Opravte chybu Windows Update 80072EFE

Chyba Windows Update 80072EFE vám môže brániť v sťahovaní aktualizácií do vášho Windows 11/10 . Táto chyba je bežná vo všetkých verziách systému Windows . Hlavnou príčinou chyby Windows Update 80072EFE je prerušenie spojenia medzi vaším počítačom a servermi Windows Update . Hoci chyba existuje už dlho, nebola pre ňu predložená žiadna trvalá oprava.

Chyba služby Windows Update 80072EFE

Sprievodné chybové hlásenia môžu byť:

  • ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED – Spojenie so serverom bolo ukončené.
  • WININET_E_CONNECTION_ABORTED – Spojenie so serverom bolo abnormálne ukončené
  • ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED – Spojenie so serverom bolo abnormálne ukončené.

Chyba služby Windows Update 80072EFE

Pred začatím odstraňovania problémov počkajte 10 minút, reštartujte počítač, resetujte smerovač a skúste to znova. Ak to nepomôže, vyskúšajte naše návrhy:

  1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie; Skúste(Try) iné pripojenie
  2. Dočasne nenechajte svoj antivírus skenovať priečinky SoftwareDistribution a Catroot2
  3. Dočasne vypnite bránu firewall(Firewall) a bezpečnostné programy
  4. Odstráňte priečinok Catroot2
  5. Spustite nástroj na riešenie problémov so sieťou
  6. Spustite nástroj na riešenie problémov s aktualizáciami systému Windows(Windows Updates) .

Pozrime sa na ne podrobne.

1] Skontrolujte(Check) svoje internetové pripojenie; Skúste(Try) iné pripojenie

Na stiahnutie aktualizácií systému Windows(Windows) je potrebné, aby internetové pripojenie fungovalo . Pri práci v režime offline a pri pokuse o manuálnu aktualizáciu systému Windows(Windows) si nemusíte všimnúť stav internetového pripojenia. V takom prípade skúste otvoriť webové stránky vo svojom prehliadači a skontrolovať svoje internetové pripojenie.

2] Dočasne(Temporarily) nenechajte svoj antivírus skenovať priečinky SoftwareDistribution & Catroot2

Je známe, že antivírusové programy označujú originálne programy a súbory ako vírusy alebo malware. Ak sú súbory v priečinkoch SoftwareDistribution a Catroot2 identifikované ako hrozby, antivírusový softvér zabráni aktualizácii systému Windows .(Windows)

Vo svojom antivírusovom rozhraní môžete pridať priečinky SoftwareDistribution a Catroot2 na bielu listinu, aby ste sa vyhli takýmto možnostiam. Obráťte(Kindly) sa na svojho dodávateľa antivírusového programu a požiadajte ho o pokyny.

3] Dočasne vypnite bránu firewall(Disable Firewall) a bezpečnostné programy

zapnite bránu firewall programu Windows Defender 2

Brána firewall alebo bezpečnostný softvér môže brániť aktualizácii systému Windows(Windows) a spôsobiť chybu v diskusii. Ak chcete izolovať túto príčinu, môžete dočasne vypnúť bránu Windows Firewall( disable the Windows Firewall ) a bezpečnostné programy.

4] Odstráňte(Delete) obsah priečinka Catroot2

V priečinku Catroot2(Catroot2 folder) sú uložené podpisy aktualizačného balíka systému Windows . (Windows)Preto je tento priečinok dôležitý. Akékoľvek poškodenie podpisov v tomto priečinku môže spôsobiť chybu Windows Update 80072EFE(Windows Update error 80072EFE) . V prípade, že narazíte na túto chybu, môžete odstrániť priečinok Catroot2 . Potom(Thereafter) skúste aktualizovať systém Windows(Windows) a podpisy sa znova začnú ukladať. Postup na odstránenie priečinka Catroot2 je nasledujúci:

Press Win+R otvorte okno Spustiť(Run) a zadajte príkaz services.msc . Stlačením klávesu Enter otvorte okno Služby .(Services)

Vyhľadajte kryptografickú službu(Cryptographic Service) v zozname a dvojitým kliknutím na ňu otvorte jej vlastnosti.

Kliknite na Stop a kliknite na OK pre uloženie nastavení.

Zastavte kryptografické služby

Teraz prejdite na cestu C:\Windows\System32\ v Prieskumníkovi súborov.

Podpriečinok Catroot2(Catroot2) nájdete v priečinku System32.

Kliknite pravým tlačidlom myši na Catroot2 a vyberte možnosť Odstrániť(Delete) .

Odstráňte priečinok Catroot2

Teraz môžete reštartovať kryptografickú službu(Cryptographic service) .

Prejdite do okna Kryptografické (Cryptographic) služby(Services) ako predtým a kliknite na Štart(Start) . Potom kliknutím na tlačidlo OK uložte nastavenia.

Spustite kryptografické služby

Skúste aktualizovať Windows teraz a malo by to fungovať.

5] Spustite(Run) Poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom(Network Adapter Troubleshooter)

Aj keď internet funguje dobre, sieť môže čeliť iným problémom, čo zabraňuje aktualizácii systému Windows(Windows Update) a spôsobuje chybu v diskusii. V takom prípade môžeme problém vyriešiť spustením nástroja na riešenie problémov so sieťou . (Network)Postup na spustenie nástroja na riešenie problémov so sieťou je nasledujúci:

Kliknutím(Click) na tlačidlo Štart(Start) a potom na symbol ozubeného kolieska otvorte ponuku Nastavenia(Settings) .

Prejdite do Updates and Security > Troubleshoot .

Zo zoznamu vyberte Poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom(Network Adapter Troubleshooter) a spustite ho.

Spustite poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom

Po dokončení reštartujte systém.

6] Spustite(Run) Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciami systému Windows(Windows Updates Troubleshooter)

Poradca pri riešení problémov s aktualizáciami systému Windows je výkonný nástroj, ktorý kontroluje každý možný problém s aktualizáciami systému Windows(Windows) a ak je to možné, opravuje ho. Jednoduchý postup na spustenie nástroja na riešenie problémov s aktualizáciami systému Windows(Windows) je nasledujúci:

Otvorte ponuku Riešenie problémov(Troubleshoot ) ako v predchádzajúcom riešení.

Zo zoznamu vyberte nástroj na riešenie problémov s aktualizáciami systému Windows(Windows Updates troubleshooter) a spustite ho.

Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update

Po dokončení reštartujte počítač.

All the best!



About the author

Som softvérový vývojár s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. Špecializujem sa na programovanie pre Mac a napísal som niekoľko tisíc riadkov kódu pre rôzne aplikácie Mac, vrátane, ale nie výlučne: TextEdit, GarageBand, iMovie a Inkscape. Mám skúsenosti aj s vývojom pre Linux a Windows. Moje zručnosti vývojára mi umožňujú písať vysokokvalitné a komplexné návody pre rôzne platformy vývoja softvéru – od macOS po Linux – vďaka čomu sú moje návody ideálnou voľbou pre tých, ktorí sa chcú dozvedieť viac o nástrojoch, ktoré používajú.



Related posts