Spoločnosť Microsoft^(Microsoft) získala dobré recenzie na svoj najnovší operačný systém – Windows 11/10. Operačný systém je nabitý novými funkciami , aplikáciami a funkciami, vďaka ktorým bude vaša práca s počítačom bezproblémová. Operačný systém však so sebou prináša svoj vlastný podiel problémov, problémov a chýb^{(problems, issues, and bugs)} . Niektorí hlásia problémy so zvukom a zvukom, ako napríklad – zvuk systému Windows^{(– Windows)} nefunguje správne, nedokážu prehrávať videá, používať určité aplikácie alebo vôbec nič nepočuť z reproduktorov. Pozrime sa, ako vyriešiť tento problém a ďalšie Windows 11/10 Sound and Audio problems .

Windows 11/10 už obsahuje Poradcu pri riešení problémov s prehrávaním zvuku a Poradcu pri problémoch^{(Playing Audio Troubleshooter)} so záznamom zvuku^{(Recording Audio Troubleshooter)} , ktoré môžete jednoducho vyvolať prostredníctvom ovládacieho panela^{(Control Panel)} , vyhľadávania^{(Taskbar Search)} na paneli úloh alebo karty Riešenie problémov^{(Troubleshooters)} nášho bezplatného softvéru FixWin 10^{(FixWin 10)} . V systéme Windows 11/10 máte prístup aj na stránku Troubleshooters .

Opravte^{(Fix Windows Sound)} problémy so zvukom a zvukom systému Windows^(Audio)

Tu je niekoľko návrhov od spoločnosti Microsoft^(Microsoft) , ktoré vám môžu pomôcť pri manuálnom riešení problémov v závislosti od vášho konkrétneho problému.

Zvuk systému Windows 11/10 nefunguje

Potom skontrolujte na webovej lokalite výrobcu aktualizované ovládače. Môžete tiež otvoriť službu Windows Update^{(Windows Update)} a vyhľadať aktualizácie ovládačov. Ak ide o externé zariadenie, napríklad slúchadlá alebo zariadenie USB , odpojte a pripojte zariadenie. Ak je vaše zariadenie USB , skúste použiť iný port. Zakážte tiež vylepšenia zvuku a zistite, či to pomôže.

Ak zistíte, že problém pretrváva, odinštalujte ovládač zvuku a reštartujte počítač, aby ho systém Windows^(Windows) preinštaluje automaticky, alebo odinštalujte ovládač zvuku a skúste použiť ovládač HDAudio doručenej pošty .

Pre iné scenáre vyskúšajte iné opravy. Poďme sa im venovať podrobne.^{(For other scenarios, try different fixes. Let’s cover them in detail.)}

1] Nízka kvalita zvuku; zlý zvuk

V tomto scenári je počiatočný krok riešenia problémov rovnaký ako vyššie, tj skontrolujte aktualizácie ovládačov z Windows Update . Ak je vaše zariadenie USB , vyskúšajte iný port alebo skúste vypnúť vylepšenia zvuku, ak je to možné. Ak všetko zlyhá, odinštalujte ovládač zvuku a skúste použiť ovládač doručenej pošty ( HDAudio ).

Tip : Tento príspevok vám pomôže, ak váš zvuk znie smiešne a skreslene ako chipmunkovia^{(Audio sounds funny and distorted like chipmunks)} .

2] Nefungujú reproduktory, Bluetooth , slúchadlá^(Headphones)

V tomto prípade to môže byť tak, že môžete prehrávať hudbu cez vstavané reproduktory prenosného počítača, ale akonáhle pripojíte káblové slúchadlá, zvuk sa bude prehrávať cez reproduktory (alebo sa neprehrá vôbec žiadny). Ak to chcete vyriešiť, odinštalujte ovládač a reštartujte počítač, aby ho systém Windows^(Windows) mohol preinštalovať. Ak to zlyhá, odinštalujte ovládač zvuku a skúste použiť ovládač doručenej pošty ( HDAudio ).

Ak máte problémy so zvukom náhlavnej súpravy a nepočujete zvuk, skôr ako začnete, otvorte Vlastnosti ^(Properties)zvuku^(Sound) a uistite sa, že náhlavná súprava Microsoft LifeChat^{(Microsoft LifeChat Headset)} je predvolené systémové zariadenie na prehrávanie zvuku.

Prečítajte si: ^(Read:) Zvláštny bzučivý zvuk vychádzajúci z reproduktorov notebooku

3] Vyskúšajte rôzne audio formáty

Nekompatibilita s ovládačmi alebo zvukovým softvérom v systéme Windows^(Windows) často ovplyvňuje prehrávanie alebo nahrávanie zvuku, takže je nevyhnutné potvrdiť, či sú zdrojom vášho problému problémy s formátom zvuku.

Prepnite na Ovládací panel^{(Control Panel)} a kliknite na odkaz „Zvuk“. Potom do vyhľadávacieho poľa alebo príkazového riadku spustite „mmsys.cpl“.

Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na ikonu zvuku na systémovej lište a vyberte „Prehrávacie zariadenia^(Devices) “.

Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje „Predvolené zariadenie“ a kliknite na „ Vlastnosti^(Properties) “.

Prejdite na kartu „Rozšírené“ a skúste niekoľkokrát zmeniť predvolený formát . ^{(Default Format)}Tým by sa mal problém vyriešiť.

4] Skontrolujte Správcu zariadení

Správca zariadení^{(Device Manager)} zobrazuje informácie o profile ovládača pre všetky hardvérové ​​zariadenia prítomné vo vašom systéme. Overte, či niektoré zvukové zariadenia už majú problémy identifikované systémom. Urobiť tak,

Do vyhľadávacieho poľa vedľa ponuky Štart zadajte „Správca zariadení“ a stlačte Enter . Rozbaľte kartu Ovládače zvuku , videa a hier.^(Sound)

Odinštalujte ovládač zvuku a použite vstavaný ovládač zvuku Windows^{(Windows Audio)} ( HDAudio ).

5] Mikrofón nefunguje

Tu môžete zistiť, že Cortana od vás odmieta počuť. Možno zistíte, že pripojenie externého mikrofónu k počítaču alebo použitie náhlavnej súpravy funguje lepšie. Vyskúšajte riešenia uvedené vyššie.

Ak vám nič nefunguje, môžete svoj konkrétny problém nahlásiť spoločnosti Microsoft^(Microsoft) , pričom vo svojej otázke uveďte značku a model vášho počítača, ID hardvéru a verziu ovládača vášho zvukového zariadenia, či fungovalo prehrávanie testovacieho tónu, snímku obrazovky vášho „ ^(Test)Zvuk^(Sound) , video a herný ovládač“ v Správcovi zariadení^{(Device Manager)} a nahláste, či sa vaše zariadenie pokúša prehrať zvuk, a to tak, že si všimnete, či sa na ovládacom paneli zvuku^{(Sound Control Panel)} nachádzajú zelené pruhy hlasitosti .

Ako urobiť všetko vyššie uvedené? Spoločnosť Microsoft^(Microsoft) tiež stanovila podrobné pokyny na to!

Ako nájsť ID zariadenia^{(Device ID)} a verziu ovládača vášho zvukového hardvéru

Ak to chcete urobiť, spustite Správcu zariadení^{(Device Manager)} . Prejdite na Ovládače zvuku^(Sound) , videa a hier. Tu dvakrát kliknite^{(Double-click)} na svoje zvukové zariadenie. Ďalej prejdite na kartu Podrobnosti^(Details) a vyberte ID hardvéru^{(Hardware IDs)} . Potom kliknutím pravým tlačidlom myši skopírujte ID^(IDs) a potom ich niekam prilepte. Nakoniec vyberte Verzia ovládača^(Driver) , kliknite pravým tlačidlom myši na kopírovanie a potom vložte obsah do poznámkového bloku^(Notepad) .

Ako odinštalovať zvukový ovládač

Prvý krok riešenia problémov zahŕňa identifikáciu vášho predvoleného ovládača zariadenia. Ak to chcete urobiť, prejdite do ovládacieho panela zvuku^{(Sound Control Panel)} a kliknite na odkaz „Zvuk“.

V príkazovom riadku spustite „ mmsys.cpl “. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku na systémovej lište a vyberte „Prehrávacie zariadenia^(Devices) “.

Po dokončení skontrolujte na ovládacom paneli zvuku^{(Sound Control Panel)} , ktoré zariadenie je predvolené pre váš systém, a vráťte sa na pracovnú plochu.

Potom do vyhľadávacieho poľa zadajte „ Správca zariadení^{(Device Manager)} “ a kliknite na aplikáciu Správca zariadení^{(Device Manager)} . Rozbaľte kartu Ovládače zvuku , videa a hier.^(Sound)

Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na predvolený ovládač zvukového zariadenia a kliknite na odinštalovať.

Čítať^(Read) : Služba Windows Audio vyžaduje reštart pri prihlásení, aby sa zvuk mohol vrátiť.

Ako hrať testovací tón

Prehranie testovacieho tónu vám pomôže určiť, či má zvukový podsystém vášho zariadenia nejakú funkciu.

Ak chcete prehrať testovací tón, prejdite do ovládacieho panela^{(Control Panel)} a kliknite na odkaz „Zvuk“. Potom^(Next) do vyhľadávacieho poľa alebo príkazového riadku spustite „ mmsys.cpl “. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku na systémovej lište a vyberte možnosť „Prehrávacie zariadenia^(Devices) “.

Vo výslednom okne kliknite pravým tlačidlom myši na svoje „Predvolené zariadenie“ a vyberte „Test“. Ak všetko funguje dobre, mali by ste počuť skúšobné zvuky, ktoré sa prehrávajú z vášho predvoleného zvukového zariadenia.

Skontrolujte, či sú viditeľné zelené pruhy

Ak to chcete urobiť, prejdite do ovládacieho panela^{(Control Panel)} a kliknite na odkaz „Zvuk“. Opäť spustite^{(Again Run)} „ mmsys.cp l“ vo vyhľadávacom poli alebo v príkazovom riadku.

Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na ikonu zvuku na systémovej lište a vyberte „Prehrávacie zariadenia^(Devices) “. Prehrajte nejaký zvuk a pozrite sa na svoje „predvolené zariadenie“. Mali by ste vidieť zelené pruhy hlasitosti.

Dúfam, že vám niečo pomôže.

Tieto príspevky ponúkajú ďalšie tipy na riešenie problémov:^{(These posts offer additional troubleshooting tips:)}

1. Problémy so skreslením zvuku v systéme Windows
2. Hlasitosť zvuku počítača je príliš nízka .
3. V počítači so systémom Windows nie je žiadny zvuk alebo chýba zvuk^{(No sound or Sound is missing on the Windows computer)} .

Fix Sound and Audio problems and issues in Windows 11/10

Microsoft has received good reviews for its latеst OS –Windows 11/10. The OS is pаcked with new features, apps, and funсtionality that intends to make yоur computing experience a smooth affair. However, the OS brings with it its own share of problems, issues, and bugs. Several are reporting sound and audio problems like – Windows sound is not working properly, unable to play videos, use certain apps, or hear anything at all from their speakers. Let’s see how to resolve this, and other Windows 11/10 Sound and Audio problems.

Windows 11/10 already includes Playing Audio Troubleshooter and Recording Audio Troubleshooter, which you can easily invoke via the Control Panel, the Taskbar Search or the Troubleshooters tab of our freeware FixWin 10. You can also access the Troubleshooters Page in Windows 11/10.

Fix Windows Sound & Audio problems & issues

Here are some suggestions from Microsoft, which can help you carry out the troubleshooting manually, depending on your specific issue.

Windows 11/10 sound not working

Next, check the manufacturer’s website for updated drivers. You could also open Windows Update and look for driver updates. If it’s an external device, like headphones or a USB device, unplug and plug-in the device. If your device is a USB, try a different port. Also, disable Audio Enhancements and see if it helps.

If you find that the problem persists, uninstall your audio driver and reboot to let Windows reinstall it automatically or uninstall your audio driver and try using the inbox HDAudio driver.

For other scenarios, try different fixes. Let’s cover them in detail.

1] Poor audio quality; bad sound

In this scenario, the initial troubleshooting step is the same as above, i.e., check for driver updates from Windows Update. If your device is USB, try a different port or try disabling audio enhancements, if applicable. If all these fail, uninstall your audio driver and try using the inbox driver (HDAudio).

Tip: This post will help you if your Audio sounds funny and distorted like chipmunks.

2] Speakers, Bluetooth, Headphones not working

In this case, it may be so that you can play music over your built-in laptop speakers, but as soon as you plug in your wired headphones, audio continues to be played over the speakers (or no audio plays at all). To solve this, uninstall your driver and reboot to allow Windows to reinstall it. If this fails, uninstall your audio driver and try using the inbox driver (HDAudio).

If you are having trouble with the audio for your headset, and if you cannot hear audio, then before you begin, open Sound Properties and ensure that Microsoft LifeChat Headset is your system default sound playback device.

Read: Strange buzzing sound coming from laptop speakers

3] Try different Audio Formats

Often, incompatibilities with drivers or the audio software in Windows affect audio playback or recording so, it becomes essential to confirm if audio format issues are the source of your issue.

Switch to Control Panel, and click the “Sound” link. After that, run “mmsys.cpl” in your search box or command prompt.

Right-click on the sound icon in your system tray and select “Playback Devices.”

Right-click your “Default Device” and click “Properties.”

Switch to the “Advanced” tab and try changing your Default Format a few times. This should solve the problem.

4] Check Device Manager

Device Manager displays information about the driver profile for all the hardware devices present on your system. Verify, if any audio devices have problems already identified by the system. To do so,

Type “Device Manager” in search box adjacent to the start menu, and hit Enter. Expand the “Sound, video and game controllers” tab.

Uninstall your audio driver and use the built-in Windows Audio driver (HDAudio).

5] Microphone does not work

Here, you may discover that Cortana refuses to hear from you. You may find that plugging an external microphone into the computer or using a headset works better. Try the solutions mentioned above.

If nothing works for you, you may report your specific problem to Microsoft, including in your question the make and model of your PC, your hardware ID and driver version of your audio device, whether playing a Test Tone worked, a screenshot of your “Sound, video, and game controller” tab in Device Manager, and report if when your device is trying to play audio by noting whether green volume bars are present in the Sound Control Panel.

How to do all the above? Microsoft has also laid down detailed instructions on that!

How to find Device ID & driver version of your audio hardware

To do this, run Device Manager. Go to Sound, video, and game controllers. Here, Double-click your audio device. Next, switch to the Details tab and select Hardware IDs. After that, right-click to copy the IDs and then paste them somewhere. Finally, select Driver version, right-click to copy, and then paste the contents into a Notepad.

How to uninstall the audio driver

The initial troubleshooting step involves the identification of your default device driver. For this, go to the Sound Control Panel, click the “Sound” link.

Run “mmsys.cpl” in a command prompt. Right-click on the sound icon in your system tray and select “Playback Devices”.

When done, in the Sound Control Panel, verify which device is your system default and return to your desktop.

Next, type “Device Manager” in your search box and click on the Device Manager app. Expand the “Sound, video, and game controllers” tab.

Now, right-click your default audio device driver, and click uninstall.

Read: Windows Audio Service needs restart at login to get sound back.

How to play a Test Tone

Playing a test tone helps you determine if your machine’s audio subsystem has any function at all.

To play a test tone, go to the Control Panel, and click the “Sound” link. Next, run “mmsys.cpl” in your search box or command prompt. Then, right-click on the sound icon in your system tray and choose “Playback Devices” option.

In the resulting window, right-click on your “Default Device” and select “Test”. If everything is working well, you should hear test sounds playing out of your default audio device.

Check if Green Bars are visible

To do so, navigate to the Control Panel, and click the “Sound” link. Again Run “mmsys.cpl” in your search box or command prompt.

Right-click on the sound icon in your system tray and select “Playback Devices”. Play some audio, and look at your “Default Device”. You should see green volume bars.

Hope something helps you.

These posts offer additional troubleshooting tips:

1. Sound Distortion issues in Windows
2. Computer sound volume too low.
3. No sound or Sound is missing on the Windows computer.

Related posts

• Upravte vyváženie zvuku pre ľavý a pravý kanál v systéme Windows 11/10

• Žiadny zvuk na počítači; V systéme Windows 11/10 zvuk chýba alebo nefunguje

• Zvuk a zvuk nefungujú po aktualizácii v systéme Windows 11/10

• Opravte praskanie alebo praskanie zvuku v systéme Windows 11/10

• Ako nastaviť zvukové zariadenie ako predvolené v systéme Windows 11/10

• Zvuk Skype alebo mikrofón nefunguje v systéme Windows 11/10

• Audacity: Bezplatný digitálny audio editor a rekordér pre Windows 11/10

• Discord Screen Share Audio nefunguje v systéme Windows 11/10

• Žiadny zvuk v aplikácii Video Editor v systéme Windows 11/10

• Ako vytvoriť videoprezentáciu so zvukovým rozprávaním v systéme Windows 11/10

• Opravte vysoké využitie procesora Audiodg.exe v systéme Windows 11/10

• Ako stlmiť alebo zapnúť hlasitosť zvuku v systéme Windows 11/10

• Najlepší bezplatný softvér na nahrávanie zvuku pre Windows 11/10

• Predný zvukový konektor nefunguje v systéme Windows 11/10

• Ako riešiť bežné problémy so zvukom v systéme Windows 11/10

• Reproduktor Bluetooth je pripojený, ale žiadny zvuk ani hudba v systéme Windows 11/10

• Najlepší bezplatný prevodník MKV na MP4 pre Windows 11/10 PC

• Najlepšie bezplatné zvukové editory pre Windows 11/10

• Ako pridať biely šum do hudby na počítači so systémom Windows 11/10

• Vstupné a výstupné zvukové zariadenie odinštalované po reštarte v systéme Windows 11/10