Niektorí používatelia systému Windows 11/10 používajúci prehrávač Windows Media Player^{(Windows Media Player)} , hudbu Xbox alebo Groove hlásili, že pri prehrávaní mediálnych súborov narazili na chybový kód 0xc00d36c4 . V tomto príspevku načrtneme možné príčiny a poskytneme najvhodnejšie riešenia, ktoré môžete skúsiť úspešne vyriešiť tento problém.

Keď narazíte na tento problém. dostanete nasledujúce úplné chybové hlásenie;

Can’t play.
Either Windows doesn’t support the item s hie format or the content doesn’t match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

Táto chyba sa môže vyskytnúť v dôsledku jednej alebo viacerých (ale nielen) z nasledujúcich známych príčin;

• Prehrávač médií^{(Media Player)} nepodporuje formát súboru.
• Nesprávny kodek.
• Poškodený súbor.

Nie je možné prehrať mediálny súbor, kód chyby^(Error) 0xc00d36c4

Ak sa stretnete s týmto problémom, môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia uvedené nižšie v žiadnom konkrétnom poradí a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.

1. Použite prehrávač médií tretej strany
2. Preveďte mediálny súbor do iného formátu
3. Overte kodeky
4. Uistite^(Make) sa, že mediálny súbor nie je chránený proti kopírovaniu

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

1] Použite prehrávač médií tretej strany

Toto riešenie vyžaduje, aby ste použili akýkoľvek prehrávač médií tretej strany (napríklad VLC Media Player ), aby ste sa pokúsili prehrať mediálny súbor a zistili, či sa nezobrazí kód chyby 0xc00d36c4. Ak áno, skúste ďalšie riešenie.

2] Preveďte^(Convert) mediálny súbor do iného formátu

Ak ste mediálny súbor vytvorili sami a nemôžete ho prehrať, je pravdepodobné, že máte nesprávny formát. Na ich opravu budete potrebovať program ako VLC Media Player na konverziu videa do iného formátu súboru^{(convert your video to another file format)} .

3] Overte kodeky

Toto riešenie znamená, že máte istotu, že máte nainštalované potrebné kodeky .^(codecs)

4] Uistite^(Make) sa, že mediálny súbor nie je chránený proti kopírovaniu

Toto riešenie je použiteľné pre Windows Media Player .

Aby ste sa uistili, že mediálny súbor nie je chránený proti kopírovaniu, postupujte takto:

• Otvorte Windows Media Player^{(Open Windows Media Player)} .
• Kliknite na  Organize > Option.
• Kliknite na  kartu Kopírovať hudbu .^{(Rip Music)}
• Zrušte začiarknutie políčka Kopírovať ochranu hudby^{(Copy Protect Music)} , ak je už začiarknuté.
• Uložte zmeny.

Dúfam, že to pomôže!

Súvisiaci príspevok^{(Related post)} : Chyba 0xc00d4e86 v aplikáciách Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP^{(Error 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP apps)} .

Fix error code 0xc00d36c4 when playing media files on Windows 11/10

Some Windows 11/10 users using Windows Media Player, Xbox music, or Groove have reported having encountered error code 0xc00d36c4 when playing media files. In this post, we will outline the possible causes as well as provide the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Can’t play.
Either Windows doesn’t support the item s hie format or the content doesn’t match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

You might encounter this error due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• Media Player doesn’t support the file format.
• Wrong codec.
• Corrupt file.

Can’t play media file, Error code 0xc00d36c4

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Use a third-party media player
2. Convert media file to another format
3. Verify codecs
4. Make sure media file isn’t copy-protected

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Use a third-party media player

This solution requires you to use any third-party media player (like VLC Media Player), to try playing the media file and see if the error code 0xc00d36c4 will appear. If so, try the next solution.

2] Convert media file to another format

If you have created the media file by yourself and you are unable to play them, then chances are you have the wrong format. To correct them, you will need a program like VLC Media Player to convert your video to another file format.

3] Verify codecs

This solution entails that you ensure you have the necessary codecs installed.

4] Make sure media file isn’t copy-protected

This solution is applicable to Windows Media Player.

To make sure the media file isn’t copy-protected, do the following:

• Open Windows Media Player.
• Click on Organize > Option.
• Click on Rip Music tab.
• Uncheck the box which says Copy Protect Music if its already checked.
• Save the changes.

Hope this helps!

Related post: Error 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP apps.

Related posts

• Opravte PXE-E61, zlyhanie testu média, skontrolujte chybu zavádzania kábla v systéme Windows 11/10

• Oprava chyby 0xc00d36b4 Video Music, Táto položka je vo formáte, ktorý nepodporujeme

• Opravte problémy s oneskorením 4K trhaného videa v prehrávači VLC Media Player

• Opravte chybu dekódovania mediálneho prostriedku Twitch 3000

• Oprava Windows Media Player Chyba knižnice médií je poškodená

• Ako opraviť „Médiá sú chránené proti zápisu“ v systéme Windows

• Ako povoliť globálne ovládanie prehrávania médií v prehliadači Chrome

• Ako odstrániť DRM elektronickej knihy pomocou Calibre

• Ako obmedziť automatické prehrávanie médií v prehliadači Microsoft Edge

• Nastavte alebo zmeňte predvolený prehrávač médií v systéme Windows 11/10

• Chyba Fix Media Nepodarilo sa načítať v prehliadači Google Chrome

• Zakázať ukážku videa alebo skladby po umiestnení kurzora myši v prehrávači Windows Media Player

• 5 najlepších aplikácií sociálnych médií pre Windows 10 dostupných v obchode Microsoft Store

• Ako opraviť chybové hlásenie „Toto DVD sa nedá prehrať“ v programe Windows Media Player

• Ako natrvalo odstrániť alebo dočasne zakázať účet Instagram

• Webové stránky s falošnými správami: Rastúci problém a čo to znamená v dnešnom svete

• Oprava Prehrávač Windows Media Player nemôže prehrať súbor

• Ako nastaviť, nahrávať, upravovať a publikovať kotúče Instagramu

• WMP Tag Plus: Podpora knižníc a označovania v prehrávači Windows Media Player

• Opravte chybu nástroja na vytváranie médií 0x80042405-0xa001a