Modul TPM^(TPM) alebo dôveryhodná platforma je čip navrhnutý na zabezpečenie hardvérových komponentov pred akoukoľvek formou hrozby prostredníctvom integrovaných kryptografických kľúčov. Overuje používanie správneho softvéru počas zavádzania a tiež pomáha pri ohrození integrity platformy. Niekedy však nefunguje správne. Ak váš modul dôveryhodnej platformy nefunguje správne, ste na správnom mieste. Prinášame vám perfektného sprievodcu, ktorý vám pomôže opraviť chybu dôveryhodného modulu platformy 80090016 alebo chyby platformy dôveryhodného modulu.

Ako opraviť chybu Trusted Platform Module 80090016 v systéme Windows 10^{(How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10)}

V tomto článku sme ukázali všetky možné metódy na opravu chyby modulu dôveryhodnej platformy 80090016 v systéme Windows 10^{(Windows 10)} .

Niektoré príčiny poruchy TPM sú^(TPM)

• Vírusový alebo malvérový útok
• Prítomnosť aplikácie Health Check
• Poškodený modul TPM
• Rušenie aplikácií tretích strán
• Vypnuté VPN
• Problémy s napájacím káblom

Je možné, že váš modul dôveryhodnej platformy zlyhal v dôsledku vyššie uvedených problémov. Poďme teraz k metódam, ako to vyriešiť.

Metóda 1: Odinštalujte aplikáciu Health Check (ak je to možné)^{(Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable))}

Nedávne správy naznačujú, že aplikácia PC Health Check vydaná spoločnosťou Microsoft spúšťa túto chybu modulu dôveryhodnej platformy 80090016. Aplikáciu môžete odinštalovať podľa nižšie uvedených krokov.

Poznámka:^{(Note: )} Ak nemáte aplikáciu Health Check , preskočte túto metódu.

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} a napíšte Ovládací ^(Control) panel a kliknite na Otvoriť^{( Open)} .

2. Nastavte View by > Category a vyberte Nastavenie programov^(Programs) .

3. Vyberte možnosť Odinštalovať program^{(Uninstall a Program)} , ako je uvedené v časti Programy a funkcie^{(Programs and Features)} .

4. Nájdite aplikáciu Windows PC Health Check a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši . Vyberte možnosť Odinštalovať^(Uninstall) .

5. Kliknutím na tlačidlo Áno^(Yes) potvrďte odinštalovanie.

Ak váš modul dôveryhodnej platformy nefunguje správne, mali by ste to opraviť.

Metóda 2: Zapnite počítač a vypnite ho

Niektorí používatelia nahlásili, že platforma dôveryhodných modulov nefungovala. Chybu možno opraviť vypnutím a zapnutím počítača. Môžete to urobiť nasledovne.

1. Stlačte súčasne Alt + F4 keys a vyberte možnosť Vypnúť^{(Shut down)} a stlačte kláves Enter^{(Enter key)} . 

2. Odpojte napájací kábel^{(Power cable)} a ostatné súvisiace komponenty.

3. Chvíľu počkajte a kábel^{(plug in )} znova zapojte.

4. Znova zapnite počítač^(PC) .

Táto metóda môže vyriešiť problém TPM.

Prečítajte si tiež:^{(Also Read:)} Opravte  chybu poškodeného disku Steam v systéme Windows 10^{(Fix Steam Corrupt Disk Error on Windows 10)}

Metóda 3: Pripojte sa k sieti VPN^{(Method 3: Connect to VPN)}

Poruchu TPM^(TPM) môžete skontrolovať a vyriešiť pripojením k sieti VPN . Niektorým používateľom to fungovalo. Ak máte doma, v kancelárii alebo v škole sieť VPN^(VPN) , môžete túto metódu vyskúšať. Podľa nášho sprievodcu nižšie nastavte VPN^{(set up VPN)} . Ak to pre vás nefunguje, môžete VPN zakázať podľa nášho sprievodcu Deaktiváciou VPN v okne 10^{(to Disable VPN on Window 10)} .

Metóda 4: Spustite kontrolu škodlivého softvéru^{(Method 4: Run Malware Scan)}

Niekedy, keď vaša platforma dôveryhodného modulu nefunguje správne, môže to byť spôsobené vírusom alebo škodlivým softvérom. Môžete ich skontrolovať pomocou antivírusu podľa nášho nižšie uvedeného sprievodcu spustením kontroly vírusov^{(to Run a Virus Scan)} . Ak nájdete nejaké hrozby alebo malvér, odstráňte ich pomocou nášho sprievodcu odstránením malvéru z počítača v systéme Windows 10^{(to Remove Malware from your PC in Windows 10)} . Po odstránení infikovaných súborov reštartujte systém.

Metóda 5: Aktualizujte ovládač TPM 2.0^{(Method 5: Update TPM 2.0 Driver)}

Chyba modulu dôveryhodnej platformy 80090016 sa môže vyskytnúť v dôsledku zastaraných ovládačov. Podľa nižšie uvedených krokov skontrolujte, či sú pre ovládač k dispozícii nejaké aktualizácie.

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} , napíšte správca zariadení^{(device manager)} a kliknite na Otvoriť^(Open) .

2. V okne Device Manager (Správca zariadení ) nájdite a vyberte položku Security devices a dvojitým kliknutím naň rozbaľte ovládače.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Trusted Platform Module 2.0 a vyberte Aktualizovať ovládač^{(Update driver)} .

4. Vo vyskakovacom okne Aktualizovať vyberte možnosť Automaticky vyhľadať ovládače .^{(Search automatically for drivers)}

Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie pre ovládač TPM 2.0 , systém Windows^(Windows) ho automaticky stiahne a nainštaluje.

Metóda 6: Odinštalujte ovládač TPM 2.0^{(Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver)}

Ak chyba pretrváva aj po aktualizácii ovládača, skúste ho odinštalovať. Môže to vyriešiť problém. Tu je návod, ako to môžete urobiť.

1. Spustite Správcu zariadení^{(Device Manager)} a dvakrát kliknite na Zabezpečenie zariadení^{(Security devices)} .

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Trusted Platform Module 2.0 a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie^{(Uninstall device)} .

3. Vo výzve na potvrdenie kliknite na položku Odinštalovať .^(Uninstall)

Poznámka:^(Note:) Nemusíte ho znova manuálne inštalovať. Keď spustíte systém Windows, ovládač sa automaticky nainštaluje.

Prečítajte si tiež:^{(Also Read:)} Ako opraviť  poškodený register v systéme Windows 10^{(How to Fix Corrupted Registry in Windows 10)}

Metóda 7: Vykonajte čisté spustenie^{(Method 7: Perform Clean Boot)}

Ak problém pretrváva, môžete vykonať čisté spustenie počítača. Spustí systém Windows^(Windows) iba s potrebnými ovládačmi a programami a používa sa na riešenie problémov so systémom Windows^(Windows) . Môžete postupovať podľa nášho sprievodcu Ako vykonať čisté spustenie v systéme Windows 10^{(How to Perform Clean Boot in Windows 10)}

Metóda 8: Vymazanie TPM^{(Method 8: Clear TPM)}

Vymazaním modulu TPM^(TPM) sa obnoví jeho predvolený režim a problém môže vyriešiť, ak vaša platforma dôveryhodného modulu nefunguje správne. Postupujte podľa pokynov.

Poznámka: Reset ^(Note:) TPM bude mať za následok stratu údajov. Pred použitím tejto metódy vytvorte zálohu.

1. Súčasným stlačením Windows + I keys otvorte Nastavenie^(Setting) .

2. Kliknite na Aktualizácie a zabezpečenie^{(Updates and Security)} .

3. Vyberte možnosť Zabezpečenie systému Windows^{(Windows Security)} na ľavej table a kliknite na položku Zabezpečenie zariadenia^{(Device security)} podľa obrázka.

4. V časti Zabezpečenie zariadenia^{(Device Security)} kliknite na Podrobnosti^{(Security processor details)} bezpečnostného procesora v časti Bezpečnostný procesor^{(Security processor)} .

5. Kliknite na možnosť Riešenie problémov s bezpečnostným procesorom^{(Security processor troubleshooting)} .

6. Vyberte sivé tlačidlo Clear TPM , ako je znázornené.

7. Kliknite na tlačidlo Vymazať a reštartovať^{(Clear and restart)} .

Metóda 9: Povoľte službu TPM^{(Method 9: Enable TPM Service)}

Niekedy môže zakázanie alebo povolenie služby TPM opraviť chybu, keď váš modul dôveryhodnej platformy nefunguje správne. Môžete to urobiť podľa krokov uvedených nižšie.

1. Stlačte súčasne klávesy ^(keys)Windows + R a spustite dialógové okno Spustiť .^{(Run )}

2. Napíšte tpm.msc a stlačením klávesu Enter^{(Enter key)} spustite Trusted Platform Module .

3. Kliknite na položku Pripraviť^{(Prepare the TPM)} možnosť TPM v pravom hornom stĺpci.

Poznámka:^(Note:) Ak je možnosť Pripraviť ^(Prepare)TPM sivá, znamená to, že sa momentálne používa. V takom prípade ho deaktivujte výberom možnosti Vymazať TPM . ^{(Clear TPM)}Potom vyberte možnosť Pripraviť^(Prepare) modul TPM .

Metóda 10: Zakážte Hyper-V^{(Method 10: Disable Hyper-V)}

Ak virtuálne stroje nepoužívate, môžete Hyper-V bez problémov zakázať. Môže to vyriešiť problém. Nasleduj tieto kroky.

1. Otvorte Ovládací panel^{(Control Panel)} a prejdite na nastavenie Programy^(Programs) , ako je uvedené v metóde 1^{(Method 1)} .

2. Vyberte možnosť Zapnúť alebo vypnúť funkcie systému Windows v^{(Turn Windows features on or off)} časti Programy a funkcie^{(Programs and Features)} .

3. Nájdite políčko Hyper-V a zrušte^{( uncheck)} jeho začiarknutie. Kliknutím na tlačidlo OK potvrďte zmeny.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)}Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows^{(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)} 10 

Metóda 11: Odstráňte priečinok Ngc^{(Method 11: Delete Ngc Folder)}

Ďalším možným riešením poruchy TPM je odstránenie priečinka Ngc . Najprv ho musíte prevziať do vlastníctva. Postupujte podľa týchto krokov.

1. Stlačte súčasne klávesy ^(keys)Windows + E , aby ste otvorili Prieskumník^{(File Explorer)} .

2. V Prieskumníkovi súborov^{(Files Explorer)} prejdite na nasledujúcu cestu^(path) .

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

3. Vyhľadajte priečinok Ngc a kliknite naň pravým tlačidlom myši . Vyberte Vlastnosti^(Properties) .

4. Prepnite na kartu Zabezpečenie^(Security) a kliknite na položku Rozšírené^(Advanced) .

5. Kliknite na položku Zmeniť^(Change) vedľa položky Vlastník^(Owner) v okne Rozšírené nastavenia zabezpečenia .^{(Advanced Security Settings)}

6. Otvorí sa okno Select User or Group .

7. Na výber používateľského účtu môžete použiť možnosť Rozšírené alebo jednoducho zadajte svoje používateľské meno ^{(Advanced )}do formulára Zadajte názov objektu^{(Enter the object name to select)} . Kliknite na Skontrolovať mená^{(Check Names)} a počkajte, kým overí používateľské meno a kliknite na OK .

8. Začiarknite políčko, ktoré hovorí, Nahradiť všetky položky povolení podriadeného objektu položkami zdedených povolení z tohto objektu.^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.)}

9. Otvorte priečinok Ngc a odstráňte celý jeho obsah.

Metóda 12: Zakážte overenie Microsoft Office^{(Method 12: Disable Microsoft Office Authentication)}

Táto metóda je určená pre prípad, keď nemôžete pristupovať k aplikáciám spoločnosti Microsoft^(Microsoft) , pretože váš modul dôveryhodnej platformy nefunguje správne. Problém môžete vyriešiť zakázaním overovania ADAL pomocou ^(ADAL)Editora databázy Registry systému Windows . ^{(Windows Registry Editor)}Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Stlačte súčasne klávesy ^(keys)Windows + R a spustite dialógové okno Spustiť .^(Run)

2. Napíšte regedit a stlačením klávesu Enter^{(Enter key)} otvorte Editor databázy Registry. 

3. V okne Editor databázy Registry^{(Registry Editor )} prejdite na nasledujúcu cestu umiestnenia.

 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

4. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Identity na ľavej table. Vyberte položku New > DWORD (32-bit) Value .

5. Premenujte súbor na EnableADAL a stlačte kláves Enter^{(Enter key)} .

6. Dvakrát kliknite na súbor EnableADAL a vo vyskakovacom okne nastavte Údaj hodnoty^{(Value data)} na 0 . Kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

7. Zatvorte aplikáciu Editor databázy Registry^{(Registry Editor)} a reštartujte počítač.

Prečítajte si tiež:^{(Also Read:)} Ako  odstrániť inštalačné súbory Win v systéme Windows 10^{(How to Delete Win Setup Files in Windows 10)}

Metóda 13: Odstráňte^{(Remove Office)} poverenia balíka Office

Ak máte problémy s otváraním aplikácií Microsoft , ako je Microsoft Office , potom je táto metóda užitočná. Prihlasovacie údaje konkrétnych aplikácií môžete odstrániť pomocou funkcie Credential Manage , ako je uvedené nižšie.

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} , zadajte správu poverení^{(credential manager)} a kliknite na Otvoriť^(Open) .

2. Kliknite na možnosť Windows Credentials .

3. Prejdite do časti Všeobecné poverenia^{(Generic Credentials)} . Vyberte všetky poverenia súvisiace so spoločnosťou Microsoft a kliknutím na ikonu šípky nadol^{(down-arrow icon)} ju rozbaľte.

4. Po rozbalení kliknite na možnosť Odstrániť^(Remove) vedľa položky Upraviť^(Edit) .

Rozbaľte^(Expand) každé poverenie jeden po druhom a odstráňte ho.

Potom zatvorte okno Credential Manager a reštartujte systém. Skontrolujte, či sú problémy s TPM vyriešené.

Metóda 14: Vytvorte kľúč databázy Registry politiky ochrany^{(Method 14: Create Protection Policy Registry Key)}

Tento problém, pri ktorom došlo k poruche modulu dôveryhodnej platformy, možno vyriešiť vytvorením Zásady ochrany^{(Protection Policy)} v editore registra vášho počítača. Tu je návod, ako to môžete urobiť.

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} , zadajte editor registra^{(registry editor)} a kliknite na Spustiť ako správca^{(Run as administrator)} .

2. V okne Editora databázy Registry^{(Registry Editor)} prejdite na nasledujúcu cestu .

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb a vyberte New > Hodnota DWORD (32-bitová)^{(DWORD (32-bit) Value)} .

4. Premenujte súbor na ProtectionPolicy .

5. Dvakrát kliknite na súbor s politikou ochrany a nastavte ^{(Protection Policy)}Údaj hodnoty^{(Value data)} ako 1 . Kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

Skontrolujte, či ste neopravili chybu modulu dôveryhodnej platformy 80090016.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)}7 spôsobov, ako opraviť chybu BSOD iaStorA.sys v systéme Windows^{(7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10)} 10 

Metóda 15: Odstráňte a znova pripojte pracovný alebo školský účet^{(Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account)}

Ak stále čelíte problému, môžete sa pokúsiť odpojiť od svojho pracovného a školského účtu, ak ešte nie ste. Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov.

1. Súčasným stlačením Windows + I keys  otvoríte Nastavenia^(Settings) .

2. Vyberte Účty^(Accounts) na stránke Nastavenia^(Settings) .

3. Vyberte Prístup^{(Access work or school)} na kartu práca alebo škola na ľavej table. Vyberte pracovné alebo školské konto, ktoré chcete odstrániť, a vyberte možnosť Odpojiť^(Disconnect) . Postupujte podľa ďalších pokynov, ak existujú, a odstráňte účet.

Skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak nie, skúste sa znova pripojiť k účtu, ako je uvedené nižšie.

4. Vráťte sa na kartu Prístup do práce alebo školy^{(Access work or school)} . Kliknutím na ikonu + Connect účet znova pripojte.

5. Vyplňte svoje prihlasovacie údaje a prihláste sa^{(sign in)} .

Metóda 16: Vytvorte nové používateľské konto^{(Method 16: Create New User Account)}

Niekedy môže dôjsť k poškodeniu vášho používateľského profilu, čo môže viesť k poruche TPM . Na vyriešenie problému môžete vytvoriť nový profil. Postupujte podľa nášho sprievodcu vytvorením lokálneho používateľského účtu v systéme Windows 10^{(to Create a Local User Account on Windows 10)} .

Metóda 17: Pomocou systému BIOS povoľte modul TPM^{(Method 17: Use BIOS to Enable TPM)}

Ak chyba pretrvá aj po vytvorení nového lokálneho účtu, potom je táto metóda vašou poslednou možnosťou. Systém BIOS^(BIOS) sa používa na konfiguráciu mnohých nastavení vášho počítača a zapnutie TPM pomocou neho môže problém vyriešiť. Môžete to urobiť podľa nižšie uvedených krokov

1. Stlačte súčasne Alt + F4 keys a vyberte možnosť Vypnúť^{(Shut down)} a stlačte kláves Enter^{(Enter key)} . 

2. Stlačte tlačidlo napájania na spustenie počítača a stlačte kláves F2^{( F2 key)} na obrazovke zavádzania, čím prejdete do ponuky systému BIOS^(BIOS) .

Poznámka:^(Note:) Rôzne systémy majú rôzne klávesy na prístup do systému BIOS^(BIOS) . Napríklad Esc , F10 alebo Delete . Skontrolujte, ktorý z nich funguje pre váš systém.

2. Pomocou klávesov so šípkami prechádzajte cez ponuku BIOS a vyberte Advanced BIOS Features .

3. Zvoľte PCH-PW Configuration a zmeňte TMP Device Selection na Firmware TMP .

4. Zvoľte OK .

5. Stlačením klávesu F10 ^(key)uložte^(F10) zmeny a výberom OK potvrďte.

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• 16 najlepších bezplatných záznamov obrazovky pre PC^{(16 Best Free Screen Recorder for PC)}
• Opravte chybu systému súborov Windows 10 2147219196^{(Fix Windows 10 File System Error 2147219196)}
• Oprava Služba Active Directory Domain Services je momentálne nedostupná^{(Fix The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable)}
• Opravte win32kfull.sys BSOD v systéme Windows 10^{(Fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10)}

Dúfame, že vám táto príručka pomohla, keď váš modul dôveryhodnej platformy zlyhal, a opravte chybu modulu dôveryhodnej platformy 80090016^{(trusted platform module 80090016)} . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, pokojne ich napíšte do sekcie komentárov.

Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10

ΤPM or trusted platform module is a chip designed to secure the hardware components against any form of threat vіa intеgrated cryptographic keys. Іt authenticates the usage of correct software whіle bоoting and аlso aids when platform integrity is compromised. However, sometimes it malfunctions. If уour trusted platform module has malfυnctioned you are at the right placе. We bring to you a perfect gυide that will help you fіx trusted platform module 80090016 оr trusted module platform has malfunctioned error.

How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10

In this article, we have shown all the possible methods to fix trusted platform module has malfunctioned 80090016 error in Windows 10.

Some reasons behind TPM malfunction are

• Virus or malware attack
• Presence of Health Check app
• Corrupted TPM
• Interference of third-party applications
• Disabled VPN
• Power Cable issues

It is possible that your trusted platform module has malfunctioned because of the issues mentioned above. Let us now go to the methods to resolve it.

Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable)

Recent reports suggest that PC Health Check app released by Microsoft is triggering this trusted platform module 80090016 error. You can uninstall the app by following the steps below.

Note: If you don’t have Health Check app then please skip this method.

1. Press the Windows key and type Control Panel and click on Open.

2. Set View by > Category and select Programs setting.

3. Select Uninstall a Program as shown under Programs and Features section.

4. Locate and right-click on Windows PC Health Check application. Select Uninstall.

5. Click Yes to confirm uninstallation.

If your trusted platform module has malfunctioned, this should fix it.

Method 2: Power Cycle PC

Some users have reported that trusted module platform has malfunctioned error can be fixed by performing a power cycle in your computer. You can do it as follows.

1. Press the Alt + F4 keys together and select Shut down option and hit the Enter key. 

2. Unplug the Power cable and other related components.

3. Wait for a few moments and plug in the cable back again.

4. Turn On your PC again.

This method may fix TPM issue.

Also Read: Fix Steam Corrupt Disk Error on Windows 10

Method 3: Connect to VPN

You can check and resolve TPM malfunction by connecting to a VPN. It has worked for some users. If there is VPN present at your home, office or school, you can give this method a try. Follow our guide below to set up VPN. If it does not work for you, you can disable VPN by following our guide to Disable VPN on Window 10.

Method 4: Run Malware Scan

Sometimes when your trusted module platform has malfunctioned it might be because of virus or malware. You can check for these using antivirus by following our guide below to Run a Virus Scan. If you find any threats or malware, remove them by using our guide to Remove Malware from your PC in Windows 10. After clearing the infected files, reboot your system.

Method 5: Update TPM 2.0 Driver

The trusted platform module 80090016 error may occur due to outdated drivers. Follow the steps given below to check if there are any updates available for the driver.

1. Press the Windows key, type device manager, and click on Open.

2. In the Device Manager window, locate and select Security devices and double-click on it to expand the drivers.

3. Right-click on Trusted Platform Module 2.0 and select Update driver.

4. Select Search automatically for drivers option on Update popup.

If there are any updates available for TPM 2.0 driver then Windows will automatically download and install it.

Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver

If the error persists even after updating the driver, then try to uninstall it. It might fix the problem. Here is how you can do it.

1. Launch Device Manager and double-click on Security devices.

2. Right-click on Trusted Platform Module 2.0 and select Uninstall device.

3. Click Uninstall on the confirmation prompt.

Note: You don’t have to install it again manually. When you boot your Windows, the driver will automatically get installed.

Also Read: How to Fix Corrupted Registry in Windows 10

Method 7: Perform Clean Boot

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide on How to Perform Clean Boot in Windows 10

Method 8: Clear TPM

Clearing TPM resets it to its default mode and it may fix the issue if your trusted module platform has malfunctioned. Follow the steps to do so.

Note: TPM reset will result in data loss. Make a backup before using this method.

1. Press Windows + I keys simultaneously to open Setting.

2. Click on Updates and Security.

3. Select Windows Security option on the left pane and click Device security as shown.

4. In Device Security click on Security processor details under Security processor section.

5. Click on the Security processor troubleshooting option.

6. Select the Clear TPM grey button as shown.

7. Click on Clear and restart button.

Method 9: Enable TPM Service

Sometimes disabling or enabling TPM service could fix the error when your trusted platform module has malfunctioned. You can do that following the steps given below.

1. Press Windows + R keys together and launch the Run dialog box.

2. Type tpm.msc and press Enter key to launch Trusted Platform Module.

3. Click Prepare the TPM option present on the upper right column.

Note: If Prepare the TPM option is greyed out, it means it is currently in use. In that case, select Clear TPM to disable it. Then, select Prepare the TPM option.

Method 10: Disable Hyper-V

If you don’t use virtual machines then you can disable Hyper-V without any issues. It might fix the issue. Follow these steps.

1. Open Control Panel and go to Programs setting as shown in Method 1.

2. Select Turn Windows features on or off option under Programs and Features section.

3. Find Hyper-V box and uncheck it. Click OK to confirm changes.

Also Read: How to Fix Error 0x80070002 Windows 10

Method 11: Delete Ngc Folder

Another possible solution for TPM malfunction is to delete Ngc folder. You have to take ownership of it first. Follow these steps to do so.

1. Press Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Navigate to the following path in the Files Explorer.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

3. Locate and right-click on Ngc folder. Select Properties.

4. Switch to the Security tab and click Advanced.

5. Click Change next to Owner on Advanced Security Settings window.

6. The window Select User or Group will open.

7. You can use Advanced option to pick user account or just type your username into Enter the object name to select form. Click on Check Names and wait for it to verify username and click OK.

8. Check the box that says, Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.

9. Open Ngc folder and delete all its contents.

Method 12: Disable Microsoft Office Authentication

This method is for that case when you can’t access Microsoft applications as your trusted platform module has malfunctioned. Disabling ADAL authentication using Windows Registry Editor can fix the issue. Follow the below steps.

1. Press Windows + R keys together and launch the Run dialog box.

2. Type regedit and hit Enter key to open Registry Editor. 

3. On the Registry Editor window, navigate to the following location path.

 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

4. Right-click on the Identity folder on the left pane. Select New > DWORD (32-bit) Value.

5. Rename the file as EnableADAL and hit Enter key.

6. Double-click EnableADAL file and set Value data as 0 on the popup window. Click OK to save changes.

7. Close Registry Editor application and restart your PC.

Also Read: How to Delete Win Setup Files in Windows 10

Method 13: Remove Office Credentials

If you facing issues in opening Microsoft applications like Microsoft Office then this method is useful. You can remove credentials of specific application credentials using Credential Manage as shown below.

1. Press the Windows key, type credential manager and click on Open.

2. Click the Windows Credentials option.

3. Go to the Generic Credentials section. Select every Microsoft-related credential and click on down-arrow icon to expand it.

4. After expansion, click the Remove option present next to Edit.

Expand each credential one by one and remove it.

Then, close the Credential Manager window and reboot your system. Check if TPM issues are resolved.

Method 14: Create Protection Policy Registry Key

This issue in which your trusted platform module has malfunctioned can be resolved by making Protection Policy in the registry editor of your PC. Here is how you can do it.

1. Hit the Windows key, type registry editor and click on Run as administrator.

2. Navigate to the following path in Registry Editor window.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

3. Right-click on df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb folder and select New > DWORD (32-bit) Value.

4. Rename the file as ProtectionPolicy.

5. Double-click on Protection Policy file and set Value data as 1. Click OK to save changes.

Check if you have fixed trusted platform module 80090016 error.

Also Read: 7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10

Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account

If you are still facing the issue then you can try and disconnect from your work and school account, if you aren’t already. Follow these instructions below to do so.

1. Press Windows + I keys together to open Settings.

2. Select Accounts on Settings page.

3. Select Access work or school tab on the left pane. Select work or school account you want to remove and select Disconnect. Follow further instructions , if any and delete the account.

Check if the issue is resolved. If not try connecting to the account again as shown below.

4. Go back to Access work or school tab. Click on the + Connect icon to connect the account again.

5. Fill in your credentials and sign in.

Method 16: Create New User Account

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead to TPM malfunction. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Method 17: Use BIOS to Enable TPM

If the error prevails even after creating a new local account, then this method is your last resort. BIOS is used to configure lots of settings of your PC and enable TPM using it may resolve the issue. You can do it by follow the steps below

1. Press the Alt + F4 keys together and select Shut down option and hit the Enter key. 

2. Press the power button to start the PC and hit the F2 key while on the boot screen to go to BIOS menu.

Note: Different systems have different keys to access BIOS. For instance, Esc, F10, or Delete. Check which one works for your system.

2. Use arrow keys to navigate through the BIOS menu and select Advanced BIOS Features.

3. Select PCH-PW Configuration and change TMP Device Selection to Firmware TMP.

4. Select OK.

5. Press the F10 key to save changes and select OK to confirm.

Recommended:

• 16 Best Free Screen Recorder for PC
• Fix Windows 10 File System Error 2147219196
• Fix The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable
• Fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10

We hope that this guide was helped you when your trusted platform module has malfunctioned and fix trusted platform module 80090016 error. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Opravte chybu odpojenia média v systéme Windows 10

• Opravte chybu Zariadenie nie je migrované v systéme Windows 10

• Opravte kód chyby 0x80004005: Nešpecifikovaná chyba v systéme Windows 10

• Opravte kritickú chybu poškodenia štruktúry v systéme Windows 10

• Opravte chybu poškodeného disku Steam v systéme Windows 10

• Opravte chybu povolenia súboru programu Word v systéme Windows 10

• 7 spôsobov, ako opraviť chybu BSOD iaStorA.sys v systéme Windows 10

• Ako opraviť tlačiareň, ktorá nereaguje v systéme Windows 10

• Opravte chybu The Handle is Invalid Error v systéme Windows 10

• Opravte chybu I/O zariadenia v systéme Windows 10

• Opravte problém s blikaním kurzora v systéme Windows 10

• Opravte žiadne internetové pripojenie po aktualizácii na Windows 10 Creators Update

• Ako opraviť BOOTMGR chýba v systéme Windows 10

• Opravte chybu časového limitu Clock Watchdog v systéme Windows 10

• Opravte chybu Directx League of Legends v systéme Windows 10

• Opravte príliš nízky zvuk počítača v systéme Windows 10

• Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

• Opravte, že kalkulačka nefunguje v systéme Windows 10

• Oprava Nedá sa nainštalovať DirectX v systéme Windows 10

• Opravte chybu INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND v systéme Windows 10