Ak sa pri pokuse o vytvorenie zálohy obrazu systému^{(create a system image backup)} na počítači so systémom Windows 10 operácia nepodarí s chybovými kódmi 0x807800A1 & 0x800423F3^{(error codes 0x807800A1 & 0x800423F3)} , tento príspevok vám pravdepodobne pomôže. V tomto príspevku vám ponúkneme najvhodnejšie riešenia tohto problému.

Keď narazíte na tento problém, zobrazí sa nasledujúce úplné chybové hlásenie;

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

Čo sú VSS a SPP?

• Služba Volume Shadow Copy alebo VSS sa používa na vytváranie záložných kópií alebo snímok počítačových súborov a ovládačov systému Windows . ^(Windows)Je k dispozícii, ak používate NTFS a tieto kópie je možné uložiť na lokálny alebo externý pevný disk. Ak je služba zastavená, proces zálohovania súvisiaci s VSS zlyhá.
• Software Protection Service alebo sppsvc.exe umožňuje sťahovanie, inštaláciu a uplatňovanie digitálnych licencií pre Windows a aplikácie Windows .

The logs for these can found with the Event Viewer. Run eventvwr.msc to open it. In the Event Viewer, you can check the Application log for any ERROR reported by these services. VSS errors will appear in the Application Log as entries with a source labeled VSS and SPP for Software Protection Service.

System Image Backup error 0x807800A1 & 0x800423F3

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Skontrolujte služby ^(Check)tieňovej kópie^{(Shadow Copy)} zväzku a ochrany softvéru^{(Software Protection Services)}
2. Vytvorte obraz systému^{(Create System Image)} pomocou prostredia PowerShell
3. Používajte zobrazovací softvér tretej strany.

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

1] Skontrolujte ^(Check)tieňovú kópiu^{(Shadow Copy)} zväzku a služby ochrany softvéru^{(Software Protection Services)}

Ak chcete reštartovať službu Volume Shadow Copy Service (VSS) v systéme Windows 10, postupujte takto:

• Stlačením klávesu  Windows key + R  vyvolajte dialógové okno Spustiť.
• V dialógovom okne Spustiť napíšte  cmd  a potom stlačte  CTRL + SHIFT + ENTER  , čím otvoríte príkazový riadok^{(Command Prompt)} v režime správcu alebo vo zvýšenom režime.
• V okne príkazového riadka zadajte príkaz nižšie a po každom riadku stlačte kláves Enter :^(Enter)

net stop vss

net start vss

Po úspešnom vykonaní príkazov skúste znova zálohu obrazu systému. Operácia by sa mala úspešne dokončiť.

Musíte tiež skontrolovať, či je služba ochrany softvéru^{(Software Protection Service)} vypnutá. Ak áno, spustite ho a uistite sa, že je nastavené na predvolené nastavenie, ktoré je Automaticky (odložené spustenie)^{(Automatic (Delayed Started))} .

Prečítajte si tiež^{(Also read)} : Ako opraviť chyby VSS 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057^{(How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057)} .

2] Vytvorte obraz systému^{(Create System Image)} pomocou prostredia PowerShell

Príkazové^(Command) riadky sú menej náchylné na chyby za predpokladu, že syntax je správna, na rozdiel od GUI^(GUIs) , ktoré sa môžu občas pokaziť.

Toto riešenie jednoducho znamená  vytvorenie zálohy obrazu systému pomocou PowerShell  v systéme Windows 10.

3] Použite zobrazovací softvér tretej strany

Toto riešenie vyžaduje, aby ste   na vytvorenie zálohy obrazu systému použili softvér Imaging, Backup and Recovery Software tretej strany . ^{(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)}Dosiahnete rovnaký výsledok ako s natívnou pomôckou na zálohovanie obrazu systému vo Windowse 10^{(Windows 10)} .

Súvisiace čítanie^{(Related reads)} :

• Zálohovanie obrazu systému zlyhá s chybovými kódmi 0x807800C5 a 0x8078004F^{(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F)}
• Chyba zálohy systému Windows 0x81000019, nebolo možné vytvoriť tieňovú kópiu .

Všetko najlepšie.

Fix System Image Backup error 0x807800A1, 0x800423F3 on Windows 10

If when you attempt to create a system image backup on your Windows 10 PC, but the operation fails with the error codes 0x807800A1 & 0x800423F3, then this post is likely to help you. In this post, we will offer the most suitable solutions to this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

What are VSS and SPP?

• Volume Shadow Copy Service or VSS is used to create backup copies or snapshots of Windows computer files and drivers. It is available if you are using NTFS, and these copies can be saved on a local or external hard drive. If the service is stopped, the backup process related to VSS will fail.
• Software Protection Service or sppsvc.exe enables the download, installation, and enforcement of digital licenses for Windows and Windows applications.

The logs for these can found with the Event Viewer. Run eventvwr.msc to open it. In the Event Viewer, you can check the Application log for any ERROR reported by these services. VSS errors will appear in the Application Log as entries with a source labeled VSS and SPP for Software Protection Service.

System Image Backup error 0x807800A1 & 0x800423F3

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services
2. Create System Image using PowerShell
3. Use third-party imaging software.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services

To restart the Volume Shadow Copy Service (VSS) on Windows 10, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter after each line:

net stop vss

net start vss

Once the commands execute successfully, try the system image backup again. The operation should complete successfully.

You need to also check if the Software Protection Service is disabled. If it is, then Start it and ensure that it is set to default which is Automatic (Delayed Started).

Also read: How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057.

2] Create System Image using PowerShell

Command lines are less prone to errors provided the syntax are correct, unlike GUIs that can suffer a glitch every now and then.

This solution simply entails creating the system image backup using PowerShell on Windows 10.

3] Use third-party imaging software

This solution requires you to use 3rd party Imaging, Backup and Recovery Software to create the system image backup. You’ll achieve the same result as with the native system image backup utility in Windows 10.

Related reads:

• System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F
• Windows Backup Error 0x81000019, A shadow copy could not be created.

All the best.

Related posts

• Chyba 0x80070013 pre obnovenie systému, zálohovanie alebo opravu systému Windows Update

• Zálohovanie obrazu systému zlyhalo; Chyby 0x807800C5, 0xC03A0005

• Zálohovanie obrazu systému zlyhalo, chyby 0x807800C5 a 0x8078004F

• Ako vytvoriť alebo obnoviť obraz systému v systéme Windows 11/10

• Zálohovanie obrazu systému zlyhá: Kódy chýb 0x807800C5, 0x80070020

• Opravte chybu Obnovovanie systému 0x8007045b v systéme Windows 11/10

• Zálohovanie systému Windows - Ako obnoviť súbory a priečinky

• Opravte chybu modrej obrazovky SYSTEM SERVICE EXCEPTION (asmtxhci. sys).

• Komponent služby tieňovej kópie zväzku zaznamenal chybu 0x80042302

• Opravte chybný obrázok, stav chyby 0xc0000020 v systéme Windows 11/10

• Vytvorte viacero systémových obrazov na jednom externom disku v systéme Windows

• Ako opraviť nefunkčnosť zálohovania a synchronizácie Disku Google

• Opravte vysoký systém a komprimovanú pamäť CPU, RAM, využitie disku

• Ako vytvoriť zálohu obrazu systému v systéme Windows 10

• Opravte chybu Obnovovanie systému 0x8007007e v systéme Windows 11/10

• Opravte kód chyby VSS 0x8004231f v systéme Windows 11/10

• Oprava Zálohovanie systému Windows zlyhalo s chybou 0x807800C5

• Vytvorte obraz USB disku a údajov zálohovacieho disku pomocou nástroja USB Image Tool

• Oprava Obnovovanie systému sa nedokončilo úspešne

• Opravte modrú obrazovku FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) v systéme Windows 10