FaceTime je zďaleka jednou z najprínosnejších a užívateľsky najprívetivejších aplikácií vo vesmíre Apple . Táto platforma vám umožňuje uskutočňovať videohovory s priateľmi a rodinou pomocou vášho Apple ID alebo mobilného čísla. ^{(Apple ID or mobile number.)}To znamená , že používatelia Apple sa nemusia spoliehať na aplikácie tretích strán a môžu sa bezproblémovo spojiť s ostatnými používateľmi cez FaceTime . Niekedy sa však môžete stretnúť s tým, že FaceTime nefunguje pri problémoch so systémom Mac . ^(Mac)Je sprevádzané chybovým hlásením Nepodarilo sa prihlásiť do FaceTime^{(Could not sign in to FaceTime)} . V tejto príručke sa dozviete, ako aktivovať FaceTime na Macu^(Mac) .

Oprava Facetime nefunguje na Macu, ale funguje na iPhone^{(Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue)}

Ak zistíte, že FaceTime nefunguje na Macu^(Mac) , ale funguje na iPhone, nie je dôvod na paniku. Tento problém sa častejšie dá vyriešiť v priebehu niekoľkých minút pomocou niekoľkých jednoduchých krokov. Pozrime sa, ako na to!

Metóda 1: Vyriešte problémy s internetovým pripojením^{(Method 1: Resolve issues with your Internet Connection)}

Keď zistíte, že FaceTime nefunguje na Macu^(Mac) , často je na vine útržkovité internetové pripojenie . FaceTime ako platforma na videorozhovor vyžaduje na správne fungovanie pomerne silné, stabilné a rýchle internetové pripojenie.

Spustite rýchly test rýchlosti internetu^{(Run a quick internet speed test)} a skontrolujte rýchlosť svojho internetového pripojenia, ako je znázornené na obrázku nižšie.

Ak váš internet funguje pomalšie ako zvyčajne:

1. Skúste odpojiť a znova pripojiť smerovač^{(reconnecting your router)} .

2. Môžete resetovať smerovač^{(reset the router )} , aby sa obnovilo pripojenie. Stačí^(Just) stlačiť malé resetovacie tlačidlo, ako je znázornené.

3. Prípadne prepnite Wi-Fi na VYPNUTÉ a ZAPNUTÉ^{(toggle Wi-Fi OFF and ON)} na svojom zariadení Mac.

Ak stále máte problémy s rýchlosťou sťahovania/odovzdávania z internetu, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb.

Metóda 2: Skontrolujte servery Apple^{(Method 2: Check Apple Servers)}

Na serveroch Apple^(Apple) môže dôjsť k vysokej premávke alebo výpadkom , čo môže viesť k tomu, že Facetime nebude fungovať na Macu^(Mac) . Kontrola stavu serverov Apple je jednoduchý proces, ako je uvedené nižšie:

1. V ľubovoľnom webovom prehliadači navštívte stránku Apple System Status^{(Apple System Status page)} .

2. Skontrolujte stav servera FaceTime^{(FaceTime server)} .

• Ak sa vedľa servera FaceTime objaví ^(FaceTime)zelený kruh^{(green circle)} , potom od konca Apple nenastal žiadny problém .
• Ak sa zobrazí žltý kosoštvorec^{(yellow diamond)} , server je dočasne mimo prevádzky.
• Ak je vedľa servera viditeľný červený trojuholník ^{(red triangle)}, server je offline.

Aj keď je výpadok servera pomerne zriedkavý, čoskoro bude v prevádzke.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako opraviť nefungujúce správy na Macu^{(How to Fix Messages Not Working on Mac)}

Metóda 3: Overte pravidlá služby FaceTime^{(Method 3: Verify FaceTime Service Policy)}

Bohužiaľ, FaceTime nefunguje na celom svete. ^{(FaceTime does not work all over the world.)}Staršie verzie FaceTime nefungujú v Egypte^(Egypt) , Katare^(Qatar) , Spojených arabských emirátoch^{(United Arab Emirates)} , Tunisku^(Tunisia) , Jordánsku^(Jordan) a Saudskej Arábii^{(Saudi Arabia)} . To by sa však dalo vyriešiť aktualizáciou na najnovšiu verziu FaceTime . Prečítajte si nasledujúcu metódu, aby ste vedeli, ako aktivovať FaceTime na Macu^(Mac) jej aktualizáciou.

Metóda 4: Aktualizujte FaceTime^{(Method 4: Update FaceTime)}

Je mimoriadne dôležité neustále aktualizovať aplikácie, nielen FaceTime , ale všetky často používané aplikácie. So zavádzaním nových aktualizácií sa servery stávajú menej a menej efektívne pri práci so zastaranými verziami. Zastaraná verzia môže spôsobiť , že Facetime nefunguje na Macu^(Mac) , ale funguje na probléme s iPhone. Postupujte podľa uvedených krokov, aby ste sa uistili, že vaša aplikácia FaceTime^(FaceTime) je aktuálna:

1. Spustite App Store na svojom Macu.

2. Kliknite na Aktualizácie^{(Updates )} z ponuky na ľavej strane.

3. Ak je k dispozícii nová aktualizácia, kliknite na Aktualizovať^(Update) vedľa FaceTime.

4. Podľa pokynov zobrazených na obrazovke stiahnite^{(download )} a nainštalujte^(install) aplikáciu.

Po aktualizácii FaceTime skontrolujte, či FaceTime nefunguje na Macu^(Mac) , problém je vyriešený. Ak to stále pretrváva, skúste ďalšiu opravu.

Metóda 5: FaceTime VYPNITE a potom ZAPNI^{(Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON)}

Trvalé zotrvanie FaceTime^(FaceTime) by mohlo viesť k poruchám, ako napríklad nefunkčnosť FaceTime^(FaceTime) na Macu^(Mac) . Tu je postup, ako aktivovať FaceTime na Macu^(Mac) tak, že ho vypnete a potom zapnete:

1. Otvorte Facetime na svojom Macu.

2. Kliknite na FaceTime z horného menu.

3. Tu kliknite na Vypnúť FaceTime^{(Turn FaceTime Off)} , ako je znázornené.

4. Zapnite funkciu Facetime^{(Facetime On)} a znova ju povoľte.

5. Znova otvorte aplikáciu a skúste ju použiť tak, ako by ste chceli.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava nedoručenej správy iMessage na Macu^{(Fix iMessage Not Delivered on Mac)}

Metóda 6: Nastavte správny dátum a čas^{(Method 6: Set Correct Date and Time)}

Ak sú dátum a čas na vašom zariadení Mac nastavené na nesprávne hodnoty , môže to viesť k niekoľkým problémom vo fungovaní aplikácií vrátane FaceTime . Nesprávne^(Incorrect) nastavenia na Macu^(Mac) povedú k chybe Facetime , ktorá nebude fungovať na Macu^(Mac) , ale funguje na iPhone. Vynulujte dátum a čas takto:

1. Kliknite na ikonu Apple^{(Apple icon)} v ľavom hornom rohu obrazovky.

2. Otvorte Predvoľby systému^{(System Preferences)} .

3. Vyberte Dátum a čas^{(Date & Time)} , ako je znázornené.

4. Buď nastavte dátum a čas manuálne,^{(set date and time manually)} alebo vyberte možnosť nastaviť dátum a čas automaticky^{(set date and time automatically)} , ako je znázornené.

Poznámka: V^(Note:) každom prípade musíte najskôr nastaviť časové pásmo^{(set Time Zone)} podľa vášho regiónu.

Metóda 7: Skontrolujte stav ^{(Method 7: Check )}Apple ID ^{(Apple ID S)}S
^{(tatus )}

FaceTime používa vaše Apple ID alebo telefónne číslo na uskutočňovanie a prijímanie hovorov online. Ak vaše Apple ID nie je zaregistrované alebo aktivované na FaceTime , môže to spôsobiť, že FaceTime nebude fungovať na Macu^(Mac) . Tu je postup, ako aktivovať FaceTime na Macu^(Mac) kontrolou stavu vášho Apple ID pre túto aplikáciu:

1. Otvorte aplikáciu FaceTime^(FaceTime) .

2. Kliknite na FaceTime z horného menu.

3. Kliknite na Predvoľby.^{(Preferences. )}

4. Skontrolujte, či je vaše Apple ID alebo telefónne číslo zapnuté^(Enabled) . Pre prehľadnosť si pozrite daný obrázok.

Metóda 8: Kontaktujte podporu spoločnosti Apple^{(Method 8: Contact Apple Support)}

Ak stále nemôžete opraviť chybu FaceTime , ktorá nefunguje na Macu^(Mac) , kontaktujte tím podpory Apple^{(Apple Support Team)} prostredníctvom ich oficiálnej webovej stránky^{(official website )} alebo navštívte Apple Care , kde získate ďalšie pokyny a podporu.

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• 5 spôsobov, ako opraviť Safari sa neotvorí na Macu^{(5 Ways to Fix Safari Won’t Open on Mac)}
• Opravte, že upozornenie na správu pre iPhone nefunguje^{(Fix iPhone Message Notification Not Working)}
• Ako blokovať kontextové okná v Safari na Macu^{(How to Block Pop-ups in Safari on Mac)}
• Ako opraviť, že sa MacBook nezapne^{(How To Fix MacBook Won’t Turn On)}

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a podarilo sa vám vyriešiť problém FaceTime nefunguje na Macu^{( fix FaceTime Not Working on Mac issue)} . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Ak máte nejaké otázky, pokojne ich napíšte do sekcie komentárov.

Fix FaceTime Not Working on Mac

FaceTime is, by far, one of the most beneficial and user-friendly applications of the Apple universe. This platform allows you to make video calls to friends and family using your Apple ID or mobile number. This means Apple users do not have to rely on third-party applications and can connect with other users seamlessly via FaceTime. You may, however, encounter FaceTime not working on Mac issues, sometimes. It is accompanied by an error message Could not sign in to FaceTime. Read this guide to learn how to activate FaceTime on Mac.

Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue

If you observe FaceTime not working on Mac, but works on iPhone, there’s no reason to panic. More often than not, this problem can be resolved within a matter of minutes with just a few simple steps. Let us see how!

Method 1: Resolve issues with your Internet Connection

A sketchy internet connection is often to blame when you find FaceTime not working on Mac. Being a video chat platform, FaceTime requires a fairly strong, good speed, stable internet connection to work properly.

Run a quick internet speed test to check the speed of your internet connection, as illustrated in the pic below.

If your internet is working slower than usual:

1. Try disconnecting and reconnecting your router.

2. You can reset the router to refresh the connection. Just press the tiny reset button, as shown.

3. Alternatively, toggle Wi-Fi OFF and ON in your Mac device.

If you still face problems with internet download/upload speeds, then contact your internet service provider.

Method 2: Check Apple Servers

There might be heavy traffic or downtime with Apple servers which may result in Facetime not working on Mac problem. Checking the status of Apple servers is an easy process, as detailed below:

1. On any web browser, visit the Apple System Status page.

2. Check the status of the FaceTime server.

• If a green circle appears alongside the FaceTime server, then there is no issue from the end of Apple.
• If there appears a yellow diamond, the server is temporarily down.
• If a red triangle is visible next to the server, then the server is offline.

Although the server being down is quite rare, it will soon, be up and running.

Also Read: How to Fix Messages Not Working on Mac

Method 3: Verify FaceTime Service Policy

Unfortunately, FaceTime does not work all over the world. Earlier versions of FaceTime do not work in Egypt, Qatar, The United Arab Emirates, Tunisia, Jordan, and Saudi Arabia. This could, however, be fixed by updating to the latest version of FaceTime. Read the next method to know how to activate FaceTime on Mac by updating it.

Method 4: Update FaceTime

It is extremely important to keep updating apps, not only FaceTime but all frequently used applications. As new updates are introduced, servers become less & less efficient to work with the outdated versions. An outdated version might be causing Facetime not working on Mac but works on iPhone issue. Follow the given steps to ensure that your FaceTime application is up-to-date:

1. Launch the App Store on your Mac.

2. Click on Updates from the menu on the left-hand side.

3. If there is a new update available, click on Update next to FaceTime.

4. Follow the instructions displayed on the screen to download and install the app.

Once FaceTime has been updated, check if FaceTime is not working on Mac issue is resolved. If it still persists, try the next fix.

Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON

FaceTime staying on perpetually could lead to glitches, like FaceTime not working on Mac. Here is how to activate FaceTime on Mac by switching it off and then, on:

1. Open Facetime on your Mac.

2. Click on FaceTime from the top menu.

3. Here, click on Turn FaceTime Off, as depicted.

4. Toggle the Facetime On to enable it again.

5. Re-open the application and try using it as you would.

Also Read: Fix iMessage Not Delivered on Mac

Method 6: Set Correct Date and Time

If the date and time are set to incorrect values on your Mac device, it could lead to several problems in the functioning of apps, including FaceTime. Incorrect settings on Mac will lead to Facetime not working on Mac but works on iPhone error. Reset the date and time as follows:

1. Click on the Apple icon from the top-left corner of the screen.

2. Open System Preferences.

3. Select Date & Time, as shown.

4. Either set date and time manually or select set date and time automatically option, as shown.

Note: Either way, you need to set Time Zone according to your region first.

Method 7: Check Apple ID Status

FaceTime uses your Apple ID or phone number to make and receive calls online. If your Apple ID is not registered or activated on FaceTime, it can result in FaceTime not working on Mac issue. Here’s how to activate FaceTime on Mac by checking the status of your Apple ID for this app:

1. Open the FaceTime App.

2. Click on FaceTime from the top menu.

3. Click on Preferences.

4. Make sure your Apple ID or phone number is Enabled. Refer given pic for clarity.

Method 8: Contact Apple Support

If you are still unable to fix FaceTime not working on Mac error, then contact Apple Support Team through their official website or visit Apple Care for further guidance and support.

Recommended:

• 5 Ways to Fix Safari Won’t Open on Mac
• Fix iPhone Message Notification Not Working
• How to Block Pop-ups in Safari on Mac
• How To Fix MacBook Won’t Turn On

We hope that this guide was helpful and you were able to fix FaceTime Not Working on Mac issue. Let us know which method worked for you best. If you have any queries, then feel free to drop them in the comment section.

Related posts

• 5 spôsobov, ako opraviť Safari sa neotvorí na Macu

• Ako opraviť nefunkčnosť fotoaparátu Mac

• Oprava iMessage nedoručená na Macu

• 12 spôsobov, ako opraviť kurzor Macu zmizne

• Ako opraviť Mac Bluetooth nefunguje

• Ako opraviť varovnú správu o vírusoch spoločnosti Apple

• Ako chrániť priečinok heslom v systéme Mac

• Oprava problémov MacOS Big Sur (13 opravených problémov)

• Opravte jeden AirPod hlasnejší ako druhý

• 10 najlepších emulátorov Androidu pre Windows a Mac

• Opravte chybu, pri ktorej nie je nainštalovaná SIM karta na iPhone

• Ako opraviť nefungujúce správy na Macu

• Opravte odpojenie AirPods od iPhone

• Prečo je internet na mojom Macu zrazu taký pomalý?

• Ako vytvoriť textový súbor na Macu

• Ako blokovať kontextové okná v Safari na Macu

• Ako spustiť Mac v núdzovom režime

• Opraviť túto položku je dočasne nedostupná chyba

• Ako opraviť chybu pri zlyhaní inštalácie macOS

• Opravte problém s nabíjaním AirPods