Tento príspevok uvádza niektoré všeobecné opravy chýb, problémov a problémov s pripojením Epic Games v ^{(Epic Games)}Windows 11/10 . Pri hraní Fortnite^(Fortnite) alebo pri prihlasovaní sa do Epic Games Launcher môžete niekedy naraziť na problémy s pripojením .

Keď sa na vašom počítači vyskytne chyba pripojenia, môže sa vyskytnúť jeden alebo viacero z nasledujúcich problémov:

• Kód chyby^(Error) pri používaní aplikácie Epic Games Launcher .
• Zažite problémy pri prihlasovaní sa do Epic Games Launcher , sťahovaní alebo aktualizácii hier v Epic Games Launcher , pripájaní sa k hrám vo Fortnite , pripájaní sa k iným tímom vo Fortnite atď.
• Vysoká latencia alebo strata paketov vo Fortnite .

Opravte chybu pripojenia Epic Games

Toto sú veci, ktoré musíte urobiť, aby ste opravili chybu pripojenia Epic Games-

1. Skontrolujte stránku Epic Games Status.
2. Vypnite bránu firewall.
3. Zapnite presmerovanie portov.
4. Prepnite na káblové pripojenie.
5. Zakážte servery VPN alebo proxy.
6. Upravte súbor Engine.ini.

1] Skontrolujte stránku Epic Games Status

Keď narazíte na chybu pripojenia v Epic Games , prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať stránku Epic Games Status . Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na stránku epicgames.com^{(epicgames.com)} a zistiť, či sú všetky systémy v prevádzkovom stave alebo nie. Po návšteve stránky Stav^(Status) uvidíte stav ako V prevádzke^{(Operational)} alebo Pod údržbou^{(Maintenance)} .

• V prevádzke^{(Operational)} : Tento stav znamená, že server Epic Games a ďalšie systémy sú v prevádzkovom stave. Problém chyby pripojenia teda^(Hence) môže byť z vašej strany.
• V časti Údržba^{(Under Maintenance)} : Tento stav znamená, že server a ďalšie služby sú v údržbe. Z tohto dôvodu^(Hence) sa vyskytne chyba pripojenia, kým sa problém nevyrieši a stav sa nezmení späť na Prevádzkový^{(Operational)} .

2] Vypnite bránu firewall

Brána firewall systému Windows^{(Windows Firewall)} je jednou z najdôležitejších bezpečnostných funkcií. Chráni používateľov pred útokmi škodlivého softvéru a inými bezpečnostnými hrozbami. Niekedy však brány firewall^(Firewalls) blokujú alebo znižujú rýchlosť internetového pripojenia. Preto^(Hence) sa môžete pokúsiť vypnúť bránu Windows Defender Firewall^{(disable Windows Defender Firewall)} a zistiť, či prináša nejaké zmeny. Ak používate antivírus od tretej strany, navštívte jeho oficiálnu webovú stránku, kde nájdete postup na deaktiváciu jeho brány firewall^(Firewall) .

Ak sa zakázaním brány Firewall^(Firewall) problém vyrieši, znamená to, že ste mali problém s pripojením k Epic Games Launcher , Fortnite a ďalším produktom Epic Games kvôli bráne Firewall^(Firewall) . V tomto prípade musíte pridať EpicGamesLauncher.exe ako výnimku do vašej brány firewall^(Firewall) . Tento spustiteľný súbor nájdete v priečinkoch Win32 alebo Win64 na nasledujúcom umiestnení vo vašom počítači:

C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries

Ak narazíte na problém s pripojením s Fortnite , musíte do brány firewall pridať nasledujúce spustiteľné súbory ako výnimky:

• FortniteClient-Win64-Shipping.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
• FortniteLauncher.exe

Všetky tieto spustiteľné súbory Fortnite nájdete na nasledujúcom mieste vo vašom systéme:

C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64

Nasledujúce kroky vám pomôžu pridať tieto spustiteľné súbory do brány Windows Defender Firewall^{(Windows Defender Firewall)} . Ak používate antivírus od tretej strany, overte si u dodávateľa postup na pridanie výnimky do brány firewall^(Firewall) .

Upozorňujeme, že na zmenu nastavení brány Windows Defender Firewall^{(Windows Defender Firewall)} by ste mali mať práva správcu .

1. Spustite aplikáciu Nastavenia^(Settings) .
2. Kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie.^{(Update & Security.)}
3. Teraz kliknite na Zabezpečenie systému Windows^{(Windows Security)} .
4. Kliknite na možnosť Otvoriť zabezpečenie systému Windows^{(Open Windows Security)} .
5. Teraz musíte kliknúť na možnosť Firewall a ochrana siete^{(Firewall & network protection)} .
6. Na pravej table sa zobrazí odkaz s názvom Povoliť aplikácii cez bránu firewall . ^{(Allow an app through Firewall)}Kliknite naň.
7. Otvorí sa nové okno, v ktorom môžete pridať výnimky do brány Windows Defender Firewall^{(Windows Defender Firewall)} . Najprv však musíte kliknúť na tlačidlo Zmeniť nastavenia^{(Change Settings)} . Vo výzve UAC kliknite na Áno .^{(Click Yes)}
8. Teraz kliknite na tlačidlo Povoliť ďalšiu aplikáciu^{(Allow another app)} vpravo dole.
9. Kliknite^(Click) na tlačidlo Prehľadávať^(Browse) a vyhľadajte spustiteľné súbory.
10. Po dokončení kliknite na tlačidlo OK.

3] Zapnite presmerovanie portov

Niektoré programy a videohry vyžadujú na správne fungovanie špecifické sieťové porty. WiFi router má štandardne^(WiFi) otvorené niektoré porty, ale väčšina portov je zatvorená. Ak sú porty, ktoré vaša hra vyžaduje na prenos údajov cez herný server, zatvorené, budete mať problémy s pripojením. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte manuálne otvoriť porty, ktoré vaša hra vyžaduje. Môžete to urobiť povolením presmerovania portov^{(enabling the Port Forwarding)} . Za týmto účelom sa prihláste do smerovača WiFi ako správca a pridajte k nemu nasledujúce porty a rozsahy portov spolu so správnym protokolom, ako je uvedené tu.

• 80 (TCP/UDP)
• 433 (TCP)
• 443 (TCP)
• 3478 (TCP/UDP)
• 3479 (TCP/UDP)
• 5060 (TCP/UDP)
• 5062 (TCP/UDP)
• 5222 (TCP)
• 6250 (TCP/UDP)
• 12 000 – 65 000 (TCP/UDP)

4] Prepnite na káblové pripojenie

Káblové siete sú vo všeobecnosti stabilnejšie ako bezdrôtové. Bezdrôtové^(Wireless) siete niekedy vedú k strate paketov a vykazujú vysoký ping, čo spôsobuje niekoľko chýb pripojenia. Ak sa teda znova a znova vyskytne chyba pripojenia ^(Hence)Epic Games , problém môže vyriešiť prepnutie na káblové pripojenie k sieti.

5] Zakážte servery VPN alebo proxy

Niekedy môžu VPN alebo proxy servery^(Servers) spôsobiť problémy s pripojením Epic Games . Ak^(Hence) chcete tento problém vyriešiť, vypnite svoje proxy servery^(Servers) alebo VPN .

Ak chcete vypnúť server proxy^{(Proxy Server)} v systéme Windows 10^{(Windows 10)} , postupujte podľa nasledujúcich krokov :

1. Spustite aplikáciu Nastavenia^(Settings) .
2. Kliknite na položku Sieť a internet^{(Network & Internet)} .
3. Vyberte Proxy na ľavej strane.
4. V časti Manuálne nastavenie^{(Manual proxy setup)} servera proxy ho vypnite kliknutím na prepínač Použiť server proxy .^{(Use a proxy server)}

6] Upravte súbor Engine.ini

Úpravou súboru Engine.ini môžete opraviť chybu pripojenia Epic Games a tiež zvýšiť rýchlosť sťahovania Epic Games . Tento súbor nájdete v priečinku EpicGamesLauncher .

Postupujte podľa pokynov nižšie:

Kliknite^(Click) na vyhľadávacie pole ^(Search)Windows 10/11 , zadajte %localappdata% a stlačte kláves Enter . Tým sa priamo otvorí lokálny^(Local) priečinok.

Posuňte zobrazenie nadol a nájdite priečinok EpicGamesLauncher .

Teraz otvorte priečinok Uložené^(Saved) , potom Konfigurácia^(Config) a potom priečinok Windows .

V priečinku Windows nájdete súbor Engine.ini .

Ak chcete upraviť súbor Engine.ini , musíte ho otvoriť. Na otvorenie súboru INI^(INI) nepotrebujete žiadny špecifický softvér . Jednoducho^(Simply) naň dvakrát kliknite a systém Windows^(Windows) otvorí súbor v predvolenom textovom editore, ktorým je vo väčšine prípadov Poznámkový blok . ^(Notepad)Po otvorení súboru INI skopírujte nasledujúci kód a vložte ho do neho.

[HTTP]
HttpTimeout=10
HttpConnectionTimeout=10
HttpReceiveTimeout=10
HttpSendTimeout=10
[Portal.BuildPatch]
ChunkDownloads=3
ChunkRetries=20
RetryTime=0.5

Teraz uložte súbor Engine.ini a spustite Epic Games Launcher a zistite, či problém pretrváva.

Dúfam, že to pomôže.

Ako opravím svoj Epic Games Launcher ?

Epic Games Launcher môžete opraviť z ovládacieho panela^{(Control Panel)} .

Kroky pre to isté sú nasledovné:

1. Kliknite^(Click) na vyhľadávacie pole Windows 11/10 a zadajte Ovládací panel^{(Control Panel)} . Kliknite^(Click) na aplikáciu z výsledkov.
2. Na ovládacom paneli vyberte Veľké ikony^{(Large icons)} v režime Zobraziť podľa^{(View by)} .
3. Kliknite na položku Programy a funkcie^{(Programs and Features)} .
4. Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na spúšťač Epic Games a vyberte možnosť ^(Games)Opraviť^(Repair) . Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Prečo sa nemôžem prihlásiť do svojho účtu Epic ?

Existuje mnoho príčin chýb pri prihlásení do Epic Games Launcher^{(Epic Games Launcher login errors)} , ako sú napríklad neplatné prihlasovacie údaje, problémy s výpadkom servera Epic Games atď. Stav servera Epic Games môžete skontrolovať na oficiálnej webovej stránke Epic Games . Postup sme opísali vyššie v tomto článku.

To je všetko.

Čítať ďalej^{(Read next)} : Kód chyby inštalačného programu Epic Games Launcher 2503 a 2502^{(Epic Games Launcher Installer error code 2503 and 2502)} .

Fix Epic Games connection error, issues and problems on Windows 11/10

This post lists some general fixes for Epic Games connection errors, issues and problems on Windows 11/10. You may, sometimes, encounter connection issues while playing Fortnite or signing into the Epic Games Launcher.

When the connection error occurs on your computer, you may experience one or more of the following issues:

• Error code while using the Epic Games Launcher.
• Experience trouble while signing in to the Epic Games Launcher, downloading or updating the games in Epic Games Launcher, connecting to games in Fortnite, joining other teams in Fortnite, etc.
• High latency or packet loss in Fortnite.

Fix Epic Games Connection Error

These are the things that you need to do to fix the Epic Games connection error-

1. Check the Epic Games Status page.
2. Turn off your Firewall.
3. Turn on Port Forwarding.
4. Switch to a wired connection.
5. Disable VPN or Proxy servers.
6. Edit Engine.ini file.

1] Check the Epic Games Status page

When you encounter a connection error in Epic Games, the first thing that you should do is check the Epic Games Status page. For this, you have to go to epicgames.com and see whether all the systems are in an operational state or not. After visiting the Status page, you will see the status as Operational or Under Maintenance.

• Operational: This status indicates that the Epic Games server and other systems are in the operational state. Hence, the problem of connection error might be from your side.
• Under Maintenance: This status indicates that the server and other services are under maintenance. Hence, you will experience the connection error until the issue is fixed and the status is changed back to Operational.

2] Turn off your Firewall

Windows Firewall is one of the most important security features. It protects users from malware attacks and other security threats. But sometimes, Firewalls block or decrease the internet connection speed. Hence, you can try to disable Windows Defender Firewall and see if it brings any changes. If you are using a third-party antivirus, visit its official website to know the procedure to disable its Firewall.

If disabling the Firewall fixes the issue, it means that you were experiencing the connection issue with Epic Games Launcher, Fortnite, and other Epic Games products due to the Firewall. In this case, you have to add the EpicGamesLauncher.exe as an exception to your Firewall. You will find this executable file in Win32 or Win64 folders at the following location on your computer:

C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries

If you are encountering the connection issue with Fortnite, you have to add the following executable files as exceptions to your Firewall:

• FortniteClient-Win64-Shipping.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
• FortniteLauncher.exe

You will find all these Fortnite executable files at the following location on your system:

C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64

The below steps will help you add these executable files to the Windows Defender Firewall. If you are using a third-party antivirus, please check with the vendor to know the steps to add an exception to its Firewall.

Do note that you should have the administrative rights to change the Windows Defender Firewall settings.

1. Launch the Settings app.
2. Click Update & Security.
3. Now, click Windows Security.
4. Click on the Open Windows Security option.
5. Now, you have to click on the Firewall & network protection option.
6. You will see a link named, Allow an app through Firewall on the right pane. Click on it.
7. A new window will open where you can add exceptions to Windows Defender Firewall. But for this, first, you have to click on the Change Settings button. Click Yes in the UAC prompt.
8. Now, click Allow another app button at the bottom right side.
9. Click on the Browse button and locate the executable files.
10. When you are done, click OK.

3] Turn on Port Forwarding

Some programs and video games require specific network ports to work properly. A WiFi router has some ports open by default but most of the ports are closed. If the ports that your game requires to transfer the data over the game server are closed, you will experience connection issues. To solve this problem, you have to open the ports manually that your game requires. This can be done by enabling the Port Forwarding. For this, sign in to your WiFi router as an administrator and add the following ports and port ranges to it along with the correct protocol as listed here.

• 80 (TCP/UDP)
• 433 (TCP)
• 443 (TCP)
• 3478 (TCP/UDP)
• 3479 (TCP/UDP)
• 5060 (TCP/UDP)
• 5062 (TCP/UDP)
• 5222 (TCP)
• 6250 (TCP/UDP)
• 12000-65000 (TCP/UDP)

4] Switch to a wired connection

Wired networks are generally more stable than wireless ones. Wireless networks sometimes result in packet loss and show high ping which causes several connection errors. Hence, if the Epic Games connection error occurs, again and again, switching to the wired network connection may fix your problem.

5] Disable VPN or Proxy servers

Sometimes, VPN or Proxy Servers may cause Epic Games connection issues. Hence, to fix this issue, disable your Proxy Servers or VPN.

Follow the steps below to disable the Proxy Server on Windows 10:

1. Launch the Settings app.
2. Click Network & Internet.
3. Select Proxy from the left side.
4. Under the Manual proxy setup section, click on the Use a proxy server switch to turn it off.

6] Edit Engine.ini file

Editing the Engine.ini file can fix the Epic Games connection error and also increase downloading speed of the Epic Games. You will find this file in the EpicGamesLauncher folder.

Follow the instructions below:

Click on the Windows 10/11 Search box, type %localappdata%, and press Enter. This will open the Local folder directly.

Scroll down and find the EpicGamesLauncher folder.

Now, open the Saved folder, then Config, and then the Windows folder.

In the Windows folder, you will find the Engine.ini file.

To edit the Engine.ini file, you have to open it. You need not require any specific software to open the INI file. Simply double-click on it and Windows will open the file in the default text editor which is Notepad in most cases. After you open the INI file, copy the following code and paste it into it.

[HTTP]
HttpTimeout=10
HttpConnectionTimeout=10
HttpReceiveTimeout=10
HttpSendTimeout=10
[Portal.BuildPatch]
ChunkDownloads=3
ChunkRetries=20
RetryTime=0.5

Now, save the Engine.ini file and launch the Epic Games Launcher and see if the issue persists.

Hope this helps.

How do I repair my Epic Games Launcher?

You can repair Epic Games Launcher from the Control Panel.

The steps for the same are as follows:

1. Click on the Windows 11/10 search box and type Control Panel. Click on the app from the results.
2. In the Control Panel, select Large icons in the View by mode.
3. Click Programs and Features.
4. Right-click on the Epic Games launcher and select Repair. Follow the on-screen instructions.

Why can’t I log into my Epic account?

There are many causes of Epic Games Launcher login errors, such as invalid login credentials, Epic Games server down issues, etc. You can check the Epic games server status by visiting the Epic Games official website. We have described the process above in this article.

That’s it.

Read next: Epic Games Launcher Installer error code 2503 and 2502.

Related posts

• Opravte kód chyby Epic Games AS-3: Žiadne pripojenie v systéme Windows 11/10

• Opravte kód chyby Epic Games IS-MF-01 a LS-0009 v systéme Windows 11/10

• Opravte kód chyby Epic Games LS-0018 v systéme Windows 11/10

• Opravte kód chyby Epic Games LS-0003 v systéme Windows 11/10

• Opravte kód chyby Epic Games LS-0013 v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu pamäte 13-71 v Call of Duty Modern Warfare a WarZone

• Oprava chyby PUBG Nepodarilo sa získať token z Xboxu

• Opravte chybu prihlásenia Microsoft Solitaire 1170000 v systéme Windows 11/10

• Ako opraviť oneskorenie v počítačových hrách v systéme Windows 10/11

• Opravte chybu UPnP neúspešná na Xbox One

• Opravte chybu World of Warcraft WOW51900314

• Epic Privacy Browser pre Windows 11/10 PC

• Opravte stmavnutie obrazovky pri hraní hier na celej obrazovke na počítači so systémom Windows

• Opravte chybu Xbox Live 121003 pri hraní Microsoft Solitaire Collection

• Oprava Epic Games Launcher sa nezobrazuje správne alebo je prázdny

• Opravte problémy s prihlásením do aplikácie Xbox

• Opravte chyby pri prihlásení Epic Games Launcher v systéme Windows 11/10

• Epic Pen: bezplatný nástroj na vytváranie poznámok pre používateľov systému Windows

• Oprava chyby Nepodarilo sa načítať steamui.dll v systéme Windows 11/10

• Opravte chybový kód 664640 v hre Call of Duty Modern Warfare alebo Warzone