Opravte chybu WDF_VIOLATION s modrou obrazovkou v systéme Windows 11/10

Niektorí používatelia Windows 11/10 môžu po nainštalovaní kumulatívnej aktualizácie zaznamenať chybu WDF_VIOLATION s (WDF_VIOLATION) modrou obrazovkou(Blue Screen) . V tomto príspevku identifikujeme príčinu chyby a potom poskytneme možné riešenie na vyriešenie chyby BSOD .

The WDF_VIOLATION bug check has a value of 0x0000010D. This indicates that Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) detected that Windows found an error in a framework-based driver.

WDF_VIOLATION Chyba modrej obrazovky(WDF_VIOLATION Blue Screen) v Windows 11/10

WDF_VIOLATION Modrá obrazovka

V zásade musíte identifikovať ovládač, ktorý spôsobil tento problém. Ak je na modrej obrazovke(Blue Screen) uvedené i , poznačte si to. Ak nie, možno sa budete musieť pozrieť na súbor výpisu WDF . Ten poskytne ďalšie informácie o ovládači, ktorý spôsobil túto kontrolu chýb.

Na základe vykonaného vyšetrovania sa zistilo, že chyba WDF_VIOLATION s modrou obrazovkou je vo väčšine prípadov spôsobená chybným ovládačom klávesnice HP HpqKbFiltr.sys , o ktorom je známa nekompatibilita s určitými počítačmi HP. Ovládač klávesnice HP bol prenesený do týchto zariadení HP prostredníctvom služby Windows Update .

Keď Windows Driver Framework zaznamená závažnú chybu, v systémoch Windows sa (Windows)zobrazí modrá obrazovka WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION Blue Screen) . Tu je to, čo s tým môžete urobiť.

Ak sa môžete normálne prihlásiť, dobre; V opačnom prípade budete musieť spustiť systém v núdzovom režime(boot into Safe Mode) , vstúpiť na obrazovku Rozšírené možnosti spustenia(Advanced Startup options screen) alebo použiť inštalačné médium na zavedenie systému(use the Installation Media to boot) , aby ste mohli vykonať tieto pokyny.

1] Odstráňte(Remove) alebo premenujte chybný ovládač klávesnice HP(Faulty HP Keyboard Driver) pomocou príkazového riadka(Command Prompt)

Chybný ovládač HpqKbFiltr.sys je vinníkom (HpqKbFiltr.sys)chyby BSOD WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION BSOD) . Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte odstrániť alebo premenovať tento chybný ovládač. Ak sa na vašom počítači HP zobrazuje modrá obrazovka a nedokáže načítať operačný systém Windows , skúste najprv reštartovať počítač a zaviesť systém Windows 10 Recovery Environment  .

Po spustení systému Windows RE(Windows RE) môžete chybný ovládač klávesnice HP odstrániť nasledovne;

  • Vyberte Troubleshoot (Riešenie problémov  ) na obrazovke opravy v prostredí Windows 10 Recovery Environment .
  • Vyberte položku Rozšírené možnosti(Advanced options)  a potom vyberte položku  Príkazový riadok(Command Prompt) .
  • Zadajte príkaz uvedený nižšie pre vašu verziu systému Windows do okna príkazového riadka(Command Prompt) a stlačením klávesu Enter(Enter) príkaz spustite.

Pre 32-bitovú verziu systému Windows:

dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf

Pre 64-bitovú verziu systému Windows:

dism /Image:C:\ /Remove-Driver/Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf

Poznámka:(Note:)  Ak systém Windows vo vašom počítači nie je uložený na jednotke C:, nahraďte C: vo vyššie uvedených príkazoch príslušným písmenom jednotky.

  • Ukončite prostredie na obnovenie (Recovery Environment)systému Windows 10(Windows 10) a reštartujte počítač.

Váš počítač by sa mal teraz úspešne spustiť bez chyby WDF_VIOLATION s modrou obrazovkou(WDF_VIOLATION Blue Screen) .

Ak však chcete premenovať(rename) chybný ovládač HpqKbFiltr.sys , môžete namiesto toho spustiť príkazy uvedené nižšie jeden po druhom v prostredí Windows RE :

cd c:\windows\system32\drivers
ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

Po úspešnom premenovaní chybného ovládača reštartujte počítač, aby sa zmena prejavila.

2] Nainštalujte KB4468304(Install KB4468304) , aby sa automaticky odstránil chybný ovládač klávesnice HP(HP Keyboard Driver)

Chyba WDF_VIOLATION s(WDF_VIOLATION) modrou obrazovkou je rozšírená na počítačoch so systémom Windows 10 verzie 1803 a 1809. Spoločnosť Microsoft(Microsoft) preto vydala opravu KB4468304 . Oprava KB4468304 automaticky odstráni chybný ovládač HP. Preto, ak používate zariadenia HP, môžete automaticky nainštalovať opravu KB4468304 prostredníctvom služby Windows Update , aby ste problém vyriešili – alebo si ju môžete stiahnuť z katalógu služby Microsoft Update(Microsoft Update Catalog)  a nainštalovať ju manuálne.

Odporúča sa tiež, aby používatelia PC inovovali na najnovšiu verziu systému Windows , pretože ukončenie služby pre Windows 10 v1803 nastalo 12. novembra(November 12) 2019 a ukončenie služby pre v1809 je 12. mája(May 12) 2020.

3] Skontrolujte ovládače

Na otvorenie súboru DMP vytvoreného chybou zastavenia WDF VIOLATION použite BlueScreenView .

Musíte preskúmať súbory ovládača, ktoré sú súčasťou chyby.

Po identifikácii ovládača, ktorý spôsobil modrú obrazovku(Blue Screen) , ho musíte aktualizovať alebo vrátiť späť .

4] Spustite diagnostiku pamäte systému Windows

Spustite nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) , aby ste identifikovali a opravili všetky problémy so systémovou pamäťou.

5] Použite Obnovovanie systému

Spustite Obnovovanie systému , aby ste obnovili počítač do predchádzajúceho dobrého stavu.

Hope this helps resolve this BSOD issue!



About the author

Som webový vývojár s viac ako 10 ročnými skúsenosťami, z toho 8 rokov ako profesionálny softvérový inžinier. Mám tiež skúsenosti s vývojom mobilných aplikácií a hier pre stolné aj mobilné zariadenia. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám filmy, počúvam hudbu, čítam knihy a venujem sa záhradke.



Related posts