Opravte problémy s pripojením zariadení Bluetooth LE v systéme Windows 10

Windows 10 prichádza s množstvom nových funkcií a improvizácií. Aj keď samotná aktualizácia bola relatívne bezproblémová, existujú určité aspekty, ktoré je potrebné doladiť. O niekoľko aktualizácií neskôr sa očakáva, že táto zostava odstráni problémy; ale medzitým sa pokúsime na našej úrovni nájsť riešenie pre všetky problémy.

(Bluetooth LE) Problémy s pripojením zariadení (Devices)Bluetooth LE

Niektorí používatelia sa na fórach Microsoft Answers(Microsoft Answers Forums) sťažovali , že zariadenia Bluetooth LE sa(Bluetooth LE Devices are not connecting) po inštalácii aktualizácie Creators Update nepripájajú podľa očakávania .

Moje zariadenia Bluetooth LE sa nepripájajú k počítaču podľa očakávania. Ich opätovné pripojenie trvá oveľa dlhšie ako pred aktualizáciou.

Bluetooth LE ( Light Energy ) označuje všetky moderné Bluetooth zariadenia a príslušenstvo vrátane myši, fitness trackerov, smartfónov a Bluetooth slúchadiel. Problém je možné vyriešiť dvoma spôsobmi, jedným spustením nástroja na riešenie problémov(Troubleshooter) a druhým preinštalovaním príslušného ovládača(Driver) a reštartovaním systému.

1] Spustite nástroj na riešenie problémov Bluetooth

Opravte problémy s pripojením zariadení Bluetooth LE v systéme Windows 10

V tomto kroku systém Windows 10 diagnostikuje, či sa vyskytli nejaké problémy s modemom Bluetooth , ovládačom alebo zariadením, s ktorým sa pokúšate spárovať. V skutočnosti si Microsoft už dobre uvedomuje niektoré problémy, ktoré sa objavujú na starých modeloch notebookov, a preto aktualizáciu na týchto počítačoch okamžite zablokoval.

Prejdite do časti Nastavenia(Settings) > Aktualizácia a zabezpečenie(Update & security) > Riešenie problémov > Nájsť(Find) a opraviť ďalšie problémy. Teraz spustite nástroj na riešenie problémov Bluetooth(Bluetooth Troubleshooter) .

Nástroj na riešenie problémov automaticky identifikuje a pokúsi sa vyriešiť problémy. Potom počkajte nejaký čas, kým sa zariadenie znova pripojí, a potom by párovanie Bluetooth(Bluetooth pairing) malo fungovať podľa plánu.

2] Opravte ovládač Bluetooth

Keďže myš používa na pripojenie bezdrôtový adaptér Bluetooth , je celkom zrejmé, že zariadenie nebude fungovať podľa predstáv. Prejdite do „ Správcu zariadení(Device Manager) “ a v prípadoch, ako je tento, sa vám s najväčšou pravdepodobnosťou zobrazí správa „ Vyžaduje ďalšiu inštaláciu(Requires further installation) “. To znamená, že ovládač pre váš hardvér nie je vytvorený pre aktualizáciu Windows 10 Creators Update a v tomto prípade ovládače nemôžete stiahnuť.

Ak chcete tento problém dočasne vyriešiť, prejdite do Device Manager > Bluetooth a skúste odinštalovať všetky inštancie softvéru ovládača Bluetooth . Rovnaký krok je možné zopakovať pre akékoľvek ďalšie spárované zariadenie Bluetooth . Stojí za zmienku, že dočasne stratíte prístup k príslušnému zariadeniu. Teraz reštartujte svoje zariadenie a myš Bluetooth alebo akékoľvek iné príslušenstvo by malo začať fungovať správne. V prípade, že sa rovnaký problém opakuje, zopakujte rovnaký postup.

Upozorňujeme, že spoločnosť Microsoft(Microsoft) si už uvedomuje, že niektoré rádiá Broadcom majú po inovácii na aktualizáciu (Broadcom)Windows 10 Creators problémy s Bluetooth LE a pracuje na ich odstránení.

Uvedomujeme si, že niektorí používatelia s rádiami Broadcom mohli mať problémy s pripojením zariadenia (Broadcom)Bluetooth LE (keď sú otvorené nastavenia(Settings) ) po inovácii na Windows 10 Creators Update . Problém sme vyriešili v nedávnej aktualizácii systému Windows(Windows) a zariadeniam s rádiami Broadcom bude opäť ponúknutá aktualizácia Creators Update(Creators Update) . Ak tento problém pretrváva, uistite sa, že máte nainštalované najnovšie aktualizácie systému Windows(Windows) .

Medzitým môžete tiež vyhľadať „Feedback Hub“ v Cortane(Cortana) a pomocou aplikácie nahlásiť problém, ak chcete.

Potrebujete viac nápadov? Skontrolujte tieto príspevky:(Need more ideas? Check these posts:)



About the author

Som počítačový vedec s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v oblasti prehliadačov, Microsoft office a onedrive. Špecializujem sa na vývoj webových aplikácií, prieskum používateľských skúseností a rozsiahly vývoj aplikácií. Moje schopnosti využívajú niektoré z popredných svetových spoločností vrátane Google, Facebooku a Apple.



Related posts