Ak sa pri pokuse o spustenie skenovania v programe Microsoft Defender^{(run a Microsoft Defender scan)} na zariadení so systémom Windows 10 alebo Windows 11 AV skenovanie nepodarí a zobrazí sa chybový kód 0x8007139f^{(error code 0x8007139f)} , tento príspevok vám má pomôcť s riešeniami problému.

Keď narazíte na tento problém, zobrazí sa nasledujúce úplné chybové hlásenie;

Windows Defender

The scan couldn’t be started.

The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.

Click Help for more information about this problem.

Error code: 0x8007139f

Podobne sa môže namiesto toho zobraziť chybové hlásenie nižšie, keď narazíte na tento problém.

Windows Defender

The service couldn’t be started.

The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.

Click Help for more information about this problem.

Error code: 0x8007139f

Táto chyba sa vyskytne v dôsledku konfliktu programu Windows Defender^{(Windows Defender)} s bezpečnostným softvérom tretej strany nainštalovaným vo vašom počítači so systémom Windows. Túto chybu môžu spustiť aj poškodené^(Corrupt) systémové súbory.

Opravte chybu programu Windows Defender^{(Fix Windows Defender)} 0x8007139f

Vyskúšajte nasledujúce návrhy na opravu kódu chyby programu Windows Defender^{(Windows Defender Error)} : 0x8007139f, Skenovanie alebo službu nebolo možné spustiť, Skupina alebo zdroj nie je v správnom stave na vykonanie požadovanej operácie chybové hlásenie v Windows11/10 :

1. Spustite skenovanie SFC
2. Disable/Uninstall 3rdZakázať/odinštalovať bezpečnostný softvér tretej strany (ak je k dispozícii)
3. Skontrolujte službu Windows Defender
4. Spustite program Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} z príkazového riadka
5. Obnovte kľúč databázy Registry programu Windows Defender
6. Oprava programu Windows Defender

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

Skôr ako vyskúšate riešenia uvedené nižšie, skontrolujte aktualizácie^{(check for updates)} a nainštalujte všetky dostupné bity na svojom zariadení so systémom Windows 10/11 a zistite, či sa chyba znova objaví pri pokuse o skenovanie. Môžete tiež konkrétne skontrolovať a aktualizovať definície programu Microsoft Defender^{(check for and update Microsoft Defender definitions)} a skúsiť kontrolu znova.

1] Spustite skenovanie SFC

Ak máte poškodený systémový súbor, môže sa vyskytnúť táto chyba programu Windows Defender 0x8007139f^{(Windows Defender error 0x8007139f)} .

SFC/DISM je   pomôcka v systéme Windows^(Windows) , ktorá umožňuje používateľom vyhľadávať poškodenia v systémových súboroch Windows a obnoviť poškodené súbory.

2 ] Zakázať/odinštalovať bezpečnostný softvér ] Disable/Uninstall 3rd

Firewall a antivírus sú dôležité pre bezpečnosť vášho systému, ale niekedy môžu tieto programy narušiť normálne fungovanie vášho počítača so systémom Windows^(Windows) a spôsobiť túto chybu.

V tomto prípade tento problém vyriešite tak, že najprv dočasne deaktivujete akýkoľvek bezpečnostný softvér tretej strany nainštalovaný vo vašom zariadení. Vo všeobecnosti, ak chcete antivírusový softvér deaktivovať, nájdite jeho ikonu v oblasti oznámení alebo na systémovej lište na paneli úloh (zvyčajne v pravom dolnom rohu pracovnej plochy). Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu a vyberte možnosť zakázať alebo ukončiť program. Po zakázaní skúste skenovanie znova a ak problém pretrváva, budete musieť z počítača odstrániť všetky antivírusové programy tretích strán pomocou špeciálneho nástroja^{(removal tool)}  na odstránenie, aby ste odstránili všetky súbory spojené s antivírusovým programom.

Ak vám toto riešenie nefungovalo, skúste ďalšie riešenie.

3] Skontrolujte službu Windows Defender

Toto riešenie vyžaduje, aby ste skontrolovali, či je na vašom zariadení so systémom Windows spustená ^(Windows)služba Windows Defender^{(Windows Defender Service)} . Tu je postup:

• Stlačením klávesu Windows key + R vyvolajte dialógové okno Spustiť.
• V dialógovom okne Spustiť napíšte services.msc a stlačením klávesu Enter otvorte Services^{(open Services)} .
• V okne Služby^(Services) posuňte zobrazenie a nájdite antivírusovú službu Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Antivirus Service)} .
• Dvojitým kliknutím^{(Double-click)} na položku upravíte jej vlastnosti.
• Ak je služba zastavená, kliknite na tlačidlo Štart^(Start) . Ak sa nespustí, potom sa len uistite, že možnosť v  ponuke Typ spustenia^{(Startup type)}  v okne vlastností služby je nastavená na  Automaticky^(Automatic) . Potvrďte^(Confirm) všetky dialógové okná, ktoré sa môžu zobraziť pri zmene typu spustenia.
• Ukončite konzolu Služby.
• Reštartujte počítač.

Pri zavádzaní spustite skenovanie znova. Ak problém stále nie je vyriešený, skúste ďalšie riešenie.

Prečítajte si^(Read) : Windows Defender je vypnutý alebo nefunguje^{(Windows Defender is turned off or not working)} .

4] Spustite program Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} z príkazového riadka

Toto riešenie vyžaduje, aby ste jednoducho spustili kontrolu programu Microsoft Defender pomocou príkazového riadka^{(run the Microsoft Defender scan via command-line)} . Ak ani toto nefunguje, môžete si stiahnuť a spustiť akýkoľvek AV softvér tretej strany^{(third-party AV software)} (za predpokladu, že ho ešte nemáte nainštalovaný), alebo vyskúšať ďalšie riešenie.

5] Obnovte^{(Reset Windows Defender)} kľúč databázy Registry programu Windows Defender

Toto riešenie vyžaduje, aby ste opravili kľúč databázy Registry programu Microsoft Defender na počítači so systémom Windows 10/11.

Keďže ide o operáciu registra, odporúča sa  zálohovať register^{(back up the registry)}  alebo  vytvoriť bod obnovenia systému  ako nevyhnutné preventívne opatrenia. Po dokončení môžete postupovať nasledovne:

• Stiahnite si zip súbor RWDRK z našich serverov.
• Rozbaľte archívny balík^{(Unzip the archive package)} .
• Dvakrát kliknite na súbor RWDRK.reg  , aby ste ho zlúčili s registrom Windows^{(Windows Registry)} .
• Ak sa zobrazí výzva, kliknite na  Run > Áno^(Yes)  ( UAC ) >  Yes > OK  , aby ste zlúčenie schválili.
• Ak chcete, teraz môžete odstrániť súbor .reg .

Teraz môžete skenovanie skúsiť znova – tentoraz by sa malo úspešne dokončiť bez chyby.

6] Opravte program Windows Defender

Stiahnite si a použite náš bezplatný softvér FixWin na opravu programu Windows Defender^{(Windows Defender)} a obnovenie všetkých nastavení programu Windows Defender^{(Windows Defender)} na predvolené hodnoty.

Nastavenie nájdete na karte Systémové nástroje^{(System Tools)} .

Ktorékoľvek z týchto riešení by vám malo vyhovovať!

Súvisiaci príspevok^{(Related post)} : Opravte chybu Microsoft Defender 0x80004004.^{(Fix Microsoft Defender error 0x80004004.)}

Fix Windows Defender error 0x8007139f on Windows 11/10

If when yoυ attempt to run a Microsoft Defender scan on your Windows 10 or Windows 11 device, but the AV scan fails and you receive the error code 0x8007139f, then this post is intended to help you with solutions to resolve the issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Windows Defender

The scan couldn’t be started.

The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.

Click Help for more information about this problem.

Error code: 0x8007139f

Similarly, you may get the error message below instead, when you encounter this issue.

Windows Defender

The service couldn’t be started.

The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.

Click Help for more information about this problem.

Error code: 0x8007139f

You’ll encounter this error due to Windows Defender conflict with third-party security software installed on your Windows PC. Corrupt system files could also trigger this error.

Fix Windows Defender error 0x8007139f

Try the following suggestions to fix Windows Defender Error code: 0x8007139f, The scan or service couldn’t be started, The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation error message in Windows11/10:

1. Run SFC scan
2. Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)
3. Check Windows Defender Service
4. Run Microsoft Defender from command-line
5. Reset Windows Defender registry key
6. Repair Windows Defender

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10/11 device and see if the error reappears when you attempt the scan. You may also specifically check for and update Microsoft Defender definitions and try the scan again.

1] Run SFC scan

If you have system file corruption, you may encounter this Windows Defender error 0x8007139f.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

2] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with the normal functioning of your Windows PC and cause this error to appear.

In this case, to fix this issue, first temporarily disable any third-party security software installed on your device. Generally, to disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program. Once disabled, try the scan again and if the issue persists, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If this solution didn’t work for you, try the next solution.

3] Check Windows Defender Service

This solution requires you to check if the Windows Defender Service is running on your Windows device. Here’s how:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
• Double-click on the entry to edit its properties.
• If the service is stopped, click the Start button. If it doesn’t get started, then just make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Exit Services console.
• Restart your PC.

On boot, run the scan again. If the issue is still unresolved, try the next solution.

Read: Windows Defender is turned off or not working.

4] Run Microsoft Defender from command-line

This solution requires you to simply run the Microsoft Defender scan via command-line. If this doesn’t work either, you can download and run any third-party AV software (assuming you don’t already have one installed), or try the next solution.

5] Reset Windows Defender registry key

This solution requires you to repair the Microsoft Defender registry key on your Windows 10/11 PC.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

• Download the RWDRK zip file from our servers.
• Unzip the archive package.
• Double-click the RWDRK.reg file to merge it to the Windows Registry.
• If prompted, click on Run > Yes (UAC) > Yes > OK to approve the merge.
• You can now delete the .reg file if you like.

You can now try the scan again – this time it should complete successfully without the error.

6] Repair Windows Defender

Download and use our freeware FixWin to repair Windows Defender and reset all Windows Defender settings to default.

You will find the setting under the System Tools tab.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Fix Microsoft Defender error 0x80004004.

Related posts

• Opravte kód chyby programu Windows Defender 0x8050800c v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu Windows Defender 0x800b0100 v systéme Windows 11/10

• Oprava Nedá sa zapnúť program Windows Defender

• Oprava programu Windows Defender sa nespúšťa

• Opravte chybu Window Defender 0x800705b4

• Váš správca IT zakázal zabezpečenie systému Windows

• Ako povoliť skenovanie siete v programe Windows Defender v systéme Windows 11/10

• Čo je WDAGUtilityAccount v systéme Windows 11/10? Mám to vymazať?

• Windows Information Protection (WIP) automaticky chráni klasifikované súbory

• Ako skenovať namapované sieťové disky pomocou programu Windows Defender

• Chyba 0x800106ba, aplikáciu Windows Defender sa nepodarilo inicializovať

• Oprava Nedá sa aktivovať brána Windows Defender Firewall

• Opravte chybu Microsoft Defender 0x80073b01 v systéme Windows 11/10

• Odstráňte ikonu upozornenia programu Windows Defender v systéme Windows 10

• Ako manuálne aktualizovať program Windows Defender v systéme Windows 10

• Čo je Zabezpečenie zariadenia v systéme Windows 11/0 a ako túto oblasť skryť?

• Okamžite zmeňte nastavenia zabezpečenia systému Windows pomocou programu ConfigureDefender

• Nie je možné zapnúť program Windows Defender v systéme Windows 11/10

• Čo je brána firewall a ochrana siete v systéme Windows 10 a ako túto časť skryť

• Pridajte položku vylúčenia do kontextovej ponuky programu Windows Defender