Opravte kód chyby Disney Plus 83 – neznáma chyba streamovania do vášho zariadenia

Disney Plus je najhorúcejšia nová streamovacia platforma, ktorá je dnes k dispozícii, a z toho, čo môžeme povedať, by sa mohla stať top platformou už o pár rokov na úkor Netflixu(Netflix) . Teraz, napriek rastúcej popularite, má Disney Plus svoj vlastný súbor problémov. Najmä jeden problém sa nazýva Error Code 83 a znemožňuje vám efektívne používať Disney Plus .

Kód chyby Disney Plus 83

Čo je kód chyby Disney Plus 83?

Ľudia v Disney o tomto probléme, žiaľ, nehovoria. Ak navštívite oficiálnu stránku podpory pre Disney Plus , uvidíte správu, ktorá znie:

It means we experienced an unknown error streaming to your device. This is typically a device compatibility issue, connection error, or account issue.

Keďže informácie vydané spoločnosťou Disney nie sú vôbec užitočné, veríme, že problém súvisí buď s vaším internetovým pripojením, problémami s vaším zariadením alebo dokonca s vaším účtom Disney Plus .

Našťastie máme informácie, ako dostať tento problém aspoň dočasne pod kontrolu, kým Disney nevydá opravu.

Ako opraviť Disney Plus Error Code 83

Riešenie problému s touto chybou nie je ťažké, ak budete pozorne postupovať podľa nižšie uvedených informácií:

  1. Používate starší webový prehliadač?
  2. Máte kvalitné internetové pripojenie?
  3. Je vaše zariadenie alebo operačný systém podporované?
  4. Skontrolujte stav svojho účtu Disney Plus
  5. Tipy pre tých, ktorí používajú iOS alebo Android

1] Používate starší webový prehliadač?

Disney Plus v Windows 11/10 sa pri poskytovaní obsahu používateľom spolieha na webový prehliadač. Ak prehliadač nie je podporovaný, nebude fungovať a môže sa zobraziť chybový kód 83(Error Code 83) . Majte(Bear) na pamäti, že platforma podporuje iba prehliadače Chrome(Chrome) , Chromium , Edge , Firefox a Internet Explorer .

Iné prehliadače nemusia fungovať, takže zvážte prechod na niečo na modernom konci spektra.

2] Máte kvalitné internetové pripojenie?

V niektorých prípadoch Disney Plus vydáva kód chyby 83(Error Code 83) , pretože internetové pripojenie používateľov je pod úrovňou normy. Možno váš ISP čelí problémom; preto vám odporúčame navštíviť stránku Fast.com(Fast.com) , aby ste zistili, či je rýchlosť vášho internetu na úrovni, v ktorej úspešne streamuje obsah prostredníctvom služby.

Nižšie uvedené informácie vysvetľujú požiadavky na rýchlosť:

  • 5,0 Mbps  pre obsah vo vysokom rozlíšení
  • 25,0 Mbps  pre obsah 4K UHD

Pre mnohých ľudí sú tieto rýchlosti ľahko dosiahnuteľné, ale žiaľ, milióny ľudí stále nedokážu streamovať obsah vo vysokom rozlíšení.

3] Je podporované vaše zariadenie alebo operačný systém?

OK, treba si uvedomiť, že streamovacia platforma zatiaľ nepodporuje linuxové(Linux) distribúcie, takže je jedno, aký prehliadač použijete. Ak chcete lepšie pochopiť, čo je podporované, navštívte webovú stránku kompatibility softvéru a zariadení Disney Plus .

4] Skontrolujte(Check) stav svojho účtu Disney Plus

Skontrolujte stav svojho účtu Disney Plus . je to aktívne? Zaplatené? Deaktivovaný? Zakázané?

5] Tipy(Tips) pre tých, ktorí používajú iOS alebo Android

Možno budete chcieť skontrolovať, či vaša aplikácia Disney Plus vyžaduje aktualizáciu. Je to tak, potom to prosím urobte. Okrem toho môžete aplikáciu odstrániť a znova nainštalovať z dôvodu možného poškodenia. Takže úplne odstráňte, potom znova nainštalujte a znova skontrolujte, či kód chyby 83(Error Code 83) stále obťažuje.

Súvisiace čítanie(Related read) : Ako opraviť chyby streamovania Disney Plus(How to fix Disney Plus Streaming Errors) ?



Cyprián Bielik

About the author

Som webový vývojár s viac ako 10 ročnými skúsenosťami, z toho 8 rokov ako profesionálny softvérový inžinier. Mám tiež skúsenosti s vývojom mobilných aplikácií a hier pre stolné aj mobilné zariadenia. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám filmy, počúvam hudbu, čítam knihy a venujem sa záhradke.


Related posts