Opravte chybu výnimky systémovej služby v systéme Windows 10

SYSEM_SERVICE_EXCEPTION je modrá obrazovka smrti ( BSOD ), ktorá obsahuje chybový kód 0x0000003B. Táto chyba znamená, že váš systémový proces nefungoval správne. Inými slovami to znamená, že vaša inštalácia systému Windows(Windows) a vaše ovládače sú navzájom nekompatibilné.

opraviť chybu System Service Exception Error

Chyba výnimky systémovej služby(System Service Exception Error) v systéme Windows 10(Windows 10) nastane, keď systém vykoná svoju rutinnú kontrolu a nájde proces, ktorý prepne z neprivilegovaného kódu na privilegovaný kód. Táto chyba sa vyskytuje aj vtedy, keď ovládače grafickej(Graphic) karty prechádzajú a do kódu jadra odovzdávajú nesprávne informácie.

Najčastejšou príčinou chyby SYSEM_SERVICE_EXCEPTION sú poškodené, zastarané alebo nesprávne fungujúce ovládače. Niekedy je táto chyba spôsobená aj zlou pamäťou alebo nesprávnou konfiguráciou databázy Registry . (Registry)Pozrime sa, o čom je táto chyba a ako jednoducho opraviť chybu systémovej služby(System Service Exception Error) Windows 10 podľa tejto príručky.

Chyba SYSEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b

Príčiny chýb modrej obrazovky(SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Blue Screen) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

  • Poškodené alebo zastarané ovládače zariadení
  • Aktualizácia zabezpečenia spoločnosti Microsoft KB2778344
  • Vírusy alebo malvér vo vašom systéme
  • Poškodený register systému Windows
  • Chybný pevný disk
  • Poškodené alebo poškodené súbory operačného systému(System Files)
  • Problémy s RAM

[VYRIEŠENÉ] Chyba výnimky systémovej služby v systéme Windows 10(Windows 10)

Poznámka:(Note:) Ak nemôžete normálne zaviesť systém Windows, povoľte odtiaľto možnosť Legacy Advanced Boot Option a potom vyskúšajte všetky kroky uvedené nižšie.(Legacy Advanced Boot Option)

Rôzne(Miscellaneous) opravy, ktoré môžu vyriešiť tento problém

1. Skontrolujte, či je aktualizácia systému Windows aktuálna.
2. Spustite úplnú kontrolu systému pomocou licencovaného antivírusu.
3. Aktualizujte ovládače ( Uistite(Make) sa, že ovládač grafickej karty je aktuálny).
4. Uistite sa, že je spustený iba jeden antivírus, ak ste si zakúpili ďalší, nezabudnite vypnúť program Windows Defender(Windows Defender) .
5. Vráťte posledné zmeny späť pomocou nástroja Obnovovanie systému .

Metóda 1: Spustite opravu spustenia

1. Keď sa systém reštartuje, stlačením Shift + F8 otvorte možnosti Legacy Advanced Boot , a ak stlačenie kláves nepomôže, potom musíte povoliť staršiu možnosť pokročilého zavádzania podľa tohto príspevku(legacy advanced boot option by following this post) .

2. Ďalej na obrazovke Vyberte(Choose) možnosť vyberte položku Riešenie problémov(Troubleshoot) .

Vyberte možnosť v ponuke rozšíreného zavádzania systému Windows 10

3. Na obrazovke Riešenie problémov vyberte položku (Troubleshoot)Rozšírené možnosti(Advanced options) .

Kliknite na položku Rozšírené možnosti automatická oprava spustenia |  Opravte chybu výnimky systémovej služby v systéme Windows 10

4. Teraz v časti Rozšírené(Advanced) možnosti vyberte položku Startup/Automatic Repair .

automatická oprava alebo oprava pri spustení

5. Týmto sa skontrolujú problémy s vaším systémom a automaticky sa opravia.( fix them automatically.)

6. Ak spustenie/automatická oprava(Repair) zlyhá, skúste opraviť automatickú opravu(fix automatic repair) .

7. Reštartujte počítač, čo by malo ľahko opraviť chybu systémovej služby(Fix System Service Exception Error) v systéme Windows 10 ; (Windows 10)ak nie, pokračujte ďalšou metódou.

Metóda 2: Spustite nástroj CHKDSK(Run CHKDSK) a nástroj Kontrola systémových súborov(System File Checker)

Príkaz  sfc /scannow ( Kontrola systémových súborov(System File Checker) ) kontroluje integritu všetkých chránených systémových súborov Windows a nahrádza nesprávne poškodené, zmenené/upravené alebo poškodené verzie správnymi verziami, ak je to možné.

Open Command Prompt with Administrative rights

2. Teraz v okne cmd zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Enter :

sfc /scannow

sfc scan teraz kontrola systémových súborov

3. Počkajte(Wait) , kým sa dokončí kontrola systémových súborov, a potom zadajte nasledujúci príkaz:

chkdsk /f C:

4. Skontrolujte, či dokážete opraviť chybu System Service Exception Error v systéme Windows 10.(Check if you’re able to fix System Service Exception Error in Windows 10.)

Metóda 3: Nainštalujte najnovšie ovládače

1. Stlačte kláves Windows Key + R , potom zadajte „ devmgmt.msc “ a stlačením klávesu Enter otvorte Správcu zariadení(Device Manager) .

správca zariadení devmgmt.msc

2. Teraz aktualizujte ovládač so žltým výkričníkom vrátane ovládačov grafickej karty( Video Card Drivers) , ovládačov zvukových kariet atď.

Ak sa pod Zvukový ovládač nachádza žltý výkričník, musíte kliknúť pravým tlačidlom myši a aktualizovať ovládač

3. Podľa pokynov na obrazovke dokončite aktualizácie ovládača.

4. Ak vyššie uvedené nefunguje, odinštalujte ovládač(uninstall the driver) a reštartujte počítač.

5. Po reštartovaní systému sa automaticky nainštaluje ovládače.

6. Ďalej si stiahnite a nainštalujte nástroj Intel Driver Update Utility(Intel Driver Update Utility) .

7. Spustite Driver Update Utility a kliknite na Next(Next) .

8. Prijmite licenčnú zmluvu(Accept the license agreement) a kliknite na tlačidlo Inštalovať.

súhlaste s licenčnou zmluvou a kliknite na inštalovať

9. Po dokončení aktualizácie systému kliknite na tlačidlo (System Update)Spustiť(Launch) .

10. Ďalej vyberte Spustiť skenovanie(Start Scan) a po dokončení skenovania ovládača kliknite na Stiahnuť.(Download.)

stiahnutie najnovšieho ovládača intel |  Opravte chybu výnimky systémovej služby v systéme Windows 10

11. Nakoniec kliknutím na tlačidlo Inštalovať(Install) nainštalujte najnovšie ovládače Intel pre váš systém.

12. Po dokončení inštalácie ovládača reštartujte počítač.

Metóda 5: Spustite CCleaner(Run CCleaner) a Antimalware

Ak vám vyššie uvedená metóda nefungovala, môže byť užitočné spustiť CCleaner :

1.  Stiahnite si a nainštalujte CCleaner(Download and install CCleaner) .

2. Dvojitým kliknutím na súbor setup.exe spustíte inštaláciu.

Po dokončení sťahovania dvakrát kliknite na súbor setup.exe

3. Kliknutím na  tlačidlo Inštalovať(Install button) spustíte inštaláciu CCleaner . Dokončite(Follow) inštaláciu podľa pokynov na obrazovke.

Kliknutím na tlačidlo Inštalovať nainštalujete CCleaner

4. Spustite aplikáciu av ponuke na ľavej strane vyberte možnosť  Vlastné.(Custom.)

5. Teraz skontrolujte, či nie je potrebné zaškrtnúť niečo iné ako predvolené nastavenia. Po dokončení kliknite na Analyzovať.(Analyze.)

Spustite aplikáciu a z ponuky na ľavej strane vyberte možnosť Vlastné

6. Po dokončení analýzy kliknite na tlačidlo „ Spustiť CCleaner(Run CCleaner) “.

Po dokončení analýzy kliknite na tlačidlo Spustiť CCleaner

7. Nechajte CCleaner bežať a tým sa vymaže všetka vyrovnávacia pamäť a súbory cookie vo vašom systéme.

8. Ak chcete teraz vyčistiť systém, vyberte  kartu Registry( Registry tab,)  a skontrolujte, či sú začiarknuté nasledujúce položky.

Ak chcete systém vyčistiť ďalej, vyberte kartu Registry a skontrolujte, či sú začiarknuté nasledujúce položky

9. Po dokončení kliknite na tlačidlo „ Scan for Issues “ a nechajte CCleaner skenovať.

10. CCleaner zobrazí aktuálne problémy s  registrom Windows(Windows Registry) ; jednoducho kliknite na  tlačidlo Opraviť vybrané problémy( the Fix selected Issues)  .

Po nájdení problémov kliknite na tlačidlo Opraviť vybrané problémy |  Opravte chybu výnimky systémovej služby v systéme Windows 10

11. Keď sa CCleaner opýta: „ Chcete zálohovať zmeny v registri? (Do you want backup changes to the registry?)” vyberte  Áno.(Yes.)

12. Po dokončení zálohovania vyberte možnosť  Fix All Selected Issues.

13. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny. Zdá sa, že táto metóda opravuje chybu systémovej služby v systéme Windows 10(Fix System Service Exception Error in Windows 10) , keď je systém ovplyvnený škodlivým softvérom alebo vírusom.

Metóda 6: Odstráňte číslo Windows Update KB2778344(Windows Update Number KB2778344)

1. Na odinštalovanie aktualizácie zabezpečenia systému Windows KB2778344( Windows Security Update KB2778344) sa odporúča spustiť systém v núdzovom režime(boot into safe mode) .

2. Ďalej prejdite na Control Panel > Programs > Programs and Features .

3. Teraz kliknite na Zobraziť(View) nainštalované aktualizácie v ľavom hornom rohu.

programy a funkcie zobrazujú nainštalované aktualizácie

4. Do vyhľadávacieho panela vpravo hore napíšte „ KB2778344 .

5. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši( right click) na Aktualizáciu zabezpečenia(Security Update) pre systém Microsoft Windows(Microsoft Windows) ( KB2778344 ) a výberom možnosti odinštalovať(uninstall to remove) túto aktualizáciu odstráňte.

6. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie, kliknite na tlačidlo áno.

7. Reštartujte počítač, ktorý by mal byť schopný opraviť chybu systémovej služby v(Fix System Service Exception Error in) systéme Windows 10.

Metóda 7: Spustite diagnostiku pamäte systému Windows(Windows Memory Diagnostic)

1. Napíšte pamäť do vyhľadávacieho panela Windows a vyberte „ (Windows)Windows Memory Diagnostic.

2. V zobrazenej sade možností vyberte „ Reštartovať teraz a skontrolovať problémy. (Restart now and check for problems.)

spustiť diagnostiku pamäte systému Windows

3. Potom sa systém Windows(Windows) reštartuje, aby skontroloval možné chyby RAM a dúfajme, že zobrazí možné dôvody, prečo sa vám zobrazí(Death) chybové hlásenie Modrá obrazovka(Blue Screen) smrti ( BSOD ).

4. Reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

5. Ak problém stále nie je vyriešený, spustite Memtest86, ktorý nájdete v tomto príspevku Opravte zlyhanie bezpečnostnej kontroly jadra(Fix kernel security check failure) .

Metóda 8: Spustite nástroj Windows BSOD Troubleshoot Tool(Windows BSOD Troubleshoot Tool)

Ak používate aktualizáciu Windows 10 Creators alebo novšiu, môžete pomocou nástroja na riešenie problémov(Troubleshooter) zabudovaného do systému Windows(Windows) opraviť chybu modrej obrazovky (Blue Screen)smrti(Death Error) ( BSOD ).

1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte položku Nastavenia(Settings) a potom kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) .

2. V ľavom paneli vyberte možnosť „ Riešenie problémov(Troubleshoot) “.

3. Posuňte sa nadol do sekcií „ Nájsť a opraviť iné problémy “.(Find and fix other problems)

4. Kliknite na „ Modrá obrazovka(Blue Screen) “ a potom na „ Spustiť poradcu pri riešení problémov(Run the troubleshooter) “.

Kliknite na „Modrá obrazovka“ a potom na „Spustiť poradcu pri riešení problémov“ |  Opravte chybu výnimky systémovej služby v systéme Windows 10

5. Reštartujte počítač, ktorý by mal byť schopný opraviť chybu systémovej služby v systéme Windows 10.(Fix System Service Exception Error in Windows 10.)

Metóda 9: Spustite overovač ovládačov

Táto metóda je užitočná iba vtedy, ak sa môžete normálne prihlásiť do systému Windows, nie v núdzovom režime. Ďalej sa uistite, že ste vytvorili bod obnovenia systému(System Restore) .

spustite správcu overovania ovládačov

Ak chcete spustiť overovač ovládačov(Driver verifier) na opravu chyby systémovej výnimky(System Service Exception Error) , prejdite sem.

Metóda 10: Odinštalujte špecifické programy(Programs)

Najprv skúste disable/uninstall nasledujúce programy jeden po druhom a skontrolujte, či sa problém vyriešil:

  • McAfee ( stačí(Just) vypnúť, neodinštalovať)
  • Webová kamera (vypnite webovú kameru)
  • Virtuálny klonovací disk
  • BitDefender
  • Xsplit
  • Aktualizácia MSI Live
  • Akýkoľvek softvér VPN
  • AS Media USB zariadenie
  • Ovládač Western Digital(Digital Driver) alebo akýkoľvek iný ovládač externého pevného disku(External Hard Disk Driver) .
  • (Nvidia)Softvér grafických kariet Nvidia alebo AMD .

Ak ste vyskúšali všetko vyššie, ale stále sa vám nedarí opraviť chybu systémovej výnimky,(System Service Exception Error, ) skúste tento príspevok(try this post) , ktorý rieši všetky jednotlivé problémy týkajúce sa tejto chyby.

To je všetko; úspešne ste sa naučili, ako opraviť chybu systémovej výnimky v systéme Windows 10,(Fix System Service Exception Error in Windows 10,) ale ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto príspevku, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som Windows MVP a pracujem s Windows od roku 2007. Moje skúsenosti zahŕňajú vývoj softvéru, hardvéru a zvuku a aplikácií pre Windows. Vždy hľadám najlepšie spôsoby, ako zlepšiť používateľskú skúsenosť pri mojej práci, takže ak potrebujete pomôcť s návrhom alebo vývojom softvérovej aplikácie, určite môžem ponúknuť svoje služby.



Related posts