V dnešnej dobe je to zriedkavé, ale niekedy sa pri používaní počítača stále môžete stretnúť s tajomným chybovým hlásením. Kryptické chyby sú chyby, ktoré sa v skutočnosti nevysvetľujú.

Ak budete mať šťastie, dostanete referenčné číslo chyby, ktoré si môžete vyhľadať, ale v prípade chyby „ Pokyn^{(Instruction)} na referenčnú pamäť sa^{(Referenced Memory Could)} nedá prečítať“, takéto šťastie nemáte.

Táto konkrétna chyba sa môže objaviť kedykoľvek, často bez jasnej príčiny. Ak teda veselo robíte svoje veci na počítači a zrazu narazíte na zlyhanie softvéru spolu s touto chybou, táto príručka vás nasmeruje na cestu k obnove.

Čo je to presne táto chyba?^{(What Is This Error Exactly?)}

Skutočný text chyby je celkom samozrejmý. Informácie v pamäti RAM^(RAM) sú uložené na konkrétnej adrese. Keď príslušný softvér potrebuje informácie uložené na konkrétnej adrese, požiada o ne. Niekedy sa tento proces z akéhokoľvek dôvodu pokazí. Táto chyba nám hovorí, že adresa je z nejakého dôvodu neplatná.

Čo spôsobuje chybu?^{(What Causes The Error?)}

Teraz sa dostávame k skutočnému problému. Hoci vieme, že ide o neplatnú adresu pamäte, netušíme , prečo^{(why )} bola adresa pamäte neplatná. 

To je jeden z dôvodov, prečo táto konkrétna chyba spôsobuje toľko smútku. Môže to byť hardvér, softvér alebo fáza mesiaca. Dobrou správou je, že s trochou dedukcie a logiky je možné vystopovať gremlina zodpovedného za vaše problémy s pamäťou.

Vykonávanie detektívnej práce^{(Doing Some Detective Work)}

Predtým, ako sa pozrieme na konkrétne opravy, ktoré môžu vyriešiť túto chybu, musíte urobiť malú prípravu. Koniec koncov, jednoduché vyskúšanie všetkého s väčšou pravdepodobnosťou spôsobí nové problémy a nemusí vás nevyhnutne nasmerovať na skutočnú príčinu problému.

Najdôležitejšia vec, ktorú musíte urobiť, je zaznamenať, kedy a ako sa chyba stane. Položte si tieto otázky:

• Začalo^(Did) sa to diať po zmene hardvéru alebo softvéru? 
• Stáva sa to len pri jednej konkrétnej aplikácii? 
• Stáva sa to bez ohľadu na to, čo robíte?
• Stáva sa to náhodne alebo v stanovených intervaloch?

Ak sa vám podarí zhromaždiť nejaké nepriame dôkazy, môže vám to naznačiť, ktoré opravy budú s väčšou pravdepodobnosťou fungovať. Ak sa táto chyba vyskytne napríklad iba u jedného konkrétneho programu, potom je lepšie navštíviť stránku technickej podpory, ako sa chtiac-nechtiac pohrávať s vlastným počítačom. 

Majte na pamäti špecifiká kontextu vašej chyby, keď prechádzame rôznymi spôsobmi, ako urobiť z tejto chyby len vzdialenú pamäť. 

Najrozumnejšie opravy^{(The Most Sensible Fixes)}

Keďže existuje veľa možných dôvodov, prečo neplatná adresa pamäte spôsobí mierny chaos, má zmysel zhrnúť tie najrozumnejšie opravy. Je ich pomerne veľa, takže začať s tými, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou súvisia s vašou konkrétnou chybou, je správna cesta. 

Ak vykonáte opravu, ktorá zmení váš počítač, nezabudnite ju vrátiť späť, ak sa tým problém neodstránil. Ak nie, potom zavádzate nové premenné, ktoré sťažujú elimináciu možností. Buďte systematickí!

The Easiest Fix: Ignore It!

Toto je zďaleka najjednoduchší spôsob, ako problém vyriešiť, ale ignorovanie chyby funguje iba vtedy, ak príčina problému nie je systematická. Počítače a softvér, ktorý ich robí užitočnými, sú veľmi komplikované. Niekedy sa veci pokazia len raz alebo veľmi zriedka. 

Takže ak túto chybu uvidíte raz a už nikdy viac, netrápte sa tým. Ak to vidíte raz za niekoľko týždňov alebo mesiacov, pravdepodobne to nestojí za námahu riešiť.

Ak chyba pamäte narúša kritickú prácu alebo sa vyskytuje tak často, že značne poškodzuje vašu používateľskú skúsenosť, mali by ste samozrejme preskúmať iné riešenia. Ide o to, aby ste sa nezľakli toho, čo môže byť veľmi zriedkavá alebo možno aj jednorazová chyba.

Viac (virtuálnej) RAM, prosím^{(More (Virtual) RAM Please)}

Virtuálna pamäť je vyhradená časť vášho pevného disku, ktorá funguje ako pretečenie, keď sú vaše fyzické čipy RAM plné. ^(RAM)Keď aplikáciám náročným na pamäť dôjde pamäť RAM^(RAM) a nemajú kam umiestniť ďalšie informácie, často sa stratia. Keď si program vyžiada informácie späť, nie sú tam. Čo^(Which) vedie k havárii alebo vážnej poruche. 

Správa pamäte^(Memory) v moderných operačných systémoch je skutočne veľmi dobrá a kvalitné softvérové ​​produkty sú tiež vyrobené tak, aby efektívne pracovali s dostupnou RAM . Takže vo väčšine prípadov virtuálna pamäť nie je nikdy potrebná. Avšak programy so zlou správou pamäte alebo príliš malou alokáciou virtuálnej pamäte pre váš systém môžu viesť k chybám pamäte.

Môžete samozrejme pridať viac fyzickej pamäte RAM^(RAM) , ale rýchlym (a bezplatným!) riešením je optimalizácia stránkovacieho súboru virtuálnej pamäte. Stačí^(Just) postupovať podľa tohto návodu^{(this guide)} a vaše aplikácie budú mať dostatok priestoru na dýchanie.

Zatvorte aplikácie na pozadí^{(Close Background Applications)}

Ďalším uhlom pohľadu na riešenie rovnakého problému je zníženie množstva aplikácií náročných na pamäť. 

Najväčším vinníkom je tu váš internetový prehliadač. Každá^(Every) karta, ktorú otvoríte v prehliadači, akým je Google Chrome , zaberá veľký kus pamäte RAM^(RAM) . Je celkom bežné, že niekto načíta hru a nechá prehliadač alebo softvér kancelárskeho balíka otvorený na pozadí. Ak máte nedostatok pamäte, veľkou pomocou môže byť zatvorenie niektorých kariet alebo uloženie práce a zatvorenie aplikácií na zvýšenie produktivity.

Možno nemáte na pozadí spustené programy, aspoň nie tie, o ktorých viete. Je dobré skontrolovať, koľko pamäte počítača sa používa, keď je nečinný. Urobiť to nemôže byť jednoduchšie.

Vo Windows 10, 8 alebo 7 jednoducho press CRTL+ALT+DEL a potom kliknite na Správca úloh.^{(click Task Manager.)}

Ak váš Správca úloh^{(Task Manager)} vyzerá takto:

Potom kliknite na položku Ďalšie podrobnosti^{(click More Details)} , aby ste ju rozbalili.

Teraz na karte Procesy^(Processes) kliknite na stĺpec Pamäť^{(Memory )} a usporiadajte procesy podľa využitia pamäte. Vyhľadajte všetky procesy, ktoré využívajú veľké množstvo pamäte. Ak nie sú kritické, môžete ich ukončiť kliknutím pravým tlačidlom myši na proces a výberom položky Ukončiť úlohu^{(End Task)} . 

Upozorňujeme, že ak neviete, čo je proces, mali by ste si ho najprv vygoogliť. Ak by to mohlo byť dosť dôležité!

Vrátiť späť čas^{(Turn Back Time)}

Niekoľko posledných verzií systému Windows , v skutočnosti späť k systému Windows 7^{(Windows 7)} , pokiaľ ide o operačné systémy, ktoré sa dnes stále používajú, má niekoľko celkom komplexných funkcií obnovy. Obnovovanie systému^{(System Restore)} môžete konkrétne použiť na vrátenie hlavných zmien, ktoré boli vykonané v poslednom čase. 

Môžu to byť aktualizácie systému Windows^(Windows) , inštalácie ovládačov alebo nové softvérové ​​balíky. Ak sa chyba pamäte začala objavovať po tom, čo sa stalo niečo dostatočne veľké na to, aby to zaručovalo bod obnovenia systému, nezaškodí vrátiť sa pred tento bod, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

V systéme Windows 10^{(Windows 10)} môžete počítač obnoviť do predchádzajúceho stavu takto:

• Najprv vyhľadajte Obnovenie^{(Recovery )} v ponuke Štart. 
• Kliknite na Recovery. Potom kliknite na položku Otvoriť obnovenie systému^{(Open System Restore)} .

Ak boli nejaké body obnovenia vytvorené pred zmenami, o ktorých sa domnievate, že spôsobili chybu, môžete ich vybrať tu a potom dokončite proces obnovenia podľa pokynov zo samotného systému Windows .^(Windows)

Ak sú veci naozaj hrozné, mali by ste zvážiť resetovanie systému Windows , aby ste ho vrátili do pôvodného stavu.

Vykázať vinníka softvéru^{(Evict a Software Culprit)}

Ak neexistuje žiadny vhodný bod obnovenia a máte dôvod domnievať sa, že príčinou chýb pamäte je nedávno nainštalovaný alebo aktualizovaný program, jednoducho ho odinštalujte pomocou funkcie Pridať alebo odstrániť programy^{(Add or Remove Programs)} . Nájdete ho v ovládacom paneli^{(Control Panel)} alebo ho jednoducho vyhľadáte v ponuke Štart^{(Start Menu)} .

Skontrolujte, či nedošlo k poškodeniu systémových súborov^{(Check For System File Corruption)}

Ak chybu pamäte neodstráni jedno z bežnejších riešení, môžete skontrolovať poškodenie systémových súborov pomocou súboru špeciálnych príkazov. 

Musíte spustiť kontrolu systémových súborov^{(System File Checker)} z príkazového riadka^{(Command Prompt)} . To môže znieť odstrašujúco, ak ste nikdy predtým nepracovali s textovým rozhraním Windowsu , ale ak budete postupovať podľa ^(Windows)tohto jednoduchého sprievodcu^{(this simple guide)} , proces opravy bude hračka. V skutočnosti je dobrým zvykom z času na čas použiť kontrolu, aby ste predišli rôznym problémom.

Použite Cleaner Utilities na odstránenie zvyškov softvéru^{(Use Cleaner Utilities to Remove Leftover Software Junk)}

V dokonalom svete by sa softvér, ktorý odstránite, upgradujete alebo aktualizujete, mal po sebe vyčistiť. Existuje mnoho nástrojov, ktoré sa špecializujú na odstraňovanie tohto surového materiálu tam, kde štandardné odinštalačné programy zlyhajú. 

Napríklad DDU je populárny nástroj, ktorý čistí váš systém od ovládačov GPU . Je to užitočné, keď čokoľvek súvisiace s grafikou spôsobuje problémy. Java je tiež bežným hosťom, ktorý len tak neopustí váš počítač tak, ako ho našiel. Až tak, že existuje oficiálny sprievodca odstránením jazyka Java^{(official Java removal guide)} .

Pred použitím akéhokoľvek nástroja na čistenie nezabudnite skontrolovať softvér na prítomnosť škodlivého softvéru pomocou služby, ako je VirusTotal , a prečítať si recenzie tretích strán, aby ste sa uistili, že je legitímny a účinný.

Aktualizovať všetko^{(Update Everything)}

Niekedy môžu byť chyby pamäte (a skutočne akékoľvek iné chyby) výsledkom nesúladu aktualizácií. Vaša inštalácia systému Windows^(Windows) môže mať aktualizácie automaticky, ale ak vaše softvérové ​​balíky a ovládače hardvéru neboli aktualizované tak, aby zodpovedali novej kódovej základni, môže to byť recept na nestabilitu.

Najprv budete chcieť znova skontrolovať, či boli nainštalované aktualizácie systému Windows . ^{(Windows updates)}Ďalej budete chcieť skontrolovať, či bol aktualizovaný aj program vykazujúci chybu. Budete si tiež chcieť stiahnuť najnovšie ovládače pre hardvér, ako je grafická karta a základná doska. 

Skontrolujte stav hardvéru^{(Check Your Hardware Health)}

Ak sa zdá, že softvérové ​​riešenia nefungujú správne, chyba pamäte môže mať závažnejšiu príčinu. Aj keď nikto nechce počuť, že samotný počítačový hardvér môže byť narušený, je to možnosť, ktorú budete musieť odstrániť. 

Nie je prekvapením, že podozrivým číslom jedna je samotná RAM. Systematická kontrola problémov v RAM si vyžaduje čas, ale môže to urobiť každý. Pozrite si tohto vynikajúceho sprievodcu^{(excellent guide)} kontrolou zlej pamäte.

Aj keď ste spustili kontrolu systémových súborov diskutovanú vyššie, možno budete chcieť skontrolovať fyzický stav vášho pevného disku pomocou nástroja CHKDSK pre prípad, že by sa na ňom vyskytli chybné sektory alebo iné fyzické problémy.

Podajte sťažnosť na zákaznícku podporu^{(File a Complaint With Customer Support)}

Keď je chyba „inštrukcia v odkazovanej pamäti sa nedala prečítať“ jednoznačne výsledkom chybného softvéru, môže existovať iba jeden postup, ktorý bude fungovať – kontaktovanie vývojárov. 

Vyskytujú sa chyby^(Bugs) a ak hra alebo softvérový balík neustále padá s touto chybou, nemusí to byť niečo, s čím by ste mohli niečo urobiť. Pošlite teda e-mail zákazníckej podpore, navštívte oficiálne fóra a nechajte si poradiť, či vám niečo evidentne chýba, alebo či je to naozaj chyba v Matrixe^(Matrix) .

Čítanie tejto bežnej chyby^{(Getting a Read On This Common Error)}

Bol to dlhý zoznam opráv, ale nie je dôvod nechať túto chybu čítania pamäte vykoľajiť vašu prácu alebo zábavu. 

Zachovajte chladnú hlavu, prekrížte nemožné zo svojho zoznamu a čoskoro by ste sa mali vrátiť do normálu.

Fix “Instruction at Referenced Memory Could Not Be Read” Errors

It’s rare these dаys, but sometimes you can still run into a cryptic error mеssage while using уour сomputеr. Cryрtic еrrors are ones that don’t really explain thеmselves.

If you are lucky, you’ll get an error reference number you can look up, but in the case of the “Instruction at Referenced Memory Could Not Be Read” error, you have no such luck.

This particular error can strike at any time, often without any clear cause. So if you’re happily doing your thing on a PC and suddenly experience a software crash along with this error, this guide will set you on the path to recovery.

What Is This Error Exactly?

The actual text of the error is pretty self-explanatory. Information in RAM is stored at a specific address. When the software in question needs information stored at a particular address, it asks for it. Sometimes, for whatever reason, this process goes wrong. This error tells us that the address is invalid for some reason.

What Causes The Error?

Now we get to the real problem. Although we know that an invalid memory address is involved, we have no idea why the memory address was invalid. 

This is one of the reasons this particular error causes so much grief. It could be hardware, software or the phase of the moon. The good news is that, with a bit of deduction and logic, tracking down the gremlin responsible for your memory error woes is possible.

Doing Some Detective Work

Before we look at the specific fixes that can address this error, you need to do a little preparation. After all, simply trying everything is more likely to cause new problems and won’t necessarily point you towards the true cause of the issue.

The most important thing you have to do is note when and how the error happens. Ask yourself these questions:

• Did it start happening after a hardware or software change? 
• Does it only happen with one particular application? 
• Does it happen regardless of what you are doing?
• Does it happen randomly, or at set intervals?

If you can gather some circumstantial evidence, it might provide a clue as to which fixes are more likely to work. If only one particular program gets this error, for example, then you are better off hitting up their technical support page than messing around with your own computer willy-nilly. 

Keep the specifics of your error’s context in mind as we go over the various ways to make this error nothing but a distant memory. 

The Most Sensible Fixes

Since there are so many possible reasons for an invalid memory address to cause a bit of mild havoc, it makes sense to round up the most sensible fixes. There are quite a few of them, so starting with the ones most likely to be related to your specific error is the way to go. 

If you perform a fix that makes a change to your computer, remember to undo it if it didn’t take the problem away. If you don’t, then you’re introducing new variables that making eliminating possibilities harder. Be systematic!

The Easiest Fix: Ignore It!

This is by far the easiest way to fix the problem, but ignoring the error only works if the cause of the issue is not systematic. Computers and the software that makes them useful is very complicated. Sometimes things go wrong just once or very rarely. 

So if you see this error once and never again, don’t fret about it. If you see it once every few weeks or months, it’s also probably not worth the effort of addressing.

If the memory error is disrupting mission-critical work or happens so often that it substantially hurts your user experience, then of course you should investigate other solutions. The point is not to freak out about what might be a very rare or perhaps even once-off bug.

More (Virtual) RAM Please

Virtual memory is a reserved part of your hard drive that acts as an overflow for when your physical RAM chips are full. Often when memory-hungry apps run out of RAM and have nowhere to put the additional information, it gets lost. When a program asks for its information back, it’s not there. Which leads to a crash or serious malfunction. 

Memory management in modern operating systems is very good indeed and quality software products are also made to work efficiently with available RAM. So in most cases virtual memory is never even needed. However, programs with poor memory management or a too-small virtual memory allocation for your system can lead to memory errors.

You can add more physical RAM of course, but a quick (and free!) solution is to optimize your virtual memory paging file. Just follow this guide and your applications will have enough room to breathe.

Close Background Applications

Another angle from which to tackle the same problem is reducing the amount of memory-hungry applications. 

Your internet browser is the biggest culprit here. Every tab you open up in a browser like Google Chrome eats up a big chunk of RAM. It’s pretty normal for someone to load up a game and leave the browser or office suite software open in the background. If you’re short on memory, closing some tabs or saving your work and closing your productivity apps can be a big help.

Perhaps you don’t have programs running in the background, at least not ones you know of. It’s a good idea to check how much of your computer’s memory is in use when it’s idle. Doing this could not be easier.

In Windows 10, 8 or 7 simply press CRTL+ALT+DEL and then click Task Manager.

If your Task Manager looks like this:

Then click More Details to expand it.

Now, under the Processes tab, click on the Memory column to arrange processes by memory use. Look for any processes that are using a large amount of memory. If they aren’t critical, you can end them by right-clicking on a process and selecting End Task. 

Just be warned that if you don’t know what a process is, you should Google it first. If might be pretty important!

Turn Back Time

The last few versions of Windows, effectively back to Windows 7 in terms of which operating systems are still in use today, have some pretty comprehensive recovery features. Specifically you can use System Restore to roll back major changes that have been made recently. 

These can be Windows updates, driver installations or new software packages. If your memory error started popping up after something big enough to warrant a system restore point happened, it can’t hurt to go back to before that point to see if the issue clears up.

In Windows 10 you can restore your computer to an earlier point by doing the following:

• First, search for Recovery in the Start Menu. 
• Click on Recovery. Then click Open System Restore.

If any restore points were created before the changes you suspect have brought on the error, you can select them here and then follow the instructions from Windows itself to complete the restoration process.

If things are really dire, you should consider resetting Windows in order to restore it to a pristine state.

Evict a Software Culprit

If there is no restore point that’s appropriate and you have reason to suspect that a recently installed or updated program is the cause of your memory errors, then simply uninstall it using the Add or Remove Programs function. You’ll find it in the Control Panel or by simply searching for it in the Start Menu.

Check For System File Corruption

If the memory error isn’t being eliminated by one of the more common solutions, you can check your system files for corruption by using a set of special commands. 

You need to run the System File Checker from the Command Prompt. That might sound intimidating if you’ve never worked with the text-based Windows interface before, but if you follow this simple guide getting that repair process going is a doddle. In fact, it’s a good habit to use the checker from time to time to preempt a variety of problems.

Use Cleaner Utilities to Remove Leftover Software Junk

In a perfect world software you remove, upgrade or update should clean up after itself. There are many utilities out there that specialize in removing this crud where the standard uninstallers fail. 

For example, DDU is a popular utility that scrubs your system clean of GPU drivers. It’s useful when anything graphics-related is causing issues. Java is also a common guest that just won’t leave your computer the way it found it. So much so that there’s an official Java removal guide.

Before you use any sort of cleanup utility, be sure to scan the software for malware with a service like VirusTotal and read some third-party reviews to make sure it’s legitimate and effective.

Update Everything

Sometimes memory errors (and any other error really) can be the result of update mismatches. Your Windows installation might have updates automatically, but if your software packages and hardware drivers have not been updated to match the new codebase, it may be a recipe for instability.

First, you’ll want to double check that Windows updates have been installed. Next you’ll want to check that the program exhibiting the error has also been updated. You’ll also want to download the latest drivers for hardware like your graphics card and motherboard. 

Check Your Hardware Health

If software-based solutions don’t seem to be doing the trick, the memory error might have a more serious cause. While no one wants to hear that their computer hardware itself might be on the fritz, it’s a possibility that you will have to eliminate. 

Unsurprisingly, suspect number one is your RAM itself. Systematically checking your RAM for problems takes time, but anyone can do it. See this excellent guide to checking for bad memory.

Even if you’ve run the system file checker discussed above, you may want to check the physical health of your hard drive with CHKDSK just in case there are bad sectors or other physical issues with it.

File a Complaint With Customer Support

When a “instruction at referenced memory could not be read” error is clearly the result of a buggy piece of software, there may be only one course of action that will work – contacting the developers. 

Bugs happen and if the game or software package is constantly crashing with this error, it might not be something that you can do anything about. So pop an email to customer support, hit up the official forums and get some advice on whether you’re missing something obvious or if it really is a glitch in the Matrix.

Getting a Read On This Common Error

That was a long list of fixes, but there’s no reason to let this memory read error derail your work or play. 

Keep a cool head, cross the impossibilities from your list and soon you should be back to normalcy.

Related posts

• Ako opraviť chybu „Ochrana prostriedkov systému Windows nedokázala vykonať požadovanú operáciu“.

• Opravte chybu „Nedá sa čítať zo zdrojového súboru alebo disku“.

• Oprava „Nepodarilo sa nájsť túto položku“ pri odstraňovaní v systéme Windows

• Ako opraviť chybu „Systém Windows nemohol nakonfigurovať jeden alebo viac systémových komponentov“

• Ako opraviť chybu „Nepodarilo sa vytvoriť virtuálny stroj Java“

• 5 najlepších spôsobov, ako opraviť „Operácia zlyhala s chybou 0x0000011B“ v systéme Windows

• Ako opraviť „dns_probe_started“ v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť kód chyby GeForce Experience 0x0003

• Oprava „Inštalácia pripravuje váš počítač na prvé použitie“ pri každom reštarte

• Ako opraviť chybu „Systém Windows nemohol nájsť ovládač pre váš sieťový adaptér“

• Ako opraviť „Program sa nedá spustiť, pretože chýba api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll“

• Ako opraviť chybu „Systém Windows nedokázal dokončiť formátovanie“.

• Ako opraviť „Vyskytol sa problém pri analýze balíka“ v systéme Android

• Ako opraviť klávesy so šípkami, ktoré nefungujú v Exceli

• Ako opraviť chyby v obchode Google Play

• Ako opraviť, že sa tablet Amazon Fire nenabíja

• Ako opraviť chybu „Zlyhal modul dôveryhodnej platformy“ v systéme Windows

• 10 spôsobov, ako opraviť „Neznáme zariadenie USB (žiadosť deskriptora zariadenia zlyhala)“

• Ako vyriešiť problémy s oneskorením Google Stadia

• Ako opraviť „Zariadenie pripojené k systému nefunguje“ v systéme Windows