Opravte kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú

Dve základné funkcie na získanie dobrého prístupu k aplikáciám a informáciám na počítači so systémom Windows(Windows)Štart(Start) a Cortana . Máte hlásenie o kritickej chybe v ponuke Štart(Start) a Cortana nefunguje? Tento článok bude odpoveďou, ak ste hľadali kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke (Windows 10)Štart(Start) a Cortana nefunguje. Metódy v tomto článku budú riešením otázky, ako opraviť kritickú chybu v systéme Windows 10. Prečítajte si všetky časti, aby ste lepšie porozumeli tomuto problému.

Opravte kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú

Ako opraviť kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú(How to Fix Windows 10 Critical Error Start Menu and Cortana Aren’t Working)

V tomto článku sme ukázali všetky možné spôsoby riešenia problémov na opravu kritickej chyby systému Windows 10 (Windows 10)Ponuka Štart(Start Menu) a Cortana nefungujú.

Metóda 1: Základné metódy riešenia problémov(Method 1: Basic Troubleshooting Methods)

Najprv skúste použiť základné metódy riešenia problémov, ktoré sú tu uvedené. Štart(Start) a Cortana môžu byť nefunkčné kvôli malej chybe . Tu uvedené metódy môžu problém vyriešiť.

1. Test mikrofónu: (1. Test Microphone:) Cortana je aplikácia riadená mikrofónom. Skontrolujte, či je váš mikrofón v prevádzkovom stave, pomocou inej aplikácie.

2. Reštartujte počítač:(2. Restart PC:)  Malá chyba mohla spôsobiť poruchu aplikácií. Reštartovanie počítača môže odstrániť závadu spôsobenú v pamäti RAM(RAM) a môžete počítač znova používať. Môžete použiť článok o reštartovaní počítača a vyskúšať túto metódu na vyriešenie problému.

3. Kontroly DISM a SFC:(3. DISM and SFC scans: ) Ak sú na vašom počítači poškodené súbory, môže vám to zabrániť v používaní aplikácií Štart(Start) a Cortana . Ak chcete odstrániť poškodené súbory, musíte spustiť kontrolu kontroly systémových súborov(System File Checker Scan) a potom odstrániť všetky poškodené súbory. Ak sa chcete dozvedieť viac o týchto kontrolách, prečítajte si náš článok o opravách systémových súborov(repair system files) .

Spustite príkazové riadky SFC a DISM na opravu systémových súborov.

4. Vykonajte kontrolu chkdsk: Ak sú v jednotkách a (4. Perform chkdsk scan: )oddieloch(Partition) na vašom počítači poškodené súbory , aplikácie Štart(Start) a Cortana nemusia fungovať. Toto skenovanie vyhľadá akýkoľvek malvér vo vašom oddiele(Partition) a jednotkách a vymaže ho. Prečítajte si o skenovaní chkdsk(chkdsk scan) pomocou uvedeného odkazu.

Zadajte príkaz CHKDSK a stlačte Enter.

5. Skontrolujte nastavenie Región:(5. Check Region setting: ) Ak sa nastavenie Región(Region) vo vašom počítači nezhoduje s umiestnením vášho zariadenia, možno budete musieť zmeniť nastavenie Región(Region) v počítači. Ak chcete zmeniť región(change the Region) , postupujte podľa krokov uvedených na uvedenom odkaze.

6. Odinštalujte antivírus tretej strany z počítača: Používanie (6. Uninstall third-party Anti-Virus from your PC: )antivírusového(Anti-virus) softvéru tretej strany môže zastaviť správne fungovanie aplikácií Štart(Start) a Cortana . Tento typ softvéru narúša fungovanie programov Windows . Ak chcete používať tieto aplikácie, musíte odinštalovať softvér. Softvér môžete odinštalovať(uninstall the software) podľa metód v tomto článku.

7. Vytvorte si ďalší lokálny používateľský účet:(7. Create another local user account: ) Niekedy môže dlhodobé používanie používateľského konta spôsobiť zamrznutie počítača, musíte sa prepnúť na iný účet. Môžete si vytvoriť ďalší lokálny používateľský účet a po určitom čase sa prihlásiť do svojho existujúceho účtu. Ak sa chcete dozvedieť viac o vytvorení lokálneho používateľského účtu(creating a local user account) , kliknite na uvedený odkaz.

Zadajte svoje aktuálne alebo miestne heslo používateľského účtu a kliknite na Ďalej

8. Riešenie problémov s počítačom v núdzovom režime:(8. Troubleshoot PC in Safe Mode: ) Niektoré aplikácie alebo ovládače môžu rušiť používanie týchto aplikácií. Ak chcete problém vyriešiť, musíte bezpečne spustiť počítač a potom(Safe Boot your PC and then troubleshoot) vyriešiť problém. Viac o procese riešenia problémov si môžete prečítať v tomto článku.

Povoľte núdzový režim so sieťou

9. Skontrolujte aktualizácie systému Windows:(9. Check for Windows Updates: ) Možno budete musieť aktualizovať systém Windows vo svojom počítači, aby ste mohli používať základné aplikácie. Systém Windows môžete aktualizovať(update Windows) podľa krokov uvedených v tomto článku.

Ak je k dispozícii nová aktualizácia, kliknutím na tlačidlo Inštalovať teraz stiahnite a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu

10. Aktualizujte grafický ovládač: (10. Update Graphics Driver: )Aplikácie(Apps) ako Start a Cortana poskytujú vizuálne informácie a vyžadujú správny grafický ovládač(Graphics Driver) . Keďže Start a Cortana sú aplikácie, ktoré na fungovanie potrebujú správny a funkčný grafický ovládač(Graphics Driver) , zastaraný ovládač môže znížiť jeho výkon. Pomocou tohto odkazu môžete aktualizovať svoj grafický ovládač(update your Graphics Driver) , aby správne fungoval.

kliknite pravým tlačidlom myši na grafický ovládač Nvidia geforce a vyberte možnosť aktualizácie ovládača Windows 11

11. Obnovte PC na predchádzajúce nastavenie:(11. Restore PC to the previous Setting:)  Problém môžu spôsobiť niektoré nové aplikácie alebo zmena vo vašom všeobecnom programe. Musíte obnoviť počítač do nastavenia, v ktorom bol oveľa funkčnejší. Niektorí používatelia uviedli, že systém Windows(Windows) 11 nedokázal podporovať základné programy systému Windows . (Windows)Počítač môžete obnoviť(restore your PC) kliknutím na odkaz.

Dialógové okno Obnovenie systému

12. Resetovanie počítača:(12. Reset PC: ) Ak sa vám zdá, že žiadna z metód nefunguje, možno budete musieť reštartovať počítač. Tým sa odstránia všetky problémy v počítači a dajú sa vám to znova. Resetujte svoj počítač(Reset your PC) podľa pokynov na tomto odkaze.

Teraz vyberte možnosť z okna Obnoviť tento počítač.

13 Povoliť Start a Cortanu cez Firewall:(13 Allow Start and Cortana through Firewall: ) Ak Firewall nepovoľuje aplikácie Start a Cortana , môže byť ťažké používať aplikácie na vašom PC. (Cortana)Povoľte aplikácie na vašej bráne firewall pomocou metódy opísanej v odkaze.

14. Odhláste sa a znova sa prihláste do účtu:(14. Sign out and Re-sign into the account:)  Ak aplikácie Start a Cortana nefungujú dlhší čas, môžete sa skúsiť odhlásiť z profilu(Profile) , ktorý práve používate, a potom sa znova prihlásiť do rovnakého profilu. Ak ste prihlásení do počítača pomocou konta Microsoft , musíte sa odhlásiť a použiť miestne používateľské konto. Stlačte klávesy Ctrl+ Alt+ Delete a vyberte možnosť Odhlásiť sa(Sign out) . Po určitom čase sa znova prihláste do rovnakého profilu.

15. Vyhnite sa používaniu režimu Tablet:(15. Avoid using Tablet mode: ) Ak používate počítač v režime Tablet , možno nebudete môcť používať aplikácie Start alebo Cortana . Vypnite režim Tablet pomocou Centra akcií systému Windows(Windows Action Center) .

16. Uzamknutie panela úloh:(16. Lock Taskbar: ) Niekedy sa môže stať, že nebudete môcť pristupovať k aplikáciám Štart(Start) a Cortana , ak sú skryté na paneli úloh(Taskbar) . Panel (Taskbar)úloh(Taskbar) musíte zviditeľniť alebo uzamknúť . Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto na paneli úloh(Taskbar) a vyberte možnosť Zamknúť panel úloh(Lock the Taskbar) .

Zamknúť panel úloh

17. Reštartujte Windows Explorer:(17. Restart Windows Explorer: ) Ak sa Windows Explorer zasekol, je dosť možné, že zasahuje do vašich aplikácií Start a Cortana . Ak chcete používať aplikácie, musíte ho reštartovať. Prejdite do Správcu úloh(Task Manager) , kliknite pravým tlačidlom myši na Prieskumník systému Windows(Windows Explorer) a vyberte možnosť Reštartovať(Restart ) .

Kliknite pravým tlačidlom myši na prieskumníka Windows a vyberte možnosť reštartovať

18. Odkryť Cortanu:(18. Unhide Cortana: ) Cortana sa veľakrát(Cortana) nezobrazuje na paneli úloh(Taskbar) . Musíte sa uistiť, že Cortana nie je skrytá na paneli úloh(Taskbar) . Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na prázdne miesto na paneli úloh(Taskbar) a vyberte možnosť Zobraziť tlačidlo Cortana(Show Cortana button) .

Zobraziť tlačidlo Cortana

Metóda 2: Použite prostredie Windows PowerShell(Method 2: Use Windows PowerShell)

PowerShell sa používa na správu základných programov Windows . Ak aplikácie Štart(Start) a Cortana nefungujú, môžete sa skúsiť znova zaregistrovať v prostredí PowerShell pomocou jednoduchého príkazu.

1. Stlačte kláves Windows(Windows key) , zadajte PowerShell a kliknite na Spustiť ako správca(Run as administrator) .

Otvoriť okno powershell.

2. Napíšte príkaz a stlačte kláves Enter(Enter key) .

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

príkaz powershell na opravu kritickej chyby systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú

5. Stlačte kláves Enter(Enter key) a chvíľu počkajte.

Teraz by ste mali byť schopní používať aplikácie Start a Cortana .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)

Metóda 3: Použite príkazový riadok(Method 3: Use Command Prompt)

Ak sú Start a Cortana nainštalované ako zásuvné moduly na vašom PC, nemusia byť také funkčné. Tento problém môžete odstrániť pomocou príkazu v príkazovom riadku(Command Prompt) .

1. Stlačte kláves Windows(Windows key) , zadajte cmd a kliknite na možnosť Spustiť ako správca(Run as administrator) .

Otvorte príkazový riadok

2. Napíšte príkaz a stlačte kláves Enter(Enter key) .

ren %windir%\System32\AppLocker\Plugin*.* *.bak

Zadajte príkaz.  Opravte kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú

Metóda 4: Povoľte službu Windows Search Service(Method 4: Enable Windows Search Service)

Windows Search je služba, ktorá vám pomáha vyhľadávať aplikácie v počítači. Keďže Start a Cortana sú spojené s touto službou, je potrebné udržiavať túto službu funkčnú.

1. Súčasným stlačením klávesov (keys)Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť .(Run)

2. Napíšte services.msc a kliknutím na tlačidlo OK otvorte okno Služby .(Services)

Spustite služby cez dialógové okno Spustiť

3. Vyhľadajte v zozname Windows Search a skontrolujte, či je stav (Windows Search )Spustený.(Running.)

V zozname vyberte službu Windows Search a kliknite na možnosť Reštartovať

4. Dvakrát kliknite na Windows Search a kliknite na tlačidlo Štart(Start) a potom na tlačidlo OK(OK ) .

Poznámka:(Note:) Tento krok je použiteľný iba v prípade, že stav nie je Spustený(Running) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opraviť poškodený register v systéme Windows 10(How to Fix Corrupted Registry in Windows 10)

Metóda 5: Obnovenie indexu(Method 5: Rebuild Index)

Ak aplikácie Start a Cortana nefungujú dlhší čas, možno budete musieť index na vašom PC znovu vytvoriť. To vám umožní obnoviť fungovanie aplikácií. Postupujte podľa týchto krokov na opätovné vytvorenie indexu pomocou ovládacieho panela(Control Panel) a opravu kritickej chyby Ponuka Štart(Start) a Cortana nefungujú v systéme Windows 10(Windows 10) .

1. Vyhľadajte Ovládací panel(Control Panel) a spustite aplikáciu.

Stlačte kláves Windows a zadajte Ovládací panel.  Potom kliknite na Otvoriť.  Opravte kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú

2. Nastavte kategóriu(Category ) ako Malé ikony(Small icons) a potom kliknite na Možnosti indexovania(Indexing Options) .

možnosť indexovania v ovládacom paneli

3. Kliknite na tlačidlo Upraviť(Modify ) v spodnej časti.

kliknite na možnosť Upraviť v možnostiach indexovania.  Opravte kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú

4. Označte C:\Program Files (x86)\ a zrušte výber ostatných položiek v zozname. Kliknutím(Click) na tlačidlo OK(OK ) potvrďte svoj výber.

skontrolujte lokálny disk C v umiestnení indexovania

5. V okne Možnosti (Options)indexovania(Indexing) kliknite na tlačidlo Rozšírené(Advanced ) .

kliknite na možnosť Rozšírené v možnostiach indexovania.  Opravte kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú

6. V ďalšom okne prejdite na kartu Nastavenia indexu . (Index Settings)Kliknite(Click) na tlačidlo Obnoviť(Rebuild ) v okne.

kliknite na tlačidlo prestavať v indexe zmazať a znova vytvoriť

7. Kliknite na tlačidlo OK(OK ) v okne Rebuild Index .

kliknite na OK.  Opravte kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú

8. Kliknite na tlačidlo Zavrieť(Close ) a reštartujte počítač.

Kliknite na tlačidlo Zavrieť možnosti indexovania

Metóda 6: Vylepšite hodnotu Štart v Editore databázy Registry(Method 6: Enhance Value of Start in Registry Editor)

Hodnota Štart(Start) v okne Editora databázy Registry(Registry Editor Window) je predvolene minimálna a je 2. Možno budete musieť túto hodnotu vylepšiť, aby ste efektívne používali Štart(Start) na opravu kritickej chyby Ponuka Štart(Start) a Cortana nefungujú v systéme Windows 10(Windows 10) .

1. Otvorte dialógové okno Spustiť(Run) súčasným stlačením klávesov Windows (keys)Windows+ R

2. Napíšte regedit a kliknutím na tlačidlo OK otvorte Editor databázy Registry(Registry Editor) .

zadajte príkaz regedit a stlačte kláves Enter.  Opravte kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú

3. V Editore databázy Registry(Registry Editor) prejdite na nasledujúcu cestu(path) umiestnenia .

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnService

prejdite na WpnService v Editore databázy Registry

4. Dvakrát kliknite na Start string.

dvakrát kliknite na Start string v Editore databázy Registry.  Opravte kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú

5. Dvakrát kliknite na Štart(Start ) v zozname a zadajte hodnotu 4 do poľa Údaj hodnoty(Value data) . Kliknutím na tlačidlo OK(OK ) potvrďte zadanie.

Nastavte Údaj hodnoty na 4 v reťazci Štart WpnService v Editore databázy Registry

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte chybu poškodeného disku Steam v systéme Windows 10(Fix Steam Corrupt Disk Error on Windows 10)

Metóda 7: Použite editor databázy Registry ponuky Štart Xaml(Method 7: Use Xaml Start Menu Registry Editor)

Môžete použiť ďalšiu položku ako Štart(Start) pridaním novej položky do okna Editora databázy Registry(Registry Editor) na opravu kritickej chyby Ponuka Štart(Start) a Cortana nefunguje v systéme Windows 10(Windows 10) .

1. Otvorte Editor databázy Registry(Registry Editor) pomocou dialógového okna Spustiť .(Run)

zadajte príkaz regedit a stlačte kláves Enter.  Opravte kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú

2. Prejdite na zadanú cestu(path) k priečinku v Editore databázy Registry(Registry Editor) .

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

prejdite do priečinka Advanced key v Editore databázy Registry.  Opravte kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na pravú tablu okna a presuňte kurzor na možnosť Nové(New) a vyberte Hodnota DWORD (32-bit)(DWORD (32-bit) Value) .

kliknite pravým tlačidlom na Ďalej a vyberte Upraviť hodnotu Dword

4. V zozname vyberte hodnotu DWORD (32-bit) . (DWORD (32-bit) Value)Zadajte EnablexamlStartMenu a stlačte kláves Enter(Enter key) .

Vytvorte nový reťazec s názvom EnablexamlStartMenu v Editore databázy Registry.  Opravte kritickú chybu systému Windows 10 v ponuke Štart a Cortana nefungujú

Odporúčané:(Recommended:)

Tento článok sa zaoberá problémom kritickej chyby ponuky Štart a Cortany nefungujú v systéme Windows 10(critical error Start menu and Cortana aren’t working in Windows 10) . Dalo vám odpoveď na otázku, ako opraviť kritickú chybu v systéme Windows 10. Ak hľadáte riešenie pre kritickú chybu systému Windows 10 , ponuka (Windows 10)Štart(Start) a Cortana nefunguje, môžete si prečítať tento článok. Láskavo(Kindly) uveďte svoje návrhy a neváhajte uverejniť svoje otázky v sekcii komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts