Opravte problémy s prihlásením do aplikácie Xbox

Aplikácia Xbox(Xbox App) v systéme Windows 10(Windows 10) vám umožňuje robiť veľa vecí v systéme Windows(Windows) , najmä ak máte konzolu. Milujem to streamovať na svojom PC , keď som dosť lenivý ísť ku konzole. Ale ak máte problémy s prihlásením do aplikácie Xbox , nie je to žiadna zábava. Dôvodov je veľa a tu vám ukážeme, ako môžete vyriešiť problém, pokiaľ ide o prihlásenie do aplikácie Xbox .

Opravte(Fix) problémy s prihlásením do aplikácie Xbox

Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu Xbox , príčin môže byť veľa. Záleží teda na tom, akým problémom čelíte. Tu sú niektoré bežné scenáre a ich riešenia-

  1. Problém s prihlásením
  2. Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií
  3. Reštartujte služby Xbox
  4. Nastavte čas na automatickú zmenu
  5. Odstráňte účet Microsoft.

Žiadna metóda, ktorú použijete, nespustí váš účet Microsoft ani podrobnosti o značke hráča . (Gamertag)Sú uložené v cloude a sú tam v bezpečí.

1] Problém s prihlásením

Je to prvá kontrola, ktorú musíte vykonať. Ak ste si nedávno zmenili heslo, môže vás to obmedzovať v prihlásení do aplikácie Xbox(Xbox App) . Som si istý, že ak ide o problém s heslom, budete na to vyzvaní. Takže jediná možnosť, ktorú máte, je zadať správne heslo alebo ho resetovať, ak ste ho zabudli .

2] Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie

Ak nedostanete jasnú správu a je len zaseknutá, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť. V oboch prípadoch sa budete musieť znova prihlásiť.

Manuálne odstráňte vyrovnávaciu pamäť Xbox Live(Manually Delete Xbox Live Cache)

  • Vo výzve na spustenie zadajte nasledujúce a stlačte kláves Enter(Enter) .
  • %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\XboxLive
  • Vyhľadajte súbor AuthStateCache.dat(AuthStateCache.dat) a odstráňte ho. Ak existuje nejaký iný priečinok, odstráňte ho tiež.
  • Znova spustite aplikáciu Xbox a prihláste sa

Opravte problémy s prihlásením do aplikácie Xbox

Odstrániť v nastaveniach systému Windows:(Delete vis Windows Settings:)

  • Otvorte nastavenia systému Windows (Win + I)
  • Prejdite(Navigate) do Apps > Apps a funkcie
  • Vyhľadajte aplikáciu Xbox Live(Locate Xbox Live App) a kliknite na položku Rozšírené možnosti(Advanced Options) , ktorá sa zobrazí po jej výbere
  • Kliknite na tlačidlo Resetovať(Reset)
  • Spustite aplikáciu a prihláste sa

Prečítajte si: (Read:) Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť Xbox Series X a Series S

3] Reštartujte služby Xbox

Rovnako ako každá iná aplikácia, aj Xbox prevádzkuje vlastnú sadu služieb. Ak ide o jednoduchú závadu, možno ju vyriešiť jedným reštartovaním služieb.

Reštartujte služby Xbox Live

  • (Type)Do výzvy Spustiť (Run)zadajte services.msc a potom stlačte kláves Enter
  • Odteraz existujú štyri služby, ktoré si môžete reštartovať
    • Služby správy príslušenstva Xbox
    • Xbox Live Auth Manager
    • Uložiť hru Xbox Live
    • Sieťová služba Xbox Live.
  • Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na ktorúkoľvek z nich a potom vyberte reštart.

4] Nastavte čas na automatickú zmenu

Nastavte čas a pásmo na automatickú aktualizáciu

V prípade, že máte alebo softvér zmenil nastavenie času na manuálne a jeho čas sa oneskoruje, nebudete môcť používať aplikáciu Xbox(Xbox App) a mnohé ďalšie aplikácie.

  • Kliknite(Click) na tlačidlo Štart(Start) > Nastavenia > Čas a jazyk.
  • V časti Dátum(Date) a čas skontrolujte, či je zapnuté nastavenie Automaticky nastaviť čas.(Set)
  • Môžete tiež zapnúť časové pásmo(Time Zone) , aby sa automaticky upravilo. V prípade, že ste presunuli oblasť, môže to byť príčinou problému.

5] Odstráňte účet Microsoft

Poslednou možnosťou je odstránenie účtu súvisiaceho s Xboxom z Windowsu 10(Windows 10) . Je možné použiť viacero účtov Microsoft a ak používate iný, je to v poriadku. Ak je to jediný účet, nie je možné ho odstrániť, pokiaľ ho neskonvertujete na lokálny účet a potom z neho znova neurobíte účet Microsoft .

Ak používate dva účty, postupujte takto:

  • Prejdite do časti Nastavenia > Účty
  • Nájdite konto Microsoft , ktoré ste použili na prihlásenie do aplikácie Xbox , a vyberte možnosť Odstrániť(Remove) .
  • Potom spustite aplikáciu Xbox a prihláste sa pomocou konta Microsoft , ktoré ste práve odstránili.

Dúfame, že vám tipy na riešenie problémov pomohli vyriešiť problémy s prihlásením do aplikácie Xbox . V prípade, že máte kód chyby Xbox , nezabudnite ho použiť ako referenciu pri hľadaní tipov. Tieto tipy sú však najlepšie na riešenie bežných problémov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts