Opravte kód chyby Epic Games AS-3: Žiadne pripojenie v systéme Windows 11/10

Ako počítačový hráč sa pri pokuse o otvorenie spúšťača na počítači so systémom Windows 10 alebo Windows 11 môžete stretnúť s chybou Epic Games Launcher AS-3 . (Epic Games Launcher error AS-3)V tomto príspevku uvádzame najvhodnejšie riešenia tohto problému.

Kód chyby Epic Games AS-3

Keď narazíte na tento problém, zobrazí sa nasledujúce úplné chybové hlásenie;

Sign in Failed
Sign in failed, if the problem persists please visit our online support.
Error Code: AS-3
Search our knowledge base to learn more

Tento chybový kód znamená, že máte problém s pripojením pri pokuse použiť spúšťač Epic Games Launcher . V podstate je to spôsobené problémom so sieťovým pripojením,(network connection issue) keď sa počítač nemôže pripojiť k serveru Epic .

(Epic Games)Kód chyby Epic Games AS-3 : Žiadne pripojenie

Ak sa stretnete s týmto chybovým kódom Epic Games AS-3, Žiadny(Epic Games error code AS-3, No connection)  problém s pripojením, môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia nižšie v žiadnom konkrétnom poradí a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.

  1. Reštartujte počítač a internetové zariadenie
  2. Skontrolujte(Check Epic Games Launcher) prístup Epic Games Launcher cez bránu firewall(Firewall)
  3. Odinštalujte klienta VPN alebo odstráňte server proxy (ak je to potrebné)(Proxy)
  4. Skontrolujte stav servera Epic Games
  5. Skontrolujte/otestujte svoje internetové pripojenie
  6. Spustite Poradcu pri riešení problémov s internetovými pripojeniami(Internet Connections Troubleshooter)
  7. Všeobecná oprava problémov s WiFi
  8. Použite káblové (ethernetové) pripojenie

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

1] Reštartujte počítač a internetové zariadenie

Ak chcete začať odstraňovať tento chybový kód Epic Games AS-3(Epic Games error code AS-3) , reštartujte počítač(restart your PC) aj internetové zariadenie (smerovač/modem) a zistite, či to pomôže.

2] Skontrolujte(Check Epic Games Launcher) prístup Epic Games Launcher cez bránu firewall(Firewall)

Toto riešenie vyžaduje, aby ste sa uistili, že Epic Games Launcher má prístup cez bránu Windows Firewall(Epic Games Launcher has access via Windows Firewall) . Ak máte vo svojom počítači so systémom Windows 10/11 nainštalovaný bezpečnostný softvér tretej strany, pozrite si príručku, ako povoliť aplikáciám prístup cez bránu firewall.

3] Odinštalujte(Uninstall VPN) klienta VPN alebo odstráňte server proxy (ak je to potrebné)(Proxy)

Klient  VPN alebo proxy server(VPN client or a Proxy server) by mohol spustiť túto chybu kvôli nejakému druhu rušenia, ktoré skončí blokovaním komunikácie medzi vaším klientskym počítačom Windows a serverom Epic Games . V takom prípade sa môžete pokúsiť odinštalovať softvér VPN(uninstalling your VPN software)  alebo  odstrániť akýkoľvek proxy server  z počítača a zistiť, či sa tým problém vyrieši.

4] Skontrolujte stav servera Epic Games

Tu sa musíte uistiť, že server Epic Games je v prevádzke na stránke status.epicgames.com – ak stav obchodu Epic Games Store(Epic Games Store) nie je zelený a funkčný, nebudete mať inú možnosť, ako počkať, kým sa server vráti. online.

Ak to nie je váš prípad, skúste ďalšie riešenie.

5] Check/test svoje internetové pripojenie

Toto riešenie vyžaduje, aby ste spustili test rýchlosti internetu,(run an internet speed test) aby ste skontrolovali svoje internetové pripojenie. Poznamenajte si výsledky pingu, stiahnite a odovzdajte. Na základe výsledku testu rýchlosti internetu, ak je ping príliš vysoký (viac ako 100 ms) alebo ak je rýchlosť sťahovania príliš nízka (menej ako 1 Mbps), môže to byť vinníkom problému. Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste odpojiť ostatné zariadenia od siete a zastaviť prebiehajúce sťahovanie. Ak problém pretrváva, mali by ste kontaktovať svojho ISP alebo vyskúšať ďalšie riešenie.

6] Spustite(Run) Poradcu pri riešení problémov s internetovými pripojeniami(Internet Connections Troubleshooter)

Toto riešenie vyžaduje, aby ste  spustili vstavaný nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením pre Windows 10/11 . Sprievodca vám môže pomôcť diagnostikovať a opraviť problémy s Wi-Fi na vašom zariadení.(Wi-Fi)

7] Všeobecná oprava problémov s WiFi

Táto príručka vám ukáže, ako môžete  riešiť problémy s WiFi(troubleshoot WiFi problems) na vašom počítači so systémom Windows 10/11.

8] Použite káblové (ethernetové) pripojenie

Toto je skôr riešenie ako riešenie. Tu môžete jednoducho  použiť káblové (ethernetové) pripojenie alebo ak ste z nejakého dôvodu momentálne pripojení cez ethernet a máte tento problém, môžete namiesto toho použiť rozhranie WiFi .

Ktorékoľvek z týchto riešení by vám malo vyhovovať!



About the author

Som webový vývojár s viac ako 10 ročnými skúsenosťami, z toho 8 rokov ako profesionálny softvérový inžinier. Mám tiež skúsenosti s vývojom mobilných aplikácií a hier pre stolné aj mobilné zariadenia. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám filmy, počúvam hudbu, čítam knihy a venujem sa záhradke.



Related posts