Opravte, že sa VPN v systéme Android nepripája

Máte problémy s vašou VPN? Nemôžete sa pripojiť k sieti VPN na telefóne s Androidom? Nebojte sa, v tejto príručke uvidíme, ako vyriešiť problém s nepripájaním VPN v systéme Android. Najprv však pochopme, čo je to VPN a ako funguje?(Are you facing issues with your VPN? Unable to connect to a VPN on your Android Phone? Don’t worry in this guide we will see how to fix VPN not connecting issue on Android. But first, let’s understand what a VPN is and how does it work?)

VPN je skratka pre Virtual Private Network . Ide o tunelovací protokol, ktorý používateľom umožňuje súkromne a bezpečne zdieľať a vymieňať si dáta. Vytvára virtuálny súkromný kanál alebo trasu na bezpečné zdieľanie údajov pri pripojení k verejnej sieti. VPN chráni pred krádežou údajov, sniffovaním údajov, online monitorovaním a neoprávneným prístupom. Poskytuje rôzne bezpečnostné opatrenia, ako je šifrovanie, firewall, autentifikácia, zabezpečené servery atď. Vďaka tomu je VPN v tomto digitálnom veku nevyhnutná. 

VPN je možné použiť na počítačoch aj smartfónoch. Existuje niekoľko populárnych služieb VPN , ktoré majú svoje aplikácie dostupné v Obchode Play(Play Store) . Niektoré z týchto aplikácií sú bezplatné, zatiaľ čo iné sú platené. Základná prevádzka týchto aplikácií je v podstate rovnaká a väčšinou funguje bezchybne. Rovnako ako každá iná aplikácia, aj vaša aplikácia VPN sa však môže z času na čas dostať do problémov( VPN app might run into trouble from time to time) . V tomto článku budeme diskutovať o jednom z najbežnejších problémov spojených s VPN , a to je zlyhanie nadviazania spojenia. Predtým, než budeme podrobne diskutovať o probléme, musíme pochopiť, prečo potrebujeme VPN .

10 spôsobov, ako opraviť nepripojenie VPN v systéme Android

Prečo potrebujete VPN?(Why do you need a VPN?)

Najzákladnejším použitím VPN je zabezpečenie súkromia. Neposkytuje bezpečný kanál na výmenu údajov, ale tiež maskuje vašu online stopu. Kedykoľvek sa pripojíte na internet, vašu polohu možno sledovať pomocou vašej IP adresy. Vládne(Government) alebo súkromné ​​monitorovacie agentúry môžu dokonca sledovať, čo robíte. Každú položku, ktorú hľadáte, každú webovú stránku, ktorú navštívite, a všetko, čo si stiahnete, možno sledovať. Sieť VPN vás zachráni pred všetkým tým šmírovaním. Poďme sa teraz pozrieť na primárne aplikácie VPN .

1. Bezpečnosť:(1. Security:) Ako už bolo spomenuté vyššie, jednou z najdôležitejších funkcií VPN je bezpečný prenos dát. Vďaka(Due) šifrovaniu a firewallu sú vaše dáta v bezpečí pred firemnou špionážou a krádežou.

2. Anonymita: (2. Anonymity:) VPN vám umožňuje zachovať anonymitu vo verejnej sieti. Skryje vašu IP adresu a umožní vám zostať skrytý pred vládnym monitorovaním. Chráni vás pred narušením súkromia, spamom, cieleným marketingom atď.

3. Geo-cenzúra: (3. Geo-censorship:) Určitý(Certain) obsah nie je v určitých regiónoch dostupný. Toto sa nazýva geografická cenzúra alebo geografické blokovanie. VPN maskuje vašu polohu, a preto vám umožňuje obísť tieto bloky. Jednoducho povedané, VPN vám umožní prístup k obsahu obmedzenému na región.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Čo je to VPN a ako funguje?(What is a VPN and how it works?)

Čo spôsobuje problémy s pripojením VPN?(What causes VPN Connection Problems?)

VPN je softvér, ktorý môže z viacerých dôvodov zlyhať. Niektoré z nich sú lokálne, čo znamená, že problém je vo vašom zariadení a jeho nastaveniach, zatiaľ čo iné sú problémy súvisiace so serverom, ako napríklad:

  • Server VPN , ku ktorému sa pokúšate pripojiť, je preťažený.
  • Protokol VPN , ktorý sa momentálne používa, je nesprávny.
  • Softvér alebo aplikácia VPN je stará a zastaraná.

Ako opraviť nepripojenie VPN v (Fix VPN)systéme Android(Android)

Ak je problém so samotným serverom aplikácie VPN , potom nemôžete nič urobiť, než čakať, kým to opravia na svojom konci. Ak je však problém spôsobený nastaveniami zariadenia, môžete urobiť množstvo vecí. Pozrime sa na rôzne riešenia na vyriešenie problémov s pripojením VPN v (VPN)systéme Android(Android) .

Metóda 1: Skontrolujte, či je povolený prístup k pripojeniu VPN alebo nie(Method 1: Check if VPN Connection access is enabled or not)

Pri prvom spustení si aplikácia vyžiada niekoľko žiadostí o povolenie. Dôvodom je, že ak aplikácia potrebuje využívať hardvérové ​​prostriedky mobilného telefónu, musí požiadať o povolenie používateľa. Podobne pri prvom otvorení aplikácie VPN budete požiadaní o povolenie na nastavenie pripojenia VPN na vašom zariadení. Uistite sa, že aplikácii udeľujete požadované povolenie. (Make sure that grant the app the requisite permission.)Potom sa aplikácia VPN pripojí k súkromnému serveru a nastaví IP adresu vášho zariadenia(device’s IP address) na cudzie miesto. Niektoré aplikácie vám tiež môžu umožniť vybrať si región, ku ktorému sa chcete pripojiť, a IP adresu nastavenú pre vaše zariadenie. Po vytvorení spojenia je to označené kľúčom(Key)ikonu na paneli oznámení. Preto je dôležité, aby ste v prvom rade prijali požiadavku na pripojenie a umožnili aplikácii pripojiť sa k proxy serveru.

Prijmite požiadavku na pripojenie VPN |  Opravte, že sa VPN v systéme Android nepripája

Metóda (Method )2: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť a dátové súbory pre aplikáciu VPN(2: Delete Cache and Data Files for the VPN app)

Všetky aplikácie ukladajú niektoré údaje vo forme súborov vyrovnávacej pamäte. Niektoré základné údaje sa ukladajú, aby aplikácia po otvorení mohla niečo rýchlo zobraziť. Je určený na skrátenie času spustenia akejkoľvek aplikácie. Niekedy sa však staré súbory vyrovnávacej pamäte poškodia a spôsobia poruchu aplikácie. Vždy je dobrým zvykom vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií. Považujte to za čistiaci postup, ktorý odstráni staré a poškodené súbory z(Consider this as a cleansing procedure that removes old and corrupt files from the app’s) pamäte aplikácie a nahradí ich novými. Je tiež absolútne bezpečné odstrániť súbory vyrovnávacej pamäte pre akúkoľvek aplikáciu, pretože sa automaticky vygenerujú znova. Ak teda vaša aplikácia VPN funguje a nefunguje správne, vymažte jej vyrovnávaciu pamäť a dátové súbory podľa nižšie uvedených krokov:

1. V telefóne prejdite do časti Nastavenia .(Settings)

Prejdite do Nastavenia svojho telefónu

2. Kliknutím na možnosť Aplikácie(Apps) zobrazíte zoznam nainštalovaných aplikácií na vašom zariadení.

Klepnite na možnosť Aplikácie

3. Teraz vyhľadajte aplikáciu VPN,(VPN app) ktorú používate, a klepnutím na ňu otvorte nastavenia aplikácie.

Vyhľadajte aplikáciu VPN a klepnutím na ňu otvorte nastavenia aplikácie |  Opravte, že sa VPN v systéme Android nepripája

4. Kliknite na možnosť Úložisko(Storage) .

Kliknite na možnosť Úložisko aplikácie VPN

5. Tu nájdete možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať údaje(Clear Cache and Clear Data) . Kliknite(Click) na príslušné tlačidlá a súbory vyrovnávacej pamäte pre aplikáciu VPN sa odstránia.

Kliknite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať údaje

Metóda 3: Aktualizujte aplikáciu VPN(Method 3: Update the VPN app)

Každá aplikácia VPN má pevnú sadu serverov a umožňuje vám pripojiť sa ku komukoľvek z nich. Tieto servery sa však z času na čas vypnú. V dôsledku toho musí VPN nájsť alebo vytvoriť nové servery. Ak používate staršiu verziu aplikácie, je pravdepodobné, že zoznam serverov, ktorý vám poskytujeme, je starý. Vždy je dobré mať aplikáciu neustále aktualizovanú. ( keep the app updated at all times.)Poskytne vám nielen nové a rýchlejšie servery, ale tiež výrazne zlepší používateľské rozhranie aplikácie a poskytne lepší zážitok. Nová aktualizácia prichádza aj s opravami chýb, ktoré môžu vyriešiť problémy so sieťovým pripojením. Ak chcete aktualizovať aplikáciu VPN , postupujte podľa krokov uvedených nižšie :

1. Prejdite do Obchodu Play(Play Store) .

Prejdite do obchodu Playstore

2. V ľavej hornej časti nájdete tri vodorovné čiary(three horizontal lines) . Kliknite na ne.

V ľavej hornej časti kliknite na tri vodorovné čiary

3. Teraz kliknite na možnosť „Moje aplikácie a hry“(“My Apps and Games”) .

Kliknite na možnosť „Moje aplikácie a hry“ |  Opravte, že sa VPN v systéme Android nepripája

4. Vyhľadajte aplikáciu VPN(VPN app) , ktorú používate, a skontrolujte, či neexistujú nejaké čakajúce aktualizácie.

Vyhľadajte aplikáciu VPN

5. Ak áno, kliknite na tlačidlo aktualizovať( update) .

Ak existujú nejaké aktualizácie, kliknite na tlačidlo aktualizovať |  Opravte, že sa VPN v systéme Android nepripája

6. Po aktualizácii aplikácie ju skúste znova použiť a skontrolujte, či dokážete vyriešiť problémy s pripojením VPN v systéme Android.(fix VPN connection issues on Android.)

Metóda 4: Odinštalujte aplikáciu a potom ju znova nainštalujte(Method 4: Uninstall the app and then Re-install)

Ak aktualizácia aplikácie nefungovala alebo v prvom rade nebola k dispozícii žiadna aktualizácia, musíte aplikáciu odinštalovať a potom ju znova nainštalovať z Obchodu Play(Play Store) . Bolo by to ako rozhodnúť sa pre nový začiatok. Existuje veľká šanca, že to vyrieši problém VPN, nie pripojenie na vašom zariadení. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a zistite, ako:

1. Otvorte v telefóne Nastavenia .(Settings)

2. Teraz prejdite do časti Aplikácie(Apps) .

Klepnite na možnosť Aplikácie

3. Vyhľadajte svoju aplikáciu VPN(VPN app) a klepnite na ňu.

Vyhľadajte aplikáciu VPN a klepnutím na ňu otvorte nastavenia aplikácie |  Opravte, že sa VPN v systéme Android nepripája

4. Teraz kliknite na tlačidlo Odinštalovať(Uninstall) .

Kliknite na tlačidlo Odinštalovať aplikácie VPN

5. Po odstránení aplikácie si ju znova stiahnite a nainštalujte z Obchodu Play(Play Store) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako odinštalovať alebo odstrániť aplikácie na telefóne s Androidom(How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone)

Metóda 5: Zakážte automatické prepínanie z Wi-Fi na mobilné dáta(Method 5: Disable Automatic Switch from Wi-Fi to Cellular Data)

Takmer všetky moderné smartfóny so systémom Android(Android) sú vybavené funkciou nazývanou Wi-Fi+ or Smart switch alebo niečo podobné. Pomáha vám udržiavať nepretržité a stabilné internetové pripojenie automatickým prepínaním z Wi-Fi na mobilné dáta, ak nie je sila signálu Wi-Fi dostatočne silná. Vo všeobecnosti je to užitočná funkcia, ktorá nás chráni pred stratou pripojenia a automaticky vykoná prepnutie v prípade potreby namiesto toho, aby sme to museli robiť ručne. 

Môže to však byť dôvod, prečo vaša sieť VPN stráca pripojenie. (However, it could be the reason why your VPN is losing connection.)Vidíte, že VPN maskuje vašu skutočnú IP adresu. Keď sa pripojíte k sieti Wi-Fi , vaše zariadenie má špecifickú adresu IP, ktorá presne určuje vašu polohu. Keď sa pripojíte k serveru VPN , aplikácia zakryje vašu skutočnú IP a nahradí ju proxy. V prípade prechodu z Wi-Fi na celulárnu sieť sa pôvodná IP adresa, ktorá bola poskytnutá pri pripojení k Wi-Fi , zmení a maska ​​VPN je tak zbytočná. V dôsledku toho sa VPN odpojí.

Aby ste tomu zabránili, musíte vypnúť funkciu automatického prepínania. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a zistite, ako:

1. Otvorte Nastavenia(Settings) na svojom zariadení so systémom Android.

2. Teraz prejdite na Nastavenia bezdrôtového pripojenia a siete(Wireless and network settings) .

Kliknite na Bezdrôtové pripojenie a siete

3. Tu klepnite na možnosť Wi-Fi .

Kliknite na kartu Wi-Fi

4. Potom kliknite na možnosť ponuky (tri zvislé bodky)(menu option (three vertical dots)) v pravej hornej časti obrazovky. 

Kliknite na tri zvislé bodky v pravej hornej časti |  Opravte, že sa VPN v systéme Android nepripája

5. Z rozbaľovacej ponuky vyberte Wi-Fi+ .

Z rozbaľovacej ponuky vyberte Wi-Fi+

6. Teraz toggle off the switch next to Wi-Fi+ , aby ste deaktivovali funkciu automatického prepínania.

Ak chcete vypnúť funkciu automatického prepínania, prepnite prepínač vedľa Wi-Fi+

7. Reštartujte zariadenie a skúste sa znova pripojiť k sieti VPN .

Keď sa zariadenie reštartuje, dúfame, že budete môcť opraviť, že sa VPN pri probléme so systémom Android nepripojí. (fix VPN not connecting on the Android issue.)Ale ak ste stále uviazli, pokračujte ďalšou metódou. 

Metóda 6: Obnovte nastavenia siete(Method 6: Reset Network Settings)

Ak potom žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, je čas prijať drastické opatrenia. Ďalšou možnosťou v zozname riešení je resetovanie nastavení siete(Network Settings) na vašom zariadení so systémom Android(Android) . Ide o efektívne riešenie, ktoré vymaže všetky uložené nastavenia a siete a prekonfiguruje Wi-Fi vášho zariadenia . Keďže pripojenie k serveru VPN vyžaduje stabilné internetové pripojenie, je veľmi dôležité, aby vaše Wi-Fi a nastavenia mobilnej siete nezasahovali do procesu. Najlepší spôsob, ako sa o tom uistiť, je obnoviť nastavenia siete na vašom zariadení. Robiť to:

1. Prejdite do Nastavenia(Settings) svojho telefónu.

2. Teraz kliknite na kartu Systém .(System)

Klepnite na kartu Systém

3. Kliknite na tlačidlo Resetovať(Reset) .

Kliknite na tlačidlo Reset |  Opravte, že sa VPN v systéme Android nepripája

4. Teraz vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete(Reset Network Settings) .

Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete

5. Teraz dostanete varovanie, aké veci sa budú resetovať. Kliknite(Click) na možnosť „Obnoviť nastavenia siete“(“Reset Network Settings”) .

Dostávajte varovanie o tom, aké veci sa budú resetovať

6. Teraz sa pripojte k sieti Wi-Fi a skúste sa pripojiť k serveru VPN a zistite, či sa problém vyriešil alebo nie.

Metóda 7: Uistite sa, že váš prehliadač podporuje VPN(Method 7: Make sure that your browser supports VPN)

Na konci dňa je to váš prehliadač, ktorý musí byť kompatibilný s vašou aplikáciou VPN . Ak používate prehliadač, ktorý vám neumožňuje maskovať vašu IP pomocou VPN , bude to mať za následok problémy s pripojením. Najlepším riešením tohto problému je použiť prehliadač, ktorý odporúča aplikácia VPN . Prehliadače ako Google Chrome a Firefox fungujú dobre s takmer všetkými aplikáciami VPN

Okrem toho aktualizujte prehliadač na najnovšiu verziu. Ak sa VPN nepripojí k problému so systémom Android(VPN not connecting on the Android issue ) súvisí s prehliadačom, problém môže vyriešiť aktualizácia prehliadača na najnovšiu verziu. Ak chcete postupného sprievodcu aktualizáciou prehliadača, môžete si pozrieť kroky uvedené na aktualizáciu aplikácie VPN , pretože sú rovnaké. Stačí prejsť do prehliadača v zozname nainštalovaných aplikácií namiesto aplikácie VPN .

Metóda 8: Odstráňte ďalšie aplikácie a profily VPN(Method  8: Delete other VPN apps and profiles)

Nainštalovanie viacerých aplikácií VPN na vašom zariadení môže spôsobiť konflikt a viesť k problémom s pripojením k vašej aplikácii VPN . Ak máte vo svojom zariadení nainštalovaných viac ako jednu aplikáciu VPN alebo ste nastavili viacero profilov VPN , musíte tieto aplikácie odinštalovať a odstrániť ich profily. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a zistite, ako:

1. Najprv sa rozhodnite, ktorú aplikáciu VPN si chcete ponechať, a potom odinštalujte ostatné aplikácie.

Rozhodnite sa, ktorú aplikáciu VPN si chcete ponechať, a potom odinštalujte ostatné aplikácie |  Opravte, že sa VPN v systéme Android nepripája

2. Klepnite a podržte ich ikony a potom kliknite na možnosť odinštalovať alebo ju presuňte na ikonu Kôš(Trash) .

3. Prípadne môžete tiež odstrániť profily VPN(VPN profiles) zo svojho zariadenia.

4. Otvorte Nastavenia na svojom zariadení a prejdite na Bezdrôtové a sieťové(Wireless and network) nastavenia.

5. Tu klepnite na možnosť VPN .

6. Potom kliknite na ikonu ozubeného kolieska vedľa profilu VPN a klepnite na možnosť (VPN)Odstrániť alebo Zabudnúť VPN(Remove or Forget VPN) .

7. Uistite sa, že existuje iba jeden profil VPN , ktorý je spojený s aplikáciou, ktorú chcete v budúcnosti používať.

Metóda 9: Uistite sa, že šetrič batérie nezasahuje do vašej aplikácie(Method 9: Make Sure Battery Saver isn’t interfering with your app)

Väčšina zariadení so systémom Android(Android) sa dodáva so vstavaným nástrojom na optimalizáciu alebo šetrič batérie. Hoci vám tieto aplikácie pomáhajú šetriť energiu a predlžovať výdrž batérie, niekedy môžu narúšať formálne fungovanie vašich aplikácií. Najmä ak je vaša batéria takmer vybitá, aplikácie na správu napájania obmedzia určité funkcie a to môže byť dôvod, prečo sa VPN na vašom zariadení nepripojí. Ak chcete oslobodiť svoju aplikáciu VPN(VPN) od kontroly pomocou aplikácie na optimalizáciu batérie alebo šetriča batérie, postupujte podľa krokov uvedených nižšie :

1. Otvorte Nastavenia(Settings) na svojom zariadení.

Prejdite do Nastavenia svojho telefónu

2. Teraz klepnite na možnosť Batéria(Battery) .

Klepnite na možnosť Batéria a výkon

3. Tu kliknite na možnosť Využitie batérie(Battery usage) .

Vyberte možnosť Využitie batérie

4. Vyhľadajte svoju aplikáciu VPN(VPN app) a klepnite na ňu.

Vyhľadajte svoju aplikáciu VPN a klepnite na ňu

5. Potom otvorte nastavenia spustenia aplikácie(app launch) .

Otvorte nastavenia spustenia aplikácie |  Opravte, že sa VPN v systéme Android nepripája

6. Zakážte nastavenie Automaticky spravovať(Manage Automatically) a potom sa uistite, že sú zapnuté prepínače vedľa možností Automatické spustenie(enable the toggle switches next to Auto-launch) , Sekundárne(Secondary) spustenie a Spustiť(Run) na pozadí(Background) .

Zakážte nastavenie Automaticky spravovať a potom sa uistite, že ste povolili prepínače vedľa možností Automatické spustenie, Sekundárne spustenie a Spustiť na pozadí

7. Ak tak urobíte, zabránite aplikácii Šetrič batérie (Battery)obmedzovať funkcie aplikácie VPN(restricting the functionalities of the VPN app) a tým vyriešiť problém s pripojením.

Metóda 10: Uistite sa, že váš smerovač Wi-Fi je kompatibilný s VPN(Method 10: Make sure that your Wi-Fi router is Compatible with VPN)

Mnoho verejných smerovačov Wi-Fi , najmä tých v školách, vysokých školách a kanceláriách, neumožňuje priechod VPN . To znamená, že neobmedzený tok prevádzky cez internet je zablokovaný pomocou brán firewall alebo jednoducho deaktivovaný v nastaveniach smerovača. Dokonca aj v domácej sieti je možné, že váš poskytovateľ internetových služieb zakázal priechod VPN . Ak chcete veci uviesť na pravú mieru, budete potrebovať prístup správcu na zmenu nastavení smerovača a brány firewall, aby ste povolili protokoly IPSec(IPSec) alebo PPTP . Toto sú najčastejšie používané protokoly VPN .

Budete sa tiež musieť uistiť, že potrebné presmerovanie portov(Port Forwarding) a protokoly(Protocols) sú povolené v nastaveniach smerovača alebo v iných programoch brány firewall, ktoré používate. Siete VPN využívajúce IPSec(VPNs using IPSec) potrebujú presmerovať port UDP 500 ( IKE ) a otvoriť protokoly 50 ( ESP ) a 51 (AH).

Ak chcete získať lepšiu predstavu o tom, ako zmeniť tieto nastavenia, musíte si prejsť používateľskú príručku k smerovaču a pochopiť, ako funguje jeho firmvér. Prípadne sa môžete obrátiť aj na svojho poskytovateľa internetových služieb a získať pomoc s týmto problémom.

Odporúčané:(Recommended:)

Týmto sa dostávame na koniec tohto článku a dúfame, že tieto riešenia považujete za užitočné a že ste dokázali opraviť, že sa VPN v systéme Android nepripája. ( fix VPN not connecting on Android.)Ak však stále máte problémy s aplikáciou VPN , musíte hľadať alternatívy. V Obchode Play(Play Store) sú k dispozícii stovky aplikácií VPN a väčšina z nich je zadarmo. Aplikácie(Apps) ako Nord VPN a Express VPN sú vysoko hodnotené a odporúčané mnohými používateľmi Androidu(Android) . Ak nič iné nefunguje, prejdite na inú aplikáciu VPN a dúfame, že bude fungovať dokonale.



About the author

Som počítačový technik s viac ako 10-ročnými skúsenosťami a skúsenosťami s prácou so zariadeniami Android. Posledných päť rokov pracujem aj v kancelárii, kde som sa naučil používať Office 365 a MacOS. Vo voľnom čase rád trávim čas vonku pri hudbe alebo pozeraní filmov.



Related posts