Problém s tlačou^{(print issue)} môže nastať z rôznych dôvodov. Môže sa zobraziť ako chybové hlásenie, keď sa pokúsite tlačiť v prehliadači Edge ( Ctrl+P ) alebo keď tlačiareň neodpovedá. V tomto príspevku poskytneme niekoľko tipov predpísaných spoločnosťou Microsoft , ktoré vám pomôžu pri riešení problémov s tlačou v prehliadači Edge^{(troubleshoot and resolve printing issues in Edge browser)} .

^{(Fix Microsoft Edge Printing)}Riešenie problémov s tlačou Microsoft Edge Printing

Prvým krokom pri riešení problémov s tlačou v  Microsoft Edge je určiť, ktorý komponent je zdrojom problému. Typicky bude zdrojom jeden z nasledujúcich:

• Poškodený dokument alebo problém s webovou stránkou.
• Samotný Microsoft Edge.
• Ovládač tlačiarne.
• Operačný systém Windows.
• Konektivita alebo hardvér.

Ak sa teda stretnete s týmto problémom, môžete vyskúšať nižšie uvedené odporúčané riešenia na vyriešenie problému.

1. Otestujte^(Test) tlač z iných webových stránok alebo online dokumentov
2. Otestujte^(Test) tlač z iných aplikácií
3. Otestujte^(Test) tlač pomocou najnovšieho ovládača tlačiarne

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

1] Otestujte^(Test) tlač z iných webových stránok alebo online dokumentov

Webová lokalita alebo online dokument môže mať poškodenú grafiku, písma alebo kód, čo môže byť príčinou problémov s tlačou. V takom prípade môžete skúsiť tlačiť z inej webovej stránky. Ak je tlač úspešná, je to pravdepodobne problém spôsobený prvkom štýlu na stránke pôvodnej webovej lokality alebo dokumentu, ktorý ste sa pokúšali vytlačiť. Ak chcete odstrániť prvky štýlu ako príčinu, použite nasledujúce kroky na tlač iba obyčajnej verzie webovej stránky alebo online dokumentu:

• Otvorte webovú stránku, ktorú chcete vytlačiť.
• Kliknite na ikonu Imersive Reader v paneli s adresou.
• Po otvorení webovej lokality v režime čítania ju skúste znova vytlačiť. Majte^(Bear) na pamäti, že nie všetky webové stránky sú vhodné na čítanie v režime Imersive Reader^{(Immersive Reader)} .

Ak máte stále problémy s tlačou na Edge , pokračujte ďalším riešením problémov.

Prečítajte si^(Read) : Ako tlačiť z prehliadača Microsoft Edge^{(How to print from the Microsoft Edge browser)} .

2] Otestujte^(Test) tlač z iných aplikácií

V takom prípade musíte určiť, či sa tento problém tlače týka iných programov ako Edge .

Postupujte takto:

• Otvorte nový prázdny dokument v programe Word.
• Do prvého riadku dokumentu napíšte =rand (10)a stlačte Enter , aby ste vložili 10 odsekov vzorového textu.
• Skúste vytlačiť dokument programu Word.

Ak sa dokument programu Word^(Word) vytlačí, skúste tlačiť z programu WordPad alebo iných aplikácií balíka Office^(Office) . Ak nemôžete tlačiť z týchto aplikácií, problém môže byť s ovládačom tlačiarne, hardvérom, operačným systémom Windows alebo problémom s pripojením. V takom prípade môžete skúsiť spustiť Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou^{(running the Printer Troubleshooter)} a zistiť, či to pomôže.

Ak však môžete tlačiť so všetkými inými programami ako Edge , problém môže súvisieť iba so samotným Edge . Môžete pokračovať ďalším krokom.

3] Otestujte^(Test) tlač s najnovším ovládačom tlačiarne

Je možné, že problémy s ovládačom tlačiarne ovplyvňujú Edge inak ako iné programy. V takom prípade môžete  ovládače tlačiarne aktualizovať manuálne prostredníctvom Správcu zariadení^{(update your printer drivers manually via the Device Manager)} alebo môžete  aktualizácie ovládačov získať v sekcii Voliteľné aktualizácie^{(get the driver updates on the Optional Updates)} v časti Windows Update . Môžete tiež prejsť priamo na webovú stránku výrobcu tlačiarne a stiahnuť si príslušné ovládače tlačiarne^{(printer manufacturer website and download the appropriate printer drivers)} .

Teraz sa v niektorých prípadoch môžu vyskytnúť chyby v náhľade pred tlačou – pričom v dialógovom okne Tlač sa zobrazí chybové hlásenie nižšie^(Print) :

Print preview failed

Ak je to tak, môžete skúsiť nasledovné:

• Skontrolujte tlačiareň alebo vyberte inú tlačiareň. Je možné, že zvolená tlačiareň nie je dostupná alebo nie je správne nainštalovaná.
• Opakujte tlač.
• Reštartujte Edge a skúste tlač znova.
• Skúste opraviť prehliadač Edge^{(repairing Edge browser)} , aby ste sa uistili, že je nainštalovaný správne a nebol poškodený žiadnou inou aplikáciou alebo nastavením.

Ak po vyčerpaní všetkých vyššie uvedených možností a stále máte problémy s tlačou v Edge , môžete spoločnosti Microsoft^(Microsoft) poskytnúť spätnú väzbu stlačením Alt + Shift + I na klávesnici, zatiaľ čo Edge je aktuálne okno na spustenie formulára Odoslať spätnú väzbu . Nezabudnite uviesť nasledujúce informácie a uveďte ich čo najpodrobnejšie.

• Popis chyby.
• Webová stránka alebo dokument, ktorý ste sa pokúšali vytlačiť.
• Kroky, ktoré ste vykonali predtým, ako sa vyskytol problém.
• Tlačiareň, ktorú používate.

Dúfam, že to pomôže!

Čítať ďalej^{(Read next)} : Opravte problémy s tlačou v prehliadači Firefox.^{(Fix Printing problems in the Firefox browser.)}

Fix Microsoft Edge Printing problems on Windows 11/10

A print issue can occur due to a variety of reasons. It may show up as an error message when you try to print in the Edge browser (Ctrl+P) or as the printer not responding. In this post, we will provide some tips as prescribed by Microsoft to help you troubleshoot and resolve printing issues in Edge browser.

Fix Microsoft Edge Printing problems

The first step in resolving printing issues in Microsoft Edge is to determine which component is the source of the issue. Typically, the source will be one of the following:

• A damaged document or problem with the website.
• Microsoft Edge itself.
• The printer driver.
• The Windows operating system.
• Connectivity or hardware.

So, if you’re faced with this issue, you can try the recommended solutions below to resolve the issue.

1. Test printing from other websites or online documents
2. Test printing from other applications
3. Test printing with the latest printer driver

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Test printing from other websites or online documents

A website or online document may have damaged graphics, fonts, or code that can be the cause of the print issue. In this case, you can try printing from another website. If the printing is successful, it’s likely a problem caused by a style element on the page of the original website or document you were trying to print. Therefore, to eliminate the style elements as a cause, use the following steps to print only a plain version of the web page or online document:

• Open the website you want to print.
• Click the Immersive Reader icon in the address bar.
• After the website opens in reading mode, try to print it again. Bear in mind not all websites are eligible for reading in Immersive Reader mode.

If you’re still having printing issues on Edge, continue with the next troubleshooting.

Read: How to print from the Microsoft Edge browser.

2] Test printing from other applications

In this case, you need determine whether this printing problem involves programs other than Edge.

Do the following:

• Open a new blank document in Word.
• On the first line of the document, type =rand (10) and hit Enter to insert 10 paragraphs of sample text.
• Try to print the Word document.

If the Word document prints, try printing from WordPad or other Office applications. If you can’t print from these applications, the issue may be with the printer driver, the hardware, Windows operating system, or a connectivity issue. In this case, you can try running the Printer Troubleshooter and see if that helps.

However, if you can print with all programs other than Edge, the issue may be related only to Edge itself. You can proceed with the next step.

3] Test printing with latest printer driver

It could be that problems with the printer driver affect Edge differently than other programs. In which case, you can either update your printer drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also go directly to the printer manufacturer website and download the appropriate printer drivers.

Now, in some cases, you might be experiencing errors in print preview – whereby you get the error message below in the Print dialog:

Print preview failed

If that’s the case, you can try the following:

• Check your printer or select another printer. It may be that the printer you chose is not available or isn’t installed correctly.
• Retry printing.
• Restart Edge and retry printing.
• Try repairing Edge browser to ensure that it is installed correctly and was not corrupted by any other application or setting.

If after you have exhausted all the above options and you’re still having printing issues in Edge, you can provide feedback to Microsoft by pressing Alt + Shift + I on your keyboard while Edge is the current window to launch the Send feedback form. Be sure to include the following information and be detailed as possible.

• A description of the error.
• The website or document you were trying to print.
• The steps you took before the issue occurred.
• The printer you’re using.

Hope this helps!

Read next: Fix Printing problems in the Firefox browser.

Related posts

• Opravte chybové kódy inštalácie a aktualizácie Microsoft Edge

• Opravte chybu grafiky Microsoft Edge v systéme Windows 10

• Microsoft Edge neprehrá videá YouTube; Opravte problémy so streamovaním videa

• Oprava Táto stránka má problém s chybou pri načítaní v Microsoft Edge

• Opravte vysoké využitie pamäte Microsoft Edge v systéme Windows 11/10

• Opravte Microsoft Edge vysoké využitie procesora a pamäte v systéme macOS

• Ako používať funkciu Smart Copy v aplikácii Microsoft Edge

• Blokujte reklamy Microsoft Edge, ktoré sa zobrazujú v ponuke Štart systému Windows 10

• Microsoft Edge sa neotvorí v systéme Windows 11/10

• Microsoft Edge pre Mac padá, nefunguje alebo spôsobuje problémy

• Ako vynútiť Google SafeSearch v Microsoft Edge v systéme Windows 10

• Ako opraviť alebo resetovať prehliadač Microsoft Edge v systéme Windows 11

• Ako nainštalovať prehliadač Microsoft Edge na Chromebook

• Ako zdieľať adresu URL webovej stránky pomocou prehliadača Microsoft Edge

• Zakázať klávesovú skratku F12 pre nástroje Microsoft Edge Developer Tools

• Priraďte kláves Backspace na návrat o stránku v Microsoft Edge

• Opravte chybu STATUS BREAKPOINT v Microsoft Edge

• Ako odstrániť duplicitné obľúbené položky v prehliadači Microsoft Edge

• Ako zobraziť panel s obľúbenými položkami v Microsoft Edge v systéme Windows 10

• Pridajte tlačidlo Domov do prehliadača Microsoft Edge