Staré údaje Firefoxu na ^{(Old Firefox Data )}ploche^(Desktop) . Svoje údaje Firefoxu^(Firefox) môžete obnoviť do nového profilu, kedykoľvek to bude potrebné. Môžete ho tiež vymazať, ak sa vám to zdá zbytočné.

1. Spustite Firefox a kliknite na ikonu ponuky^{(Menu )} podľa obrázka.

2. Teraz kliknite na možnosť Pomocník^{(Help )} podľa obrázka.

3. Teraz vyberte možnosť Ďalšie informácie o riešení problémov^{(More troubleshooting information )} , ako je znázornené.

4. Teraz kliknite na možnosť Refresh Firefox… , ako je zvýraznené.

5. Potom kliknite na tlačidlo Refresh Firefox , ako je znázornené.

6. Potom kliknite na Dokončiť^{(Finish )} v okne Sprievodca importom^{(Import Wizard)} .

7. Nakoniec kliknite na Let’s go! možnosť pokračovať v prehliadaní.

Metóda 12: Odstráňte súbory preferencií Firefoxu^{(Method 12: Remove Firefox Preference Files)}

Všetky nastavenia a údaje Firefoxu^(Firefox) sú uložené v súboroch preferencií Firefoxu . ^{(Firefox Preference)}Ak sú v týchto súboroch nejaké konflikty, budete čeliť tomuto problému. Žiaden strach. Súbory preferencií Firefoxu^(Firefox) môžete jednoducho odstrániť , aby ste odstránili zvuk pri problémoch s prehliadačom Firefox podľa nižšie uvedených pokynov.

1. Otvorte Firefox a kliknite na tlačidlo Ponuka aplikácií^{(Application Menu )} , ako je znázornené.

2. Teraz vyberte možnosť Pomocník^{(Help )} , ako je zvýraznené nižšie.

3. Potom vyberte možnosť Ďalšie informácie o riešení problémov^{(More troubleshooting information )} podľa obrázka.

4. Teraz kliknite na tlačidlo Otvoriť priečinok^{(Open Folder )} pod položkou Aktualizovať priečinok^{(Update Folder)} , ako je znázornené.

5. Ak máte súbory prefs.js , odstráňte ich alebo premenujte.

6. Nakoniec znova spustite Firefox^(Firefox) a skontrolujte, či sa vo Firefoxe^(Firefox) nevyriešil žiadny problém so zvukom v systéme Windows 10^{(Windows 10)} .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Riešenie problému s blokovaním sťahovania prehliadača Chrome^{(Fix Chrome Blocking Download Issue)}

Metóda 13: Preinštalujte Firefox^{(Method 13: Reinstall Firefox)}

Ak Firefox nie je správne nainštalovaný alebo sú inštalačné súbory poškodené, budete čeliť problému bez zvuku. Ak chcete vyriešiť problém s nefunkčným zvukom Firefoxu^(Firefox) , môžete skúsiť preinštalovať prehliadač podľa pokynov nižšie.

1. Stlačte kláves Windows a kliknite na ikonu Nastavenia ^(Settings).

2. Kliknite na položku Aplikácie.^(Apps.)

3. Prejdite nadol a vyberte Mozilla Firefox .

4. Kliknite na položku Odinštalovať^(Uninstall) .

5. V kontextovom okne znova kliknite na položku Odinštalovať .^(Uninstall)

6. Vo  výzve Kontrola používateľských kont kliknite na ^{(User Account Control)}Áno .^(Yes)

7. Teraz kliknite na tlačidlo Next >  v  sprievodcovi ^(Wizard)odinštalovaním Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox Uninstall)}  .

8. Ak sa zobrazí výzva, kliknite na OK a zatvorte všetky procesy Firefoxu .^{(Firefox )}

9. Teraz kliknite na Odinštalovať^(Uninstall) .

10. Nakoniec kliknutím na tlačidlo Dokončiť^(Finish)  zatvorte sprievodcu.

10.  Do vyhľadávacieho panela systému Windows^{(Windows search bar)} napíšte %localappdata% a kliknite na Otvoriť^(Open) .

9. Teraz prejdite nadol a kliknite na priečinok Mozilla . Potom kliknite na možnosť Odstrániť^{(Delete )} , ako je zvýraznené.

10. Znova zadajte %appadata% do vyhľadávacieho panela systému Windows^{(Windows search bar)} a otvorte ho.

11. Prejdite nadol a kliknite na priečinok Mozilla . Potom kliknite na možnosť Odstrániť^{(Delete )} ako predtým.

12. Potom reštartujte počítač^{(reboot your PC)} .

13. Stiahnite si prehliadač Firefox^{(Firefox browser)} z oficiálnej webovej stránky^{(official website)} .

14. Teraz prejdite na Downloads a spustite inštalačný súbor.

15. Vo výzve kliknite na Áno .^(Yes)

16. Teraz kliknite na Re-install^(Re-install) v nasledujúcej výzve.

17. Nakoniec spustite webovú stránku a skontrolujte, či ste nevyriešili problém so zvukom Firefoxu .^(Firefox)

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• Ako opraviť poklesy Valorant FPS^{(How to Fix Valorant FPS Drops)}
• Ako odinštalovať Chromium v ​​systéme Windows 10^{(How to Uninstall Chromium on Windows 10)}
• Ako opraviť chybu Google Chrome 403^{(How to Fix Google Chrome 403 Error)}
• Opravte chybu obnovenia pripojenia Firefoxu^{(Fix Firefox Connection Reset Error)}

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a že sa vám nepodarilo opraviť žiadny zvuk v prehliadači Firefox^{(no sound in Firefox)} . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Neváhajte^(Feel) nás kontaktovať so svojimi otázkami a návrhmi prostredníctvom sekcie komentárov nižšie.

Fix No Sound in Firefox on Windows 10

Are you fruѕtrated with no audio content in Firefox? If you are facing Firefox no sound issue in Wіndows 10, we are here to help you. You may enjoу watching audio and videо clips in your favorite browser. Hоweνer, browsers may be associated with audio problems in your Windows 10 PC.. Firefox is not an exception. If you are facing Firefox sound not working issue, this guide will help you for sure. Continue reading the article to fix Firefox audio not working on Windows 10 issue.

How to Fix No Sound in Firefox

Mozilla has announced that Firefox won’t play sound if there is any background tab in Firefox (that has audio content) not interacted by the user for a particular time. In another case, Firefox lowers the audio mixer for that specific tab or all other tabs. Their announcement states,

Any playback that happens before the user has interacted with a page via a mouse click, printable key press, or touch event, is deemed to be autoplay and will be blocked if it is potentially audible.

Apart from this, a few other reasons contribute to the Firefox no sound Windows 10 issue. They are listed below.

• Audio Mixer has been lowered out automatically/unintentionally.
• Corrupt cache/cookies in Firefox.
• Conflicting add-ons/themes in the browser.
• Audio permissions in the browser are blocked.
• Outdated audio drivers.
• Firefox installation files are corrupt.
• Outdated browser.

Nevertheless, you can easily fix Firefox won’t play sound issue by following the troubleshooting methods as instructed below.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Firefox sound not working issue. Follow the methods as instructed in the same order to attain perfect results.

Basic Troubleshooting

Before you move to the next section of advanced troubleshooting methods, here are a few basic troubleshooting tricks that will help you fix the Firefox audio not working issue with very simple steps.

• Reboot the PC.
• Check if the audio is working well on other Firefox sites.
• Ensure that no other browsers are utilizing audio utility. Close all other background tasks except Firefox.
• If you are using the Adobe Flash plugin on your computer, ensure it is up-to-date or try reinstalling it.
• Try connecting different audio devices.

Still, if you face Firefox won’t play sound issue, you can switch to the below listed advanced troubleshooting methods.

Method 1: Modify Audio Mixer Volume

When you install updates for any application or install any programs, your audio settings may be tweaked, leading to no sound in the Firefox browser. You can manually adjust the volume to higher levels as instructed below.

1. Right-click on the Speakers icon at the bottom right corner of the screen.

2. Then, select the Open Volume mixer option as highlighted.

3. Ensure that the audio levels are set to maximum for Device, Application, and Firefox audio levels as shown.

Note: You can also adjust the audio levels according to your need.

Method 2: Run Windows Sound Troubleshooter

You may face Firefox sound not working issues if there are any glitches or bugs in the hardware part. Troubleshooting it will help you resolve the same. Perform as instructed below.

1. Hit the Windows key. Type Troubleshoot settings in the search bar and open it.

2. Now, click on Additional troubleshooters as depicted below.

3. Now, select Playing Sound, which is displayed under the Get up and running section as shown.

4. Now, select Run the troubleshooter.

5. Select the audio device you want to troubleshoot and click Next.

6. Wait until the scanning process is complete, and then click on Apply this fix. Then, follow the instructions given in the successive prompts.

7. Finally, restart your PC to fix Firefox no sound issue on Windows 10.

Also Read: How to Fix Firefox Not Loading Pages

Method 3: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

To fix no sound in Firefox problem, try restarting it in troubleshoot mode. This will disable all the extensions, turn off hardware acceleration, and use default toolbar settings and themes. Doing so will resolve all the browser conflicts. Follow as instructed.

1. Press the Windows key. Type Firefox and open it.

2. Click on the Application Menu.

3. Select the Help option.

4. Click on Troubleshoot Mode.

Note: You can also press the Shift key while opening Firefox to launch it in Troubleshooting mode.

5. Confirm the prompt by clicking on Restart.

6. Again, confirm the prompt by clicking on Open.

Note: To turn off troubleshooting mode, follow Steps 1 & 2 and click on Turn Troubleshoot Mode off.

Method 4: Allow Audio Permissions in Firefox

If the Autoplay audio settings are blocked in Firefox, you may face this issue in new automatic tabs. Here, we have a few short tricks to allow audio permissions in Firefox.

1. Open Firefox browser and click on Application Menu.

2. Then, select the Settings option as depicted.

3. Now, click on the Privacy & Security tab and scroll down to the Permissions section.

4. Now, click on the Settings… button next to Autoplay, as depicted above.

5. Select the Allow audio and video option under Default for all websites menu.

6. Finally, click on the Save Changes button.

Also Read: Fix Firefox is Already Running

Method 5: Remove Browser Cache in Firefox

The temporary corrupt browser cache and cookies in Firefox cause no sound in Firefox issue. Here are a few instructions to delete the browser cache in Firefox.

1. Launch the Firefox browser.

2. Then, click on the Open Application Menu icon as shown below.

3. Then, select the Settings option from the list as depicted.

4. Now, click on the Privacy & Security tab from the left pane.

5. In the right pane, scroll down to the Cookies and Site Data section.

6. Now, click on Clear Data… option.

7. In the prompt window, uncheck the Cookies and Site Data box and ensure you check the Cached Web Content box, as depicted.

Note: Clearing Cookies and Site Data will sign you out from websites, delete offline web content, and clears the cookies. Whereas clearing Cached Web Content will not affect your logins.

8. Then, click on the Clear button to clear the Firefox cached web contents.

9. Now, click on the Manage Data… button as depicted.

10. Type the site name in the Search websites field whose cookies you want to remove.

11A. Select the websites and click on Remove Selected to delete selected data.

11B. In another way, select Remove All to remove all cookies and storage data.

12. Finally, click on the Save Changes button as depicted.

13. Click Clear Now in the prompt.

14. Exit from the browser and reboot your PC.

Method 6: Turn off Hardware Acceleration (If Applicable)

The hardware acceleration settings are intended to carry on any graphical tasks in your browser. If there are any conflicts in the browser, this setting may interfere with the normal process and cause this issue. You can easily resolve them by turning off the Hardware Acceleration option as instructed below.

1. Navigate to the Firefox browser and click on the Menu icon as shown.

2. Now, select the Settings option from the drop-down list as shown.

3. In the General tab, scroll down to the Performance menu.

4. Then, uncheck the following options.

• Use recommended performance settings.
• Use hardware acceleration when available 

5. Quit the browser by pressing Ctrl + Shift + Q keys simultaneously.

6. Finally, relaunch Firefox.

Also Read: Fix Server Not Found Error in Firefox

Method 7: Update Extensions (If Applicable)

If there are any incompatible extensions in your browser, you will face no sound in Firefox. Updates are released to fix the bugs in conflicting add-ons. Here are a few instructions to update Firefox extensions.

1. As you did earlier, click on the Menu icon in Firefox.

2. Then, select the Add-ons and themes option as shown.

3. Then, click on the gear icon.

4. Now, select the Check for Updates option from the drop-down list as shown.

5A. If there is an update pending in action, follow the on-screen instructions to update the same.

5B. If the extensions are already updated, it will display No updates found message.

Method 8: Disable Extensions (If Applicable)

If updating Firefox extensions does not fix the issue, try disabling the extensions as instructed below.

1. As instructed in the above method, navigate to the Firefox Add-ons and themes page.

2. Then, toggle off the extensions (for example, Grammarly for Firefox).

3. Repeat the same steps for all the extensions one by one and check which extension is causing you the problem.

Note: If you have found the problematic extension, then select the Remove option as shown to remove it.

4. Refresh your Firefox browser.

Also Read: Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

Method 9: Update or Roll Back Audio Drivers

The hardware device communicates with the Operating System utilizing device driver files. If there are outdated audio drivers in your PC, you may face this issue. To update the audio drivers, follow the below-mentioned instructions. If updating drivers does not give you a fix to Firefox no sound issue on Windows 10, try rolling back of drivers.

Option I: Update Audio Drivers

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu and open it.

2. Double-click Audio inputs and outputs to expand it.

3. Now, right-click on the audio card driver e.g. Microphone (2- High Definition Audio Device) and click Update driver.

4. Select Search automatically for drivers.

5A. If the driver is outdated, the drivers will be updated to the latest version.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Restart the computer, and check if you have fixed Firefox sound not working issue.

Option II: Roll Back Audio Drivers

Follow these steps to roll back driver updates to fix Firefox sound not working issue.

1. Type Device Manager in the Windows search bar and click on Open as you did earlier.

2. Double-click on the Audio inputs and outputs from the panel on the left to expand it.

3. Right-click on the audio driver and click on Properties.

4. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as shown highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your computer, it indicates that your PC does not have the pre-installed driver files or the original driver files are missing. In this case, try other methods discussed in this article.

5. Click on OK to apply this change.

6. Finally, click on Yes in the confirmation prompt.

7. Restart your PC and check if you have fixed Firefox sound not working issue.

Method 10: Update Firefox

An outdated Firefox not only faces Firefox won’t play sound, but also a few other audios and video issues. Always ensure you use an updated version of browsers to avoid any conflicting problems. Follow the below-mentioned instructions to update Firefox.

1. Open Firefox and click on the Application Menu as shown.

2. Now, select the Help option as highlighted below.

3. Then, click on About Firefox as shown below.

4A. If the browser is updated to its latest version, it will display the message Firefox is up-to-date.

4B. If the browser is outdated, click Restart to update Firefox option.

After updating Firefox, check if you have fixed Firefox no sound Windows 10 issue.

Also Read: Fix Google Chrome Not Updating

Method 11: Refresh Firefox

The refreshing browser will delete the Firefox Extensions and themes, Website permissions, Modified preferences, Added search engines, DOM storage, security certificate and device settings, Download actions, User styles, and Toolbar customizations. This will help you to fix Firefox no sound issue in Windows 10. Here is how to do it.

Note: All the Firefox profile data will be stored in the Old Firefox Data folder in Desktop. You can restore your Firefox data to your new profile whenever necessary. You can also delete it if you find it unnecessary.

1. Launch Firefox and click on the Menu icon as shown.

2. Now, click on the Help option as shown.

3. Now, select the More troubleshooting information option as shown.

4. Now, click on Refresh Firefox… option as highlighted.

5. Then, click on the Refresh Firefox button as shown.

6. Then, click on Finish in the Import Wizard window.

7. Finally, click on Let’s go! option to continue surfing your browsing.

Method 12: Remove Firefox Preference Files

All the Firefox settings and data are stored in Firefox Preference files. If there are any conflicts in these files, you will face this issue. No worries. You can easily remove Firefox preference files to fix no sound in Firefox browser issue by following the below instructions.

1. Open Firefox and click on the Application Menu button as shown.

2. Now, select the Help option as highlighted below.

3. Then, select the More troubleshooting information option as shown.

4. Now, click on the Open Folder button under Update Folder as shown.

5. If you have prefs.js files, delete or rename them.

6. Finally, relaunch Firefox and check if Firefox no sound problem in Windows 10 is solved.

Also Read: Fix Chrome Blocking Download Issue

Method 13: Reinstall Firefox

If Firefox is not installed properly or the installation files are corrupt, you will face the no sound problem. To resolve Firefox sound not working issue, you can try reinstalling the browser as instructed below.

1. Press the Windows key and click on the Settings icon.

2. Click Apps.

3. Scroll down and select Mozilla Firefox.

4. Click Uninstall.

5. Again, click Uninstall in the pop-up.

6. Click Yes in the User Account Control prompt.

7. Now, click on the Next > button in the Mozilla Firefox Uninstall Wizard.

8. If prompted, click on OK and close all the Firefox processes.

9. Now, click on Uninstall.

10. Finally, click Finish to close the wizard.

10. Type %localappdata% in the Windows search bar and click Open.

9. Now, scroll down and click on the Mozilla folder. Then, click on the Delete option as highlighted.

10. Again, type %appadata% in the Windows search bar and open it.

11. Scroll down and click on the Mozilla folder. Then, click on the Delete option as done earlier.

12. Then, reboot your PC.

13. Download the Firefox browser from the official website.

14. Now, navigate to Downloads and launch the installer file.

15. Click Yes in the prompt.

16. Now, click Re-install in the following prompt.

17. Finally, launch a web page and check if you have fixed Firefox sound not working issue.

Recommended:

• How to Fix Valorant FPS Drops
• How to Uninstall Chromium on Windows 10
• How to Fix Google Chrome 403 Error
• Fix Firefox Connection Reset Error

We hope that this guide was helpful and you were able to fix no sound in Firefox browser. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.

Related posts

• 8 spôsobov, ako opraviť žiadny zvuk v systéme Windows 10

• Opravte príliš nízky zvuk počítača v systéme Windows 10

• Opravte HDMI žiadny zvuk v systéme Windows 10 po pripojení k televízoru

• Opravte, že zvuk HDMI nefunguje v systéme Windows 10

• Opravte zvuk, ktorý v systéme Windows 10 neustále vypadáva

• Ako opraviť vysoké využitie procesora v systéme Windows 10

• Oprava, že sa Spotify neotvára v systéme Windows 10

• Opravte žiadne internetové pripojenie po aktualizácii na Windows 10 Creators Update

• Opravte ikony na pracovnej ploche po aktualizácii Windows 10 Creators Update

• Opravte čierne pozadie pracovnej plochy v systéme Windows 10

• Opravte, že kalkulačka nefunguje v systéme Windows 10

• Opravte chýbajúcu ikonu na pracovnej ploche v systéme Windows 10

• Oprava jednotky CD/DVD nebola zistená po inovácii na Windows 10

• Oprava zaraďovania tlače v systéme Windows 10 sa neustále zastavuje

• Opravte ovládač tabletu Wacom, ktorý sa nenašiel v systéme Windows 10

• Oprava Nemožno odstrániť dočasné súbory v systéme Windows 10

• Opravte funkčné klávesy, ktoré nefungujú v systéme Windows 10

• Opravte používanie telemetrie s vysokou kompatibilitou Microsoftu v systéme Windows 10

• Opravte chybu Zariadenie nie je migrované v systéme Windows 10

• Oprava VCRUNTIME140.dll chýba v systéme Windows 10