Opravte kód chyby OneDrive 0x80070005

Ak pri používaní OneDrive dostanete kód chyby 0x80070005 vo OneDrive(error code 0x80070005 in OneDrive) , môže sa to stať v 5 nasledujúcich scenároch. Prvým(First) je nastavenie bežného konta Microsoft , druhým pri nastavovaní pracovného alebo školského(School) konta alebo tretím počas nastavenia OneDrive. Chyba sa vyskytuje predovšetkým v dôsledku problému s aktualizáciami OneDrive(OneDrive Updates) . Tento príspevok vám pomôže vyriešiť problém.

Úplné chybové hlásenia vyzerajú takto:

OneDrive couldn’t be installed. Please try again. If you continue to have this problem, search the forums.

Kód chyby 0x80070005 vo OneDrive

Opravte kód chyby OneDrive 0x80070005

Microsoft jasne uviedol, že problém je spôsobený aktualizáciami OneDrive . Prvý spôsob je pre bežný účet a druhý pre pracovný alebo školský účet(School Account) . Ostatné sú všeobecné návrhy, o ktorých je známe, že pomáhajú.

  1. Aktualizujte OneDrive
  2. Aktualizujte skupinovú politiku(Update Group Policy) pre pracovný alebo školský účet
  3. Obnovte aplikáciu OneDrive
  4. Preinštalujte OneDrive
  5. Vyhľadajte aktualizáciu systému Windows.

Uistite(Make) sa, že nemáte žiadne problémy s povereniami svojho účtu. Ak áno, určite to najskôr opravte.

Opravte kód chyby 0x80070005 vo OneDrive

1] Aktualizujte OneDrive

Kód chyby 0x80070005(Error Code 0x80070005) naznačuje, že existuje problém s aktualizáciami OneDrive

  • Stlačte(Press) tlačidlo Štart(Start) a potom kliknite na položku Nastavenia
  • Prejdite na položku Aktualizácia a zabezpečenie
  • Kliknite(Click) na Skontrolovať(Check) aktualizácie a nainštalujte dostupné aktualizácie
  • Po dokončení aktualizácie otvorte výzvu Spustiť(Run) pomocou klávesov Win + R
  • Napíšte % localappdata  %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update a stlačte  tlačidlo OK(OK) .
  • Dvakrát kliknite na OneDriveSetup.exe  a(OneDriveSetup.exe) nainštalujte najnovšiu verziu OneDrive .

2] Nastavte skupinovú politiku(Setup Group Policy) pre pracovný(Work) alebo školský(School) účet

Ak ide o pracovné alebo školské konto, táto chyba sa vám zobrazí pri nastavovaní presúvania známeho priečinka vo OneDrive(Known Folder Move in OneDrive) pre prácu alebo školu. Je to spôsobené skupinovou politikou, ktorá bráni spusteniu funkcie. Budete musieť od svojho správcu IT nakonfigurovať politiku pomocou nasledujúcich krokov:

zakázať používateľom manuálne presmerovanie priečinkov profilu

  • Otvorte výzvu(Run Prompt) na spustenie pomocou Win + R
  • Napíšte gpedit.exe a stlačením klávesu Enter otvorte Editor zásad skupiny
  • V skupinovej politike(Group Policy) prejdite na nasledujúcu cestu
User Configuration > Administrative Templates > Desktop
  • Nájdite zásadu – Zakázať používateľovi manuálne presmerovanie priečinkov profilu –(Prohibit User from manually redirecting Profile Folders—) a dvojitým kliknutím ju otvorte.
  • Nastavte hodnotu na Nekonfigurované(Not Configured) .

Zásada nie je nakonfigurovaná zakazuje používateľom manuálne presmerovať priečinky profilu

Je možné, že správcovia vašej spoločnosti nechcú, aby ste túto funkciu konfigurovali, ak je povolená skupinová politika . (Group Policy)Váš správca sa tiež môže rozhodnúť pokračovať v presadzovaní politiky, aj keď ju manuálne prepíšete.

3] Resetujte aplikáciu OneDrive

Najjednoduchším spôsobom riešenia problému je resetovanie aplikácie OneDrive(resetting the OneDrive app) pomocou vstavaného príkazu.

Otvorte výzvu Spustiť(Run) stlačením Win + Win +RPotom zadajte(Type) a spustite príkaz.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Po dokončení môžete OneDrive reštartovať manuálne tak, že ho spustíte priamo zo zoznamu ponuky Štart(Start Menu) .

Upozorňujeme, že pri resetovaní sa odpoja všetky existujúce synchronizačné pripojenia vrátane práce a školy. Súbory však zostanú nedotknuté.

4] Preinštalujte OneDrive

Odinštalujte OneDrive Windows

Ak to nefunguje, môžete preinštalovať aplikáciu OneDrive .

Prejdite do Windows 10 Settings > Apps . Nájdite OneDrive(Find OneDrive) v zozname, vyberte ho a vyberte možnosť odinštalovať. Potom si môžete stiahnuť inštalačný súbor z oficiálnej webovej stránky OneDrive alebo ho preinštalovať pomocou obchodu Microsoft Store . (Microsoft Store)Pri preinštalovaní ho prepojte s rovnakým umiestnením, aby ste nemuseli všetko sťahovať znova.

5] Vyhľadajte službu Windows Update

Niektoré aktualizácie sa sťahujú prostredníctvom služby Windows Update(Windows Update) . Platí to aj pre OneDrive.

Otvorte Nastavenia(Settings) systému Windows 10 ( Win + I) a potom prejdite na položku Aktualizácia(Update) a zabezpečenie(Security) . Skontrolujte, či nie je k dispozícii aktualizácia súvisiaca s OneDrive . Ak áno, stiahnite si ho.

Potom stlačením klávesov Win + R to open the Run window , zadajte nasledujúcu cestu a stlačte tlačidlo Ok.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update

Dvakrát kliknite na OneDriveSetup.exe  a(OneDriveSetup.exe) nainštalujte najnovšiu verziu OneDrive

Je dôležité aktualizovať aplikácie, aby fungovali podľa očakávania. Zobrazí sa kód chyby(Error) 0x80070005, pretože OneDrive nie je aktualizovaný alebo sa nedokáže aktualizovať sám. Dúfam, že vám príspevok pomohol pochopiť problém a vyriešiť ho.

Užitočné čítanie:(Useful reads:)

  1. Ako opraviť chybové kódy OneDrive(How to fix OneDrive error codes)
  2. Ako vyriešiť problémy so synchronizáciou OneDrive(How to fix OneDrive sync issues) .

Dúfam, že príspevok dokázal objasniť kód chyby 0x80070005 vo OneDrive a riešenia pre vás fungujú.

Chyba 0x80070005(Error 0x80070005) je pomerne všadeprítomná a tento kód sa zobrazuje aj v nasledujúcich scenároch:



About the author

Som počítačový vedec s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v oblasti prehliadačov, Microsoft office a onedrive. Špecializujem sa na vývoj webových aplikácií, prieskum používateľských skúseností a rozsiahly vývoj aplikácií. Moje schopnosti využívajú niektoré z popredných svetových spoločností vrátane Google, Facebooku a Apple.



Related posts