Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

Discord je aplikácia primárne vyvinutá pre hráčov na vzájomnú komunikáciu počas hier. Službu VoIP v Discord dnes využívajú takmer všetci hráči, no mnohí používatelia sa sťažujú, že Discord zamrzne. Ak máte tiež problém so zamrznutím videa Discord vo vašom počítači, nemusíte sa obávať. Prinášame vám perfektného sprievodcu, ktorý vás naučí, ako vyriešiť problém s neustálym zlyhaním Discordu(Discord) . Takže pokračujte v čítaní!

Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

Ako opraviť nesúlad neustále padá(How to Fix Discord Keeps Crashing)

Keď hráte hru a používate Discord na komunikáciu so svojimi priateľmi a zrazu Discord neustále padá, budete mrzutí. Tento problém môže nastať aj vtedy, keď streamujete a video Discord(Discord video) stále zamŕza. Tento problém môže mať rôzne dôvody. Nižšie(Below) sú uvedené niektoré hlavné príčiny tohto problému.

  • Problémy s aktualizáciou
  • Poškodené súbory vyrovnávacej pamäte
  • Zastarané ovládače
  • Problémy s ukladaním
  • Nesprávne nakonfigurované nastavenia
  • Poškodené systémové súbory
  • Zastaraná Discord verzia

Najbežnejším riešením problému Discord , ktorý neustále padá, je vynútenie vypnutia aplikácie prostredníctvom Správcu úloh(Task Manager) . Ak však problém pretrváva aj po opätovnom otvorení Discordu(Discord) , nižšie uvádzame všetky možné spôsoby na vyriešenie problému. Takže postupujte podľa týchto metód krok za krokom a vyriešte problém. 

Predbežné kontroly(Preliminary Checks)

Pred vyskúšaním metód riešenia problémov vykonajte uvedené predbežné kontroly.

  • Skontrolujte si internet:(Check your internet:) Možno budete potrebovať stabilné sieťové pripojenie, najmä ak žijete na streamovanie videa. Zabezpečte svoje internetové pripojenie spustením testu rýchlosti. Pred spustením testu rýchlosti pozastavte všetky aktualizácie, prebiehajúce sťahovanie a odpojte ostatné zariadenia. Na spustenie testu rýchlosti môžete použiť SpeakEasy  alebo  SpeedTest.net .
  • Skontrolujte výpadok servera: Keď sa v (Check for Server Outage:)Discord  niečo pokazí , musíte najskôr analyzovať, či sa nevyskytol nejaký problém na strane servera. Postupujte podľa krokov na kontrolu stavu servera v Discord .

1. Prejdite na  stránku (page)Stav nezhody(Discord Status)  .

2. Skontrolujte, či sa  v hlavnom okne zobrazuje správa Všetky systémy v prevádzke  , ako je znázornené. (All Systems Operational )To znamená, že Discord(Discord) nevykonáva žiadnu údržbu ani konfiguráciu servera .

Discord stav servera.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

Metóda 1: Reštartujte počítač(Method 1: Reboot PC)

Reštartovanie počítača je jednoduchý spôsob riešenia problémov na vyriešenie všetkých technických problémov. Takže predtým, ako prejdete na pokročilé metódy riešenia problémov, podľa týchto krokov reštartujte počítač, aby ste vyriešili problém s neustálym zlyhaním programu Discord .

1. Prejdite do  ponuky Štart(Start menu) .

2. Teraz vyberte  ikonu napájania(power icon) .

Poznámka:(Note:)  V systéme Windows 10(Windows 10) sa ikona napájania(Power) nachádza v spodnej časti. Zatiaľ čo(Whereas) v systéme Windows 8(Windows 8) sa ikona napájania(Power) nachádza v hornej časti.

 3. Zobrazí sa niekoľko možností ako  Uspať(Sleep)Vypnúť(Shut down)Reštartovať . (Restart)Tu kliknite na  Reštartovať(Restart) .

Zobrazí sa niekoľko možností, ako je spánok, vypnutie a reštart.  Tu kliknite na Reštartovať.

Metóda 2: Spustite Discord ako správca(Method 2: Run Discord as an Administrator)

Na prístup k niekoľkým súborom a službám v Discord potrebujete oprávnenia správcu . Ak nemáte požadované práva správcu, môžete sa stretnúť s problémom, že Discord neustále padá. Tu sú kroky na spustenie programu Discord ako správcu.

1. Kliknite  na položku Zobraziť skryté ikony(Show hidden icons)  na  paneli úloh(Taskbar) .

Kliknite na položku Zobraziť skryté ikony na systémovej lište.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

2. Tu kliknite pravým tlačidlom myši na  ikonu Discord  .

kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Discord.  Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

3. Vyberte možnosť  Ukončiť diskord(Quit Discord)  .

Vyberte možnosť Ukončiť diskord

4. Potom stlačte kláves  Windows(Windows key) , napíšte  discord a kliknite na  Spustiť ako správca(Run as administrator) .

otvorte aplikáciu Discord ako správca.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

Metóda 3: Odstráňte procesy na pozadí(Method 3: Remove Background Processes)

Ak čelíte problému, že Discord neustále padá, na pozadí môže bežať veľa aplikácií. Tým sa zvýši priestor CPU a pamäte, čo ovplyvní výkon počítača. Ak chcete zatvoriť úlohy na pozadí, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. Spustite  Správcu úloh(Task Manager) a súčasne stlačte  klávesy (keys)Ctrl + Shift + Esc   .

2. Nájdite a vyberte  nežiaduce (unwanted) procesy na (processes)pozadí(background)   pomocou vysokej  pamäte(Memory) .

3. Potom kliknite na položku  Ukončiť úlohu(End task) , ako je zvýraznené.

vyberte proces a kliknite na Ukončiť úlohu v Správcovi úloh.  Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte, aby sa Discord Go Live nezobrazoval(Fix Discord Go Live Not Appearing)

Metóda 4: Odstráňte súbory vyrovnávacej pamäte Discord(Method 4: Delete Discord Cache Files)

Dočasné(Temporary) a poškodené súbory vyrovnávacej pamäte Discord môžu spôsobiť problémy so zlyhaním programu Discord . (Discord)Problém vyriešite vymazaním všetkých súborov Discord v priečinkoch (Discord)Cache a Local Storage . Postupujte podľa týchto krokov.

1. Kliknite na Štart(Start) , zadajte %AppData%\discord a stlačte kláves Enter(Enter key) .

otvorte priečinok discord appdata.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Cache a vyberte možnosť Odstrániť(Delete) .

Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Cache a vyberte možnosť Odstrániť

3. Podobne odstráňte priečinok Local Storage .

odstráňte priečinok Local Storage.  Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

4. Nakoniec reštartujte(restart) systém.

Teraz ste úspešne odstránili poškodené súbory vyrovnávacej pamäte(corrupt cache files) Discord z(Discord) počítača. Skontrolujte, či problém so zlyhaním Discordu(Discord) pretrváva alebo nie.

Metóda 5: Vypnite režim kompatibility(Method 5: Turn Off Compatibility Mode)

Ak je Discord nastavený na spustenie v režime kompatibility, môžete čeliť problémom so zamrznutím videa Discord . Je to preto, že program pobeží na starších verziách softvéru. Aby ste zaistili, že Discord beží hladko vo vašom najnovšom operačnom systéme Windows(Windows OS) , vypnite režim(Off) kompatibility v uvedených krokoch.

1. Prejdite do umiestnenia súboru  Discord  v  Prieskumníkovi súborov.(File Explorer.)

2. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na  aplikáciu Discord(Discord app)  a vyberte položku  Vlastnosti(Properties) , ako je znázornené nižšie.

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu Discord a vyberte položku Vlastnosti.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

3. Prejdite na   kartu Kompatibilita .(Compatibility)

Kliknite na kartu Kompatibilita

4. Zrušte začiarknutie možnosti Spustiť tento program v režime kompatibility pre(Run this program in compatibility mode for)  .

Zakázať Spustite tento program v režime kompatibility pre možnosť.  Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

5. Kliknutím na tlačidlo Použiť (Apply ) a potom  na tlačidlo OK (OK ) uložte tieto zmeny.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte nefungujúce upozornenia na nezhody(Fix Discord Notifications Not Working)

Metóda 6: Vypnite hardvérovú akceleráciu(Method 6: Turn Off Hardware Acceleration)

Vypnutie funkcie hardvérovej akcelerácie by vám pomohlo vyriešiť problém s neustálym zlyhávaním Discordu(Discord) . Postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. Stlačte kláves  Windows (Windows Key ) a napíšte  Discord , kliknite na  Otvoriť(Open) .

Stlačte kláves Windows a napíšte Discord, kliknite na Otvoriť v pravom paneli.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

2. Kliknite na  ikonu Nastavenia(Settings icon)  v ľavej časti okna.

spustite Discord a kliknite na ikonu Nastavenia

3. Prejdite na  kartu Rozšírené(Advanced)  a vypnite  prepínač(Off)  pre  hardvérovú akceleráciu,(Hardware acceleration,)  ako je znázornené nižšie.

Vypnite hardvérovú akceleráciu, ktorá zobrazí okno s výzvou na potvrdenie.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

4. Kliknite  na tlačidlo OK (Okay ) v okne  Change Hardware Acceleration  .

Vypnite hardvérovú akceleráciu.  Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

Metóda 7: Zakážte funkciu Push to Talk(Method 7: Disable Push to Talk Feature)

Môžete tiež zakázať funkciu push to talk, aby ste vyriešili problém so zamrznutím videa Discord podľa uvedených krokov.

1. Stlačte  súčasne Windows + Q keys  , aby ste otvorili   panel vyhľadávania vo Windowse .(Windows Search)

2. Napíšte  Discord  a kliknite  na Otvoriť (Open ) na pravej table.

Napíšte Discord a kliknite na Otvoriť na pravej table.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

3. Kliknutím na  symbol ozubeného kolieska(Gear symbol)  v spodnej časti ľavého panela otvorte  Nastavenia(Settings) , ako je znázornené.

Kliknutím na symbol ozubeného kolieska v spodnej časti ľavého panela otvorte používateľské nastavenia.

4. V časti  NASTAVENIA APLIKÁCIE(APP SETTINGS)  na ľavom paneli kliknite na  kartu Hlas a video (Voice & Video ) .

V časti NASTAVENIA APLIKÁCIE na ľavej table kliknite na kartu Hlas a video.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

5. Tu prepnite z funkcie Push to Talk na Hlasovú aktivitu(Voice Activity) v časti VSTUPNÝ REŽIM(INPUT MODE ) , ako je znázornené.

prepnite z funkcie Push to Talk na Hlasovú aktivitu v časti VSTUPNÝ REŽIM

Teraz skontrolujte, či ste problém vyriešili.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako používať Push to Talk na Discord(How to Use Push to Talk on Discord)

Metóda 8: Vypnite rozšírenú hlasovú aktivitu(Method 8: Turn Off Advanced Voice Activity)

Staré a predvolené nastavenia nebudú správne fungovať, keď je v Discord povolená funkcia Rozšírená hlasová aktivita(Advanced Voice Activity ) . Skúste túto funkciu zakázať, aby ste vyriešili problém s padáním(Discord) Discordu, ako je uvedené nižšie.

1. Spustite Discord a prejdite do ponuky User Settings > Hlas a video(Voice & Video ) .

vyberte možnosť Hlas a video

2. Teraz prejdite nadol na možnosť Rozšírená hlasová aktivita(Advanced Voice Activity ) a vypnite prepínač.

Teraz prejdite nadol na pravej obrazovke, kým neuvidíte časť Rozšírená hlasová aktivita

Poznámka:(Note: ) Ak je možnosť vypnúť Rozšírenú hlasovú aktivitu(Advanced Voice Activity ) sivá, postupujte podľa uvedených krokov:

1. Posuňte sa nahor na rovnakom paneli, nastavte VSTUPNÝ REŽIM(INPUT MODE) na Hlasovú aktivitu(Voice Activity) .

2. Potom zapnite prepínač možnosti Automaticky určiť citlivosť vstupu(Automatically determine input sensitivity) .

zapnúť Možnosť automatického určenia vstupnej citlivosti.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

Teraz môžete vypnúť rozšírenú hlasovú aktivitu(Advanced Voice Activity) podľa vyššie uvedených pokynov.

Metóda 9: Vypnite kvalitu služby s vysokou prioritou paketov(Method 9: Disable Quality of Service High Packet Priority)

Nastavenie vysokej priority paketov (Service High Packet Priority)kvality(Quality) služby v programe Discord(Discord) môže rušiť niektoré predvolené nastavenia vášho počítača. Preto(Hence) sa môžete stretnúť s problémom, že Discord neustále padá. Ak to chcete vyriešiť, vypnite nastavenie Vysoká priorita paketov (Service High Packet Priority)kvality(Quality) služby v programe Discord podľa nižšie uvedených krokov.

1. Otvorte  aplikáciu Discord a prejdite na položku Používateľské nastavenia(User Settings) .

Používateľské nastavenia v Discord.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

2. Teraz v ľavom paneli kliknite na položku Hlas a video (Voice & Video ) v časti  NASTAVENIA APLIKÁCIE (APP SETTINGS ) podľa obrázka.

kliknite na Hlas a video v časti NASTAVENIA APLIKÁCIE.  Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

3. Teraz v časti KVALITA SLUŽBY(QUALITY OF SERVICE ) vypnite možnosť Povoliť vysokú prioritu paketov kvality služby(Enable Quality of Service High Packet Priority ) , ako je znázornené.

Teraz na karte KVALITA SLUŽBY vypnite funkciu Povoliť kvalitu služby s vysokou prioritou paketov

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako odstrániť nesúlad(How to Delete Discord)

Metóda 10: Odstráňte klávesové skratky(Method 10: Delete Keybinds)

Pre vaše pohodlie ste si možno vytvorili niekoľko klávesových skratiek. Tieto klávesové skratky mohli v predchádzajúcej verzii fungovať správne, ale neskôr mohli viesť k niekoľkým problémom. Postupujte podľa pokynov nižšie a odstráňte klávesové skratky, aby ste vyriešili problém so zamrznutím videa Discord .

1. Spustite  aplikáciu Discord  a kliknite na  ikonu Nastavenia(Settings icon)  podľa obrázka.

spustite Discord a kliknite na ikonu Nastavenia

2. Prejdite na  kartu Klávesové skratky (Keybinds ) na ľavej table.

Prejdite na kartu Klávesové skratky na ľavej table.  Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

3. Vyberte si jednu. Zobrazí sa zoznam s ikonou červeného krížika vedľa každej klávesovej skratky. Kliknutím na  symbol červeného krížika(red cross symbol)  odstránite kľúčovú väzbu, ako je znázornené nižšie.

Hľadajte kľúčenky a vyberte si jednu.  Zobrazí sa zoznam s červeným krížikom vedľa každej klávesovej skratky.  Kliknutím na symbol červeného krížika odstránite kľúčovú väzbu.

4. Zopakujte to isté pre každý a reštartujte počítač(restart your PC) .

Metóda 11: Povoľte starší režim(Method 11: Enable Legacy Mode)

Niekedy sa môžete stretnúť s problémom, že Discord neustále padá v štandardnom(Standard) režime. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete prepnúť do staršieho režimu podľa nasledujúcich krokov.

1. Otvorte Discord a prejdite do ponuky User Settings > Voice & Video .

2. Posuňte sa nadol na časť AUDIO SUBSYSTÉM(AUDIO SUBSYSTEM) .

3. Tu vyberte z rozbaľovacej ponuky možnosť Legacy .

v rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Legacy.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

4. Kliknite na tlačidlo OK(Okay) vo výzve na potvrdenie zmeny zvukového podsystému .(Change Audio Subsystem)

Vo vyskakovacom okne kliknite na tlačidlo OK

Teraz skontrolujte, či je problém vyriešený.

Metóda 12: Oprava systémových súborov(Method 12: Repair System Files)

Používatelia systému Windows 10 môžu automaticky skenovať a opravovať svoje systémové súbory spustením kontroly systémových súborov(System File Checker) . Okrem toho je to vstavaný nástroj, ktorý umožňuje používateľovi odstraňovať súbory a opraviť problém(Discord) , ktorý neustále padá. Potom podľa nižšie uvedených krokov spustite skenovanie SFC a DISM .

1. Stlačte  kláves Windows(Windows key) , zadajte  príkazový riadok(Command Prompt)  a kliknite na  Spustiť ako správca(Run as administrator) .

Otvorte ponuku Štart, napíšte Príkazový riadok a kliknite na Spustiť ako správca na pravej table.

2. Kliknite na  Áno(Yes)  vo   výzve Kontrola používateľských kont .(User Account Control)

3. Napíšte príkaz: sfc /scannow  a stlačením klávesu  Enter(Enter key)  spustite kontrolu  System File Checker  .

Zadajte príkazový riadok nižšie a stlačením klávesu Enter ho spustite.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

Poznámka:(Note:)  Spustí sa kontrola systému a jej dokončenie bude trvať niekoľko minút. Medzitým môžete pokračovať vo vykonávaní iných činností, no dávajte pozor, aby ste náhodou nezavreli okno.

Po dokončení skenovania sa zobrazí jedna z týchto správ:

  • Ochrana prostriedkov systému Windows nenašla žiadne porušenia integrity.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Ochrana prostriedkov systému Windows nemohla vykonať požadovanú operáciu.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory a úspešne ich opravila.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory, ale niektoré z nich nedokázala opraviť.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

4. Po dokončení skenovania reštartujte (restart) počítač(your PC) .

5. Opäť spustite príkazový riadok ako správca(Command Prompt as administrator)  a vykonajte zadané príkazy jeden po druhom:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Poznámka: Ak chcete správne vykonávať príkazy (Note:)DISM  , musíte mať funkčné internetové pripojenie .

príkaz scan health v príkazovom riadku.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Zoznam príkazov Discord(Discord Commands List)

Metóda 13: Aktualizácia alebo vrátenie ovládačov zobrazenia(Method 13: Update or Rollback Display Drivers)

Zastarané alebo nekompatibilné ovládače displeja môžu spôsobiť problémy so zlyhaním Discordu(Discord) . Aktualizujte(Update) alebo vráťte späť ovládače videa, aby boli karty ovládačov kompatibilné s operačným systémom podľa krokov uvedených nižšie.

Možnosť 1: Aktualizujte ovládač(Option 1: Update Driver)

Aktualizujte ovládač displeja a opravte problém so zamrznutím videa Discord podľa uvedených krokov.

1. Stlačte  kláves Windows(Windows key) , napíšte  správca zariadení(device manager) a kliknite na  Otvoriť(Open) .

Spustite výsledky vyhľadávania pre Správcu zariadení.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

2. Kliknutím na šípku vedľa položky  Display adapters  ju rozbaľte.

Kliknutím na šípku vedľa položky Display adapters rozbalíte.  Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na  grafický ovládač(graphics driver)  (napr  . ovládač (driver)NVIDIA GeForce  ) a vyberte  Aktualizovať ovládač(Update driver) , ako je znázornené.

kliknite pravým tlačidlom na NVIDIA GeForce 940MX a vyberte Aktualizovať ovládač, ako je znázornené

4. Teraz kliknite na  Automaticky vyhľadať ovládače (Search automatically for drivers ) , aby sa ovládače našli a nainštalovali automaticky.

Teraz vyberte možnosť Automaticky vyhľadávať ovládače.  Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

5A. Počkajte, kým sa ovládače aktualizujú na najnovšiu verziu. Potom  reštartujte počítač(Restart your PC) .

5B. Ak sú už vo fáze aktualizácie, zobrazí sa nasledujúca obrazovka so správou:  Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované(The best drivers for your device are already installed) . Kliknutím na  tlačidlo Zavrieť (Close ) okno opustíte.

Ak sú už vo fáze aktualizácie, zobrazí sa nasledujúca obrazovka

Možnosť 2: Vrátiť aktualizácie ovládačov(Option 2: RollBack Driver Updates)

Ak sa po aktualizácii vyskytne problém s Discordom(Discord) , pokúste sa vrátiť aktualizácie ovládačov, aby ste vyriešili problém so zamrznutím videa Discord , ako je uvedené nižšie.

1. Prejdite na  Device Manager > Display Adapters  , ako je znázornené vyššie.

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na  ovládač displeja( display driver)  (napr  . ovládač (driver)NVIDIA GeForce  ) a vyberte  Vlastnosti(Properties) , ako je znázornené nižšie.

Kliknite pravým tlačidlom myši na NVIDIA GeForce 940MX a vyberte Vlastnosti

3. Prepnite na  kartu Driver  a kliknite  na Roll Back Driver , ako je znázornené.

Poznámka(Note) : Ak je možnosť Vrátiť späť ovládač(Roll Back Driver) sivá, znamená to, že váš počítač so systémom Windows nemá predinštalované súbory ovládača alebo že ste nikdy neaktualizovali. V takom prípade vyskúšajte alternatívne metódy opísané v tomto článku.

Prepnite na kartu Driver a vyberte Roll Back Driver, ako je znázornené.  Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

4. Uveďte dôvod,  prečo sa vraciate späť? (Why are you rolling back?) v  okne vrátenia balíka ovládačov(Driver Package rollback)  . Potom kliknite na   zvýraznené tlačidlo Áno .(Yes)

uveďte dôvod na vrátenie ovládačov a kliknite na Áno v okne vrátenia balíka ovládačov

5. Teraz  reštartujte(restart)  systém, aby bol návrat účinný.

Metóda 14: Aktualizujte systém Windows(Method 14: Update Windows)

Zastaraný operačný systém Windows(Windows OS) môže tiež spôsobiť , že Discord neustále padá. Ak chcete optimalizovať svoj operačný systém, skúste aktualizovať systém Windows(Windows) podľa krokov uvedených nižšie.

1. Súčasným stlačením  Windows + I keys  spustíte  Nastavenia(Settings) .

2. Kliknite na  dlaždicu Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security)  , ako je znázornené.

Aktualizácia a zabezpečenie

3. Na karte  Windows Update  kliknite na tlačidlo  Skontrolovať aktualizácie(Check for updates)  .

Kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

4A. Ak je k dispozícii nová aktualizácia, kliknite na  Inštalovať teraz(Install Now)  a postupujte podľa pokynov na aktualizáciu.

Kliknutím na inštalovať teraz stiahnete dostupné aktualizácie

4B. V opačnom prípade, ak je systém Windows(Windows) aktualizovaný, zobrazí  sa správa Ste aktuálny(You’re up to date)  .

správa windows update, že ste aktuálny.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Discord Overlay Not Working? 10 Ways to fix it!

Metóda 15: Aktualizujte Discord(Method 15: Update Discord)

Ak čelíte problému, že Discord neustále padá, vaša aplikácia Discord môže byť zastaraná. Aktualizujte si preto aplikáciu Discord , aby ste problémy vyriešili. Prečítajte si náš článok Ako aktualizovať Discord(How to Update Discord) .

Metóda 16: Preinštalujte Discord(Method 16: Reinstall Discord)

Ak vám žiadna z metód nepomohla, skúste preinštalovať Discord , ak je to možné. Všetky nastavenia a konfiguračné nastavenia sa obnovia, keď preinštalujete Discord , a preto existuje väčšia šanca, že dosiahnete opravu problému Discord , ktorý neustále padá. Pri preinštalovaní programu Discord(Discord) postupujte podľa týchto krokov .

1. Stlačte  súčasne Windows + I keys  , aby ste otvorili  nastavenia(Settings) systému Windows .

2. Kliknite na  Aplikácie(Apps)  z daných dlaždíc

Kliknite na Aplikácie z daných dlaždíc

3. Na karte  Apps & features  (Aplikácie a funkcie ) nájdite a kliknite  na Discord.  Potom kliknite na  tlačidlo Odinštalovať (Uninstall ) .

Na karte Aplikácie a funkcie nájdite a kliknite na tlačidlo Discord a kliknutím na tlačidlo Odinštalovať aplikáciu odinštalujte.

4. Dokončite odinštalovanie podľa  pokynov(directions)  zobrazených na obrazovke.

5. Potom   súčasným  stlačením klávesov Windows + E keysSprávcu súborov(File Manager) .

 6. Z panela s adresou prejdite na nasledujúcu  cestu .(path)

C:\Users\USERNAME\AppData\Local.

prejdite do lokálneho priečinka Discord appdata.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

7. Kliknite pravým tlačidlom myši na  Discord  a vyberte  možnosť Odstrániť(Delete)  .

Kliknite pravým tlačidlom myši na Discord a vyberte možnosť Odstrániť

8. Teraz prejdite na  webovú stránku Discord(Discord website)  a kliknite na tlačidlo  Stiahnuť pre Windows (Download for Windows ) .

Teraz prejdite na webovú stránku Discord a kliknite na tlačidlo Stiahnuť pre Windows.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

9. Otvorte stiahnutý  súbor DiscordSetup.exe  a nainštalujte program.

spustite nastavenie aplikácie discord

10. Automaticky sa aktualizuje pri každom spustení aplikácie.

Teraz dvakrát kliknite na DiscordSetup v časti Moje stiahnuté súbory.  Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

Metóda 17: Kontaktujte podporu spoločnosti Discord(Method 17: Contact Discord Support)

Ako poslednú možnosť na vyriešenie problému so zamŕzaním videa Discord by ste mali (Discord)odoslať žiadosť(Submit a request) podpore Discord(Discord Support) . Tím podpory uvidí a zanalyzuje váš problém a poskytne zodpovedajúce riešenia.

odošlite žiadosť na podporu Discord.  Oprava Discord neustále padá alebo video zamŕza

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a mohli ste vyriešiť problém s neustálym zlyhaním Discordu(Discord keeps crashing) . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Tiež, ak máte nejaké otázky/návrhy týkajúce sa tohto článku, pokojne ich napíšte do sekcie komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts