Opravte chybu TVAPP-00100 na Xfinity Stream

S chybou TVAPP-00100(TVAPP-00100) na Xfinity Stream sa môžete často stretnúť vždy, keď sa pokúsite aktivovať svoj účet alebo sa pokúsite prihlásiť. Ide o bežnú chybu, ktorú nahlásili mnohí používatelia. Preto(Hence) prinášame perfektného sprievodcu, ktorý vám poskytne rôzne riešenia na opravu chyby TVAPP-00100(fix error TVAPP-00100) . Takže pokračujte v čítaní!

Ako opraviť chybu TVAPP-00100 na Xfinity Stream

Ako opraviť chybu TVAPP-00100 na Xfinity Stream
(How to Fix Error TVAPP-00100 on Xfinity Stream )

Najprv pochopme, čo táto chyba znamená a možné príčiny za tým, než sa ponoríme priamo do metód.

Ak máte aktívne internetové pripojenie, môžete si vychutnať sledovanie video obsahu na požiadanie surfovaním cez Xfinity Stream . Napriek tomu sa môžete stretnúť s uvedenou chybou. Akonáhle sa objaví, bude vám navrhnuté vymazať vyrovnávaciu pamäť a obnoviť webovú stránku.

Tu je niekoľko významných dôvodov, ktoré spôsobujú túto chybu na Xfinity Stream:

  • Nekompatibilný smerovač –(Incompatible Router – ) ak máte problémy s konfiguráciou TCP / IP alebo poškodenú vyrovnávaciu pamäť smerovača, budete sa s chybou stretávať častejšie.
  • Nekonzistentná adresa názvu domény –(Inconsistent Domain Name Address – ) Keď sa stretnete s nekonzistentnosťou adresy názvu domény(Domain Name Address) , sieťové pripojenie zo servera Comcast sa bude prerušovať častejšie.
  • Poškodená(Corrupt Browser Cache- ) vyrovnávacia pamäť prehliadača – s touto chybou sa môžete niekedy stretnúť, keď máte vo svojom systéme poškodenú vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Aj keď je to zriedkavý dôvod, ktorý spúšťa chybu TVAPP-00100 na Xfinity Stream , Comcast odporúča tento problém vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte.
  • Rušenie proxy alebo VPN-(Proxy or VPN Interference- ) Niekedy môže nesprávna konfigurácia pripojenia medzi serverom Xfinity a serverom VPN alebo proxy serverom spustiť uvedenú chybu.

Metóda 1: Reštartujte smerovač(Method 1: Restart Your Router)

Všetky problémy s pripojením spojené s Xfinity Stream , vrátane chyby TVAPP-00100 , budú vyriešené, ak reštartujete smerovač. Týmto sa vymažú údaje TCP/IP bez straty údajov a znovu sa spustí sieťové pripojenie. Ak chcete reštartovať smerovač a prinútiť zariadenie, aby znova vytvorilo sieťové pripojenie, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Stlačením tlačidla ON/OFF button na zadnej strane smerovača ho vypnete.

Nájdite tlačidlo ON alebo OFF na zadnej strane smerovača.  Chyba TVAPP 00100 na Xfinity Stream

2. Teraz odpojte napájací kábel(disconnect the power cable ) a počkajte, kým sa napájanie úplne nevybije z kondenzátorov.

3. Pred obnovením napájania počkajte minútu a potom (Wait for a minute)obnovte sieťové pripojenie(re-establish the network connection) .

Metóda 2: Resetujte svoj smerovač(Method 2: Reset Your Router)

Ak stále čelíte rovnakému problému, resetujte smerovač, aby ste vyriešili chybu TVAPP-00100 na Xfinity Stream . Toto je jednoduchá oprava a funguje väčšinou.

Poznámka:(Note: ) Resetovaním smerovača sa smerovač nastaví na výrobné nastavenia a všetky údaje vrátane poverení, pripojení na čiernej listine atď. sa vymažú. Preto(Hence) si pred resetovaním smerovača poznačte svoje poverenia ISP.(note your ISP credentials before you reset your router.)

1. Nájdite tlačidlo RESET na smerovači. Zvyčajne je zabudovaný, aby sa zabránilo náhodnému stlačeniu.

2. Stlačte a podržte tlačidlo RESET na približne 10 sekúnd.

Poznámka:(Note: ) Na stlačenie tlačidla RESET budete potrebovať ukazovacie zariadenia ako špendlík, skrutkovač alebo špáradlo .

Resetujte smerovač pomocou tlačidla Reset

3. Chvíľu počkajte a uistite sa, že sa obnoví sieťové pripojenie .(network connection)

Skontrolujte, či je chyba už opravená. V opačnom prípade skúste resetovať(resetting) všetky nastavenia siete, ako je vysvetlené v ďalšej metóde.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Prihlásenie do smerovača Xfinity: Ako sa prihlásiť do smerovača Comcast Xfinity(Xfinity Router Login: How to Login to a Comcast Xfinity Router)

Metóda 3: Obnovte konfiguráciu siete(Method 3: Reset Network Configuration)

Vyprázdnite nastavenie konfigurácie DNS a vnútte smerovaču nové hodnoty spolu s postupom obnovenia na vyriešenie niekoľkých konfliktov vrátane vymazania poškodenej vyrovnávacej pamäte a údajov DNS . Okrem toho sa nastavenia siete obnovia(network settings will be reset) do pôvodného stavu a zo smerovača vám bude pridelená nová adresa IP. Ak chcete obnoviť konfiguráciu siete v systéme Windows 10, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Stlačte kláves Windows a do vyhľadávacieho panela zadajte cmd .

2. Spustite príkazový riadok(Command Prompt) kliknutím na možnosť Spustiť ako správca(Run as administrator) , ako je uvedené nižšie.

Odporúčame vám spustiť príkazový riadok ako správca.  Chyba TVAPP 00100 na Xfinity Stream

3. Teraz zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a stlačte Enter .

netsh winsock reset
netsh int ip set dns
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Teraz zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a stlačte Enter.  Chyba TVAPP 00100 na Xfinity Stream

4. Po úspešnom vykonaní príkazov reštartujte počítač.(Restart )

Metóda 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie
(Method 4: Clear Browser Cache & Cookies )

Aj keď vyrovnávacia pamäť a súbory cookie pomáhajú pri poskytovaní lepšieho zážitku z prehliadania. Postupom času sa vyrovnávacia pamäť a súbory cookie zväčšujú a spália miesto na disku, čo spôsobuje viacero problémov v systéme. Preto(Hence) ich môžete skúsiť vymazať a opraviť chybu TVAPP-00100 na Xfinity Stream .

Poznámka:(Note:) Vysvetlili sme proces pre prehliadač Google Chrome. (Google Chrome.)Podobné kroky môžete vykonať aj v iných webových prehliadačoch.

1. Prejdite do prehliadača Chrome(Chrome) .

2. Teraz kliknite na tri bodky(three dots) v pravom hornom rohu.

3. Tu kliknite na Ďalšie nástroje,(More tools,) ako je znázornené.

Tu kliknite na možnosť Ďalšie nástroje.

4. Kliknite na Vymazať údaje prehliadania…(Clear browsing data… )

Ďalej kliknite na Vymazať údaje prehliadania...

5. Vyberte Časový rozsah (napr. Celé obdobie)(Time range (e.g. All time) ) a kliknite na Vymazať údaje(Clear data) .

Poznámka(Note) : Pred vymazaním údajov z prehliadača sa uistite, že sú začiarknuté možnosti Súbory cookie a ďalšie údaje lokality(Cookies and other site data ) a Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti .(Cached images and files)

vyberte Časový rozsah pre akciu, ktorá sa má dokončiť.  Chyba TVAPP 00100 na Xfinity Stream

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Google Chrome(How to Clear Cache and Cookies in Google Chrome)

Metóda 5: Zakážte server proxy(Method 5: Disable Proxy Server)

Niekedy sa pripojenie k aplikácii Xfinity preruší, ak použijete pripojenie k proxy serveru. V takom prípade vám odporúčame vypnúť proxy server vo vašom systéme a skúsiť streamovanie znova.

1. Napíšte, vyhľadajte a spustite nastavenia proxy(Proxy Settings) cez vyhľadávací panel Windows(Windows search) , ako je znázornené.

Spustite nastavenia proxy cez ponuku vyhľadávania.  Chyba TVAPP 00100 na Xfinity Stream

2. Tu vypnite(toggle OFF) možnosť Použiť proxy server(Use a proxy server ) v časti Manuálne nastavenie proxy,(Manual Proxy Setup, ) ako je zvýraznené.

vypnite nastavenia Použiť proxy server v časti Manuálne nastavenie proxy

Metóda 6: Zakážte alebo odinštalujte klienta VPN(Method 6: Disable or Uninstall VPN Client)

Podobne, ak používate klienta VPN , skúste ho deaktivovať alebo odinštalovať zo systému, aby ste opravili chybu TVAPP-00100 na Xfinity Stream.(fix error TVAPP-00100 on Xfinity Stream.)

Metóda 6A: Vypnite klienta VPN(Method 6A: Disable VPN Client)

Ak chcete vypnúť klienta VPN(VPN) na počítači so systémom Windows , postupujte podľa nižšie uvedených krokov :

1. Otvorte nastavenia VPN(VPN Settings) tak, že ich vyhľadáte na paneli vyhľadávania systému Windows(Windows Search ) , ako je znázornené

Spustite nastavenia VPN vyhľadaním na paneli vyhľadávania systému Windows.  Chyba TVAPP 00100 na Xfinity Stream

2. Tu odpojte všetky aktívne služby VPN vypnutím možností VPN(VPN options) v časti Rozšírené možnosti(Advanced Options) , ako je znázornené nižšie.

V okne Nastavenia odpojte aktívnu službu VPN a vypnite možnosti VPN v časti Rozšírené možnosti.

Nakoniec skontrolujte, či je chyba TVAPP-00100 na Xfinity Stream vyriešená.

Metóda 6B: Odinštalujte klienta VPN(Method 6B: Uninstall VPN Client)

Odinštalovanie klienta VPN môže často spôsobiť problémy. Aby ste sa tomu vyhli, použite na rýchlu nápravu odinštalačný program tretej strany. Odinštalačné programy tretích strán sa postarajú o všetko, od vymazania spustiteľných súborov a registrov až po programové súbory a údaje z vyrovnávacej pamäte. Vďaka nim je odinštalovanie jednoduchšie a dostupnejšie. Niektoré z najlepších odinštalačných programov roku 2021 sú uvedené nižšie.

Na odinštalovanie VPN(VPN) pomocou Revo Uninstaller postupujte podľa uvedených krokov :

1. Nainštalujte Revo Uninstaller cez oficiálnu webovú stránku(official website) kliknutím na BEZPLATNÉ STIAHNUTIE,(FREE DOWNLOAD, ) ako je znázornené nižšie.

Nainštalujte si Revo Uninstaller z oficiálnej stránky kliknutím na BEZPLATNÉ STIAHNUTIE.  Chyba TVAPP 00100 na Xfinity Stream

2. Otvorte Revo Uninstaller a prejdite na klienta VPN.

3. Teraz kliknite na klienta VPN(VPN client) a v hornom menu vyberte možnosť Odinštalovať .( Uninstall)

Poznámka:(Note:) Ako príklad sme použili Discord na ilustráciu krokov pre túto metódu.(Discord)

vyberte program a kliknite na Odinštalovať z horného menu

4. Začiarknite políčko vedľa položky Pred odinštalovaním vytvoriť bod obnovenia systému(Make a System Restore Point before uninstall) a kliknite na tlačidlo Pokračovať(Continue) .

Kliknutím na tlačidlo Pokračovať potvrďte odinštalovanie.  Chyba TVAPP 00100 na Xfinity Stream

5. Teraz kliknite na Skenovať(Scan) , aby ste zobrazili všetky súbory, ktoré zostali v registri.

Kliknutím na skenovať zobrazíte všetky zostávajúce súbory v registri.

6. Ďalej kliknite na Vybrať všetko a(Select all, ) potom na Vymazať(Delete) .

7. Potvrďte výzvu kliknutím na Áno.(Yes.)

8. Uistite sa, že všetky súbory VPN boli vymazané opakovaním kroku 5(Step 5) . Mala by sa zobraziť výzva, že odinštalátor Revo nenašiel žiadne zvyšné položky(Revo uninstaller hasn’t found any leftover items ) .

Zobrazí sa výzva, že odinštalačný program Revo nenašiel žiadne zvyšné položky.

9. Po úplnom odstránení klienta VPN a všetkých jeho súborov (VPN)reštartujte počítač .(Restart your PC)

Odporúčané(Recommended)

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a mohli ste opraviť chybu TVAPP-00100 (fix error TVAPP-00100) na Xfinity Stream(on Xfinity Stream) . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Tiež, ak máte nejaké otázky/návrhy týkajúce sa tohto článku, pokojne ich napíšte do sekcie komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts