Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

Váš počítač má súpravu dvoch ovládačov, bežné ovládače(normal drivers) sú zodpovedné za komunikáciu medzi vaším operačným systémom a hardvérom, zatiaľ čo iné ovládače v režime jadra(kernel-mode drivers ) sú potrebné na spustenie operačného systému(System) . Súbor win32kfull.sys je jedným z ovládačov režimu jadra vo vašom počítači. Akékoľvek problémy v súbore win32kfull.sys sa vyskytujú, keď máte problémy s hardvérom v počítači. V niektorých prípadoch sa môžete stretnúť s problémom win32kfull.sys BSOD Windows 10 pri spustení počítača. To je veľmi frustrujúce, pretože nemôžete používať počítač, keď je to potrebné. Dúfajme(Hopefully) , že sa váš počítač vráti do normálu, keď budete čeliť chybe Modrá obrazovka smrti(Death) , podržte(Blue Screen) tlačidlo napájania na 5 až 10 sekúnd(hold the power button for 5 to 10 seconds). Systém Windows môže problém vyriešiť automaticky a reštartovať počítač. Ak nie, sme tu, aby sme vám pomohli s najlepšími metódami riešenia problémov na opravu chyby modrej obrazovky(Blue Screen) win32kfull.sys na počítači so systémom Windows 10(Windows 10) .

Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

Ako opraviť win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10(How to Fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10)

Toto je úplný kontext ďalšej bežnej chyby:

„SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)

APC_INDEX_MIXMATCH

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”

Ako už bolo spomenuté vyššie, súbory win32kfull.sys(win32kfull.sys files) sú ovládače v režime jadra zodpovedné za spustenie systému Windows. Tieto ovládače sú zodpovedné za vytvorenie spojenia medzi internými a externými hardvérovými zariadeniami, ako je tlačiareň. S týmto chybovým kódom sa môžete stretnúť aj v aplikáciách, ako je napríklad chyba modrej obrazovky v Edge(Blue Screen error in Edge) .

Keď narazíte na chybu BSOD(BSOD) v dôsledku súborov win32kfull.sys , dostanete jednu z nasledujúcich správ :

  • STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – win32kfull.sys

Kedykoľvek sa stretnete s touto chybou, znamená to, že váš počítač zistil nejakú chybu a bol vypnutý, aby sa predišlo akýmkoľvek škodám. K tomu dochádza v dôsledku veľkého zaťaženia a pri odkaze na poškodenú systémovú pamäť.

  • STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys

Táto chyba sa vyskytuje v dôsledku nesprávne nakonfigurovaných ovládačov. Často to vedie k chybe modrej obrazovky, ktorú je možné opraviť(blue screen error which can be fixed) podľa nižšie uvedených metód riešenia problémov.

  • STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys

Táto chyba sa vyskytuje, keď sa váš počítač pokúša prerušiť nekonečnú slučku prerušení. Všetky prerušenia majú prioritu, aby sa zabránilo zablokovaniu opakujúcich sa požiadaviek. Spustenie nástroja na riešenie problémov s hardvérom(Running the hardware troubleshooter) a preinštalovanie nekompatibilných ovládačov(reinstalling incompatible drivers) vám pomôže vyriešiť chybu.

Bez ohľadu(Irrespective) na všetky tieto chyby a ich odrody môžete použiť túto príručku na riešenie problémov na odstránenie všetkých typov problémov zo súboru win32kfull.sys.

Čo spôsobuje chybu na modrej obrazovke win32kfull.sys?(What Causes win32kfull.sys Blue Screen Error?)

Tu je niekoľko bežných dôvodov, ktoré spôsobujú problém win32kfull.sys BSOD Windows 10 . Pokúste sa analyzovať príčiny, aby ste mohli problém vyriešiť podľa nich:

  • Prítomnosť zastaraných alebo nekompatibilných ovládačov(outdated or incompatible drivers) vo vašom PC povedie k win32kfull.sys BSOD .
  • Ak má počítač chybné kľúče databázy Registry(faulty registry keys) počas inštalácie/odinštalovania akéhokoľvek nekompatibilného programu, je pravdepodobnejšie, že k chybe dôjde.
  • Prítomnosť malvéru(Presence of malware ) v PC a akékoľvek konflikty medzi hardvérom a zariadeniami.
  • Ak sú nejaké poškodené alebo chýbajúce (corrupt or missing) programové súbory(program files) , budete čeliť chybe win32kfull.sys BSOD Windows 10 .
  • Poškodená RAM(Corrupt RAM) a problémy s pamäťou v PC.

Metóda 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou(Method 1: Run Printer Troubleshooter)

Len málo z vás sa môže stretnúť s chybou BSOD(BSOD) win32kfull.sys pri tlači dokumentov. V tomto prípade k problému prispievajú konflikty medzi hardvérom a OS. Môžete to vyriešiť spustením príslušného nástroja na riešenie problémov, ako je uvedené nižšie:

1. Súčasným stlačením  Windows + I keys  otvorte  Nastavenia(Settings) .

2. Kliknite na položku pn  Update & Security .

Kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie

3. Kliknite  na položku Riešenie problémov(Troubleshoot) . Potom vyberte položku  Tlačiareň(Printer)  a kliknite na položku  Spustiť poradcu pri riešení problémov(Run the troubleshooter) .

spustite poradcu pri riešení problémov pre tlačiareň.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

4. Váš systém prejde skríningovým procesom. Počkajte(Wait) na dokončenie procesu a ak sa vo vašom systéme nájde nejaký problém, kliknite na položku  Použiť túto opravu (Apply this fix ) a postupujte podľa pokynov uvedených v nasledujúcich výzvach.

kliknite na Použiť túto opravu

5. Nakoniec  reštartujte počítač(restart your PC) 

Metóda 2: Oprava systémových súborov(Method 2: Repair System Files)

Nástroj Kontrola systémových súborov(System File Checker) je užitočný nástroj na opravu poškodených súborov v počítači. Všetky poškodené systémové súbory sa automaticky triedia a opravujú, keď spustíte jednoduchý príkazový riadok. Tiež by ste mohli obnoviť základné chýbajúce súbory pomocou príkazového nástroja SFC . Ak chcete spustiť nástroje SFC a DISM , postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. Stlačte  kláves Windows(Windows key) , zadajte  príkazový riadok(Command Prompt)  a kliknite na  Spustiť ako správca(Run as administrator) .

Otvorte ponuku Štart, napíšte Príkazový riadok a kliknite na Spustiť ako správca na pravej table.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

2. Kliknite na  Áno(Yes)  vo   výzve Kontrola používateľských kont .(User Account Control)

3. Napíšte  chkdsk C: /f /r /x  a stlačte  kláves Enter(Enter key) .

príkaz chkdsk

4. Ak sa zobrazí výzva,  Chkdsk sa nedá spustiť... zväzok sa... používa(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , potom napíšte  Y  a stlačte  kláves Enter(Enter key) .

5. Znova zadajte príkaz:  sfc /scannow  a stlačením klávesu  Enter(Enter key)  spustite kontrolu  System File Checker  .

Zadajte príkazový riadok nižšie a stlačením klávesu Enter ho spustite.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

Poznámka:(Note:)  Spustí sa kontrola systému a jej dokončenie bude trvať niekoľko minút. Medzitým môžete pokračovať vo vykonávaní iných činností, no dávajte pozor, aby ste náhodou nezavreli okno.

Po dokončení skenovania sa zobrazí jedna z týchto správ:

  • Ochrana prostriedkov systému Windows nenašla žiadne porušenia integrity.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Ochrana prostriedkov systému Windows nemohla vykonať požadovanú operáciu.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory a úspešne ich opravila.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory, ale niektoré z nich nedokázala opraviť.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

6. Po dokončení skenovania  reštartujte (restart) počítač(your PC) .

7. Opäť spustite  príkazový riadok ako správca(Command Prompt as administrator)  a vykonajte zadané príkazy jeden po druhom:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Poznámka: Na správne vykonávanie príkazov (Note:)DISM  musíte mať funkčné internetové pripojenie .

príkaz scan health v príkazovom riadku

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte chybu modrej obrazovky systému Windows 10 Netwtw04.sys(Fix Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Error)

Metóda 3: Použite nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows(Method 3: Use Windows Memory Diagnostic Tool)

Nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) je bezplatný program na testovanie pamäte na zabezpečenie akýchkoľvek problémov so systémovou pamäťou spúšťajúcou win32kfull.sys BSOD . Tento nástroj sa ľahko používa a po vytriedení chýb sa systém reštartuje. Ak chcete použiť nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows(Windows Memory Diagnostic) , postupujte podľa krokov uvedených nižšie .

1. Stlačte kláves Windows(Windows key ) a do vyhľadávacieho panela napíšte Windows Memory Diagnostic a (Windows Memory Diagnostic )otvorte.(Open.)

Otvorte diagnostiku pamäte systému Windows.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

2. Kliknite na možnosť Reštartovať teraz a skontrolovať problémy (odporúča sa)(Restart now and check for problems (recommended) ) , aby sa v počítači vyhľadali problémy s pamäťou.

Poznámka:(Note: ) Pred reštartovaním uložte svoju prácu a zatvorte všetky otvorené programy.

Teraz kliknite na možnosť Reštartovať teraz a skontrolujte, či sa v počítači nevyskytujú problémy.

3. Teraz, po reštarte, sa otvorí nástroj Windows Memory Diagnostics Tool . (Windows Memory Diagnostics Tool )Potom stlačením klávesu F1 otvorte Možnosti(Options) .

Teraz, po reštarte, sa otvorí nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows.  Potom stlačením klávesu F1 otvorte Možnosti.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

4. Pomocou(arrow ) klávesov so šípkami prejdite na možnosť Rozšírené(Extended ) a stlačením klávesu F10 Použiť(Apply) .

Poznámka:(Note: ) Rozšírené testy zahŕňajú všetky štandardné testy plus MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS .

Tu pomocou klávesov so šípkami prejdite na možnosť Rozšírené a stlačením klávesu F10 Použiť

5. Počkajte(Wait) , kým sa nedokončí test pamäte (môže to trvať niekoľko minút) a skontrolujte, či nie sú hlásené nejaké chyby. Ak nejaké existujú, poznačte si chyby (podľa toho ich odstráňte) a stlačením klávesu ESC ukončite(Exit) nástroj.

Počkajte, kým sa nedokončí test pamäte a skontrolujte, či nie sú hlásené nejaké chyby.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte chybu modrej obrazovky v systéme Windows 10(Fix Windows 10 Blue Screen Error)

Metóda 5: Spustite kontrolu škodlivého softvéru(Method 5: Run Malware Scan)

BSOD win32kfull.sys sa môže vyskytnúť v dôsledku útokov škodlivého softvéru na váš počítač. Chyby, ktoré prenikli do počítača, môžu infikovať a poškodiť základné súbory .sys, čo vedie k diskutovanej chybe. Zaujíma vás, ako spustím kontrolu vírusov na svojom počítači? (How do I Run a Virus Scan on my Computer?)Tu je návod, ako odstrániť malvér z počítača v systéme Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) .

Metóda 6: Aktualizujte ovládače(Method 6: Update Drivers )

Chyba BSOD(BSOD) win32kfull.sys sa môže vyskytnúť, keď máte zastarané ovládače. K rovnakému problému často(Often) vedú aj nekompatibilné ovládače. Aby ste predišli chybám, aktualizujte všetky ovládače v počítači podľa nižšie uvedených pokynov:

1. Stlačte  kláves Windows (Windows key ) a napíšte  Správca zariadení(Device Manager) , kliknite na  Otvoriť(Open) .

Kliknite na Štart a zadajte Správca zariadení.  Kliknite na Otvoriť.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

 2. Na hlavnom paneli uvidíte  sieťové adaptéry ; (Network adapters)dvojitým kliknutím naň ho rozbalíte.

Na hlavnom paneli uvidíte sieťové adaptéry;  dvojitým kliknutím naň ho rozbalíte

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na  sieťový ovládač( network driver)  (napr.  Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) a kliknite  na Aktualizovať ovládač(Update driver) .

kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a kliknite na Aktualizovať ovládač.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

4. Teraz kliknite na  možnosti Automaticky vyhľadať ovládače(Search automatically for drivers)  , aby ste automaticky našli a nainštalovali ovládač.

Teraz kliknite na možnosť Automaticky vyhľadať ovládače, aby ste automaticky našli a nainštalovali ovládač

5A. Teraz budú ovládače aktualizované na najnovšiu verziu, ak nie sú aktualizované.

5B. Ak sú už vo fáze aktualizácie, na obrazovke sa zobrazí nasledujúca správa  Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované(The best drivers for your device are already installed) . Kliknutím na  Zavrieť(Close)  okno zatvoríte.

Ak sú už vo fáze aktualizácie, na obrazovke sa zobrazí nasledujúca správa: Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte chybu červenej obrazovky smrti (RSOD) v systéme Windows 10(Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10)

Metóda 7: Aktualizujte systém Windows(Method 7: Update Windows )

Spoločnosť Microsoft(Microsoft) sa snaží vylepšiť všetky svoje verzie systému Windows , aby priniesli počítač bez chýb. Chyby a problémy súvisiace s opravami vo svojom počítači so systémom Windows(Windows) 10 môžete opraviť nasledovne:

1. Súčasným stlačením  Windows + I keys  spustíte  Nastavenia(Settings) .

2. Kliknite na  dlaždicu Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security)  , ako je znázornené.

Aktualizácia a zabezpečenie.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

3. Na karte  Windows Update  kliknite na tlačidlo  Skontrolovať aktualizácie(Check for updates)  .

Kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

4A. Ak je k dispozícii nová aktualizácia, kliknite na  Inštalovať teraz(Install now)  a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Po dokončení reštartujte počítač.

Kliknutím na inštalovať teraz stiahnete dostupné aktualizácie

4B. V opačnom prípade sa zobrazí  správa Ste aktuálna,(You’re up to date)  ako je znázornené.

správa windows update, že ste aktuálny.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

Metóda 8: Odinštalujte nedávno nainštalované programy(Method 8: Uninstall Recently Installed Programs)

Ak ste si nedávno do počítača nainštalovali nový program a potom sa vyskytla chyba s modrou obrazovkou(Blue Screen) win32kfull.sys , znamená to, že program nie je kompatibilný s vaším počítačom. Postup:

1. Postupujte podľa nášho sprievodcu  Ako spustiť systém v núdzovom režime v systéme Windows 10(How to Boot to Safe Mode in Windows 10)  tu.

2. Teraz stlačte  kláves Windows(Windows key) , zadajte  aplikácie a funkcie(apps and features) a kliknite na  Otvoriť(Open)

zadajte aplikácie a funkcie a kliknite na Otvoriť vo vyhľadávacom paneli systému Windows 10

3. Kliknite na  conflicting/suspicious app  (napr. Battle.net) a vyberte  možnosť Odinštalovať (Uninstall ) , ako je znázornené nižšie.

odinštalujte blizzard battle.net z aplikácií a nastavení funkcií.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

4. Opätovným kliknutím na  Odinštalovať(Uninstall)  potvrďte to isté.

5. Nakoniec  reštartujte (restart) počítač(your PC) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opraviť bielu obrazovku notebooku Windows 10(How to Fix Window 10 Laptop White Screen)

Metóda 9: Odinštalujte najnovšie aktualizácie(Method 9: Uninstall Recent Updates)

Ak sa po aktualizácii operačného systému Windows(Windows OS) stretnete s uvedeným problémom , vaše surfovanie po internete môže byť nekompatibilné s novou aktualizáciou a v tomto prípade odinštalujte najnovšie aktualizácie z počítača. Stabilitu svojho PC získate aj po odinštalovaní chybnej aktualizácie. Tu je návod, ako na to.

1. Stlačte a podržte súčasne Windows + R keys , aby ste otvorili dialógové okno Spustiť .(Run)

2. Napíšte appwiz.cpl podľa obrázka a stlačte Enter .

Teraz zadajte appwiz.cpl podľa obrázka a stlačte Enter.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

3. Kliknite na Zobraziť nainštalované aktualizácie(View installed updates) .

Teraz kliknite na Zobraziť nainštalované aktualizácie v ľavom paneli

4. Vyberte najnovšiu aktualizáciu( most recent update) a kliknite na Odinštalovať(Uninstall) .

Teraz vyberte najnovšiu aktualizáciu a kliknite na možnosť Odinštalovať.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

5. Potvrďte výzvu, ak existuje, a reštartujte počítač(reboot your PC) .

Metóda 10: (Method 10: )Čisté (Clean)spustenie počítača( Boot PC )

Problémy týkajúce sa win32kfull.sys BSOD Windows 10 možno vyriešiť čistým spustením všetkých základných služieb a súborov vo vašom systéme Windows 10(Windows 10) , ako je vysvetlené v tejto metóde.

Poznámka:(Note:) Ak chcete vykonať čisté spustenie systému Windows , uistite sa, že ste sa prihlásili ako správca .(login as an administrator)

1. Spustite dialógové(Run ) okno Spustiť, zadajte msconfig a kliknite na tlačidlo OK(OK) .

Po zadaní nasledujúceho príkazu do textového poľa Spustiť msconfig kliknite na tlačidlo OK.

2. Zobrazí sa okno Konfigurácia systému . (System Configuration)Ďalej prejdite na kartu Služby .(Services)

3. Začiarknite políčko vedľa položky Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft(Hide all Microsoft services) a kliknite na tlačidlo Vypnúť všetky(Disable all) , ako je znázornené na obrázku.

Začiarknite políčko vedľa položky Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft a kliknite na tlačidlo Zakázať všetky.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

4. Prepnite sa na kartu Po spustení(Startup tab) a kliknite na odkaz Otvoriť Správcu úloh(Open Task Manager) .

vyberte kartu spustenia a otvorte správcu úloh

5. Teraz sa zobrazí okno Správca úloh . (Task Manager)Prepnite sa na kartu Spustenie .(Startup)

6. Vyberte úlohy spustenia(startup tasks) , ktoré sa nevyžadujú, a kliknite na tlačidlo Vypnúť(Disable) zobrazené v pravom dolnom rohu.

Kliknite na vypnúť.  Oprava Nefunguje pravé kliknutie na paneli úloh

7. Zatvorte okno Správca úloh(Task Manager) a konfigurácia systému(System Configuration) . Nakoniec reštartujte (restart) počítač(your PC) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte žltú obrazovku smrti v systéme Windows 10(Fix Windows 10 Yellow Screen of Death)

Metóda 11: Vykonajte obnovenie systému(Method 11: Perform System Restore)

Po aktualizácii operačného systému môžete čeliť diskutovanému problému. Ak áno, môžete obnoviť predchádzajúcu verziu systému Windows 10.(restore your Windows 10 system to its previous version.)

Metóda 12: Resetujte počítač(Method 12: Reset PC)

Ak ste nedosiahli žiadnu opravu pomocou všetkých vyššie diskutovaných metód, máte poslednú šancu resetovať počítač takto:

1. Stlačte súčasne Windows + I keys , aby ste otvorili Nastavenia(Settings ) vo vašom systéme.

2. Vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) .

Teraz prejdite nadol v zozname a vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie.

3. Vyberte možnosť Obnovenie(Recovery ) a kliknite na Začať.(Get started.)

Teraz vyberte možnosť Obnovenie z ľavého panela a kliknite na Začať v pravom paneli.  Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10

4. Teraz vyberte možnosť z okna Reset this PC .

  • Možnosť Ponechať moje súbory(Keep my files ) odstráni aplikácie a nastavenia, no ponechá si osobné súbory.
  • Možnosť Odstrániť všetko(Remove everything ) odstráni všetky vaše osobné súbory, aplikácie a nastavenia.

Teraz vyberte možnosť z okna Obnoviť tento počítač.

 5. Nakoniec dokončite proces resetovania podľa pokynov na obrazovke .(on-screen instructions)

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a mohli ste opraviť win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10(fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10) . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Tiež, ak máte nejaké otázky/návrhy týkajúce sa tohto článku, pokojne ich napíšte do sekcie komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts