Opravte chybu Windows Update 0x80096004 v systéme Windows 11/10

Ľudia hlásili spoločnosti Microsoft(Microsoft) , že sa vyskytla chyba  0x80096004  pre aktualizácie systému Windows(Windows Updates) . Je to spôsobené počas počiatočného procesu sťahovania a overovania a dokonca aj funkcie systému Windows(Windows) ( FOD(FODs) ) sú tiež ovplyvnené touto chybou. Kód chyby hovorí  TRUST_E_CERT_SIGNATURE . To znamená,  že podpis certifikátu nebolo možné potvrdiť.(the signature of the certificate could not be confirmed.)

0x80096004

Je to spôsobené nefunkčným úložiskom certifikátov alebo poškodenou kópiou inštalovaného operačného systému Windows .

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help (0x80096004)

Dnes sa pozrieme na to, ako opraviť kód chyby 0x80096004 pre aktualizácie systému Windows(Windows Updates) v Windows 11/10 .

Chyba služby Windows Update 0x80096004

Ak chcete opraviť chybu 0x80096004 pre Windows Update v Windows 11/10 , vykonáme nasledujúce opravy,

  • Nahraďte súbor crypt32.dll.
  • Obnovte priečinky služby Windows Update.
  • Použite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update.
  • Nakonfigurujte bránu firewall(Firewall) alebo antivírus(Antivirus) .
  • Stiahnite(Download) si požadovanú aktualizáciu manuálne.
  • Použite nástroj Kontrola systémových súborov.
  • Spustite aktualizácie systému Windows(Run Windows) v stave čistého spustenia(Clean Boot State) .

1] Nahraďte súbor crypt32.dll

Crypt32.dll je modul, ktorý implementuje mnohé funkcie certifikátu(Certificate) a kryptografických správ(Cryptographic Messaging) v CryptoAPI

Vyššie uvedený súbor sa nachádza na tejto ceste -

Pre x86:

This PC > C:\Windows\System32.

Pre x64:

This PC > C:\Windows\SysWOW64.

Získajte nový súbor z iného počítača s rovnakým číslom verzie súboru.

Potom musíte  spustiť systém v núdzovom režime(boot into Safe Mode) , prejsť na vyššie uvedenú cestu a nahradiť súbor.

Potom otvorte príkazový riadok(Command Prompt) vyhľadaním  cmd  vo vyhľadávacom poli Cortana a spustite ho s oprávneniami správcu(Administrator) .

Zadajte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu Enter znova zaregistrujte súbor dll –

regsvr32 crypt32.dll

Reštartujte a uvidíte.

2] Obnovte(Reset Windows Update) súvisiace priečinky služby Windows Update

Musíte odstrániť obsah  priečinka SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder)  a  obnoviť priečinok Catroot2(reset the Catroot2 folder) .

3] Použite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update(Use Windows Update Troubleshooter)

nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows

Môžete spustiť  Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update  a tiež  online poradcu pri riešení problémov(Online Windows Update Troubleshooter) so službou Windows Update od spoločnosti Microsoft  a skontrolovať, či vám to pomôže vyriešiť niektorý z vašich problémov.

4] Nakonfigurujte(Configure) bránu firewall alebo antivírus(Antivirus)

Môžete sa pokúsiť dočasne  zakázať program Windows Defender(disable Windows Defender)  , ktorý je nainštalovaný hneď po vybalení v počítači so systémom Windows 10. Môžete tiež  vypnúť bránu Windows Firewall(disable your Windows Firewall)  v počítači a skontrolovať, či sa tým odstránia chyby, s ktorými sa stretávate. Ak používate bezpečnostný softvér tretej strany, vypnite ho a uvidíte.

5] Stiahnite(Download) si požadovanú aktualizáciu manuálne

Ak nejde o aktualizáciu funkcií, ale iba o kumulatívnu aktualizáciu, môžete si  Windows Update stiahnuť a nainštalovať manuálne(manually download and install the Windows Update) . Ak chcete zistiť, ktorá aktualizácia zlyhala, postupujte takto:

  • Prejdite do Settings > Update a Security > View Update History
  • Skontrolujte(Check) , ktorá konkrétna aktualizácia zlyhala. Aktualizácie, ktorých inštalácia zlyhala, sa v stĺpci Stav(Status) zobrazia ako Neúspešné .(Failed)
  • Potom prejdite na  Stredisko sťahovania spoločnosti Microsoft(Microsoft Download Center) a vyhľadajte túto aktualizáciu pomocou čísla KB.
  • Keď ho nájdete, stiahnite si ho a nainštalujte ručne.

6] Použite nástroj Kontrola systémových súborov

Otvorte príkazový riadok ako správca(Command Prompt as administrator) a spustite kontrolu systémových súborov vykonaním nasledujúceho príkazu:

sfc /scannow

Po dokončení skenovania reštartujte systém.

Môžete tiež použiť náš bezplatný  softvér FixWin(FixWin)  na spustenie nástroja Kontrola systémových súborov(System File Checker) jediným kliknutím.

7] Spustite aktualizácie systému Windows(Run Windows) v stave čistého spustenia(Clean Boot State)

Čisté spustenie(Clean Boot) spustí systém s minimálnym počtom ovládačov a spúšťacích programov. Keď počítač spustíte v režime čistého spustenia, počítač sa spustí s použitím vopred vybranej minimálnej sady ovládačov a spúšťacích programov, a keďže sa počítač spustí s minimálnou sadou ovládačov, niektoré programy nemusia fungovať podľa vašich predstáv.

Po spustení do stavu čistého spustenia(Clean Boot State) môžete spustiť službu Windows Update a skontrolovať, či chyba nezmizne.

All the best!



About the author

Som počítačový vedec s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v oblasti prehliadačov, Microsoft office a onedrive. Špecializujem sa na vývoj webových aplikácií, prieskum používateľských skúseností a rozsiahly vývoj aplikácií. Moje schopnosti využívajú niektoré z popredných svetových spoločností vrátane Google, Facebooku a Apple.



Related posts