Niektorým používateľom systému Windows 11/10 sa po prihlásení zobrazuje čierna obrazovka s kurzorom . Na tomto probléme je zaujímavé, že zatiaľ čo niektorí používatelia môžu získať prístup iba k ^{(Black Screen with the cursor)}Správcovi úloh^{(Task Manager)} , iní nemajú ani toto. prístup. Ak máte prístup k Správcovi úloh^{(Task Manager)} , veci sú jednoduchšie. Vidíte, toto je kľúčové, pretože sme sa chystali využiť správcu úloh^{(Task Manager)} , aby nám pomohol vyriešiť problém raz a navždy.

Windows 11/10 čierna obrazovka^{(Black Screen)} s kurzorom

Spustenie počítača so systémom Windows 11/10 do čiernej obrazovky^{(Black Screen)} pomocou kurzora môže byť nepríjemné. Ak sa vám pred alebo po prihlásení zobrazí čierna obrazovka ^{(Black Screen)}Windows 11/10 s kurzorom, skúste tieto návrhy:

1. Zakážte službu pripravenosti aplikácií^{(App Readiness Service)} a uvidíte
2. Spustite automatickú opravu spustenia
3. Riešenie problémov v stave čistého spustenia
4. Odinštalujte/preinštalujte alebo aktualizujte svoju grafickú kartu^(Card)
5. Použite Obnovovanie systému^{(Use System Restore)} cez Rozšírené^{(Advanced Startup)} možnosti spustenia
6. Vykonajte In-place Upgrade.

Prejdite si zoznam a zistite, čo môže platiť vo vašom prípade. Návrhy môžete vyskúšať v určitom poradí.

Prvým všeobecným krokom je reštartovanie ovládača displeja^{(restart your Display driver)} stlačením klávesových skratiek WinKey+Ctrl+Shift+B a zistite, či to pomôže. Ak nie, môžete tiež použiť online poradcu pri riešení problémov s čiernou obrazovkou od spoločnosti Microsoft^(Microsoft) a zistiť, či to pomôže. Ak nie, čítajte ďalej a dozviete sa o konkrétnych návrhoch na riešenie problémov.

1] Zakážte službu pripravenosti aplikácií^{(Disable App Readiness Service)} a pozrite sa

Stlačením Ctrl+Shift+Esc spustíte Správcu úloh^{(Task Manager)} . Press File > Run novú úlohu. Zadajte services.msc a stlačením klávesu Enter otvorte Správcu služieb^{(open the Services Manager)} .

Teraz budete musieť otvoriť službu Pripravenosť aplikácie^{(App Readiness)} dvojitým kliknutím na možnosť. Potom zmeňte typ spustenia^(Start-Up) na Zakázané^(Disabled) . Kliknite na tlačidlo Použiť^{(Click Apply)} a potom dokončite stlačením tlačidla OK.

Služba pripravenosti^{(App Readiness Service)} aplikácií pripraví aplikácie na použitie pri prvom prihlásení používateľa do tohto počítača. Predvolený typ spustenia^{(Startup Type)} je Manuálny^(Manual) . Je známe, že zakázanie tejto služby pomáha.^(Service)

Ak sa problém vyriešil, nezabudnite ho pri ďalšom spustení znova nastaviť na možnosť Manuálne .^(Manual)

2] Spustite automatickú opravu spustenia

Spustite automatickú opravu spustenia^{(Automatic Startup Repair)} a zistite, či to funguje. Keď sa počítač spustí a OS zistí, že so súbormi nie je niečo v poriadku. Spustí automatickú opravu spustenia^{(Automatic Startup Repair)} . Ak sa tak nestane, skúste prerušiť proces zavádzania trikrát za sebou – keď to urobíte, zobrazí sa režim automatickej opravy .^{(Automatic Repair)}

3] Riešenie problémov v stave čistého spustenia

Vykonajte čisté spustenie^{(Perform a Clean Boot)} a pokúste sa identifikovať problematický proces, ktorý môže zasahovať do procesu spustenia. Riešenie problémov s čistým spustením je navrhnuté tak, aby izolovalo problém s výkonom. Ak chcete vykonať riešenie problémov s čistým spustením, musíte vykonať niekoľko akcií a po každej akcii reštartovať počítač. Možno budete musieť manuálne zakázať jednu položku po druhej, aby ste sa pokúsili určiť tú, ktorá spôsobuje problém. Keď identifikujete páchateľa, môžete zvážiť jeho odstránenie alebo deaktiváciu.

Súvisiace^(Related) : Počítač sa spúšťa na čiernu alebo prázdnu obrazovku s blikajúcim kurzorom^{(Computer boots to black or blank screen with blinking cursor)} .

4] Uninstall/Reinstall alebo aktualizujte svoju grafickú kartu^(Card)

Najprv stlačením klávesových skratiek WinKey+Ctrl+Shift+Breštartujte ovládač displeja^{(restart your Display driver)} a zistite, či to pomôže. Inak pokračujte.

Stlačením Ctrl+Shift+Esc spustíte Správcu úloh^{(Task Manager)} . Press File > Run novú úlohu. Zadajte devmgmt.msc a stlačením klávesu Enter^(Enter) otvorte Správcu zariadení^{(Device Manager)} . Tu môžete odinštalovať/preinštalovať alebo aktualizovať ovládač grafickej karty^{(update your Graphics Card driver)} .

5] Použite Obnovovanie systému cez rozšírené možnosti spustenia^{(5] Use System Restore via Advanced Startup Options)}

Spustite systém v rozšírených možnostiach spustenia^{(Boot in Advanced Startup Options)} a použite Obnovovanie systému^{(System Restore)} . Potom kliknite na položku Troubleshoot > Advanced možnosti > Obnovenie systému^{(System Restore)} .

6] Vykonajte In-place Upgrade

Vykonajte inováciu systému Windows 11/10 na mieste a zistite, či vám to pomôže. Nezabudnite vybrať možnosť ponechať si osobné súbory.

Ctrl+Alt+Del alebo Ctrl+Shift+Esc nefunguje na čiernej obrazovke^{(Black Screen)}

Ak nemôžete použiť na otvorenie Správcu úloh^{(Task Manager)} , máte dve možnosti:

1. Spustite systém v rozšírených možnostiach spustenia^{(Boot in Advanced Startup Options)} a použite CMD na vykonávanie rôznych úloh uvedených vyššie. Tu môžete použiť aj Obnovovanie systému^{(System Restore)} .
2. Spustite^(Boot) systém pomocou inštalačného^{(Installation)} média a prejdite do núdzového režimu^{(Safe Mode)} . Tu môžete odinštalovať ovládač zariadenia, zakázať službu^(Service) atď.

Po dokončení riešenia problémov môžete vypnúť počítač, počkať 10 sekúnd a znova ho zapnúť.

Dúfame, že sa vám podarí dostať sa na plochu.^{(We hope that you will be able to get to your desktop.)}

Ďalšie čítanie:^{(Further reading:)}

1. Problémy s čiernou obrazovkou systému Windows – zaseknutie na čiernej obrazovke^{(Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen)}
2. Čierna obrazovka po reštarte na uvítacej obrazovke v systéme Windows 11/10.

Fix Black Screen with cursor problem in Windows 11/10

Some users of Windows 11/10 are experiencing a Black Screen with the cursor after they’ve logged in. What’s interesting about this problem, is the fact that while some users can only gain access to the Task Manager, others do not have even this access. If you have access to the Task Manager it makes things easier. You see, this is key because were going to make use of the Task Manager to aid us in solving the issue once and for all.

Windows 11/10 Black Screen with cursor

Booting your Windows 11/10 computer into a Black Screen with a cursor can be annoying. If you see a Windows 11/10 Black Screen with the cursor before or after login, try these suggestions:

1. Disable App Readiness Service and see
2. Run Automatic Startup Repair
3. Troubleshoot in Clean Boot State
4. Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card
5. Use System Restore via Advanced Startup Options
6. Perform an In-place Upgrade.

Go through the list and see what may apply in your case. You can try the suggestions in no particular order.

As a general first step, press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. If it doesn’t, then you can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps. If it doesn’t, then read on to learn about the specific troubleshooting suggestions.

1] Disable App Readiness Service and see

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter services.msc and hit Enter to open the Services Manager.

You will now need to open the service, App Readiness by double-clicking on the option. After that, change the Start-Up type to Disabled. Click Apply, then hit the OK button to complete.

The App Readiness Service gets apps ready for use the first time a user signs in to this PC. The default Startup Type is Manual. Disabling this Service has been known to help.

If the problem is solved, remember to set it again to Manual on the next boot.

2] Run Automatic Startup Repair

Run Automatic Startup Repair and see if that works. When the computer boots up, and the OS detects that there is something wrong with the files. It will trigger Automatic Startup Repair. If it doesn’t, then try interrupting the boot process three times in a row – for when you do this, Automatic Repair mode will appear.

3] Troubleshoot in Clean Boot State

Perform a Clean Boot and try to identify the offending process that may be interfering with the startup process. Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must take a number of actions, and then restart the computer after each action. You may need to manually disable one item after another to try and pinpoint the one that is causing the problem. Once you have identified the offender, you can consider removing or disabling it.

Related: Computer boots to black or blank screen with blinking cursor.

4] Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card

First press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. Else proceed.

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter devmgmt.msc and hit Enter to open the Device Manager. When here, you may uninstall/reinstall or update your Graphics Card driver.

5] Use System Restore via Advanced Startup Options

Boot in Advanced Startup Options and use System Restore. Once there click Troubleshoot > Advanced options > System Restore.

6] Perform an In-place Upgrade

Perform Windows 11/10 in-place upgrade and see if that helps you. Remember to select the option to keep your personal files.

Ctrl+Alt+Del or Ctrl+Shift+Esc does not work when on the Black Screen

If you cannot use to open the Task Manager then you have two options:

1. Boot in Advanced Startup Options and use CMD to perform various tasks mentioned above. You can also use System Restore here.
2. Boot using the Installation media and go to the Safe Mode. Here you can uninstall the device driver, disable the Service, etc.

Once you have completed your troubleshooting, you may power down your computer, wait for 10 seconds and power it on again.

We hope that you will be able to get to your desktop.

Further reading:

1. Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen
2. Black Screen after reboot on Welcome Screen in Windows 11/10.

Related posts

• Oprava čiernej obrazovky smrti v systéme Windows 11/10; Zaseknutý na čiernej obrazovke

• Náhlavná súprava Windows Mixed Reality zobrazuje čiernu obrazovku v systéme Windows 11/10

• Počas zdieľania obrazovky v Discord v systéme Windows 11/10 sa zobrazí čierna obrazovka

• Oprava čiernej obrazovky Windows 11 s problémom s kurzorom

• Oprava čiernej obrazovky systému Windows 10 pomocou kurzora [100 % funkčné]

• Počítač sa zasekol na Prispôsobené nastavenia nereagujú v systéme Windows 11

• Opravte oneskorenie zvuku Bluetooth v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu hardlock.sys Blue Screen Of Death v systéme Windows 11/10

• Opravte modrú obrazovku HYPERVISOR_ERROR v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu Sdbus.sys Blue Screen Of Death v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR v systéme Windows 11/10

• Oprava Discord Mic nefunguje v systéme Windows 11/10

• Modrá obrazovka SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT v systéme Windows 11/10

• Ako urobiť snímku obrazovky s rolovaním v systéme Windows 11/10

• Nie je možné zadať heslo na prihlasovacej obrazovke v systéme Windows 11/10

• Ako zabrániť vypnutiu obrazovky v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu modrej obrazovky Klif.sys v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu overenia tlačiarne HP v systéme Windows 11/10

• Ako opraviť čiernu obrazovku smrti v systéme Windows 10

• Oprava Win + Shift + S nefunguje v systéme Windows 11/10