Opravte zaseknutie alebo zamrznutie aktualizácie systému Windows 10
Vo väčšine prípadov beží aktualizácia systému Windows(Windows) ticho na pozadí. Zatiaľ čo niektoré nové aktualizácie sa inštalujú automaticky, iné sú zaradené do poradia na inštaláciu po reštarte systému. Niekedy sa však môže stať, že sa aktualizácia systému Windows(Windows) zasekla pri kontrole aktualizácií(Checking for Updates) , po ktorej nasleduje kód chyby 0x80070057(error code 0x80070057) . Toto je bežný problém s aktualizáciou, ktorý sa vyskytuje na počítači so systémom Windows 10(Windows 10) , kde nemôžete stiahnuť alebo nainštalovať aktualizáciu. Proces aktualizácie sa zasekne na niekoľko hodín, čo je pre mnohých používateľov frustrujúce. Ak teda čelíte rovnakému problému, tento dokonalý sprievodca vám pomôže vyriešiť problém s zablokovaním aktualizácie systému Windows(Windows) 10 alebo problémom s inštaláciou aktualizácie systému Windows .(Windows)
Ako opraviť zaseknutie inštalácie aktualizácie systému Windows 10(How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing)
Aktualizácie systému Windows(Windows) sú povinné pre efektívne fungovanie akéhokoľvek operačného systému. Preto je nevyhnutné, aby ste tento problém rýchlo vyriešili. Za zablokovaním aktualizácie systému Windows(Windows) môže byť niekoľko dôvodov , napríklad:
- Nesprávna konfigurácia nastavení služby Windows Update
- Problémy s administratívnymi právami
- Neaktívny stav(Status) služby Windows Update Service
- Nesprávne nastavenia servera DNS
- Konflikt s bránou Windows Defender Firewall
- Poškodené/chýbajúce súbory operačného systému Windows
Dôležitá poznámka:(Important Note:) Odporúčame vám zapnúť funkciu Windows Automatic Update . Toto je najlepší spôsob, ako chrániť váš systém pred škodlivým softvérom, ransomvérom a hrozbami súvisiacimi s vírusmi.
Spoločnosť Microsoft(Microsoft) podporuje vyhradenú stránku s názvom Opraviť chyby aktualizácie v systéme Windows 7, 8.1 a 10(Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10) .
Postupujte podľa nižšie uvedených metód, jeden po druhom, na opravu zaseknutého sťahovania aktualizácie systému Windows (Windows 10)10(Windows 10) na počítači so systémom Windows 10.
Metóda 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
Proces odstraňovania problémov má nasledujúci účel:
- Vypnutie(Shutting down) všetkých služieb Windows Update.
- Premenovanie priečinka C:WindowsSoftwareDistribution na C:\Windows\SoftwareDistributionC:\Windows\SoftwareDistribution.old
- Vymazanie vyrovnávacej pamäte na stiahnutie(Download Cache) prítomnej v systéme.
- Reštartovanie(Rebooting) služieb Windows Update Services.
Postupujte podľa uvedených pokynov a spustite nástroj na riešenie problémov s automatickou službou Windows Update(Automatic Windows Update) :
1. Stlačte kláves Windows(Windows key) a do vyhľadávacieho panela napíšte Ovládací panel .( Control Panel)
2. Spustite Ovládací panel(Control Panel) kliknutím na Otvoriť(Open) .
3. Teraz vyhľadajte možnosť Riešenie problémov(Troubleshooting ) pomocou vyhľadávacieho panela v pravom hornom rohu. Potom naň kliknite, ako je znázornené.
4. Kliknite na položku Zobraziť všetko(View all ) na ľavej table, ako je znázornené nižšie.
5. Teraz kliknite na položku Windows Update , ako je zvýraznené.
6. V novom okne, ktoré sa zobrazí, kliknite na položku Rozšírené(Advanced) .
7. Začiarknite políčko s názvom Použiť opravy automaticky(Apply repairs automatically) a kliknite na tlačidlo Ďalej(Next) .
8. Postupujte podľa pokynov na obrazovke(on-screen instructions) a dokončite proces riešenia problémov.
Vo väčšine prípadov tento proces riešenia problémov vyrieši problém s zablokovaním inštalácie aktualizácie systému Windows(fix Windows update stuck installing issue) . Preto skúste znova spustiť aktualizáciu systému Windows 10(Windows 10) , aby ste dokončili aktualizáciu.
Poznámka:(Note:) Poradca pri riešení problémov so systémom Windows(Windows) vás bude informovať, či dokáže identifikovať a vyriešiť problém. Ak sa zobrazí, že sa nepodarilo identifikovať problém(could not identify the issue) , vyskúšajte ktorúkoľvek z nasledujúcich metód.
Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému manuálne(Method 2: Delete System Cache Manually)
Môžete sa tiež pokúsiť manuálne vymazať vyrovnávaciu pamäť systému a vyriešiť problém zaseknutia alebo zamrznutia aktualizácie (System Cache)systému Windows 10(Windows 10) takto:
1. Reštartujte(Restart ) počítač a stlačte kláves F8(F8 ) na klávesnici. Toto spustí váš systém v núdzovom režime(Safe Mode) .
2. Tu spustite príkazový riadok(Command Prompt) ako správca(Administrator) vyhľadaním výrazu cmd( cmd ) v ponuke Štart.(Start menu.)
3. Napíšte net stop wuauserv a stlačte Enter , ako je znázornené.
4. Potom stlačením klávesov Windows + E keys otvorte Prieskumníka súborov(File Explorer) .
5. Prejdite na C:\Windows\SoftwareDistribution .
6. Tu vyberte všetky súbory súčasným stlačením Ctrl + A keys A.
7. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnu oblasť a vyberte možnosť Odstrániť(Delete) , ako je znázornené nižšie.
Poznámka:(Note:) V tomto umiestnení nie sú žiadne dôležité súbory, ich odstránenie nebude mať vplyv na systém. Služba Windows Update(Windows Update) automaticky znova vytvorí súbory počas ďalšej aktualizácie.
8. Teraz do príkazového riadka napíšte (Command prompt )net start wuauserv a spustite stlačením klávesu Enter(Enter key) .
9. Počkajte na reštartovanie aktualizačných služieb. Potom reštartujte systém Windows(Windows) v normálnom režime(Normal Mode) .
Prečítajte si tiež: (Also Read:) Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!
Metóda 3: Aktualizujte službu Windows Update(Method 3: Update Windows Update Service)
Systému zaberie veľa času hľadanie novej Windows Update , keď ste ju dlho nekontrolovali. Môže sa to stať aj vtedy, keď nainštalujete aktualizáciu pomocou disku CD alebo jednotky(Drive) USB integrovanej s balíkom Service Pack 1(Service Pack 1) . Podľa spoločnosti Microsoft sa uvedený problém vyskytuje, keď aktualizácia systému Windows(Windows) vyžaduje aktualizáciu pre seba, čím sa vytvára malý problém 22. Preto(Hence) , aby proces prebiehal hladko, je potrebné aktualizovať samotnú službu Windows Update(Windows Update Service) , aby mohla úspešne vyhľadávať, sťahovať a inštalovať aktualizácie.
Postupujte podľa nasledujúcich pokynov, aby ste urobili to isté:
1. Spustite Ovládací panel(Control Panel) cez ponuku Hľadať(Search) , ako je znázornené.
2. Teraz kliknite na Systém a zabezpečenie(System and Security) , ako je znázornené na obrázku nižšie.
3. Ďalej kliknite na Windows Update .
4. Kliknite na možnosť Zmeniť nastavenia(Change Settings ) v pravej časti okna.
5. Tu vyberte možnosť Nikdy nehľadať aktualizácie (neodporúča sa)(Never check for updates (not recommended) ) z rozbaľovacej ponuky Dôležité aktualizácie a kliknite na tlačidlo (Important updates )OK . Pre prehľadnosť si pozrite daný obrázok.
6. Reštartujte(Restart ) váš systém. Potom si stiahnite a nainštalujte aktualizácie (updates)systému Windows 10(Windows 10) manuálne.
7. Potom stlačte kláves Windows(Windows key) a kliknite pravým tlačidlom myši na Počítač(Computer,) a vyberte Vlastnosti(Properties) .
8. Zistite, či je váš operačný systém Windows (Windows Operating System)32-bitový(32 bit) alebo 64-bitový(64 bit) . Tieto informácie nájdete v časti Typ(System type) systému na stránke Systém.(System page.)
9. Pomocou týchto odkazov si stiahnete aktualizácie pre váš systém.
10. Dokončite proces inštalácie podľa pokynov na obrazovke .(on-screen instructions)
Poznámka:(Note:) Počas procesu sa môže zobraziť výzva na reštartovanie systému. Po reštarte počkajte(Wait) 10 až 12 minút(10 to 12 minutes) a potom začnite pracovať.
11. Ešte raz prejdite do časti Nastavenia > Update & Security > Windows Update .
12. Kliknite na položku Vyhľadať aktualizácie(Check for Updates) na domovskej stránke služby Windows Update .
Mali by sa vyriešiť problémy s aktualizáciou týkajúce sa systému Windows 10(Windows 10) , napríklad zaseknutie sťahovania aktualizácie systému Windows alebo zaseknutie (Windows update)inštalácie aktualizácie systému Windows . (Windows update)Ak nie, skúste ďalšiu opravu.
Prečítajte si tiež: (Also Read: )Ako opraviť chybu Windows Update 80072ee2(How to Fix Windows Update Error 80072ee2)
Metóda 4: Reštartujte službu Windows Update(Method 4: Restart Windows Update Service)
Niekedy môžete vyriešiť problém zaseknutia alebo zamrznutia aktualizácie systému Windows 10(Windows 10) ručným reštartovaním služby Windows Update Service . Ak chcete, aby váš systém fungoval bez akýchkoľvek oneskorení, postupujte podľa týchto krokov:
1. Stlačením a podržaním Windows + R keys spustíte dialógové okno Spustiť(Run dialog box)
2. Napíšte services.msc a kliknite na OK , ako je znázornené.
3. V okne Služby(Services) posuňte zobrazenie nadol a kliknite pravým tlačidlom myši na položku Windows Update.
Poznámka(Note) : Ak aktuálny stav zobrazuje čokoľvek iné ako Spustené, prejdite priamo na Krok 6(Step 6) .
4. Kliknite na Zastaviť alebo Reštartovať(Stop or Restart) , ak aktuálny stav zobrazuje Spustené(Started) .
5. Zobrazí sa výzva, že systém Windows sa pokúša zastaviť nasledujúcu službu na lokálnom počítači... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Počkajte(Wait) na dokončenie procesu. Bude to trvať asi 3 až 5 sekúnd.
6. Potom otvorte Prieskumník súborov(File Explorer ) kliknutím na klávesy Windows + Windows + E keys
7. Prejdite na nasledujúcu cestu: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
8. Teraz vyberte všetky súbory a priečinky súčasným stlačením klávesov Control+ A a kliknite pravým tlačidlom myši(right-click ) na prázdne miesto.
9. Tu vyberte možnosť Odstrániť(Delete ) , aby ste odstránili všetky súbory a priečinky z priečinka DataStore , ako je znázornené nižšie.
10. Ďalej prejdite na cestu C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, a rovnakým spôsobom vymažte(Delete ) všetky súbory.
11. Teraz sa vráťte do okna Služby(Services ) a kliknite pravým tlačidlom myši na Windows Update.
12. Tu vyberte možnosť Štart(Start ) , ako je zvýraznené nižšie.
13. Zobrazí sa výzva, že systém Windows sa pokúša spustiť nasledujúcu službu na lokálnom počítači... (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) Počkajte(Wait) 3 až 5 sekúnd a potom zatvorte okno Služby .(Services)
14. Nakoniec skúste Windows 10 Update znova.
Metóda 5: Zmeňte nastavenia servera DNS(Method 5: Change DNS Server Settings)
Niekedy môže problém so sieťou spôsobiť zaseknutie alebo zamrznutie aktualizácie systému Windows 10 . (Windows 10)V takýchto prípadoch skúste zmeniť server DNS na verejný server DNS spoločnosti Google(Google Public DNS) . To poskytne zvýšenie rýchlosti a vysokú úroveň zabezpečenia a zároveň napraví uvedený problém.
1. Spustite ovládací panel(Control Panel) podľa pokynov v 3. metóde(Method 3) .
2. Teraz nastavte možnosť Zobraziť podľa(View by ) na Kategóriu.(Category.)
3. Potom vyberte Zobraziť stav siete a úlohy(View network status and tasks ) v kategórii Sieť a internet(Network and Internet ) , ako je zvýraznené.
4. Kliknite na Zmeniť nastavenia adaptéra,(Change adapter settings,) ako je znázornené na obrázku nižšie.
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťové pripojenie a vyberte Vlastnosti(Properties)
6. Teraz dvakrát kliknite na Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4) . Tým sa otvorí okno Vlastnosti .(Properties )
7. Tu začiarknite políčka s názvom Získať adresu IP automaticky(Obtain an IP address automatically ) a Použiť nasledujúce adresy servera DNS(Use the following DNS server addresses) .
8. Potom vyplňte nasledujúce hodnoty do príslušných stĺpcov, ako je znázornené na obrázku nižšie.
- Preferovaný server DNS:(Preferred DNS server:) 8.8.8.8
- Alternatívny server DNS:(Alternate DNS server:) 8.8.4.4
9. Nakoniec kliknutím na OK uložte zmeny, reštartujte(restart ) systém a pokračujte v aktualizácii.
Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte chybu Windows Update 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)
Metóda 6: Spustite kontrolu kontroly systémových súborov(Method 6: Run System File Checker Scan)
Používatelia systému Windows môžu skenovať a opravovať systémové súbory spustením pomôcky Kontrola systémových súborov(System File Checker) . Okrem toho môžu tiež odstrániť poškodené systémové súbory pomocou tohto vstavaného nástroja. Keď sa aktualizácia systému Windows 10 zasekne alebo dôjde k zamrznutiu problému spôsobeného poškodeným súborom, spustite kontrolu SFC , ako je vysvetlené nižšie:
1. Spustite príkazový riadok (Command Prompt) ako správca(as an administrator ) podľa pokynov uvedených v metóde 2(Method 2) .
2. Napíšte sfc/scannow a stlačte Enter , ako je znázornené.
3. Po vykonaní príkazu reštartujte(restart) systém.
Metóda 7: Vypnite bránu Windows Defender Firewall(Method 7: Disable Windows Defender Firewall)
Niektorí používatelia uviedli, že aktualizácia systému Windows(Windows) sa zasekla pri sťahovaní a chyba Windows Update Download 0x800f0984 2H1(Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error) zmizla po vypnutí brány Windows Defender (Windows Defender Firewall)Firewall(OFF) . Môžete to vyskúšať aj takto:
1. Spustite Ovládací panel(Control Panel) a vyberte Systém a zabezpečenie(System and Security) .
2. Kliknite na Windows Defender Firewall.
3. Na ľavom paneli vyberte možnosť Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall .(Turn Windows Defender Firewall on or off)
4. Teraz začiarknite políčka vedľa možnosti Vypnúť bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) pri každom nastavení siete.
5. Reštartujte(Reboot) systém. Skontrolujte, či je problém s zablokovaním inštalácie aktualizácie systému Windows vyriešený.(Windows)
Poznámka:(Note:) Odporúčame, aby ste zapli bránu Windows Defender Firewall(Turn On Windows Defender Firewall) hneď po stiahnutí a nainštalovaní aktualizácie systému Windows 10 do vášho systému.(Windows 10)
Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako blokovať alebo odblokovať programy v bráne Windows Defender Firewall(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)
Metóda 8: Vykonajte čisté spustenie systému Windows(Method 8: Perform Windows Clean Boot)
Problémy týkajúce sa aktualizácií systému Windows 10(Windows 10) zaseknutých pri kontrole aktualizácií(checking for updates) možno vyriešiť čistým spustením všetkých základných služieb a súborov vo vašom systéme Windows(Windows) , ako je vysvetlené v tejto metóde.
Poznámka(Note) : Ak chcete vykonať čisté spustenie systému Windows , nezabudnite sa prihlásiť ako správca .( as an administrator)
1. Spustite Spustiť(Run) , zadajte msconfig a kliknite na OK .
2. Prejdite na kartu Služby v okne (Services)Konfigurácia systému(System Configuration) .
3. Začiarknite políčko vedľa položky Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft(Hide all Microsoft services) a kliknite na tlačidlo Vypnúť všetky(Disable all) , ako je znázornené na obrázku.
4. Teraz prejdite na kartu Po spustení(Startup tab) a kliknite na odkaz Otvoriť Správcu úloh(Open Task Manager) .
5. Teraz sa zobrazí okno Správca úloh . (Task Manager)Prepnite sa na kartu Spustenie .(Startup)
6. Odtiaľ vyberte úlohy spustenia(Startup tasks) , ktoré sa nevyžadujú, a kliknite na položku Vypnúť(Disable) v pravom dolnom rohu.
7. Zatvorte okno Správca úloh(Task Manager) a konfigurácia systému(System Configuration) .
Metóda 9: Resetujte súčasti aktualizácie(Method 9: Reset Update Components)
Toto resetovanie zahŕňa:
- Reštartovanie BITS , MSI Installer , Cryptographic a Windows Update Services .
- Premenovanie priečinkov Software Distribution a Catroot2 .
Tu je postup, ako vyriešiť problém so zaseknutým sťahovaním aktualizácie systému Windows(Windows) resetovaním súčastí aktualizácie:
1. Spustite príkazový riadok ( Command Prompt) ako správca(as an administrator) , ako je vysvetlené v predchádzajúcich metódach.
2. Teraz zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a po každom príkaze stlačte Enter , aby ste ich vykonali:(Enter)
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Metóda 10: Spustite antivírusovú kontrolu(Method 10: Run an Antivirus Scan)
Ak vám žiadna z metód nepomohla, spustite antivírusovú kontrolu a skontrolujte, či problém nespôsobuje malvér alebo vírus. Na spustenie antivírusovej kontroly a odstránenie infikovaných súborov môžete použiť program Windows Defender(Windows Defender) alebo antivírusový softvér tretej strany.
1. Spustite program Windows Defender(Windows Defender) jeho vyhľadaním na paneli vyhľadávania ponuky Štart (Start menu search) .(bar.)
2. Kliknite na Možnosti skenovania(Scan Options ) a potom vyberte možnosť spustiť Úplnú kontrolu(Full scan) , ako je zvýraznené.
Odporúčané:(Recommended:)
- Ako vypnúť hlas Moderátora v systéme Windows 10(How to Turn off Narrator Voice in Windows 10)
- Ako používať Emojis v systéme Windows 10(How to Use Emojis on Windows 10)
- Ako opraviť iCUE, ktoré nedeteguje zariadenia(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)
- Opravte, že Miracast nefunguje v systéme Windows 10(Fix Miracast Not Working on Windows 10)
Dúfame, že táto príručka bola užitočná a podarilo sa vám vyriešiť problém s zablokovaním sťahovania aktualizácie systému Windows 10 (fix Windows 10 update stuck downloading)alebo(Windows) problém s inštaláciou aktualizácie systému Windows na vašom počítači so systémom Windows(Windows) 10. Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Tiež, ak máte nejaké otázky/návrhy týkajúce sa tohto článku, pokojne ich napíšte do sekcie komentárov.
Related posts
Opravte zaseknutie alebo zamrznutie služby Windows Update
Ako opraviť zaseknutie aktualizácie systému Windows 11
Ako opraviť Avast Update Stuck v systéme Windows 10
Oprava zaseknutia služby Windows Update na 0 % [VYRIEŠENÉ]
Opravte kód chyby služby Windows Update 0x80072efe
Oprava Niektoré aktualizačné súbory nie sú správne podpísané
Opravte chybu Windows Update 0x8007000d
8 spôsobov, ako opraviť zaseknutie inštalácie systému Windows 10
Opravte zaseknutie systému Windows 10 pri príprave systému Windows
Opravte systém Windows 10 zaseknutý v reštartovacej slučke
Opravte zaseknutie uTorrent pri pripájaní k rovesníkom
Opravte chybu aktualizácie systému Windows 10 0x8e5e0147
Opravte zaseknutie systému Windows 10 pri príprave možností zabezpečenia
Opravte chybu aktualizácie systému Windows 10 0x8000ffff
Oprava nefunkčnej webovej kamery po aktualizácii Windows 10 Anniversary Update
Oprava Aktualizácia programu Windows Defender zlyhá s chybou 0x80070643
Opravte chybu Windows Update 0x80070020
Opravte chybu aktualizácie spúšťača Warframe
Opravte zaseknutie počítača pri príprave systému Windows, nevypínajte počítač
Opravte chybu aktualizácie systému Windows 10 0x80070422