Opravte ho, niečo sa pokazilo, aplikácia YouTube

YouTube sa stal najväčšou platformou na streamovanie videa na internete. Je k dispozícii na viacerých platformách ako Android, iOS, Windows . YouTube môžete sledovať na svojom zariadení so systémom Android(Android) z webového prehliadača alebo si stiahnuť aplikáciu YouTube z Obchodu Play(Play Store) . V niektorých situáciách sa však pri pozeraní videí na YouTube(YouTube) môžete stretnúť s určitou chybou . Prinášame vám perfektného sprievodcu, ktorý vás naučí, ako opraviť, ojoj, niečo sa pokazilo(oops something went wrong) Chyba aplikácie YouTube na zariadeniach s (YouTube)Androidom(Android) .

Ako opraviť Oops, niečo sa pokazilo v aplikácii YouTube v systéme Android

Ako opraviť chybu Oops, niečo sa pokazilo v aplikácii YouTube pre Android
(How to Fix Oops Something Went Wrong Error on YouTube Android App )

Videá na YouTube(YouTube) môžete sledovať s registráciou účtu Google alebo bez nej . Ale pri pozeraní videí, s ktorými sa môžete stretnúť Ospravedlňujeme sa, vyskytla sa(Sorry, something went wrong) chyba počas:

  • Načítava sa stránka videa YouTube
  • Pozeranie videa
  • Prebieha pokus o prihlásenie do vášho účtu YouTube .

YouTube vás môže naďalej upozorňovať, že sa vyskytla chyba v dôsledku nesprávnej konfigurácie alebo nesprávnych nastavení vo verzii mobilnej aplikácie alebo prehliadača. Táto chyba sa môže objaviť v dôsledku:

  • Nastavenia zabezpečenia účtu Google
  • Chybné internetové pripojenie
  • Zastaraný webový prehliadač
  • Zastaraná aplikácia YouTube
  • Poškodené súbory vyrovnávacej pamäte

Poznámka 1:(Note 1:) Skontrolujte nastavenia svojho účtu Google,(Google Account Settings) či v poslednom čase neboli vykonané nejaké zmeny, ktoré by mohli viesť k takýmto chybám.1

Poznámka 2:(Note 2: ) Ukázali sme kroky pre zariadenie Oneplus . Terminológia použitá v krokoch sa môže pre iných používateľov systému Android(Android) líšiť .

Metóda 1: Zatvorte ostatné karty(Method 1: Close Other Tabs)

Nižšie sú uvedené nevýhody otvárania príliš veľkého počtu kariet na vašom zariadení:

  • Rýchlosť vášho webového prehliadača môže byť ovplyvnená(speed of your web browser may be affected) a môže sa dokonca zastaviť.
  • Môžete mať tiež problémy s prihlásením cez Google( trouble with Google sign-in) a nemôžete sa prihlásiť na YouTube kvôli oneskoreniu prehliadača.

Mali by ste zatvoriť ostatné karty vo webovom prehliadači okrem karty YouTube . Tým sa zníži spotreba pamäte RAM pre vaše zariadenie. (RAM)Ak to chcete urobiť, jednoducho klepnite na zvýraznenú ikonu červeného krížika .(red cross icon)

zatvorte karty Google Chrome v telefóne s Androidom

Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača(Method 2: Clear Browser Cache)

Kvôli údajom uloženým vo vyrovnávacej pamäti môže mať váš webový prehliadač problémy s prihlásením do vášho účtu Google . Ak služba YouTube(YouTube) a ďalšie webové stránky vo vašom prehliadači nefungujú správne, skúste vymazať údaje prehliadania. Mali by ste byť schopní prihlásiť sa do služby YouTube(YouTube) bez toho, aby ste videli, že sa niečo pokazilo Chyba YouTube .

1. Otvorte svoj webový prehliadač (browser ) (napr. Chrome )

Otvorte prehliadač.  Ako opraviť Oops, niečo sa pokazilo v aplikácii YouTube v systéme Android

2. Klepnite na ikonu s tromi bodkami(three-dotted icon) v pravom hornom rohu obrazovky.

klepnite na ikonu 3 bodky

3. Tu vyberte možnosť Nastavenia(Settings)  .

Choď do nastavení.  Ako opraviť Oops, niečo sa pokazilo v aplikácii YouTube v systéme Android

4. Teraz klepnite na Vymazať údaje prehliadania...(Clear browsing data..) .

Vyberte možnosť Vymazať údaje prehliadania

5. Začiarknite všetky uvedené možnosti:

  • Prehladavat historiu(Browsing history)
  • Súbory cookie a údaje stránok(Cookies and site data)
  • Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti(Cached images, and files)

Vymazať údaje prehliadania.  Ako opraviť Oops, niečo sa pokazilo v aplikácii YouTube v systéme Android

6. Nakoniec klepnite na zvýraznené tlačidlo Vymazať údaje .(Clear Data)

Vyberte možnosť Vymazať údaje

7. Teraz znova otvorte prehliadač(reopen the browser) a prejdite na Youtube a skontrolujte, či chyba pretrváva alebo nie.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako uložiť GIF z Twitteru v systéme Android(How to Save GIF from Twitter on Android)

Metóda 3: Aktualizujte webový prehliadač(Method 3: Update Web Browser)

Nie je žiadnym prekvapením, že narazíte na problémy s prihlásením do účtu a je nám ľúto, ale na (sorry, something went wrong)YouTube sa vyskytla chyba, ak váš webový prehliadač nebol dlho aktualizovaný. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu prehliadača, reštartujte aplikáciu a skúste prehrávať videá na YouTube .

1. Spustite na svojom zariadení Obchod Google Play(Google Play Store) , ako je znázornené.

Otvorte Obchod Google Play.  Ako opraviť Oops, niečo sa pokazilo v aplikácii YouTube v systéme Android

2. Klepnite na ikonu svojho profilu(profile icon) v pravom hornom rohu.

Klepnite na ikonu svojho profilu v pravom hornom rohu

3. Klepnite na Spravovať aplikácie a zariadenia(Manage apps and devices) .

Klepnite na spravovať aplikácie a zariadenie.  Ako opraviť Oops, niečo sa pokazilo v aplikácii YouTube v systéme Android

4. Potom klepnite na Aktualizovať všetko(Update all) , aby ste aktualizovali všetky svoje aplikácie vrátane prehliadača.

klepnite na dostupné aktualizácie

Metóda 4: Nastavte súkromný DNS Google(Method 4: Set a Private Google DNS)

Túto chybu(YouTube) môže často vyriešiť nastavenie súkromného DNS , a to nasledovne:

1. Prejdite do Nastavenia(Settings) svojho mobilu .

Prejdite do nastavení svojho mobilného telefónu.  Ako opraviť Oops, niečo sa pokazilo v aplikácii YouTube v systéme Android

2. Klepnite na Wi-Fi .

Klepnite na WiFi

3. Zvoľte Private DNS settings v zozname, ako je znázornené.

V zozname vyberte možnosť Súkromné ​​nastavenia DNS.  Ako opraviť Oops, niečo sa pokazilo v aplikácii YouTube v systéme Android

4. Vyberte Hostname Private DNS provider(Private DNS provider hostname ) a napíšte dns.google a uložte zmeny.

Vyberte názov hostiteľa súkromného poskytovateľa DNS a pod ním zadajte dns.google a uložte zmeny.

5. Nakoniec sa pokúste prihlásiť do aplikácie YouTube( log in to the YouTube app) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako vytvoriť skladbu YouTube ako vyzváňací tón v systéme Android(How to make a YouTube song as your Ringtone on Android)

Metóda 5: Aktualizujte aplikáciu YouTube(Method 5: Update YouTube App)

Ak ste neaktualizovali aplikáciu YouTube , môžete čeliť chybe, že sa niečo pokazilo(oops something went wrong Youtube app) . Tu sú kroky na aktualizáciu vašej aplikácie YouTube cez PlayStore:

1. Klepnite na ikonu Obchod Google Play(Google Play Store) .

2. Vyhľadajte aplikáciu Youtube a klepnite na ňu.

vyhľadajte youtube v obchode Google Play

3A. Klepnite na možnosť Aktualizovať(Update) , ak je vaša aplikácia zastaraná. 

klepnutím na Aktualizovať aktualizujte youtube z obchodu Google Play

3B. Ak je aplikácia vo fáze aktualizácie, nedostanete možnosť aktualizácie.

Metóda 6: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie(Method 6: Clear App Cache)

(Cache)Ak používate YouTube, súbory vyrovnávacej pamäte sa ukladajú do úložiska aplikácií . (App Storage)Tieto súbory vyrovnávacej pamäte sa môžu poškodiť alebo zaberať veľa miesta, čo môže viesť k chybe aplikácie YouTube(omething went wrong YouTube app) na vašom zariadení so systémom Android(Android) . Ak chcete vymazať súbory vyrovnávacej pamäte, postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte Nastavenia(Settings) zariadenia .

2. Klepnite na nastavenie Aplikácie(Apps) , ako je znázornené.

klepnite na aplikácie v Nastaveniach v Honor play

3. Potom znova klepnite na Aplikácie(Apps) , aby ste zobrazili všetky aplikácie na vašom zariadení.

klepnutím na Aplikácie otvoríte zoznam Všetky aplikácie v nastaveniach aplikácií v Honor Play

4. Teraz vyhľadajte aplikáciu YouTube a klepnite na ňu.

vyhľadajte a klepnite na aplikáciu YouTube v telefóne s Androidom Honor Play

5. Klepnite na možnosť Úložisko(Storage) .

klepnite na možnosť Úložisko v nastaveniach aplikácie YouTube Android Honor Play

6. Tu klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť(Clear Cache) .

klepnutím na Vymazať vyrovnávaciu pamäť odstránite súbory vyrovnávacej pamäte aplikácie YouTube

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 3 spôsoby blokovania reklám YouTube v systéme Android(3 Ways to Block YouTube Ads on Android)

Metóda 7: Resetujte aplikáciu YouTube(Method 7: Reset Youtube App)

Ak vymazanie súborov vyrovnávacej pamäte nevyriešilo Oops , niečo sa pokazilo Chyba YouTube Android , môžete úplne resetovať údaje aplikácie YouTube .

1. Prejdite do Apps Settings > Youtube > Storage , ako je znázornené v predchádzajúcej metóde.

2. Klepnite na zvýraznenú možnosť VYMAZAŤ ÚDAJE .(CLEAR DATA)

klepnutím na vymazať údaje obnovíte aplikáciu Youtube

3. Potom klepnite na Odstrániť(Delete) vo vyskakovacom okne Odstrániť údaje aplikácie , čím aplikáciu resetujete.(Delete app data)

klepnutím na Odstrániť vo vyskakovacom okne Odstrániť údaje aplikácie vymažete údaje aplikácie YouTube

Metóda 8: Aktualizujte operačný systém Android
(Method 8: Update Android OS )

Stále vás obťažuje správa Ojoj, niečo sa pokazilo, chyba(Oops something went wrong error) na YouTube na vašom smartfóne s Androidom(Android) , aktualizujte operačný systém Android , aby ste to opravili, ako je vysvetlené nižšie:

Poznámka:(Note:) Uistite sa, že je vaše zariadenie úplne nabité.

1. Prejdite do časti Nastavenia(Settings) .

Prejdite do nastavení svojho mobilného telefónu.  Ako opraviť Oops, niečo sa pokazilo v aplikácii YouTube v systéme Android

2. Klepnite na možnosť O telefóne(About phone) , ako je znázornené.

Prejdite do časti Informácie o telefóne

3. Klepnite na Aktualizovať(Update) .

Klepnite na Aktualizovať.  Ako opraviť Oops, niečo sa pokazilo v aplikácii YouTube v systéme Android

4. Potom klepnite na Stiahnuť aktualizáciu(Download Update) .

klepnite na stiahnutie aktualizácií

5. Podľa pokynov na obrazovke(on-screen instructions)  nainštalujte stiahnuté aktualizačné súbory.

6. Po aktualizácii zariadenia sa pokúste prihlásiť do aplikácie YouTube a pokračovať v streamovaní.

Prečítajte si tiež(Also Read) : Najlepšia aplikácia na skrytie IP adries pre Android(Best IP Address Hider App for Android)

Tip pre profesionálov: Namiesto toho použite Google Chrome(Pro Tip: Use Google Chrome Instead)

Keďže Google vlastní YouTube aj Chrome , je menej pravdepodobné(desync issue is less likely) , že príčinou chyby pri prihlásení alebo prehrávaní bude problém s desynchronizáciou. Ak chcete získať prístup k svojmu účtu Google , prepnite na prehliadač Google Chrome(Google Chrome) a zbavte sa kontextového okna s oznámením, že sa niečo pokazilo(oops something went wrong) YouTube.

Často kladené otázky (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Prečo YouTube stále hovorí, že sa niečo pokazilo?(Q1. Why does YouTube keep saying something went wrong?)

Ans. Z dôvodu nesprávnej konfigurácie alebo chybných nastavení v aplikácii alebo prehliadači YouTube vás môže (YouTube)služba YouTube(YouTube) naďalej informovať, že sa niečo pokazilo. Okrem toho môže byť zdrojom problému nesprávna konfigurácia rôznych nastavení zariadenia.

Q2. Ako odstránim vyrovnávaciu pamäť na YouTube?(Q2. How do I remove the cache on YouTube?)

Ans. Prejdite do časti Nastavenia (Settings) > Applications > Storage a kliknutím na položku Odstrániť vyrovnávaciu pamäť pre YouTube(Remove Cache for YouTube) vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie. Ak chcete skontrolovať čakajúce aktualizácie, prejdite na Google Play a vyhľadajte YouTube . Potom klepnite na tlačidlo Aktualizovať(Update) .

Q3. Čo je to vlastne chyba?(Q3. What exactly is an oops error?)

Ans. Znamená to, že klient nedostáva žiadnu odpoveď zo servera(client isn’t getting any response from the server) , čo sa môže stať, ak sa požiadavka nedostane na klienta alebo server.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že ste tieto informácie považovali za užitočné a dokázali ste vyriešiť , že sa niečo pokazilo(something went wrong YouTube app) Chyba aplikácie YouTube v systéme Android(Android) . Dajte(Please) nám vedieť, ktorá stratégia bola pre vás najúčinnejšia. Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, napíšte ich do sekcie komentárov.



About the author

Som počítačový technik, ktorý dlhé roky pracuje s Androidom a kancelárskym softvérom. Posledných približne 5 rokov tiež učím ľudí používať počítače Mac. Ak hľadáte niekoho, kto vie, ako opraviť veci na vašom počítači, pravdepodobne vám pomôžem!



Related posts