Názov Gmail takmer nevyžaduje žiadne predstavenie, najmä pre používateľov systému Android^(Android) . Bezplatná e-mailová služba Google^(Google) je absolútnou obľúbenou a prvou voľbou pre milióny ľudí na celom svete. Sotva existuje používateľ systému Android^(Android) , ktorý by nemal účet Gmail . Je to preto, že im umožňuje použiť rovnaké e-mailové ID na vytvorenie svojho účtu Google , čo im otvára dvere k rôznym službám Google, ako sú Disk ^(Google)Google^{(Google Drive)} , Fotky^{(Google Photos)} Google , Hry Google Play^{(Google Play Games)} atď., ktoré sú prepojené s jedným Gmailom .^(Gmail)adresu. Vďaka tomu je pohodlné udržiavať synchronizáciu medzi rôznymi aplikáciami a službami. Okrem toho je Gmail medzi používateľmi mimoriadne obľúbený vďaka svojim natívnym funkciám, jednoduchosti použitia, kompatibilite s viacerými platformami a prispôsobiteľnosti. 

Gmail je dostupný z akéhokoľvek webového prehliadača a pre väčšie pohodlie môžete použiť aj aplikáciu Gmail . Pre používateľov systému Android je aplikácia ^(Android)Gmail vstavaná systémová aplikácia. Ako však každá iná aplikácia, aj Gmail môže z času na čas naraziť na chybu. V tomto článku budeme diskutovať o niektorých bežných problémoch s aplikáciou a poskytneme vám viaceré riešenia na ich odstránenie. Takže, poďme na to.

Opravte nefunkčnosť^{(Fix Gmail)} aplikácie Gmail v systéme Android^(Android)

Problém 1: Aplikácia Gmail nefunguje správne a stále padá^{(Problem 1: Gmail app not working properly and keeps crashing)}

Najčastejším problémom aplikácie Gmail je, že nereaguje a medzi vstupom a aktivitou na obrazovke je značné oneskorenie. Toto je tiež známe ako input lag. Niekedy aplikácii trvá príliš dlho, kým otvorí alebo načíta vaše správy. Najhorší prípad je, keď aplikácia opakovane padá. To znemožňuje pokračovať v našej práci a je to frustrujúce. Príčinou takýchto problémov môže byť veľa vecí. Môže to byť spôsobené chybou v najnovšej aktualizácii, problémami s internetovým pripojením, poškodenými súbormi vyrovnávacej pamäte alebo možno servermi Google . Keďže neexistuje spôsob, ako s istotou zistiť, čo je presnou príčinou porúch aplikácie, je lepšie vyskúšať nasledujúce riešenia a dúfať, že problém vyriešia.

Pozrime sa, ako vyriešiť problém s nefunkčnosťou aplikácie Gmail v systéme Android: ^{(Let’s see how to fix the Gmail app not working issue on Android: )}

Metóda 1: Vynútené zastavenie aplikácie a reštartovanie zariadenia^{(Method 1: Force Stop App and Restart your Device)}

Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je ukončiť aplikáciu, odstrániť ju zo sekcie nedávnych aplikácií a tiež vynútiť zastavenie spustenia aplikácie. Musíte to urobiť v Nastaveniach^(Settings) . Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a zistite, ako:

1. Najprv ukončite aplikáciu stlačením tlačidla späť alebo tlačidla domov.

2. Teraz klepnite na tlačidlo Nedávne^(Recent) aplikácie a odstráňte odtiaľ okno/kartu Gmailu. Ak je to možné, uveďte všetky aplikácie zo sekcie nedávnych aplikácií.

3. Potom otvorte Nastavenia^(Settings) na svojom zariadení a potom klepnite na možnosť Aplikácie^(Apps) .

4. Tu vyhľadajte aplikáciu Gmail^{(Gmail app)} a klepnite na ňu. Ďalej kliknite na tlačidlo Vynútiť zastavenie^{(Force stop)} .

5. Potom reštartujte telefón.

8. Keď sa vaše zariadenie reštartuje, skúste znova použiť Gmail a skontrolujte, či funguje správne alebo nie. Ak nie, pokračujte ďalším riešením.

Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje pre Gmail^{(Method 2: Clear Cache and Data for Gmail)}

Zvyškové súbory vyrovnávacej pamäte sa niekedy poškodia a spôsobia poruchu aplikácie^{(Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction)} . Keď sa stretnete s problémom, že upozornenia služby Gmail^(Gmail) nefungujú na telefóne s Androidom^(Android) , vždy môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a dátové súbory pre Gmail^(Gmail) , postupujte podľa týchto krokov .

1. Prejdite do Nastavenia^(Settings) svojho telefónu.

2. Klepnite na možnosť Aplikácie^(Apps) .

3. Teraz vyberte aplikáciu Gmail^{(Gmail app)} zo zoznamu aplikácií.

4. Teraz kliknite na možnosť Úložisko^(Storage) .

5. Teraz uvidíte možnosti na vymazanie údajov a vymazanie vyrovnávacej pamäte^{(clear data and clear cache)} . Klepnite na príslušné tlačidlá a uvedené súbory sa vymažú.

Metóda 3: Aktualizujte aplikáciu^{(Method 3: Update the App)}

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je aktualizovať aplikáciu Gmail . Jednoduchá aktualizácia aplikácie často vyrieši problém, pretože aktualizácia môže prísť s opravami chýb na vyriešenie problému.

1. Prejdite do obchodu Playstore^(Playstore) .

2. V ľavej hornej časti kliknite na tri vodorovné čiary^{(three horizontal lines)} . Potom kliknite na možnosť „Moje aplikácie a hry“^{(“My Apps and Games”)} .

3. Vyhľadajte aplikáciu Gmail^{(Gmail app)} a skontrolujte, či neexistujú nejaké čakajúce aktualizácie.

4. Ak áno, kliknite na tlačidlo aktualizovať^{(click on the update)} .

5. Po aktualizácii aplikácie skontrolujte, či dokážete opraviť problém s nefunkčnou aplikáciou Gmail v systéme Android.^{( fix Gmail app not working issue on Android.)}

Metóda 4: Odhláste sa zo svojho účtu Google^{(Method 4: Sign Out of your Google Account)}

Ďalšou metódou v zozname riešení je, že sa odhlásite z účtu Gmail^{( sign out of the Gmail account)} v telefóne a potom sa znova prihlásite. Je možné, že tak urobí poriadok a upozornenia začnú normálne fungovať.

1. Otvorte v telefóne Nastavenia .^(Settings)

2. Teraz kliknite na Používatelia a účty^{(Users & accounts)}  a vyberte možnosť Google .

3. V spodnej časti obrazovky nájdete možnosť Odstrániť účet^{( Remove account)} , kliknite na ňu.

4. Týmto sa odhlásite z účtu Gmail . Teraz sa po tomto znova prihláste a zistite, či bol problém vyriešený alebo nie.^(Sign)

Metóda 5: Uistite sa, že servery Google nie sú mimo prevádzky^{(Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down)}

Ako už bolo spomenuté, je možné, že problém je v samotnom Gmaile^(Gmail) . Gmail používa na odosielanie a prijímanie e-mailov servery Google . Je to dosť nezvyčajné, ale niekedy sú servery Google mimo prevádzky a v dôsledku toho aplikácia Gmail nefunguje správne. ^{( It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app does not work properly.)}Toto je však dočasný problém a bude vyriešený čo najskôr. Jediná vec, ktorú môžete urobiť okrem čakania, je skontrolovať, či je služba Gmail vypnutá alebo nie. Existuje množstvo stránok s detektorom Down , ktoré vám umožňujú skontrolovať stav servera Google . Postupujte podľa krokov uvedených tu  , aby ste sa uistili, že servery Google^{(Google Servers)} nie sú mimo prevádzky .

Metóda 6: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte^{(Method 6: Wipe Cache Partition)}

Ak vyššie uvedené riešenia problém nevyriešia, je načase urobiť niekoľko veľkých krokov. Ako už bolo spomenuté, poškodené súbory vyrovnávacej pamäte môžu byť dôvodom nesprávneho fungovania aplikácie Gmail v systéme Android^{( Gmail app not working properly on Android)} a niekedy nestačí odstrániť súbory vyrovnávacej pamäte pre jednu konkrétnu aplikáciu. Dôvodom je, že niekoľko aplikácií je prepojených. Aplikácie^(Apps) ako Google Services Framework , Google Play Services atď. môžu ovplyvniť fungovanie aplikácií, ktoré sú pripojené cez Google účet. Najjednoduchším riešením tohto problému je vymazanie vyrovnávacej pamäte. Týmto sa odstránia súbory vyrovnávacej pamäte pre všetky aplikácie v telefóne. Postupujte podľa krokov v tejto príručke a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte .

Po reštartovaní zariadenia otvorte Gmail a skontrolujte, či funguje správne alebo nie. Keďže súbory vyrovnávacej pamäte sú odstránené pre všetky aplikácie, možno sa budete musieť znova prihlásiť do svojho účtu Gmail .

Metóda 7: Vykonajte obnovenie továrenských nastavení ^{(Method 7: Perform Factory Reset )}

Zvážte obnovenie továrenských nastavení zariadenia ako poslednú možnosť, pretože tým vymažete všetky údaje a informácie z telefónu^(Phone) . Je zrejmé, že to resetuje vaše zariadenie a urobí ho ako nový telefón. Ak sa rozhodnete pre obnovenie továrenských nastavení, z telefónu sa odstránia všetky vaše aplikácie, ich údaje a tiež ďalšie údaje, ako sú fotografie, videá a hudba. Z tohto dôvodu sa odporúča, aby ste si pred obnovením továrenského nastavenia vytvorili zálohu^{(create a backup before going for a factory reset)} . 

Po vytvorení zálohy postupujte podľa krokov uvedených tu a vykonajte obnovenie továrenských nastavení^{(steps listed here to perform a factory reset)} .

Problém 2: Aplikácia Gmail sa nesynchronizuje^{(Problem 2: Gmail app isn’t syncing)}

Ďalším bežným problémom aplikácie Gmail je, že sa nesynchronizuje. Aplikácia Gmail^(Gmail) by mala byť predvolene automaticky synchronizovaná, čo jej umožní upozorniť vás, keď dostanete e-mail. Automatická synchronizácia zaisťuje, že sa vaše správy načítajú včas a nikdy nezmeškáte e-mail. Ak však táto funkcia prestane fungovať, bude problematické sledovať vaše e-maily. Preto vám poskytneme niekoľko jednoduchých riešení, ktoré tento problém vyriešia.

Pozrime sa, ako opraviť, že sa aplikácia Gmail nesynchronizuje: ^{(Let’s see how to fix the Gmail app isn’t syncing: )}

Metóda 1: Povoľte automatickú synchronizáciu^{(Method 1: Enable Auto-Sync)}

Je možné , že aplikácia Gmail sa nesynchronizuje, pretože správy sa nesťahujú. Existuje funkcia s názvom Automatická synchronizácia^(Auto-sync) , ktorá automaticky sťahuje správy, keď ich dostanete. Ak je táto funkcia vypnutá, správy sa stiahnu iba vtedy, keď otvoríte aplikáciu Gmail a manuálne obnovíte.

1. Prejdite na Nastavenia^(Settings) svojho telefónu.

2. Teraz klepnite na možnosť Používatelia a účty^{(Users & Accounts)} .

3. Teraz kliknite na ikonu Google.^{(Google icon.)}

4. Tu zapnite^{(toggle on the Sync Gmail)} možnosť Synchronizovať Gmail, ak je vypnutá.

5. Potom môžete reštartovať zariadenie, aby ste sa uistili, že zmeny sú uložené.

Po spustení zariadenia skontrolujte, či dokážete opraviť, či sa aplikácia Gmail nesynchronizuje pri probléme so systémom Android^(Android) , ak nie, pokračujte ďalšou metódou.

Metóda 2: Manuálna synchronizácia Gmailu^{(Method 2: Manually Sync Gmail)}

Ak sa aj po vyskúšaní všetkých týchto metód Gmail stále nesynchronizuje automaticky, nemáte inú možnosť okrem ručnej synchronizácie Gmailu^(Gmail) . Ak chcete manuálne synchronizovať aplikáciu Gmail , postupujte podľa krokov uvedených nižšie .

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) na svojom zariadení.

2. Teraz klepnite na možnosť Používatelia a účty^{(Users and Accounts)} .

3. Tu vyberte Účet Google^{(Google Account)} .

4. Klepnite na tlačidlo Synchronizovať teraz^{(Sync now button)} .

5. Týmto sa synchronizuje vaša aplikácia Gmail a všetky ostatné aplikácie pripojené k vášmu účtu^{(Google Account)} Google, ako je Kalendár^{(Google Calendar)} Google , Hudba Google Play^{(Google Play Music)} , Disk Google^{(Google Drive)} atď.

Problém 3: Nedá sa získať prístup k účtu Gmail^{(Problem 3: Unable to access Gmail account)}

Aplikácia Gmail na vašom zariadení je prihlásená do vášho účtu Gmail . Ak sa však niekto náhodne odhlási z vášho účtu na vašom telefóne alebo sa prihlási pomocou vlastného e-mailového ID, musíte sa prihlásiť pomocou svojho používateľského mena a hesla, keď chcete získať prístup k svojmu účtu Gmail . Mnoho ľudí má tendenciu zabúdať svoje heslo, pretože ho dlho nepoužili, čo im bráni v prístupe k vlastným účtom.

Pozrime sa, ako vyriešiť problém s neprístupným účtom Gmail:^{(Let’s see how to fix unable to access Gmail account issue:)}

Aj keď sú možnosti obnovenia hesla dostupné pre Gmail , sú o niečo komplikovanejšie ako iné aplikácie alebo webové stránky. Pokiaľ ide o iné aplikácie, odkaz na obnovenie hesla vám možno pohodlne poslať e-mailom, ale nie je to možné, ak zabudnete heslo svojho účtu Gmail . Ak chcete obnoviť heslo svojho účtu Gmail , musíte sa uistiť, že ste predtým nastavili alternatívne spôsoby obnovenia účtu, ako je napríklad e-mailová adresa na obnovenie alebo číslo mobilného telefónu. 

1. Ak to chcete urobiť, musíte na počítači otvoriť Gmail a kliknúť na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu obrazovky.

2. Teraz kliknite na možnosť „Spravovať účet Google“^{(“Manage your Google Account”)} .

3. Prejdite na kartu Zabezpečenie^(Security) a prejdite nadol na „Spôsoby, ako môžeme overiť vašu sekciu“^{(“Ways we can verify your section”)} .

4. Teraz vyplňte príslušné polia Telefón na obnovenie a E-mail na obnovenie.^{( Recovery phone and Recovery email.)}

5. Pomôže vám to získať prístup k vášmu účtu.

6. Keď na svojom telefóne klepnete na možnosť Zabudnúť heslo,^{(tap on the Forget password option on your phone,)} na tieto zariadenia a účty sa odošle odkaz na obnovenie hesla^{(password recovery link)} .

7. Kliknutím na tento odkaz sa dostanete na stránku obnovenia účtu, na ktorej budete požiadaní o vytvorenie nového hesla. Urobte to a všetko je pripravené.

8. Berte na vedomie, že teraz budete odhlásení zo všetkých zariadení, ktoré používali váš účet Gmail , a budete sa musieť znova prihlásiť s novým heslom.

Problém 4: Verifikácia v dvoch krokoch nefunguje^{(Problem 4: Two-step verification not working)}

Ako už názov napovedá, verifikácia v dvoch krokoch pridáva úroveň zabezpečenia do vášho účtu Gmail^{( two-step verification adds a layer of security to your Gmail account)} . Ak chcete nastaviť verifikáciu v dvoch krokoch, musíte službe Gmail^(Gmail) poskytnúť mobilné číslo, ktoré umožňuje prijímať textové správy. Zakaždým, keď sa pokúsite prihlásiť do svojho účtu, dostanete mobilný overovací kód. Toto musíte zadať, aby ste dokončili proces prihlásenia. Bežným problémom tohto procesu je, že niekedy sa overovací kód nedoručí na váš mobil. V dôsledku toho sa nebudete môcť prihlásiť do svojho účtu Gmail . Poďme sa teraz pozrieť na to, čo môžete urobiť v takejto situácii:

Pozrime sa, ako vyriešiť problém s nefunkčným dvojstupňovým overením: ^{(Let’s see how to fix two-step verification not working issue: )}

Prvá vec, ktorú sa musíte uistiť, je, že príjem signálu na vašom mobile funguje správne. Keďže overovací kód sa odosiela prostredníctvom SMS , vaša mobilná sieť musí byť dostupná. Ak ste uviazli na mieste so slabým sieťovým príjmom, musíte sa pozrieť na iné alternatívy.

Najjednoduchšia vec, ktorú môžete urobiť, je stiahnuť si aplikáciu Google Authenticator^{(Google Authenticator app)} z Obchodu Play^{(Play Store)} . Táto aplikácia vám poskytne alternatívne spôsoby overenia vášho účtu Google . Najpohodlnejšie zo všetkého je cez QR kód. Vo svojom počítači vyberte možnosť Google Authenticator ako preferovaný režim verifikácie v dvoch krokoch a ^{(Google Authenticator)}na obrazovke sa zobrazí kód QR^{(QR code on your screen)} . Teraz naskenujte kód pomocou aplikácie a získate kód, ktorý musíte vyplniť v poli Overiť^(Verify) na počítači. Potom bude váš mobil prepojený s vašou aplikáciou Gmail a môžete použiť Google Authenticatoraplikáciu na prihlásenie do svojho účtu namiesto čakania na textové správy. 

Okrem toho si môžete zvoliť aj príjem hovoru na záložnom telefóne, čo je zbytočné, ak nie je k dispozícii sieťový príjem. Poslednou alternatívou je použitie záložných kódov. Záložné^(Backup) kódy sa generujú vopred a je potrebné ich niekde fyzicky uložiť, tj zapísať na papier a bezpečne uložiť. Použite ich iba v prípade, že sa váš telefón stratí a neexistuje iná alternatíva. Tieto kódy je možné vygenerovať na stránke verifikácie v dvoch krokoch a naraz dostanete 10 kódov. Sú len na jednorazové použitie, čo znamená, že kód bude po jednorazovom použití zbytočný. Ak sa vám minú tieto kódy, môžete si vygenerovať nové. 

Problém 5: Nemožno nájsť správy^{(Problem 5: Unable to find messages)}

Častokrát^(Often) nemôžeme nájsť konkrétne poznámky vo vašej doručenej pošte. Keď s istotou viete, že dostanete expresnú poštu a nikdy nepríde, začnete sa pýtať, či niečo nie je v poriadku. Je možné, že vaše e-maily nekončia vo vašej schránke, ale niekde inde. Je tiež možné, že ste tieto správy omylom odstránili. Pozrime sa teraz na rôzne riešenia, ktorými sa môžete pokúsiť problém vyriešiť.

Pozrime sa, ako opraviť nemožnosť nájsť správy v aplikácii Gmail:^{(Let’s see how to fix unable to find messages in the Gmail app:)}

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať kôš^(Trash) . Ak ste omylom odstránili svoje správy, skončia vo vašom priečinku Kôš . ^(Trash)Dobrou správou je, že tieto e-maily môžete rýchlo obnoviť. 

1. Otvorte priečinok Kôš^{(Trash folder)} , ktorý nájdete po klepnutí na možnosť Viac^{(More option)} v časti Priečinok.

2. Potom vyhľadajte správu a keď ju nájdete, klepnutím na ňu ju otvorte.

3. Potom kliknite na ikonu priečinka v hornej časti a vyberte možnosť „Presunúť do doručenej pošty“^{(“Move to inbox”)} .

Ak nemôžete nájsť správu v koši, je možné, že správa bola archivovaná. Ak chcete nájsť archivovanú správu, musíte otvoriť priečinok Všetky správy^{(All Mail)} . Zobrazí sa vám všetky prijaté e-maily vrátane tých, ktoré sú archivované. Môžete dokonca vyhľadať chýbajúci e-mail, keď ste v sekcii Všetky^(All) správy. Keď nájdete proces obnovenia, je to rovnaké ako pri obnove e-mailu z priečinka  Kôš .^(Trash)

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako manuálne aktualizovať Android na najnovšiu verziu^{(How To Manually Update Android To Latest Version)}

Problém 6: Gmail nedokáže odosielať ani prijímať e-maily^{(Problem 6: Gmail isn’t able to send or receive emails)}

Hlavným účelom Gmailu je odosielať a prijímať e-maily, ale niekedy to nedokáže. Je to mimoriadne pohodlné a treba to čo najskôr vyriešiť. Existuje niekoľko rýchlych opráv, ktorými sa môžete pokúsiť problém vyriešiť.

Pozrime sa, ako vyriešiť problém s tým, že ^{(Let’s see how to fix )}Gmail nedokáže odosielať ani prijímať e-maily:^{(Gmail isn’t able to send or receive emails issue:)}

Metóda 1: Skontrolujte pripojenie k internetu^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

Je veľmi dôležité, aby ste mali stabilné internetové pripojenie na prijímanie e-mailov. Dôvodom, prečo Gmail nedostáva e-maily, je možno nízka rýchlosť internetu. Pomohlo by, keby ste sa uistili, že Wi-Fi, ku ktorému ste pripojení, funguje správne^{(Wi-Fi that you are connected to is working correctly)} . Najjednoduchší spôsob, ako skontrolovať rýchlosť internetu, je otvoriť YouTube a zistiť, či sa video prehráva bez vyrovnávacej pamäte. Ak áno, potom internet nie je dôvodom, prečo Gmail nefunguje. Ak však nie, musíte buď resetovať Wi-Fi, alebo sa pripojiť k inej sieti. Ak je to možné, môžete tiež prejsť na svoj mobilný systém

Metóda 2: Odhláste sa zo svojho účtu Google^{(Method 2: Sign Out of your Google Account)}

1. Otvorte v telefóne Nastavenia .^(Settings)

2. Teraz kliknite na Users & accounts . potom vyberte možnosť Google .

3. V spodnej časti obrazovky nájdete možnosť Odstrániť účet^{(Remove account)} , kliknite na ňu.

4. Týmto sa odhlásite z účtu Gmail . Teraz sa po tomto znova prihláste a zistite, či bol problém vyriešený alebo nie.^(Sign)

Problém 7: Správa uviazla v priečinku Pošta na odoslanie ^{(Problem 7: Message is stuck in the outbox )}

Niekedy, keď sa pokúšate odoslať e-mail, doručenie trvá večnosť. Správa sa zasekne v priečinku Pošta na odoslanie^(Outbox) a používatelia sa pýtajú, čo robiť ďalej. Ak sa stretávate s podobnými problémami s aplikáciou Gmail , existuje niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať. 

Pozrime sa, ako vyriešiť problém s chybou správy na odoslanie:^{(Let’s see how to fix Message is stuck in the outbox issue:)}

Metóda 1: Skontrolujte pripojenie k internetu^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

Je veľmi dôležité, aby ste mali stabilné internetové pripojenie na prijímanie e-mailov. Možno, že dôvodom uviaznutia správ v pošte na odoslanie je nízka rýchlosť internetu. ^(Messages)Pomohlo by, keby ste sa uistili, že Wi-Fi, ku ktorému ste pripojení, funguje správne^{(Wi-Fi that you are connected to is working correctly)} . 

Metóda 2: Znížte veľkosť súboru príloh^{(Method 2: Reduce the file size of Attachments)}

Bežným dôvodom zaseknutia e-mailov v priečinku Pošta na odoslanie^(Outbox) je veľká veľkosť príloh. Väčší súbor znamená dlhší čas nahrávania a ešte dlhší čas doručenia. Preto je vždy vhodné vyhnúť sa zbytočným prílohám. Ak sa váš e-mail pri odosielaní zasekne, skúste odstrániť niektoré prílohy, ak je to možné. Tieto súbory môžete tiež komprimovať pomocou WinRAR , aby ste zmenšili ich veľkosť. Ďalšou alternatívou by bolo poslať prílohy v dvoch alebo viacerých rôznych e-mailoch. 

Metóda 3: Použite alternatívne e-mailové ID^{(Method 3: Use an Alternate email id)}

Ak vyššie uvedené metódy nefungujú a potrebujete súrne doručiť správu, musíte použiť alternatívne e-mailové ID. Požiadajte príjemcu, aby vám poskytol iné e-mailové ID, kam môžete poslať svoj e-mail. 

Problém 8: Aplikácia Gmail je veľmi pomalá^{(Problem 8: Gmail app has become very slow)}

Ďalším frustrujúcim problémom aplikácie Gmail je, že sa spúšťa pomaly. Mnoho používateľov systému Android hlásilo celkové oneskorené používanie aplikácie Gmail . Ak sa aj vy stretávate s podobnými problémami a Gmail je mimoriadne pomalý, môžete vyskúšať nasledujúce opravy.

Pozrime sa, ako opraviť aplikáciu Gmail, ktorá sa stala veľmi pomalým problémom:^{(Let’s see how to fix Gmail app has become very slow issue:)}

Metóda 1: Reštartujte mobil^{(Method 1: Restart your Mobile)}

Toto je najzákladnejšie riešenie väčšiny problémov so systémom Android^(Android) , ale je dosť efektívne. Skôr ako vyskúšate čokoľvek iné, odporúčame vám reštartovať smartfón s Androidom^(Android) a zistiť, či sa tým problém nevyrieši. Ak nie, pokračujte ďalším riešením.

Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje pre Gmail^{(Method 2: Clear Cache and Data for Gmail)}

1. Prejdite do Nastavenia^(Settings) svojho telefónu a klepnite na možnosť Aplikácie^(Apps) .

3. Teraz vyberte aplikáciu Gmail^{(Gmail app)} zo zoznamu aplikácií a potom kliknite na možnosť Úložisko^(Storage) .

5. Teraz uvidíte možnosti na vymazanie údajov a vymazanie vyrovnávacej pamäte^{(clear data and clear cache)} . Klepnite na príslušné tlačidlá a uvedené súbory sa vymažú.

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• Čo je to WPS a ako to funguje?^{(What is WPS and How Does it Work?)}
• 15 skvelých šetričov obrazovky pre Windows 10^{(15 Cool Screensavers for Windows 10)}
• Odoslať obrázok prostredníctvom e-mailu alebo textovej správy v systéme Android^{(Send Picture via Email or Text Message on Android)}

Týmto sa dostávame na koniec tohto článku. Dúfame, že vám tento článok pomohol a podarilo sa vám vyriešiť problém s nefunkčnosťou aplikácie Gmail v systéme Android^{(fix the Gmail app not working on Android issue)} . Ak však nenájdete svoj problém uvedený v tomto článku, vždy môžete napísať podporu Google . Podrobná správa vysvetľujúca presnú povahu vášho problému odoslaná pracovníkom podpory Google vám môže pomôcť nájsť riešenie. Váš problém bude nielen oficiálne uznaný, ale aj vyriešený čo najskôr. 

Fix Gmail app not working on Android

The name Gmail hardly requires any introduction, especially fоr Android υsers. Gоogle’s frеe emаil service has been an absolute faνorite and first choіce for milliоns of people worldwide. There is hardly any Android user who does not have а Gmail аccount. This is becaυse іt allows them to use the same email id to create their Google accoυnt, which opens the door to variouѕ Google services lіke Gоogle Drive, Google Photos, Google Plaу Games, etc. all linked to а single Gmail address. Thiѕ makes it convenient to maintaіn a sync between different apps and services. Apart from that, its native features, ease of use, multi-platform compatibility, and custоmizability make Gmail extremеly popular among users. 

Gmail can be accessed from any web browser, and for added convenience, you can also use the Gmail app. For Android users, the Gmail app is an in-built system app. However, just like every other app, Gmail might run into an error from time to time. In this article, we will discuss some common problems with the app and provide you with multiple solutions to fix them. So, let’s get cracking.

Fix Gmail app not working on Android

Problem 1: Gmail app not working properly and keeps crashing

The Gmail app’s most common problem is that it becomes unresponsive, and there is a significant delay between input and on-screen activity. This is also known as input lag. Sometimes, the app takes too long to open or load your messages. The worst-case scenario is when the app keeps crashing repeatedly. This makes it impossible to carry on with our work, and it is frustrating. The reason behind problems like these could be a number of things. It could be because of a bug in the latest update, internet connectivity issues, corrupted cache files, or maybe Google servers. Well, since there is no way to know for sure what is the exact cause of the app malfunctions, it is better to try out the following solutions and hope that it fixes the problem.

Let’s see how to fix the Gmail app not working issue on Android: 

Method 1: Force Stop App and Restart your Device

The first thing that you can do is to exit from the app, remove it from the recent apps section, and also force stop the app from running. You need to do this from the Settings. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, exit the app by either pressing the back button or the home button.

2. Now tap on the Recent apps button and remove Gmail’s window/tab from there. If possible, exact all apps from the recent apps section.

3. After that, open Settings on your device then tap on the Apps option.

4. Here, search for the Gmail app and tap on it. Next, click on the Force stop button.

5. Restart your phone after this.

8. When your device reboots, try using Gmail again and see if it works properly or not. If not, then proceed with the next solution.

Method 2: Clear Cache and Data for Gmail

Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction. When you are experiencing the problem of Gmail notifications not working on Android phone, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for Gmail.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now select the Gmail app from the list of apps.

4. Now click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

Method 3: Update the App

The next thing that you can do is update your Gmail app. A simple app update often solves the problem as the update might come with bug fixes to resolve the issue.

1. Go to Playstore.

2. On the top left-hand side, click on three horizontal lines. Next, click on the “My Apps and Games” option.

3. Search for the Gmail app and check if there are any pending updates.

4. If yes, then click on the update button.

5. Once the app gets updated, check if you’re able to fix Gmail app not working issue on Android.

Method 4: Sign Out of your Google Account

The next method in the list of solutions is that you sign out of the Gmail account on your phone and then sign in again. It is possible that by doing so it would set things in order and the notifications will start working normally.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts and select the Google option.

3. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

4. This will sign you out of your Gmail account. Now Sign in once again after this and see if the problem has been resolved or not.

Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down

As mentioned earlier, it is possible that the problem is with Gmail itself. Gmail uses Google servers to send and receive emails. It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app does not work properly. This, however, is a temporary problem and will be resolved at the earliest. The only thing that you can do besides waiting is to check if Gmail’s service is down or not. There are a number of Down detector sites that allow you to check Google server status. Follow the steps given here to make sure Google Servers aren’t down.

Method 6: Wipe Cache Partition

If the above-mentioned solutions do not solve the problem, then it is time to take some big steps. As mentioned earlier, corrupted cache files could be the reason behind the Gmail app not working properly on Android, and sometimes deleting the cache files for one particular app isn’t enough. This is because several apps are interlinked. Apps like Google Services Framework, Google Play Services, etc. can affect the functioning of the apps that are connected via Google account. The simplest solution to this problem is to wipe the cache partition. This will delete cache files for all the apps on your phone. Follow the steps in this guide to wipe the cache partition.

Once the device restarts, open Gmail and see if it works properly or not. Since cache files are deleted for all apps, you might have to log in again to your Gmail account.

Method 7: Perform Factory Reset 

Consider resetting your device to factory settings as your last resort because doing so will erase your entire data and information from the Phone. Obviously, it will reset your device and make it as a new phone. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. 

Once the backup is in place, follow the steps listed here to perform a factory reset.

Problem 2: Gmail app isn’t syncing

Another common problem with the Gmail app is that it does not sync. By default, the Gmail app should be on auto-sync, enabling it to notify you as and when you receive an email. Automatic sync makes sure that your messages are loaded on time, and you never miss an email. However, if this feature stops working, then it becomes problematic to keep track of your emails. Therefore, we are going to provide you with some easy solutions that will fix this problem.

Let’s see how to fix the Gmail app isn’t syncing: 

Method 1: Enable Auto-Sync

It is possible Gmail app is not syncing because the messages aren’t getting downloaded in the first place. There is a feature called Auto-sync which automatically downloads messages as and when you receive this. If this feature is turned off then the messages would be downloaded only when you open the Gmail app and manually refresh.

1. Go to Settings of your phone.

2. Now tap on the Users & Accounts option.

3. Now click on the Google icon.

4. Here, toggle on the Sync Gmail option if it is switched off.

5. You can restart the device after this to make sure that the changes are saved.

Once the device starts, check if you’re able to fix Gmail app is not syncing on Android issue, if not then continue with the next method.

Method 2: Manually Sync Gmail

Even after trying all these methods, if Gmail still does not sync automatically, then you are left with no other choice apart from manually syncing Gmail. Follow the steps given below to sync the Gmail app manually.

1. Open the Settings on your device.

2. Now, tap on the Users and Accounts option.

3. Here, select Google Account.

4. Tap on the Sync now button.

5. This will sync your Gmail app and all other apps connected to your Google Account like Google Calendar, Google Play Music, Google Drive, etc.

Problem 3: Unable to access Gmail account

The Gmail app on your device is logged in to your Gmail account. However, if someone logs out of your account on your phone either accidentally or log in with their own email id, you need to sign in with your username and password when you wish to access your Gmail account. Many people tend to forget their password because they haven’t used it in a long while, which prevents them from accessing their own accounts.

Let’s see how to fix unable to access Gmail account issue:

Although password recovery options are available for Gmail, they are a little more complicated than other apps or websites. When it comes to other apps, the password recovery link can be conveniently emailed to you, but that is not possible if you forget your Gmail account’s password. To reset the password for your Gmail account, you need to make sure that alternate ways to recover your account, like a recovery email id or a mobile number, has been set up previously. 

1. To do so, you need to open Gmail on your computer and click on your profile picture on the top right corner of the screen.

2. Now, click on the “Manage your Google Account” option.

3. Head over to the Security tab and scroll down to the “Ways we can verify your section”.

4. Now, fill out the respective fields of Recovery phone and Recovery email.

5. This will help you to gain access to your account.

6. When you tap on the Forget password option on your phone, then a password recovery link will be sent to these devices and accounts.

7. Clicking on that link will take you an account recovery page wherein you will be asked to create a new password. Do that, and you are all set.

8. Take note that you will now be logged out of all those devices that were using your Gmail account, and you will have to log in again with the new password.

Problem 4: Two-step verification not working

As the name suggests, two-step verification adds a layer of security to your Gmail account. To set up two-step verification, you need to provide Gmail with a mobile number capable of receiving text messages. Every time you attempt to log in to your account, you will receive a mobile verification code. You need to enter this to complete the login process. Now, a common problem with this process is that sometimes the verification code does not get delivered on your mobile. As a result, you won’t be able to log in to your Gmail account. Let us now take a look at what you can do in a situation like this:

Let’s see how to fix two-step verification not working issue: 

The first thing that you need to make sure is that the signal reception on your mobile is working correctly. Since the verification code is sent via SMS, your cellular network must be available. If you are stuck in someplace with poor network reception, you need to look at other alternatives.

The easiest thing that you can do is download the Google Authenticator app from the Play Store. This app will provide you with alternative ways to verify your Google account. The most convenient of all is via a QR code. Select the Google Authenticator option on your computer as the preferred mode of two-step verification, and this will display a QR code on your screen. Now, scan the code using your app, and that will provide you with a code that you need to fill in the Verify box on your computer. After that, your mobile will be linked to your Gmail app, and you can use the Google Authenticator app to sign in to your account instead of waiting for text messages. 

Apart from that, you can also choose to receive a call on your backup phone, which is pointless if there is no network reception. The last alternative is to use backup codes. Backup codes are generated in advance and need to be saved physically somewhere, i.e., written down in a piece of paper and stored safely. Use these only if your phone gets lost, and there is no other alternative. These codes can be generated from the two-step verification page, and you will receive 10 codes at a time. They are for one-time use only, which means the code will get useless after a single-use. If you run out of these codes, then you can generate new ones. 

Problem 5: Unable to find messages

Often times, we are unable to find specific notes in your inbox. When you know for certain that you will be receiving an express mail and it never comes through, you begin wondering if something is wrong. Well, it is possible that your emails aren’t ending up in your inbox but somewhere else. It is also possible that you might have deleted those messages by mistake. Let us now look at various solutions that you can try to fix the problem.

Let’s see how to fix unable to find messages in the Gmail app:

The first thing that you need to do is to check your Trash. If you have accidentally deleted your messages, then they will end up in your Trash folder. The good news is that you can recover these emails quickly. 

1. Open the Trash folder, which you will find after tapping on the More option in the Folder section.

2. Then search for the message, and once you find it tap on it to open it.

3. After that, click on the folder icon on the top and select the “Move to inbox” option.

If you can’t find the trash’s message, then it is possible that the message has been archived. In order to find the archived message, you need to open the All Mail folder. This will show you all the received emails, including the ones that are archived. You can even search for the missing email once you are in the All mail section. Once you find the process to restore, it is the same as that of recovering an email from the Trash folder. 

Also Read: How To Manually Update Android To Latest Version

Problem 6: Gmail isn’t able to send or receive emails

Gmail’s main purpose is to send and receive emails, but sometimes it fails to do so. This is extremely convenient and needs to be solved as soon as possible. There are a number of quick fixes that you can try to resolve the issue.

Let’s see how to fix Gmail isn’t able to send or receive emails issue:

Method 1: Check Internet Connectivity

It is very important that you have a stable internet connection to receive emails. Maybe the reason behind Gmail not receiving emails is the poor internet speed. It would help if you made sure that the Wi-Fi that you are connected to is working correctly. The easiest way to check your internet speed is to open YouTube and see if a video is playing without buffering. If it does, then the Internet is not the reason behind Gmail not working. However, if it does not, you need to either reset your Wi-Fi or connect to a different network. You can also switch to your mobile system if that is possible

Method 2: Sign Out of your Google Account

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts. then select the Google option.

3. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

4. This will sign you out of your Gmail account. Now Sign in once again after this and see if the problem has been resolved or not.

Problem 7: Message is stuck in the outbox 

Sometimes when you are trying to send an email, it takes forever to get delivered. The message gets stuck in the Outbox, and that leaves users wondering what to do next. If you face similar problems with the Gmail app, then there are a number of solutions you can try. 

Let’s see how to fix Message is stuck in the outbox issue:

Method 1: Check Internet Connectivity

It is very important that you have a stable internet connection to receive emails. Maybe the reason behind Messages being stuck in the outbox is the poor internet speed. It would help if you made sure that the Wi-Fi that you are connected to is working correctly. 

Method 2: Reduce the file size of Attachments

A common reason behind emails getting stuck in the Outbox is the large size of the attachments. The larger file means longer upload time and even longer delivery time. Therefore, it is always advisable to avoid unnecessary attachments. If your email gets stuck while sending, try to remove some attachments if possible. You can also compress these files using WinRAR to reduce their file size. Another alternative would be to send the attachments in two or more different emails. 

Method 3: Use an Alternate email id

If the above methods do not work and you urgently need the message to be delivered, you need to use an alternate email id. Ask the recipient to provide you with a different email id where you can send your email. 

Problem 8: Gmail app has become very slow

Another frustrating problem with the Gmail app is that it starts running slowly. An overall laggy experience while using the Gmail app has been reported by a lot of Android users. If you are also experiencing similar problems and Gmail feels extremely slow, then you can try the following fixes.

Let’s see how to fix Gmail app has become very slow issue:

Method 1: Restart your Mobile

This is the most basic solution to most Android problems, but it is pretty effective. Before trying anything else, we would suggest you reboot your Android smartphone and see if that solves the problem. If not, then proceed with the next solution.

Method 2: Clear Cache and Data for Gmail

1. Go to the Settings of your phone and tap on the Apps option.

3. Now select the Gmail app from the list of apps then click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

Recommended:

• What is WPS and How Does it Work?
• 15 Cool Screensavers for Windows 10
• Send Picture via Email or Text Message on Android

With this, we come to the end of this article. We hope that this article was helpful and you were able to fix the Gmail app not working on Android issue. However, if you do not find your problem listed in this article, then you can always write to Google support. A detailed message explaining the exact nature of your problem sent to Google support staff can help you find a solution. Your problem will not only be officially acknowledged but also resolved as soon as possible. 

Related posts

• Oprava aplikácie Gmail sa v systéme Android nesynchronizuje

• Opravte, že Gmail v systéme Android nedostáva e-maily

• Opravte, že Gmail neposiela e-maily v systéme Android

• 5 spôsobov, ako opraviť neprijímanie e-mailov na účte Gmail

• Opravte, že upozornenia služby Gmail nefungujú v systéme Android

• Ako vyriešiť problémy s Facebook Messengerom

• Ako opraviť pomalé nabíjanie v systéme Android (6 jednoduchých riešení)

• Opravte bežné problémy Moto G6, G6 Plus alebo G6 Play

• Oprava Bohužiaľ Proces com.android.phone sa zastavil

• Opravte chybu, pri ktorej nebola zistená žiadna SIM karta v systéme Android

• Opravte vypálenie obrazovky na AMOLED alebo LCD displeji

• Oprava chyby DF-DFERH-01 v Obchode Play (2022)

• Opravte iba tiesňové volania a žiadny servisný problém v systéme Android

• Opravte chybu čakajúcu na stiahnutie v obchode Google Play

• Ako opraviť Gmail, keď neprijíma e-maily

• Opravte, aby Mapy Google nehovorili v systéme Android

• Ako opraviť Pokémon Go GPS signál sa nenašiel

• Oprava Nemožný prístup k fotoaparátu v Instagrame v systéme Android

• 9 spôsobov, ako opraviť chybu „Aplikácia sa bohužiaľ zastavila“.

• 6 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť automatického otáčania v systéme Android