Opravte problém s reštartovaním Roku

Pomocou internetu môžete teraz sledovať bezplatný a platený video obsah na inteligentnom televízore bez toho, aby ste museli pripájať sieťový kábel alebo USB kľúč. Na to isté možno použiť niekoľko aplikácií, jednou z nich je Roku . Ak váš Roku stále zamŕza alebo sa Roku neustále reštartuje, zostavili sme zoznam riešení na riešenie problémov s Roku , ktoré vám pomôžu vyriešiť tieto problémy. Takže pokračujte v čítaní a dozviete sa viac.

Ako vyriešiť problém s reštartovaním Roku
(How to Fix Roku Keeps Restarting Issue )

Roku je hardvérová platforma digitálnych médií, ktorá používateľom umožňuje streamovať mediálny obsah z rôznych online zdrojov. Tento fantastický vynález je efektívny a odolný. Tu je niekoľko jednoduchých techník na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu zbaviť sa uvedených problémov.

Začnime najskôr opravami súvisiacimi s hardvérom.

Metóda 1: Odpojte slúchadlá(Method 1: Unplug Headphones)

Niekedy, keď sú slúchadlá pripojené k diaľkovému ovládaču, Roku sa náhodne reštartuje. Tu je návod, ako to môžete opraviť:

1. Odpojte (Disconnect) Roku(your Roku) od napájania na približne 30 sekúnd.

2. Teraz odpojte slúchadlá(unplug the headphones) od diaľkového ovládača.

3. Vyberte batérie(Remove the batteries) a odložte ich na 30 sekúnd.

4. Vložte batérie(Insert the batteries) a reštartujte zariadenie Roku (pozrite si (Roku)metódu 7(Method 7) v tomto článku) .

5. Skontrolujte aktualizácie(Check for updates ) (pozrite si metódu 6(Method 6) nižšie) a problém by už mal byť vyriešený.

Metóda 2: Vymeňte kábel HDMI(Method 2: Replace HDMI cable)

Závada v kábli HDMI(HDMI) môže často spôsobiť , že sa Roku sám reštartuje.

1. Pripojte kábel HDMI k inému portu(different port) na zariadení Roku.

2. Vymeňte(Replace) kábel HDMI za nový.

HDMI kábel.  Opravte problém s reštartovaním Roku

Môže sa to zdať zvláštne, ale mnohí používatelia potvrdili, že sa to ukázalo ako užitočné.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako previesť koaxiálny kábel na HDMI(How to Convert Coaxial Cable to HDMI)

Metóda 3: Vráťte späť zmeny v konfigurácii(Method 3: Undo Changes in Configuration)

Ak ste vykonali akékoľvek zmeny v konfigurácii alebo pridali nové aplikácie, môže to spôsobiť zlyhanie Roku alebo problémy s reštartovaním alebo zmrazením Roku .

1. Uveďte zoznam zmien(List the changes) , ktoré ste vykonali na Roku.

2. Zrušte každý(Undo each) z nich jeden po druhom.

Metóda 4: Odstráňte nežiaduce kanály z Roku(Method 4: Remove Unwanted Channels from Roku)

Zistilo sa, že nadmerné využitie pamäte môže viesť k tomu, že Roku sa reštartuje a zamŕza častejšie. Ak ste niektoré kanály dlhší čas nepoužívali, zvážte ich odinštalovanie(consider uninstalling) , aby ste uvoľnili miesto v pamäti a prípadne vyriešili uvedený problém.

Domov

hviezda

3. Vyberte možnosť Odstrániť kanál(Remove channel) zo zoznamu možností, ktorý je teraz zobrazený na obrazovke.

4. V zobrazenej výzve(prompt) potvrďte odstránenie .

Odstráňte nechcené kanály z Roku

Metóda 5: Skontrolujte svoje internetové pripojenie(Method 5: Check Your Internet Connectivity)

Keď sieťové pripojenie nie je stabilné alebo nedosahuje požadované úrovne alebo rýchlosti, Roku neustále zamŕza alebo sa reštartuje. Preto(Hence) je lepšie zabezpečiť, aby:

  •  Využívate stabilné a rýchle(stable and quick) Wi-Fi pripojenie s primeraným limitom šírky pásma.(adequate bandwidth limit.)
  • Ak to funguje, zvážte prekonfigurovanie pripojenia Wi-Fi(reconfiguring the Wi-Fi connection) na použitie s Roku.
  • Ak signal strength/speed nie je optimálna, pripojte Roku cez ethernetový kábel(Ethernet cable) .

Oprava ethernetového kábla Roku neustále reštartuje problém

Prečítajte si(Read) tu pre riešenia problémov s Roku v (Roku)Tipoch na zlepšenie bezdrôtového pripojenia k zariadeniu Roku Streaming(Tips for improving wireless connection to Roku Streaming device) .

Poďme teraz diskutovať o metódach riešenia problémov súvisiacich so softvérom, ktoré opravia Roku zamrzne a Roku neustále reštartuje problémy.

Prečítajte si tiež: (Also Read: )Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

Metóda 6: Aktualizujte softvér Roku(Method 6: Update Roku Software)

Ako je to pri každej aplikácii, pre bezchybné fungovanie Roku sú dôležité pravidelné aktualizácie . Ak Roku nie je aktualizovaný na najnovšiu verziu, aktualizujte ho podľa týchto krokov:

Domov

2. Teraz vyberte Systém(System) > Aktualizácia systému(System update) , ako je uvedené nižšie. Aktuálna verzia( current version) sa zobrazí na obrazovke s dátumom a časom aktualizácie.

Aktualizujte svoje zariadenie Roku

3. Ak chcete skontrolovať dostupné aktualizácie, ak existujú, vyberte možnosť Skontrolovať teraz(Check Now) .

4. Roku sa automaticky aktualizuje(update) na najnovšiu verziu a reštartuje(reboot) sa .

Metóda 7: Reštartujte Roku(Method 7: Restart Roku)

Proces reštartovania Roku je podobný procesu počítača. Reštartovanie systému prepnutím zo ZAPNUTÉ na VYPNUTÉ(OFF) a jeho opätovným zapnutím by pomohlo vyriešiť uvedené problémy.

Poznámka:(Note:) Okrem televízorov(Roku TVs) Roku a Roku 4 sa ostatné verzie Roku nedodávajú s ON/OFF switch .

Ak chcete reštartovať zariadenie Roku pomocou diaľkového ovládača, postupujte podľa nižšie uvedených krokov:

Domov

2. Teraz vyberte Reštart systému(System restart) > Reštartovať(Restart) , ako je znázornené nižšie.

3. Požiada vás o potvrdenie reštartu, aby ste vypli a znova zapli prehrávač Roku(confirm restart to turn your Roku player off and then on again) . Potvrďte to isté.

Reštartujte Roku

4. Roku sa vypne(OFF) . Počkajte, kým sa nezapne .(ON.)

5. Prejdite na domovskú stránku(Home page) a začnite streamovať.

Kroky na reštartovanie Frozen Roku(Steps to Restart Frozen Roku )

Z dôvodu slabého sieťového pripojenia môže Roku zamrznúť. Preto(Therefore) na reštartovanie zmrazeného Roku postupujte podľa uvedených krokov :

Domov

2. Stlačte raz šípku nahor .(Upward arrow)

3. Potom dvakrát stlačte tlačidlo Previnúť .(Rewind)

4. Nakoniec dvakrát stlačte tlačidlo Fast Forward .

Reštartujte Frozen Roku

Roku sa teraz reštartuje. Počkajte(Wait) , kým sa úplne reštartuje, a potom potvrďte, či je Roku stále zmrazený alebo funguje správne.

Metóda 8: Obnovenie továrenských nastavení Roku(Method 8: Factory Reset Roku)

Niekedy môže Roku vyžadovať menšie riešenie problémov, ako je reštartovanie zariadenia alebo resetovanie sieťového pripojenia a diaľkového ovládania, aby sa obnovil jeho obvyklý výkon. Ak to nefunguje, musíte vykonať obnovenie továrenských nastavení Roku(Factory Reset Roku) , aby ste odstránili všetky predchádzajúce údaje a nahradili ich čerstvo nainštalovanými údajmi bez chýb.

Poznámka:(Note:) Po obnovení továrenských nastavení(Factory Reset) bude zariadenie vyžadovať preinštalovanie všetkých predtým uložených údajov.

Ako jemne resetovať Roku (obnovenie továrenských nastavení)

Na obnovenie továrenských nastavení môžete použiť buď možnosť Nastavenia , alebo tlačidlo (Settings)Reset(Reset key) na zariadení Roku , aby ste vykonali tvrdý reset, ako je vysvetlené v našej príručke Ako na tvrdý a mäkký reset Roku(How to Hard & Soft Reset Roku) .

Metóda 9: Kontaktujte podporu Roku(Method 9: Contact Roku Support)

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nevyriešila tento problém, skúste kontaktovať podporu Roku prostredníctvom webovej stránky podpory Roku(Roku Support Webpage) . Svojim používateľom poskytuje službu 24x7.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a podarilo sa vám vyriešiť problém s reštartovaním alebo zmrazením Roku(fix Roku keeps restarting or freezing) . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Ak máte nejaké otázky týkajúce sa tohto článku, neváhajte ich napísať do sekcie komentárov nižšie.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts