Opravte, že Prieskumník súborov neodpovedá v systéme Windows 10

Predvoleným nástrojom na správu súborov(default file management tool) v operačnom systéme Windows je Prieskumník súborov(File Explorer) . Táto vstavaná aplikácia s názvom Prieskumník súborov(File Explorer) vám umožňuje vyhľadať, premenovať, pridať alebo odstrániť(locate, rename, add or delete) súbory a priečinky. Pri otváraní Prieskumníka(File Explorer) môže systém Windows(Windows) zobraziť hlásenie o tom, že Prieskumník Windows(Windows Explorer) prestal pracovať alebo Prieskumník Windows(Windows Explorer) neodpovedá. Obrazovka môže tiež blikať. Prieskumník (File Explorer)často(Often) pracuje príliš pomaly, takže práca s navigáciou medzi rôznymi priečinkami je pre používateľov únavná. Ak hľadáte riešenie na opravu Prieskumníka súborov(File Explorer)nereaguje v systéme Windows 10(Windows 10) , potom vám pomôže táto príručka.

Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

Ako opraviť (How to Fix )Windows 10 File Explorer nereaguje
(File Explorer Not Responding )

Nižšie sú uvedené hlavné dôvody, prečo Prieskumník nereaguje(File Explorer not responding) na počítačoch so systémom Windows 10:

  • Zastaraná verzia systému Windows
  • Žiadne miesto na systémových jednotkách
  • Poškodené súbory operačného systému
  • Vírusový alebo malvérový útok
  • Zastaraný alebo poškodený ovládač grafickej karty
  • Chyby RAM alebo ROM
  • Problém s prihlasovacím účtom Microsoft
  • Problémy s vyhľadávacím panelom systému Windows
  • Príliš veľa položiek kontextového menu

Tip pre profesionálov: Zistite, prečo Prieskumník súborov nereaguje(Pro Tip: Determine Why File Explorer is Not Responding)

Nájdite príčinu chyby Prieskumník(File Explorer) neodpovedá pomocou histórie spoľahlivosti(Reliability History) takto:

1. Kliknite na Štart(Start) , zadajte Zobraziť históriu spoľahlivosti(View reliability history) a stlačte kláves Enter(Enter key) .

Napíšte Zobraziť históriu spoľahlivosti a stlačte kláves Enter.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

2. Počkajte(Wait) , kým systém Windows(Windows) nevygeneruje správu o spoľahlivosti a histórii problémov svojho počítača(Review your computer’s reliability and problem history) .

3. Kliknite na posledný dátum(latest date) , kedy sa vyskytla chyba, a skontrolujte Podrobnosti spoľahlivosti(Reliability details) .

Kliknite na posledný dátum, kedy sa chyba vyskytla a skontrolujte podrobnosti o spoľahlivosti.

4. Tu si môžete pozrieť súhrn  programu Prieskumník prestal pracovať .(Windows Explorer Stopped working)

V súhrne vyhľadajte aplikáciu, ktorá spôsobuje problém.

5. Kliknutím na možnosť Zobraziť technické podrobnosti(View technical details ) zobrazíte úplné podrobnosti o chybe.

Poznámka:(Note:) Pred implementáciou daných riešení sa odporúča vyčistiť systém. Tým sa načítajú iba základné súbory a programy a pomôže to identifikovať aplikácie od iných výrobcov ako Microsoft, ktoré spôsobujú problémy, ako napríklad neodpovedanie Prieskumníka v (File Explorer)systéme Windows 10(Windows 10) . Prečítajte si nášho sprievodcu vykonaním čistého spustenia v systéme Windows 10 tu(Perform Clean boot in Windows 10 here) .

Metóda 1: Reštartujte Windows Explorer(Method 1: Restart Windows Explorer)

Ukončenie alebo opätovné spustenie úlohy pomôže vyriešiť uvedený problém. Ak chcete reštartovať Prieskumníka súborov(File Explorer) , predtým známy ako Prieskumník Windows(Windows Explorer) , zo Správcu úloh, postupujte podľa týchto krokov :

1. Súčasným Ctrl + Shift + Esc keys spustíte Správcu úloh(Task Manager) .

2. Na karte Procesy(Processes) kliknite pravým tlačidlom myši na Prieskumník systému Windows(Windows Explorer ) a kliknite na položku Reštartovať(Restart) , ako je znázornené nižšie.

Reštartujte prieskumníka Windows

Metóda 2: Zakážte tably náhľadu a podrobností(Method 2: Disable Preview and Details Panes)

Prieskumník súborov(File Explorer) môže často čeliť problémom pri otváraní, ak sú povolené tably Náhľad(Preview) a Podrobnosti . (Details)Ak chcete vypnúť tieto panely, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Stlačte súčasne Windows + E keys , aby ste otvorili Prieskumník súborov(File Explorer) .

2. Kliknite na Zobraziť(View) v lište ponuky, ako je znázornené.

Kliknite na položku Zobraziť na paneli s ponukami.

3. Uistite sa, že možnosti tably Ukážka(Preview pane) a tabla Podrobnosti(Details pane) sú vypnuté.

Uistite sa, že tabla ukážky a tabla podrobností sú vypnuté.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako odstrániť OneDrive z Windows 10 File Explorer(How to Remove OneDrive from Windows 10 File Explorer)

Metóda 3: Odstráňte dočasné súbory(Method 3: Delete Temporary Files)

Vaše zariadenie by malo mať dostatok miesta na disku na to, aby proces a služba File Explorer fungovali správne. Jedným z dôvodov tohto problému môže byť aj nedostatok(Insufficient) miesta na disku. Postupujte(Follow) podľa uvedených krokov na odstránenie dočasných súborov, aby ste uvoľnili miesto v pamäti:

1. Súčasným stlačením Windows + R keys otvoríte dialógové okno Spustiť .(Run)

2. Napíšte %temp% a stlačením klávesu Enter(Enter key) otvorte priečinok AppData Local Temp .

Otvorte príkazové pole Spustiť.

3. Spoločným stlačením Ctrl + A keys vyberte všetky nepotrebné súbory a súčasným stlačením Shift + Del keys ich natrvalo odstránite.

Poznámka:(Note:) Niektoré súbory nemožno odstrániť, pretože sa používajú, takže ich môžete preskočiť.

Odstráňte všetky súbory, ktoré nie sú potrebné pre žiadne procesy.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

Metóda 4: Riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami systému Windows
(Method 4: Troubleshoot Windows Hardware and Devices )

Systém Windows(Windows) poskytuje používateľom vstavaný nástroj na riešenie problémov na riešenie menších problémov. Skúste preto spustiť Poradcu pri riešení problémov s (Hence)hardvérom(Hardware) a zariadeniami(Devices) , aby ste vyriešili , že Prieskumník(File Explorer) nereaguje na problém so systémom Windows 10(Windows 10) .

Poznámka:(Note: ) Ak chcete uvoľniť viac miesta, prečítajte si našu príručku Ako odstrániť inštalačné súbory Win v systéme Windows 10(How to Delete Win Setup Files in Windows 10) .

1. Spustite  dialógové(Run) okno Spustiť ako predtým. Napíšte msdt.exe -id DeviceDiagnostic  a stlačením  klávesu Enter(Enter)  otvorte  Poradcu pri riešení problémov s (troubleshooter)hardvérom a zariadeniami(Hardware and Devices)  .

2. Kliknite na možnosť Rozšírené(Advanced)  , ako je znázornené.

kliknite na možnosť Rozšírené v nástroji Poradca pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami

3. Zaškrtnite možnosť Použiť opravy automaticky(Apply repairs automatically)  a kliknite na  Ďalej(Next) .

začiarknite možnosť použiť opravy automaticky v nástroji na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami a kliknite na tlačidlo Ďalej.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

4. Pokračujte kliknutím na Ďalej  .(Next )

Pokračujte kliknutím na Ďalej

5. Teraz sa spustí nástroj na odstraňovanie problémov. Ak sa zistia problémy, zobrazí sa dve možnosti:

  • Použite túto opravu(Apply this fix)
  • Preskočte túto opravu. (Skip this fix. )

Kliknite na Použiť túto opravu a po vyriešení reštartujte počítač.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

6. Tu kliknite na Použiť túto opravu(Apply this fix)reštartujte (restart) počítač(your PC) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako vysunúť externý pevný disk v systéme Windows 10(How to Eject External Hard Drive on Windows 10)

Metóda 5: Spustite nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows
(Method 5: Run Windows Memory Diagnostic Tool )

Akékoľvek problémy s pamäťovou kartou tiež spôsobujú problémy s Prieskumníkom(File Explorer) . Môžete to diagnostikovať a opraviť pomocou nástroja Windows Memory Diagnostic takto:

1. Kliknite na Štart(Start) , napíšte Windows Memory Diagnostic a stlačte kláves Enter(Enter key) .

Napíšte Windows Memory Diagnostic a stlačte Enter.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

2. Kliknite na Reštartovať teraz a skontrolujte problémy (odporúča sa)(Restart now and check for problems (recommended)) zobrazená zvýraznená možnosť.

Kliknite na Reštartovať teraz a skontrolujte odporúčané problémy.

3. Po spustení skúste spustiť Prieskumník súborov(File Explorer) .

Metóda 6: Vymažte históriu Prieskumníka(Method 6: Clear File Explorer History)

Všetky navštívené miesta v Prieskumníkovi(File Explorer) sú uložené. Vymazanie tejto vyrovnávacej pamäte môže pomôcť vyriešiť problém , že Prieskumník súborov(File Explorer) nereaguje na problém so systémom Windows 10(Windows 10) takto:

1. Stlačte kláves Windows(Windows key) , napíšte ovládací panel(control panel) a kliknite na Otvoriť(Open) .

Otvorte ponuku Štart a zadajte Ovládací panel.  Kliknite na Otvoriť na pravej table.

2. Nastavte Zobraziť podľa:(View by:) ako Veľké ikony (Large icons ) a zo zoznamu vyberte Možnosti Prieskumníka .(File Explorer Options)

Uistite sa, že možnosť Zobraziť podľa je nastavená ako Veľké ikony.  Vyberte Možnosti prieskumníka súborov.

3. Na karte Všeobecné prejdite do časti Súkromie(Privacy) a kliknite na tlačidlo Vymazať(Clear) zodpovedajúce položke Vymazať históriu Prieskumníka(Clear File Explorer history) .

Kliknite na Vymazať vedľa položky Vymazať históriu Prieskumníka.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

4. Potom kliknutím na tlačidlo OK tieto zmeny uložte.

kliknite na tlačidlo OK.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako spustiť Prieskumníka súborov ako správca v systéme Windows 11(How to Run File Explorer as Administrator in Windows 11)

Metóda 7: Obnovte možnosti Prieskumníka súborov(Method 7: Reset File Explorer Options)

Ak ste nedávno vykonali zmeny v možnostiach Prieskumníka súborov(File Explorer) , môže to tiež spôsobiť, že Prieskumník súborov (File Explorer)systému Windows 10(Windows 10) nebude reagovať na problém s kliknutím pravým tlačidlom myši. Tu je postup, ako obnoviť možnosti Prieskumníka(File Explorer) a priečinka:

1. Spustite Ovládací panel(Control Panel) a prejdite na Možnosti Prieskumníka(File Explorer Options) podľa pokynov v Metóde 6(Method 6) .

Uistite sa, že možnosť Zobraziť podľa je nastavená ako Veľké ikony.  Vyberte Možnosti prieskumníka súborov.

2. Tu na karte Všeobecné(General) kliknite na zvýraznené tlačidlo Obnoviť predvolené .(Restore Defaults)

Kliknite na položku Obnoviť predvolené

3. Ďalej prejdite na kartu Zobraziť .(View)

Prejdite na kartu Zobraziť.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

4. Kliknite na Reset Folders (Obnoviť priečinky ) a potom kliknutím na tlačidlo Yes ( Áno(Yes) ) potvrďte, ako je znázornené.

Kliknite na Obnoviť priečinky a kliknite na Áno.

5. Nakoniec kliknutím na tlačidlo Použiť(Apply) uložte zmeny a kliknutím na tlačidlo OK zatvorte okno.

Kliknutím na tlačidlo Použiť uložíte zmeny a kliknutím na tlačidlo OK opustíte ponuku.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

Metóda 8: Otvorte Prieskumník súborov na tomto počítači(Method 8: Open File Explorer to This PC)

Ak problém pretrváva aj po vymazaní histórie Prieskumníka , otvorte (File Explorer)Prieskumník(File Explorer) na tomto počítači. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Opäť prejdite na Control Panel > Možnosti prieskumníka súborov(File Explorer Options) , ako je znázornené v metóde 6(Method 6) .

2. Na karte Všeobecné(General) v rozbaľovacej ponuke Otvoriť Prieskumníka: vyberte možnosť (Open File Explorer to:)Tento počítač (This PC ) .

Na karte Všeobecné v rozbaľovacej ponuke Otvoriť Prieskumníka vyberte možnosť Tento počítač

3. Kliknutím na tlačidlo Apply > OK  uložte zmeny.

Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava nefunguje vyhľadávanie v ponuke Štart v systéme Windows 10(Fix Windows 10 Start Menu Search Not Working)

Metóda 9: Obnovte index vyhľadávania(Method 9: Rebuild Search Index)

Prieskumník súborov(File Explorer) je integrovaný s Windows Search . Takže akékoľvek problémy s Windows Search spôsobia problémy s File Explorer . Postupujte podľa tejto metódy na opätovné vytvorenie indexu vyhľadávania v systéme Windows 10(Windows 10) .

Poznámka:(Note:) Uistite sa, že ste sa prihlásili do počítača ako správca(administrator) .

1. Otvorte Ovládací panel(Control Panel) a nastavte View by > Large icons .

2. Potom zo zobrazeného zoznamu vyberte Možnosti indexovania .(Indexing Options)

Zo zoznamu vyberte Možnosti indexovania.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

3. Kliknite na tlačidlo Rozšírené(Advanced) .

Kliknite na tlačidlo Rozšírené.

4. Teraz kliknite na Rebuild na karte Index Settings .

Teraz kliknite na Rebuild.

5. Pre potvrdenie kliknite na OK .

Potvrďte kliknutím na OK.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

6. Reštartujte počítač(Restart your PC) a skúste otvoriť Prieskumníka(File Explorer) , ako by mal fungovať bez problémov.

Metóda 10: Zmeňte nastavenia zobrazenia(Method 10: Change Display Settings)

Zmena nastavení zobrazenia, ako je veľkosť a typ písma, môže tiež spôsobiť , že Správca súborov(File Manager) nebude reagovať. Ak chcete upraviť nastavenia zobrazenia, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Súčasným stlačením Windows + I keys otvorte Nastavenia(Settings) .

2. Kliknite na dlaždicu Nastavenia systému , ako je znázornené.(System )

Vyberte položku Systém.

3. V časti Mierka a rozloženie(Scale and layout ) vyberte Odporúčané(Recommended) možnosti pre nasledujúce časti.

  • Zmeňte veľkosť textu, aplikácií a iných položiek(Change the size of text, apps, and other items)
  • Rozlíšenie displeja(Display resolution)

V časti Mierka a rozloženie vyberte odporúčané možnosti v časti Zmena veľkosti textu, aplikácií a iných položiek a Rozlíšenie displeja, ako je uvedené nižšie.

4. Potom kliknite na Rozšírené nastavenia mierky(Advance scaling settings)

Kliknite na Rozšírené nastavenia mierky.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

5. Tu vymažte hodnoty pod Custom scaling a kliknite na Apply .

Vymažte hodnoty v časti Vlastná mierka a kliknite na tlačidlo Použiť.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava počítača sa zapína, ale nezobrazuje sa(Fix PC Turns On But No Display)

Metóda 11: Aktualizujte ovládač grafiky(Method 11: Update Graphics Driver)

Príčinou problémov so zobrazením môžu byť zastarané alebo poškodené ovládače videa. To tiež spôsobuje , že Prieskumník(File Explorer) nereaguje na problém so systémom Windows 7 alebo 10. Pri aktualizácii grafického ovládača postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Kliknite na Štart(Start) , napíšte správca zariadení(device manager) a stlačte kláves Enter(Enter key) .

V ponuke Štart napíšte do panela vyhľadávania Správca zariadení a spustite ho.

2. Dvakrát kliknite na Display adapters , aby ste ho rozbalili.

Dvakrát kliknite na Display adapters, aby ste ho rozbalili.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač videa(video driver) (napr. Intel (R) UHD Graphics ) a vyberte Aktualizovať ovládač(Update driver ) , ako je znázornené nižšie.

Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje video zariadenie a vyberte Aktualizovať ovládač.

4. Ďalej kliknite na Automaticky vyhľadávať ovládače(Search automatically for drivers) podľa obrázka.

kliknite na Automaticky vyhľadať ovládače.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

5A. Ak už boli ovládače aktualizované, zobrazí sa hlásenie Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované(The best drivers for your device are already installed) .

Ak už boli ovládače aktualizované, zobrazí sa hlásenie Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované.

5B. Ak sú ovládače zastarané, automaticky sa aktualizujú(updated automatically) . Nakoniec reštartujte počítač(restart your PC) .

Metóda 12: Spustite skenovanie SFC & DISM(Method 12: Run SFC & DISM Scans)

Ak sa niektorý zo súborov operačného systému poškodí alebo chýba, funkcie systému Windows(Windows) , napríklad Prieskumník súborov(File Explorer) , nemusia fungovať. Oprava systémových súborov v systéme Windows 10(Windows 10) vyrieši väčšinu problémov vrátane toho , že Prieskumník(File Explorer) nereaguje.

1. Stlačte  kláves Windows(Windows key) , zadajte  príkazový riadok(Command Prompt)  a kliknite na  Spustiť ako správca(Run as administrator) .

Otvorte ponuku Štart, napíšte Príkazový riadok a kliknite na Spustiť ako správca na pravej table.

2. Kliknite na  Áno(Yes)  vo   výzve Kontrola používateľských kont .(User Account Control)

3. Napíšte  sfc /scannow  a stlačením klávesu  Enter(Enter key)  spustite kontrolu System File Checker.

Zadajte príkazový riadok nižšie a stlačením klávesu Enter ho spustite.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

Poznámka:(Note:)  Spustí sa kontrola systému a jej dokončenie bude trvať niekoľko minút. Medzitým môžete pokračovať vo vykonávaní iných činností, no dávajte pozor, aby ste náhodou nezavreli okno.

Po dokončení skenovania sa zobrazí jedna zo správ.

  • Ochrana prostriedkov systému Windows nenašla žiadne porušenia integrity(Windows Resource Protection did not find any integrity violations)
  • Ochrana prostriedkov systému Windows nemohla vykonať požadovanú operáciu(Windows Resource Protection could not perform the requested operation)
  • Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory a úspešne ich opravila(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them)
  • Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory, ale niektoré z nich nedokázala opraviť(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them)

4. Po dokončení skenovania  reštartujte (restart) počítač(your PC) .

Skontrolujte, či chyba prevláda. Ak áno, spustite skenovanie DISM(DISM) podľa týchto pokynov :

5. Opäť spustite  príkazový riadok ako správca(Command Prompt as administrator)  a vykonajte zadané príkazy jeden po druhom:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Poznámka: Ak chcete správne vykonávať príkazy (Note:)DISM  , musíte mať funkčné internetové pripojenie .

príkaz scan health v príkazovom riadku

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako nakonfigurovať možnosti indexovania v systéme Windows 11(How to Configure Indexing Options on Windows 11)

Metóda 13: Prihláste sa pomocou lokálneho používateľského účtu(Method 13: Log-in with Local User Account)

Akékoľvek problémy v účte Microsoft môžu tiež spôsobiť, že Prieskumník súborov(File Explorer) nebude reagovať. Prihláste(Log) sa pomocou lokálneho používateľského účtu nasledovne:

1. Spustite  Nastavenia(Settings ) systému Windows a kliknite na dlaždicu Účty(Accounts ) , ako je znázornené.

kliknite na Účty v nastaveniach systému Windows

2. Kliknite na Prihlásiť sa s lokálnym účtom(Sign in with a local account instead) .

kliknite namiesto toho na Prihlásiť sa pomocou lokálneho účtu

3. Kliknite na tlačidlo Ďalej(Next) v okne Naozaj chcete prepnúť na lokálny účet(Are you sure you want to switch to a local account) .

kliknite na Ďalej v Naozaj chcete prepnúť do okna lokálneho účtu

4. Na overenie zadajte bezpečnostný PIN systému Windows .(Windows Security PIN)

zadajte bezpečnostný PIN systému Windows

5. Potom zadajte informácie o vašom miestnom účte, tj Používateľské meno, Nové heslo, Potvrdenie hesla a Nápoveda(User name, New password, Confirm password & Password hint) k heslu a kliknite na Ďalej(Next) .

zadajte informácie o svojom miestnom účte a kliknite na tlačidlo Ďalej

6. Kliknite na zvýraznené tlačidlo Odhlásiť sa a dokončiť .(Sign out and finish)

kliknite na Odhlásiť sa a dokončite v okne Prepnúť na lokálny účet

7. Prihláste sa pomocou svojho novovytvoreného lokálneho účtu(local account) a spustite Prieskumníka súborov(File Explorer) .

Metóda 14: Spustite kontrolu škodlivého softvéru(Method 14: Run Malware Scan)

Vírus alebo malvér môže niekedy spôsobiť, že váš Prieskumník(File Explorer) nebude fungovať. Ak chcete spustiť kontrolu škodlivého softvéru, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Súčasným Windows + I keys spustíte Nastavenia(Settings) .

2. Tu kliknite na Nastavenia aktualizácie a zabezpečenia podľa obrázka.(Update & Security)

kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie v Nastaveniach

3. Prejdite na položku Zabezpečenie systému Windows(Windows Security) na ľavej table.

Prejdite na položku Zabezpečenie systému Windows na ľavej table

4. Kliknite na možnosť Ochrana pred vírusmi a hrozbami(Virus & threat protection) v pravej časti okna.

Kliknite na možnosť Ochrana pred vírusmi a hrozbami.

5. Kliknutím na tlačidlo Rýchla kontrola(Quick Scan) vyhľadajte malvér.

Kliknite na tlačidlo Rýchle skenovanie |  Opravte, že Prieskumník nereaguje na Windows 10

6A. Po dokončení kontroly sa zobrazia všetky hrozby. Kliknite(Click) na položku Spustiť akcie(Start Actions ) v časti Aktuálne hrozby(Current threats) .

Kliknite na Spustiť akcie v časti Aktuálne hrozby.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

6B. Ak sa vo vašom zariadení nenachádza žiadna hrozba, zariadenie zobrazí upozornenie Žiadne aktuálne hrozby .(No current threats )

zobraziť výstrahu Žiadne aktuálne hrozby

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Povolenie alebo zakázanie používateľských účtov v systéme Windows 10(Enable or Disable User Accounts in Windows 10)

Metóda 15: Aktualizujte operačný systém Windows
(Method 15: Update Windows OS )

Aktualizácia systému Windows(Windows) by výrazne pomohla pri oprave chýb, pri ktorých Prieskumník súborov (File Explorer)systému Windows 10(Windows 10) neodpovedá:

1. Prejdite na Windows Security > Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) , ako je uvedené v metóde 14(Method 14) .

2. Na karte Windows Update kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie(Check for updates) .

Kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie.  Ako opraviť, že Prieskumník neodpovedá v systéme Windows 10

3A. Ak je k dispozícii nová aktualizácia, kliknite na Inštalovať teraz(Install now) a reštartujte počítač( restart your PC) , aby sa implementovala.

Kliknutím na inštalovať teraz stiahnete dostupné aktualizácie

3B. V opačnom prípade, ak je systém Windows(Windows) aktualizovaný, zobrazí sa správa Ste aktuálny(You’re up to date) .

správa windows update, že ste aktuálny

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte chybu Windows Update 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)

Metóda 16: Vráťte aktualizácie(Method 16: Roll Back Updates)

Nové(New) aktualizácie môžu spôsobiť , že Prieskumník(File Explorer) nereaguje na problém so Windows 7/10 vo vašom zariadení. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte vrátiť aktualizáciu systému Windows(Windows) takto:

1. Prejdite na Nastavenia(Settings) > Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) , ako je uvedené vyššie.

2. Vo Windows Update kliknite na Zobraziť históriu aktualizácií(View update history) .

V službe Windows Update kliknite na položku Zobraziť históriu aktualizácií.

3. Kliknite na Odinštalovať aktualizácie(Uninstall updates) .

Kliknite na Odinštalovať aktualizácie

4. Vyberte najnovšiu aktualizáciu systému Microsoft Windows (napríklad KB5007289 ) a kliknite na tlačidlo Odinštalovať(Uninstall) , ako je zvýraznené.

Vyberte najnovšiu aktualizáciu systému Microsoft Windows a kliknite na Odinštalovať

5. Nakoniec reštartujte (restart) počítač so systémom Windows 10(your Windows 10 PC) .

Často kladené otázky (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Pomôže resetovanie počítača vyriešiť problém, že Prieskumník súborov nereaguje?(Q1. Does resetting the PC help fix File Explorer not responding issue?)

Ans. Áno(Ans. Yes) , táto metóda pomôže vyriešiť problém. Pred resetovaním však nezabudnite zálohovať súbory a nainštalovať aplikácie. Počas resetovania môžete vybrať možnosť Ponechať moje súbory(Keep my files) , ale táto možnosť aj tak odstráni nainštalované aplikácie a nastavenia.

Možnosť ponechať moje súbory

Q2. Pomôže obnovenie počítača pomocou režimu obnovenia vyriešiť problém, že Prieskumník nereaguje?(Q2. Does restoring the PC using recovery mode help fix the File Explorer not responding issue?)

Ans. Áno(Ans. Yes) , pomôže to vyriešiť tento problém. Podobne ako pri resetovaní počítača sa odstránia všetky nainštalované aplikácie a hry. Pred resetovaním si nezabudnite zálohovať súbory a nainštalovať aplikácie.

dokončenie konfigurácie bodu obnovenia

Preto sa odporúča pravidelne vytvárať bod obnovenia systému .(Create a System Restore Point)

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka vám pomôže opraviť, že Prieskumník nereaguje v systéme Windows 10(fix File Explorer not responding in Windows 10) . Dajte nám vedieť, ktorá z vyššie uvedených metód vám pomohla vyriešiť tento problém. Napíšte svoje otázky a návrhy do sekcie komentárov nižšie.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts