Opravte, že Gmail neposiela e-maily v systéme Android

Na svete nie je takmer nikto, kto vlastní smartfón a nemá účet Gmail . Gmail je najpoužívanejšia e-mailová služba na svete. Vďaka rozsiahlemu zoznamu funkcií, integrácii s mnohými webovými stránkami, platformami a aplikáciami a efektívnym serverom je Gmail mimoriadne pohodlný pre každého a najmä pre používateľov systému Android . (Android)Či už ide o študenta alebo pracujúceho profesionála, každý závisí od e-mailov a Gmail sa o to postará. Bolo by však naozaj nešťastné, keby Gmail prestal posielať e-maily.

Opravte, že Gmail neposiela e-maily v systéme Android

Ako opraviť odchádzajúce e-maily Gmail označené(Fix Gmail Outgoing Emails Marked) ako vo fronte(Queued)

Každá aplikácia v tom či onom čase zlyhá a Gmail nie je výnimkou. Napriek tomu, že je veľmi efektívny a dôveryhodný, v zriedkavých prípadoch Gmail nefunguje správne. Môže to byť spôsobené chybou alebo iným interným problémom s vaším smartfónom so systémom Android(Android) . V každom prípade(Anyway) , keď Gmail neplní svoj účel, tj odosielanie e-mailov, ide o vážny problém a treba ho čo najskôr vyriešiť. Zatiaľ čo niekedy je problém so samotnými servermi Google a okrem čakania nemôžete robiť nič, inokedy existuje jednoduchá oprava na vyriešenie problému. V tomto článku vám poskytneme niekoľko jednoduchých riešení, ktoré môžete skúsiť vyriešiťGmail neposiela e-maily v systéme Android(Android) .

1. Dvakrát skontrolujte e-mailovú adresu príjemcu(1. Double Check Recipient’s Email Address)

Niekedy je dôvodom neodoslania e-mailu jednoduchá ľudská chyba. Je celkom bežné, že sa pri zadávaní e-mailovej adresy osoby pomýlite a v dôsledku toho sa e-mail nedoručí. E-mailová adresa musí byť dokonalá a dokonca aj nesprávne umiestnený alebo pozmenený list môže spôsobiť, že váš e-mail navždy uviazne v priečinku Pošta na odoslanie . (Outbox)Preto je vždy vhodné dôkladne skontrolovať e-mailovú adresu príjemcu predtým, než dôjde k záveru, že je chyba v aplikácii alebo samotnom Gmaile(Gmail) . Ak je všetko správne a stále čelíte rovnakému problému, prejdite na ďalšie riešenie.

2. Skúste otvoriť Gmail v prehliadači(2. Try Opening Gmail in a Browser)

Ak sa chcete uistiť, že problém je v aplikácii a nie v samotnom Gmaile(Gmail) , musíte aplikáciu otvoriť vo webovom prehliadači, ako je Chrome alebo Firefox . Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a zistite, ako:

1. Najprv otvorte Google Chrome (ak chcete, môžete použiť akýkoľvek iný prehliadač).

Otvorte google chrome

2. Teraz klepnite na ikonu Domov(Home icon) v ľavej hornej časti obrazovky.

3. Tu kliknite na ikonu Aplikácie(Apps) .

Klepnite na možnosť Aplikácie

4. V rozbalenej ponuke vyberte položku Gmail .

Vyberte Gmail z ikon aplikácií |  Opravte, že Gmail neposiela e-maily v systéme Android

5. Ak ste už prihlásení do prehliadača Chrome(Chrome) pomocou svojho účtu Google , otvorí sa priamo priečinok doručenej pošty(Inbox) Gmailu . V opačnom prípade(Otherwise) sa budete musieť prihlásiť pomocou svojho používateľského mena a hesla.(sign in with your username and password.)

Priamo otvorí doručenú poštu Gmail |  Opravte, že Gmail v systéme Android nedostáva e-maily

6. Potom klepnite na tlačidlo Obnoviť(Refresh) v ľavej hornej časti obrazovky.

7. Ak vidíte, že e-maily sa prijímajú normálne, problém je v aplikácii alebo v samotnom Gmaile(Gmail) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte nefungujúce upozornenia služby Gmail v systéme Android(Fix Gmail Notifications Not Working On Android)

3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje pre Gmail(3. Clear Cache and Data for Gmail)

Zvyškové súbory vyrovnávacej pamäte sa niekedy poškodia a spôsobia poruchu aplikácie. Ak narazíte na problém, že Gmail neodosiela e-maily v systéme Android(Android) , vždy môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie( clearing the cache and data for the app) . Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a dátové súbory pre Gmail(Gmail) , postupujte podľa týchto krokov .

1. Prejdite do Nastavenia(Settings) svojho telefónu.

2. Klepnite na možnosť Aplikácie(Apps) .

Kliknite na možnosť Aplikácie

3. Teraz vyberte aplikáciu Gmail(Gmail app) zo zoznamu aplikácií.

4. Teraz kliknite na možnosť Úložisko(Storage) .

Kliknite na možnosť Úložisko |  Opravte, že Gmail neposiela e-maily v systéme Android

5. Teraz uvidíte možnosti na vymazanie údajov a vymazanie vyrovnávacej pamäte(clear data and clear cache) . Klepnite na príslušné tlačidlá a uvedené súbory sa vymažú.

Teraz si pozrite možnosti na vymazanie údajov a vymazanie vyrovnávacej pamäte |  Opravte, že upozornenia služby Gmail nefungujú v systéme Android

4. Aktualizujte aplikáciu(4. Update the App)

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je aktualizovať aplikáciu Gmail . Jednoduchá aktualizácia aplikácie často vyrieši problém, pretože aktualizácia môže prísť s opravami chýb na vyriešenie problému.

1. Prejdite do obchodu Playstore(Playstore) .

2. V ľavej hornej časti nájdete tri vodorovné čiary(three horizontal lines) . Kliknite na ne.

V ľavej hornej časti nájdete tri vodorovné čiary.  Kliknite na ne

3. Teraz kliknite na možnosť „Moje aplikácie a hry“(“My Apps and Games”) .

Kliknite na možnosť „Moje aplikácie a hry“ |  Opravte, že Gmail neposiela e-maily v systéme Android

4. Vyhľadajte aplikáciu Gmail(Gmail app) a skontrolujte, či neexistujú nejaké čakajúce aktualizácie.

5. Ak áno, kliknite na tlačidlo aktualizovať(click on the update) .

Kliknite na tlačidlo aktualizovať

6. Po aktualizácii aplikácie skontrolujte, či dokážete opraviť, že Gmail neposiela e-maily na telefóne s Androidom.( fix Gmail not sending emails on the Android phone.)

5. Odinštalujte Gmail a potom znova nainštalujte(5. Uninstall Gmail and then Re-install)

Ak vyššie uvedená metóda nefunguje alebo nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, vždy sa môžete zamerať na nový začiatok. Ak by to bola akákoľvek iná aplikácia, bolo by možné aplikáciu úplne odinštalovať. Gmail je však systémová aplikácia a nemožno ju odinštalovať. Namiesto toho by pomohlo, keby ste odinštalovali aktualizácie aplikácie. Ak tak urobíte, zostane stará verzia aplikácie, tá, ktorá bola nainštalovaná v čase výroby. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a zistite, ako:

1. Otvorte v telefóne Nastavenia .(Settings)

2. Teraz vyberte možnosť Aplikácie(Apps) .

3. Teraz vyberte Gmail zo zoznamu aplikácií. V pravej hornej časti obrazovky môžete vidieť tri zvislé bodky, kliknite na ne.

Vyhľadajte aplikáciu Gmail a klepnite na ňu

4. Nakoniec klepnite na tlačidlo odinštalovať aktualizácie.

Klepnite na tlačidlo odinštalovať aktualizácie |  Opravte, že Gmail neposiela e-maily v systéme Android

5. Teraz možno budete musieť reštartovať zariadenie.

6. Keď sa zariadenie znova spustí, skúste znova použiť Gmail .

7. Môže sa zobraziť výzva na aktualizáciu aplikácie na najnovšiu verziu. Urobte to a problém by sa mal vyriešiť.

Môže sa zobraziť výzva na aktualizáciu aplikácie na najnovšiu verziu

8. Aj keď nedostanete žiadne upozornenie na čakajúcu aktualizáciu, pokračujte a aktualizujte aplikáciu z Obchodu Play(Play Store) .

6. Odstráňte svoj účet Google a potom ho znova pridajte(6. Delete Your Google Account and then Add it Again)

Ďalšou metódou v zozname riešení je, že sa odhlásite z účtu Gmail v telefóne a potom sa znova prihlásite. Je možné, že sa tým dá veci do poriadku a Gmail začne normálne fungovať.

1. Otvorte nastavenia(settings) v telefóne.

2. Teraz kliknite na Users & accounts .

Kliknite na položku Používatelia a účty |  Opravte, že Gmail neposiela e-maily v systéme Android

3. Teraz vyberte možnosť Google .

Kliknite na možnosť Google |  Opravte, že upozornenia služby Gmail nefungujú v systéme Android

4. V spodnej časti obrazovky nájdete možnosť Odstrániť účet( Remove account) , kliknite na ňu.

5. Týmto sa odhlásite z účtu Gmail. (This will sign you out of your Gmail account.)Teraz sa po tomto znova prihláste a zistite, či bol problém vyriešený alebo nie.(Sign)

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že vám tieto informácie pomohli a že sa vám podarilo opraviť, že Gmail neposiela e-maily v systéme Android(fix Gmail not sending emails on Android) . Ak problém stále pretrváva, je možné, že servery Google sú mimo prevádzky. (Google)Jediná vec, ktorú môžete v tomto prípade urobiť, je počkať, kým problém nevyriešia. Medzitým môžete poslať sťažnosť podpore Google(Google Support) , aby ste ich upozornili na pravdepodobnú chybu v aktuálnej verzii aplikácie.



About the author

Som počítačový technik s viac ako 10-ročnými skúsenosťami a skúsenosťami s prácou so zariadeniami Android. Posledných päť rokov pracujem aj v kancelárii, kde som sa naučil používať Office 365 a MacOS. Vo voľnom čase rád trávim čas vonku pri hudbe alebo pozeraní filmov.



Related posts